平臺助力下校園快遞配送模式的研究

王闖 于佳 王巧云 石蕭雪 張菲 劉秀波

基金項目：吉林工程技術師范學院2019年大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目資助。項目名稱：校園快遞配送峰值優(yōu)化平臺。項目編號：201910204095。

摘 要：隨著信息化技術的進一步發(fā)展和普及，在校園快遞配送模式方面也有了不斷的優(yōu)化和完善，進一步引入信息化技術，依靠相對應的助力平臺，使配送模式不斷優(yōu)化完善，以此為基礎，使校園快遞配送模式的高效性和針對性得到進一步提升，在更大程度上提升配送效率，為學生和教師的快遞配送提供了信息化手段，為其學習和生活提供了極大的便利。基于此，本文有針對性的分析和探討平臺助力下校園快遞配送模式等相關內容，希望通過本文的簡要分析，能夠為相關從業(yè)者提供某種參考和借鑒。

關鍵詞：平臺助力;校園;快遞配送;模式

當前，在高校學生的日常生活和消費結構中，快遞配送成為十分重要的組成部分，而大多數快遞企業(yè)都在平臺的助力下進一步確立了校園快遞配送峰值優(yōu)化平臺，對相關快遞配送進行信息化處理，使快遞服務更加優(yōu)質，使相關方面的問題得到了有效的處理，在更大程度上優(yōu)化和完善校園基礎設施建設和配送環(huán)境，進一步提升配送的效率，為各快遞網點充分降低成本提供了技術條件。這種模式所呈現出的社會效益十分顯著，值得在全國范圍內進一步推廣和運行。基于此，下文重點分析平臺助力下的校園快遞配送方式，有效探究配送控制優(yōu)化平臺的重要意義和相關問題以及對策等等。

一、該主題研究的背景和意義

（一）研究背景

當前，信息化技術取得迅猛發(fā)展，在互聯網+各行各業(yè)的大背景驅動之下，電子商務取得突飛猛進的發(fā)展，在國家的政策方面也大力支持，由此使快遞行業(yè)實現了跨越式的發(fā)展。當前，快遞業(yè)為人們的生活提供了極大的便利，在這樣的情況下，國家郵政局也進一步宣布我國快遞業(yè)務量已經在世界穩(wěn)居第一，其增長速度之快讓世界為之矚目。在信息化的不斷推進之下，人們對于網購需求也日益增長，經過相關的調查和研究進一步表明，高校的快件所占的比例最大，各大高校的快遞業(yè)務量日益增大，其規(guī)模十分龐大，但是在具體的派送快件的過程中，仍然存在一定的問題，需要進行著重處理。

（二）研究意義

在我國經濟快速發(fā)展的過程中，社會環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，信息化日益普及和應用，學生對物質需求不斷增長，在這樣的情況下，校園的快遞派件量也越來越多，快遞派送市場呈現出日益發(fā)展的良好勢頭。所以在這樣的情況下，需要進一步有效結合第三方專業(yè)化配送平臺，有效實現快遞配送峰值優(yōu)化平臺，對于已有的校園快遞配送模式進行不斷優(yōu)化和完善，這樣能夠在更大程度上有效節(jié)約各個快遞網點的管理成本，使固定資產的開支得到有效節(jié)省。與此同時，要和運作更為成熟的專業(yè)化配送平臺進行有效合作，切實對接，這樣才能夠使不必要的風險得到切實有效的減少。另外，使平臺能夠拓展更多的業(yè)務，從而充分實現互利共贏。在利用第三方平臺實現快遞配送峰值優(yōu)化平臺的過程中，也可以為相關快遞網點帶來更大程度的經濟利益，為校內廣大師生和校外居民提供更方便快捷的服務，使高校快遞配送業(yè)實現持續(xù)穩(wěn)定的良好發(fā)展。

二、校園快遞配送現狀以及相對應的發(fā)展機遇

（一）校園快遞的配送現狀

當前，在校園附近和校內快遞網點配送方式相對來說比較簡單，往往只是通過單一化的電話等通知的方式，讓收件人進行自提，在這樣的情況下，使派送快件效率十分低下，相關人員的流動性特別大，客戶滿意度比較低下等等。從另一方面來看，因為快遞派件的效率比較低下，導致庫存出現大量的積壓，因此要進一步拓展門店的規(guī)模和數量，這樣的情況下就會使得快遞網點的成本進一步增加。除此之外，雇傭少量自有派件人也會有很大程度的管理成本，因此會在很大程度上增加額外的成本。所以在這樣的情況下，要和第三方配送平臺充分合作，使配送峰值優(yōu)化平臺得以確立，外包自身的業(yè)務，這是一種科學合理的有效方式。

