互聯(lián)網(wǎng)對汽車露營旅游發(fā)展的影響

王睿 薛保紅 文才新

摘 要：汽車露營旅游是現(xiàn)代社會一種新興的體育旅游方式，能滿足人們?nèi)找娓碌穆糜涡枨?在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)的普及和移動終端設(shè)備的發(fā)展，對汽車露營旅游產(chǎn)生若干影響.通過從互聯(lián)網(wǎng)的傳播作用和服務(wù)作用兩個方面對汽車露營旅游發(fā)展帶來的影響進行分析，闡明互聯(lián)網(wǎng)對汽車露營旅游產(chǎn)業(yè)的巨大推動作用.

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;汽車露營旅游;休閑體育;發(fā)展研究

中圖分類號：G895? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-260X（2020）01-0088-03

“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟已經(jīng)成為我國“十三五”規(guī)劃期間的一種重要經(jīng)濟形態(tài)，在全社會各領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的優(yōu)化和集成作用.互聯(lián)網(wǎng)不僅打造新的產(chǎn)業(yè)增長點，還提升了實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，有效地促進了供給側(cè)的改革和發(fā)展.“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的模式有效地促使了現(xiàn)代旅游形態(tài)產(chǎn)生，其中互聯(lián)網(wǎng)、汽車工業(yè)、交通、旅游、體育、休閑等高度融合形成了汽車露營旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，加上各種基建設(shè)施進度不斷加快，新興旅游市場主體也會隨之涌現(xiàn).互聯(lián)網(wǎng)在傳播汽車露營旅游信息和提供汽車露營旅游服務(wù)方面有著傳統(tǒng)媒體和旅行社無法媲美的優(yōu)勢，本文主要從互聯(lián)網(wǎng)的傳播和服務(wù)功能對汽車露營旅游發(fā)展所帶來的影響開展分析討論.

1 國內(nèi)外汽車露營旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢

1.1 汽車露營旅游的涵義

汽車露營旅游前身是興盛于20世紀的美國自駕游，從廣義上講是以汽車為交通工具的各種戶外露營方式，是人們的一種體育生活方式.隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，它日益受到人們的喜愛.汽車露營旅游區(qū)別于自駕游的顯著特點是旅游目的地一般都是野外或營地，不是城市或者鄉(xiāng)村，其需要旅游者具有一定的醫(yī)療知識和生存技能，比如駕駛、搭帳篷、起火、狩獵、攀巖、越野、泅渡、自救等.因此汽車露營旅游是一項綜合性體育旅游活動，不僅有較高的趣味性、休閑性、健康性，更具有特定的教育和生活意義.特別是近年來，營地已經(jīng)成為人們熱衷的旅游目的地，在營地中開展多元化的、具有教育性的戶外休閑體育活動，如拓展訓(xùn)練、攀樹、定向運動、團隊歷奇、篝火晚會等.“營地教育通過自然環(huán)境創(chuàng)設(shè)各種與生活、生存相關(guān)的逆環(huán)境，在安全的前提下發(fā)揮人的自我潛能，在這些方面營地的積極作用非常明顯，所以露營旅游是未來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向之一.”[1]

1.2 國內(nèi)外汽車露營旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

“20世紀初，美國成立了‘露營地管理協(xié)會，標志著國際露營旅游業(yè)的開始”.[2]經(jīng)過百余年的發(fā)展，發(fā)達國家在營地產(chǎn)品的研制、露營基礎(chǔ)設(shè)施的配置等方面均獲得持續(xù)優(yōu)化.具有系統(tǒng)的開展汽車露營的基礎(chǔ)條件，經(jīng)濟收入和閑暇時間的富足進一步帶動了汽車露營旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展.

我國的汽車露營旅游產(chǎn)業(yè)起步較晚，但隨著我國全面建設(shè)小康社會偉大事業(yè)的實現(xiàn)，汽車工業(yè)技術(shù)不斷進步帶動了汽車露營產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，相關(guān)產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般的涌現(xiàn).由于人們對自我身心健康、精神體驗和自由發(fā)展等方面需求不斷增多，促使國內(nèi)體育旅游供給側(cè)改革不斷深入，旅游產(chǎn)品、服務(wù)體系、活動體系必將走向以“游客體驗為中心”.交通網(wǎng)絡(luò)化、信息互聯(lián)網(wǎng)化、需求多元化的趨勢促使汽車露營旅游客戶群體不斷增多.國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》中指出：要在有條件的地方發(fā)展戶外營地、汽車露營營地等設(shè)施.[3]加大對汽車營地領(lǐng)域的研制和投入勢必加速國內(nèi)旅游領(lǐng)域和汽車生產(chǎn)等有關(guān)行業(yè)的興起，因此，必須加快對汽車露營旅游行業(yè)的投入及扶持.[4]通過推動體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進體育、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、汽車工業(yè)等的融合性發(fā)展，形成綠色、健康、可持續(xù)的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要力量.目前，我國已建成110多個不同類型和規(guī)格的汽車營地，并且出臺了汽車營地建設(shè)和服務(wù)標準.

