信息化時代公共圖書館少兒閱讀服務創新舉措

蘇智紅

摘 要：信息化時代背景下，作為培養少兒閱讀意識的公共圖書館服務模式正在發生著相應的變化。現如今，如何充分發揮公共圖書館職能，并以高質量閱讀服務工作來提升少兒閱讀興趣已然成為一項備受關注的話題。本文簡單闡述了信息化時代少兒閱讀服務模式的轉變，分析了閱讀服務工作中存在的問題，并從三個方面討論了創新舉措，以供參考。

關鍵詞：信息化時代 圖書館 少兒閱讀 創新

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2020）02-00-01

一、信息化時代公共圖書館少兒閱讀服務模式的轉變

隨著信息化時代的到來，大量現代信息技術已經逐漸滲透深入到了各行各業，公共圖書館的閱讀服務模式有了新的變化。信息化時代公共圖書館中存儲的少兒閱讀資源不再局限于單一的印刷紙質書籍，而是合理利用現代信息技術構建館內數字資源庫，如部分圖書館在現有少兒閱讀資源的基礎上增添了網絡視頻資源、電子期刊資源等多元化讀物。另外，圖書館還依托信息技術實現了閱讀服務模式的轉變，主要體現為以下三個方面：第一，相較于傳統閱讀服務來說，信息化時代的少兒閱讀服務呈現出明顯的主動性與廣泛性，如通過網絡途徑宣傳閱讀活動，為少兒讀者提供閱讀指導服務，并鼓勵他們積極參與，學習更多知識;第二，現代信息技術的合理應用下圖書館可通過大數據分析了解少兒讀者的閱讀需求，并借此技術展開高質量的針對性閱讀服務，使讀者獲得更好的閱讀體驗;第三，借助WEB服務器實現快速搜索、獲取、處理以及整合信息資源，并結合少兒讀者閱讀喜好進行資源分類，通過館內開放性閱讀平臺傳遞給讀者，如圖書館建設公共電子閱覽室，使讀者可以憑借身份證上網尋找資源，有效地拓展讀者閱讀范圍與模式。

二、信息化時代少兒閱讀服務工作中存在的問題

1.少年兒童閱讀傾向出現偏差

新時代背景下，互聯網技術已經深入應用到人們的日常生活當中，越來越多的人不愿意走進圖書館，選擇利用手機、電腦等設備閱讀電子書籍，這對傳統圖書館展開閱讀服務工作造成了一定的困難。現如今，少年兒童基本上都能夠熟練使用互聯網設備，他們在網絡上接觸到一系列新鮮事物，如電子小說。這類新鮮事物使他們將小說作為課外閱讀的主體，把學習相關的書籍拋之腦后，難以在閱讀過程中汲取一定的知識。除此以外，還有一部分少年兒童日漸沉迷于玄幻小說。網絡游戲等，出現厭煩學習、閱讀傾向偏差的現象，這些不良現象則直接影響到

少年兒童的健康成長與全面發展。

2.公共圖書館缺乏少兒讀者

少年兒童形成良好的閱讀意識離不開校園教育，校園教育一方面能夠使學生積累大量的文學知識，另一方面也能夠使學生明確課外閱讀的目的，并始終以正確的觀念展開高效閱讀。但通過筆者的調查發現，部分教師的教學思想仍舊處于應試教育階段，盲目追求高成績，完全忽略了課外閱讀的重要性與必要性。這種情況下，大多數少年兒童缺乏自主閱讀意識，將課外時間消耗在游戲上。這就導致了公共圖書館缺乏少兒讀者的嚴重問題，閱讀服務工作的開展也受到了一定阻礙。

3.公共圖書館缺乏少兒閱讀資源

現如今，盡管一部分公共圖書館已經重視起了少兒閱讀服務的創新與優化，但由于種種因素的限制，其實際服務工作中仍面臨著缺乏少兒閱讀資源、閱讀活動推廣效能低的問題。尤其是在基層圖書館，館內信息化建設缺少資金，可提供給少兒讀者的信息化閱讀資源少之又少。另外，部分圖書館未能意識到信息化時代閱讀推廣的重要性，僅僅以單一的紙質海報展開閱讀活動推廣宣傳。長此以往，則會大大降低少年兒童閱讀書籍的興趣與積極性，根本不能實現閱讀服務創新。