1.3 我國汽車露營旅游發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)趨勢

正是因為汽車露營旅游成為一種趨勢，因此汽車企業(yè)、旅游企業(yè)和營地企業(yè)通過不斷加大開發(fā)和設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)的平臺建設(shè)項目來推動汽車露營旅游業(yè)的發(fā)展.國家旅游局將2014年定為“智慧旅游年”，即通過云計算等在內(nèi)的新興科技，使消費者實現(xiàn)在線互動，輔助使用移動終端等裝置，讓用戶能夠更加直觀了解旅游經(jīng)濟等各方面的資源，避免信息不對稱引發(fā)的各種利益沖突，協(xié)調(diào)工作和旅行方案，這必將推動旅游消費方式的改革，促進自助旅游市場的快速發(fā)展，也終將推動汽車露營旅游的不斷繁榮，打造中國特色的汽車露營旅游文化.

2 互聯(lián)網(wǎng)的傳播功能對汽車露營旅游發(fā)展的影響

汽車露營旅游的游客在旅游前、旅游中和旅游后期都需要借助互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取信息和傳播信息.旅游前需要確定旅游目的地，在網(wǎng)上瀏覽前人的傳播信息進行選擇;旅游中需要通過移動互聯(lián)設(shè)備訂房、訂餐和選擇路線;旅游結(jié)束需要在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上分享旅游實時資訊.該類傳播形式使得用戶能夠獲得相對全面和多樣的旅游訊息，減少了因信息不對稱引起的現(xiàn)實利益沖突，通過拉近與游客的情感聯(lián)系極大地拓展了旅游資訊的受眾面和覆蓋范圍.[5]如國內(nèi)第一個玻璃橋到重慶輕軌等網(wǎng)紅景點的誕生均有效呈現(xiàn)初互聯(lián)網(wǎng)的傳播效能.伴隨智能手環(huán)等系列新興科技的不斷進步，消費者愈加青睞于選擇更加快捷方便的交流工具，大數(shù)據(jù)時期的用戶逐步追求更加個性化和快速化的消費，信息共享成為時代潮流.

2.1 互聯(lián)網(wǎng)的多向傳播交互屬性對汽車露營旅游發(fā)展的影響

互聯(lián)網(wǎng)往往匯聚了大量的資料訊息，汽車公司等在內(nèi)的多個行業(yè)均能借助權(quán)威平臺等公開景區(qū)的圖片、游玩線路等發(fā)表資訊，旅游企業(yè)及營地工作人員或者普通的游客等都能在平臺上分享自己喜歡的景物等，同時實時分享給自己的親友、同事甚至是陌生人.不過游客同樣能夠借助自行比較資料等選擇合適的出行方式，感受個性化的游玩體驗.

互聯(lián)網(wǎng)能夠完成數(shù)據(jù)的實時檢索，這也是很久以前無法想象的事情.旅游行業(yè)的從業(yè)人員，如汽車公司等均能借助在線虛擬平臺推廣各種營銷資訊，進而擴大自身的業(yè)務(wù)和品牌知名度.利益相關(guān)者能夠結(jié)合平臺中用戶的反饋開展個性化和差異化的處理辦法，不斷提升游客的體驗感和滿意度，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的資訊交流平臺，營造清朗、科學、透明的資料共享環(huán)境，不斷提升游客的文明素養(yǎng)和國內(nèi)旅游行業(yè)的市場競爭優(yōu)勢.