三、信息化時代公共圖書館少兒閱讀服務模式創新的有效策略

1.合理利用信息技術，為少兒營造良好的閱讀環境

對于公共圖書館來說，營造良好的閱讀環境是確保少兒閱讀質量與效率的必要前提。信息化時代，公共圖書館應當結合現狀建設無線數字閱讀體系，合理應用先進技術營造數字閱讀環境，并完善館內的硬件設施配置，使少兒讀者可借助計算機、互聯網等展開高效閱讀。開展閱讀活動是推廣圖書館閱讀特點、營造閱讀氛圍、吸引更多讀者的主要方式之一。對于少年兒童來說，富有趣味性的閱讀推廣活動才能夠調動他們的閱讀積極性。首先，圖書館需要通過互聯網、媒體等大力宣傳閱讀活動，展示出圖書館信息化閱讀的新服務、新技術，并使得閱讀活動的影響力得到進一步的提升。其次，圖書館應當引進朗讀亭、智能聽書機、智能書柜、VR虛擬數字圖書閱讀、觸摸瀑布屏等設備，以朗讀亭為例，其具備留存聲音的功能，可使讀者充分感受朗讀的魅力。再次，以現代信息設備為主展開“少兒閱讀嘉年華活動”，帶領少兒讀者體驗智慧閱讀，并在此基礎上組織“家庭樂趣”小游戲，鼓勵少年讀者積極參與其中，進而達到使閱讀活動變得趣味橫生的效果。例如，南京某一圖書館根據少年兒童的性格特點創設了少兒閱讀主題區，配備繪本書籍、動畫視頻、3D立體書籍、玩具書等閱讀資源，定期開展朗誦、創作游戲等活動，使少兒讀者能夠參與活動并將自己的作展示品展示在圖書館信息化設備上，充分體會到創作閱讀的樂趣。總之，對于少兒讀者來說圖書館應當積極開展各類閱讀活動，推廣圖書館閱讀特色，調動少年兒童的閱讀積極性，使他們可充分體會到個性化的閱讀指導服務，并在活動中逐漸掌握信息化閱讀技巧，積累更多的課外知識。

2.合理利用信息技術，為少兒讀者提供學科化服務

新形勢下，學科化服務是一種具有開拓性與自主性的創新閱讀服務，也是圖書館個性化服務的具體體現。從本質上來說，學科化服務主要針對與高校圖書館，但近幾年其在公共圖書館的應用效果也得到了重視。此種服務模式建立在讀者的閱讀需求與閱讀傾向上，在信息技術飛速發展的今天，人們獲取閱讀資源的渠道更加多元化。互聯網中存在著大量的信息資源，但對于少兒讀者來說甄選出有效資源較為困難，因此公共圖書館必須要提前做好閱讀指導服務工作。首先，圖書館應當重視專業館員的培養，通過一系列培訓活動來提高館員應用現代信息技術的能力，使他們能夠以豐富知識儲備以及專業能力將互聯網海量閱讀資源進行學科分類。并刪選一定的無用資源，提煉可供少兒讀者閱讀的資源，使少兒讀者實現有效搜索與快速定位。部分少兒讀者進入圖書館并沒有明確閱讀目標，若是未能進行閱讀指導，則會使少兒閱讀出現盲目性、混亂性的問題，為了解決這一問題，應當借鑒一線城市的信息化閱讀服務模式，如上海市某一智慧圖書館借助現代信息技術，將閱讀習慣不同的讀者劃分為不同的服務單元，在此基礎上建立學科化服務體系，根據不同單元讀者的閱讀需求與閱讀傾向，展開針對性的指導服務，為讀者自主學習提供保障。合理利用信息技術提供學科化服務，一方面能夠提升圖書館少兒閱讀服務的指導性與針對性，另一方面也能夠彰顯出圖書館閱讀服務的特色，從而進一步強化公共圖書館在信息時代的實用價值。

3.合理利用信息技術，建立少兒閱讀智能自助服務

智能自助服務體系是信息時代公共圖書館實現現代化建設的主要標志，其主要是指合理利用信息技術建立創新型互聯網閱讀平臺，使讀者能夠借助智能設備快速獲取信息資源，并在此基礎上展開高效閱讀。針對于少兒讀者群體來說，圖書館應當根據少兒閱讀需求設立相應的自動借還設備以及移動圖書館。例如，為了解決由于臨時閉館原因導致少兒讀者“無處閱讀”的問題，圖書館可以合理利用RFID智能識別技術創建24小時開放的自助閱讀書吧，使少兒讀者可以隨時借閱書籍。這種智能設備設置了嚴謹的借還程序，可最大限度避免出現偷換書籍、損壞書籍的現象，簡化了傳統借還書的繁瑣程序，同時也大大減輕了館員的閱讀服務工作重任。信息化時代機器人技術的發展為公共圖書館閱讀指導工作的發展帶來了新的機遇，此項智能設備不僅能夠吸引大量少兒讀者，而且能夠實現圖書館與讀者之間的高質量溝通互動。因此，圖書館可以合理利用機器人技術引進AI智能機器人設備，將其放置在少兒閱讀區域，為讀者提供個性化指導服務，如圖書搜索、服務咨詢、好書推薦等，使少兒讀者積極主動地使用智能機器人獲得相應的閱讀資源。另外，圖書館需要合理利用互聯網技術建立共享平臺，為少兒讀者提供網上預約書籍、定期還書提醒、新書上架通知等服務，進一步增強少兒讀者的閱讀興趣。由此可見，合理利用信息技術建立的智能自助服務能夠使讀者體會到現代化閱讀的樂趣，提升讀者閱讀體驗，同時不斷優化圖書館閱讀服務模式，達到智能化信息共享的效果。

結語

綜上所述，信息化時代公共圖書館少兒閱讀服務模式的創新改革已然成為新形勢下的必然發展趨勢。因此，公共圖書館應當明確信息化時代服務模式的轉變特點，認識到現階段少兒閱讀服務工作中存在的問題，并從合理利用信息技術、為少兒營造良好的閱讀環境，合理利用信息技術、為少兒讀者提供學科化服務，合理利用信息技術、建立少兒閱讀智能自助服務等方面做起，不斷優化并完善閱讀服務與閱讀管理，從而進一步推動公共圖書館少兒閱讀服務模式的創新與改革。

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