2.2 互聯(lián)網(wǎng)的多維用戶屬性對汽車露營旅游發(fā)展的影響

2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)+攝影的微媒體傳播價值.攝影是目前廣受游客青睞的活動，逐步發(fā)展成相對獨特的媒介渠道.大量汽車營地主推休閑旅游主題活動，通過組織戶外運動類賽事、攝影大賽等豐富的活動類型實現(xiàn)天人合一，呈現(xiàn)生命的無限活力，進而增加關(guān)注量和品質(zhì)知名度.在互聯(lián)網(wǎng)相對匱乏的年代，眾多業(yè)余的攝影人員僅選擇在部分攝影快報等上面投稿，宣傳受眾有限;但是互聯(lián)網(wǎng)時代的出現(xiàn)，使他們有了更多展示自我的機會，所有公民享有即時分享和發(fā)表自己攝影作品的權(quán)利.汽車露營旅游旨在使廣大業(yè)余攝影工作者借助虛擬網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)有效溝通，同時將藝術(shù)的美傳遞給更多熱愛生活的人，加強社會的情感聯(lián)系.

2.2.2 驢友群體的自媒體傳播效果.驢友指代全體戶外露營運動愛好者.他們借助在線擴散戶外娛樂咨詢尋求玩伴同時參與到相同路線的戶外活動.期間，驢友借助在線發(fā)帖的辦法呈現(xiàn)自己在活動中的一言一行.該類傳播形式和專門旅游企業(yè)的宣傳本質(zhì)差異在于真實性更高，能夠較為貼近當下用戶的旅游觀，所以獲得不少網(wǎng)民的支持.

2.2.3 官媒群體的互聯(lián)網(wǎng)公共傳播價值.現(xiàn)代新媒體的出現(xiàn)極大地影響了諸如報紙、電報等一次媒介的使用，同時互聯(lián)網(wǎng)+的時代發(fā)展模式也使公共媒體出現(xiàn)了新的變革.公共的媒介渠道愈加正規(guī)化.政府創(chuàng)建權(quán)威的旅游線上媒介的初衷是公開一些更加真實有效的資訊，使汽車露營市場朝著更加健康積極的方向發(fā)展，同時提升地區(qū)的全域旅游聲譽，使廣大游客能夠了解到最科學的市場活動訊息，例如景區(qū)票價的優(yōu)惠政策、專門營地職工集中學習等.假設(shè)還是通過傳統(tǒng)的電報等方式傳播信息，則很難有效控制推廣費用和實現(xiàn)高效運營，同時宣傳覆蓋面較為狹隘.與公司媒介比較，政府等媒介中資訊的真實性更高，因此借助互聯(lián)網(wǎng)+汽車露營的形式，能夠?qū)崿F(xiàn)政府在內(nèi)的多項資源的完美融合，全面推廣和普及汽車露營活動，形成良好的集群效應(yīng).

2.2.4 影視綜藝節(jié)目的互聯(lián)網(wǎng)跨時空傳播效用.信息時期，諸如電報、廣播等傳播形式逐步被更加現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)等新媒體所取代.互聯(lián)網(wǎng)和傳媒的結(jié)合使廣大群眾不再拘泥于時空限制，能夠即時便捷地借助移動電腦等，在業(yè)余時間忙里偷閑.虛擬現(xiàn)實科技的普遍使用及智能手環(huán)的持續(xù)進步，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢得以瞬間凸顯，同時推動影視等行業(yè)的快速發(fā)展.互聯(lián)網(wǎng)更加強調(diào)提升個體的滿意度和體驗感，同時推出符合消費者心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)，借助收視率實現(xiàn)海量信息和資源的有機結(jié)合，找到新的利益突破口.互聯(lián)網(wǎng)等各種在線平臺逐步發(fā)展成多個領(lǐng)域行業(yè)進行品牌傳播的廣告投入的場所.不過部分地方電視臺因為收視率急劇下降，導(dǎo)致接手的廣告代理費用不斷下降，逐步失去了市場主動權(quán).互聯(lián)網(wǎng)和傳媒的有機融合使得電視臺等在內(nèi)的媒體逐步拓展和接受各種在線資源，努力尋找新的突破口，以推出更多適銷對路、人民滿意的高質(zhì)量產(chǎn)品.

互聯(lián)網(wǎng)+傳媒成為新生活方式的快速傳播者.大眾會受到影視綜藝節(jié)目的影響，比如影視劇中人物的生活方式和生活理念.熱播劇《大好時光》中對旅游理念的宣傳和對汽車露營旅游的詮釋都讓人對汽車露營旅游產(chǎn)生向往.綜藝節(jié)目《偶像來了》中的一期節(jié)目錄播地選擇在毗鄰安徽黃山腳下的查濟古村，這個名不見經(jīng)傳的自駕露營目的地古村落，迅速成為網(wǎng)紅，其獨特的村落自然美和風土人情的特色，吸引了大量的粉絲，儼然成為長三角人們爭相選擇的汽車露營旅游目的地.

3 互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)功能對汽車露營旅游發(fā)展的影響

3.1 互聯(lián)網(wǎng)信息推送服務(wù)促進了汽車露營旅游業(yè)的繁榮

之前很長一段時間里，人們習慣通過固定渠道了解出行資訊，獲得的資料比較有限，在資訊的獲取、評判、比較等方面極為被動.所以，只有通過專門的旅游部門才能得到更多的旅游資訊，也可以借助平面媒體等途徑了解旅游資訊.不過互聯(lián)網(wǎng)信息時代，通過在線傳播途徑能夠獲取最新信息，同時能夠同時接收到眾多有趣、前沿的資料，使得旅游的選擇更加多樣化;將旅行與生活有機融合，加速景區(qū)體育旅游景點開發(fā)，營造良好的主題游玩環(huán)境，提升用戶的滿意度和體驗感.

互聯(lián)網(wǎng)使得汽車營地逐步成為旅游目的地，創(chuàng)建了全新的旅游資源格局，除了能夠加快智慧汽車露營地的發(fā)展步伐，使用戶獲得全面的旅游資訊，從確定旅行目的地到食物選擇等活動，能夠通過線上完成，線上支付等形式的創(chuàng)新也讓旅游出行更加規(guī)范化和文明化.

同時互聯(lián)網(wǎng)有效保障了旅途的安全性，通過前沿的安全保障體系能夠?qū)崟r監(jiān)控汽車露營出行的長期有序發(fā)展.

3.2 互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)推動了汽車露營旅游的發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)+的今天，電商線上平臺交易極大推動了旅游經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)升級，同時調(diào)整了旅游產(chǎn)品的營銷手段.不少旅游電商逐步在運營中加入了互聯(lián)網(wǎng)思路，依托汽車露營場地開展自助式的旅游產(chǎn)品機制.伴隨體驗式經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，旅游日趨生活化，越來越多的人開始加入到旅游大軍中.互聯(lián)網(wǎng)和營銷的融合使得營地體驗等更加多樣化和個性化，進而有效刺激了消費者的旅游需求.另外，互聯(lián)網(wǎng)拓展了銷售覆蓋范圍，降低了營銷費用，使得廣大消費者能夠隨時隨地獲得最新旅游訊息，同時借助在線銷售機制提前預(yù)約付費.營地方同樣能夠豐富活動策劃形式等吸引游客量，科學制定游玩規(guī)劃和線路圖，極大降低勞動力成本及各種費用，提升用戶滿意度和體驗感.

4 結(jié)語

我國已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代、活動經(jīng)濟時代、體驗經(jīng)濟時代、分享經(jīng)濟時代，互動分享已經(jīng)成為必然趨勢，有品質(zhì)的生活、有尊嚴的活著和有意義的生命，儼然成為時代主題，健康、體育、旅游、休閑的一體化發(fā)展，必將拉動我國汽車露營旅游消費市場.多元化的客戶需求，必然帶來個性化的體驗需求，特色型的汽車營地網(wǎng)絡(luò)，必將引導(dǎo)人們的多元旅游消費.隨著經(jīng)濟社會發(fā)展方式的變革，旅游供應(yīng)方面的變革趨勢，使得旅游行業(yè)更加強調(diào)提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，汽車露營旅游模式會逐步發(fā)展成加快旅游經(jīng)濟快速發(fā)展的新引擎.消費者從關(guān)注旅游價格到逐步關(guān)注旅游體驗和質(zhì)量，汽車露營旅游市場將進入黃金發(fā)展時期.

就目前而言，我國汽車露營旅游發(fā)展歷程相對較短，離不開政府的有力監(jiān)督和管控，構(gòu)建基于汽車露營地文化體系、運營管理體系、體驗活動體系、專業(yè)人才團隊體系、配套服務(wù)體系、和大數(shù)據(jù)營銷體系等，引導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計方開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)的在線旅游服務(wù)產(chǎn)品，營地方從增加情感聯(lián)系為著眼點強化汽車租賃服務(wù)的線上建設(shè)及旅行供給網(wǎng)站的優(yōu)化，力求實現(xiàn)各種資源的最優(yōu)配置，使用戶獲得最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗.誠然，客戶隱私、資金和信息風險等互聯(lián)網(wǎng)安全方面的建設(shè)和監(jiān)管也是確保汽車露營旅游產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展的重要因素，需要全社會來構(gòu)建和維系.

參考文獻：

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