（二）校園快遞配送發(fā)展的機遇

首先，校園快遞配送業(yè)務量進一步增大，據相關的調查和實踐數據，進一步表明，高校的包裹數大約占全國總量的6%，然而，在具體的調查和分析研究中，可以送上門的快遞卻只占6%左右，很少有快遞直接送到快遞單上的收貨地址，在這樣的情況下就會造成很多收件人對于快遞的網點服務不夠滿意。針對這樣的情況，確保最后100米配送需求的增長越來越多，由此也使得快遞配送業(yè)務具備極大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展動能。其次，o2o平臺引領校園快遞配送實現更長遠的發(fā)展。在校園快遞配送峰值優(yōu)化平臺的運作過程中，這種o2o平臺有著十分顯著的應用優(yōu)勢，該模式可以充分實現線上發(fā)布消息，接收信息，線下由配送員進行配送，這種平臺使校園快遞業(yè)務效率實現更大程度的提升，對于業(yè)務的拓展和業(yè)務量的提升都有著十分顯著的推進作用。由此，也為平臺創(chuàng)造出更多收益，為校園內外各個快遞網點提供更專業(yè)化，更便捷和個性化的配送服務。

三、校園快遞配送過程中存在的主要問題

（一）各個快遞網點的成本相對來說比較高

因為高校快件的流量十分龐大，而收件人取件速度比較慢等等相關因素的影響，各個快遞網點為了不會因為快件積壓量增大而導致門店混亂的問題，因此，需要進一步結合具體情況租下更大面積的門店，通過這種方式使快件得到更有效的儲存和管理，而在這樣的情況下就會導致快遞網點固定的成本持續(xù)增長，由此使其競爭優(yōu)勢在某種程度上有很大降低。除此之外，快遞網點通常情況下會雇傭5名左右的快遞員，對其進行有效的快件派送，所以快遞網點每月還需要擔負起比較高昂的用人成本。因此，當前校園附近各個快遞網點的成本相對來說都更高一些，結合這種情況，就需要切實有效的從實際出發(fā)，和更科學合理的專業(yè)化配送平臺進行充分的合作，構建長效的合作機制，以此充分實現互利共贏。

（二）配送效率比較低下

當前，各個高校片區(qū)的快遞網點在配送的過程中，所采取的配送快件方式大多數都是電話通知進行自提，而不能通過自有的快遞員按照快遞上的詳細地址進行送貨上門，這種方式有著很多方面的弊端，主要體現在，時間上的不方便或者急需快件的同學極有可能因為自身的原因而延遲取件，在這樣的情況下，就會導致各個網點之間的快遞配送效率比較低下，對于具體的管理環(huán)節(jié)造成很多方面的問題，由此還會造成成本進一步增加。

四、平臺助力下校園快遞配送模式的優(yōu)化策略

（一）針對校園快遞站點配送的相關信息進行有效整合

在具體的操作過程中，要著重針對校園附近各個快遞站點的信息化程度進行著重加強，切實有效的把各個快遞點在校園范圍內的快遞信息進行有效匯集，整理，確保其精準性，科學性，合理性，然后通過數據整合的方法，從根本上確保各個快遞站點配送業(yè)務能夠實現整合和統一。與此同時，充分利用快遞整合信息平臺，使配送控制壓力得到切實有效的緩解，通過這樣的方法能夠在更大程度上有效構建起更準時，更精準有效的新型快遞配送體系，然后通過互聯網的形式，對于信息平臺的數據進行信息反饋，從根本上有效體現出信息集聚的不足和相關方面的問題，通過這樣的方法，能夠在更大程度上有效提升快遞整合配送模式創(chuàng)新效率，使成本得到有效節(jié)省，在更大程度上有效緩解峰值，并充分實現綠色環(huán)保物流的效果。充分借助平臺的力量，能夠使校園快遞配送模式得到不斷的優(yōu)化和完善，進一步提升配送效率，確保學生的安全性。

（二）進一步有效確立各企業(yè)網絡平臺和校園站點

在具體的運作過程中，相關配送模式所涉及的車輛，貨物體積等一系列相關方面，在具體的實踐過程中有著很大程度的特殊性，而且配送路線有著巨大的變化，相關變量數據廣泛存在，針對這樣的情況，就需要相關快遞公司聯合多個部門和單位，充分實現信息的及時共享和交換處理，在互相的探討和溝通中尋找出一種更利于校園快遞站點，在最大限度上確實提升派送效率，為派送效率有效提升提供根本的途徑。同時，針對配送的統計方法進行有效整合和優(yōu)化，確保理論和實踐充分融合，針對獲取的數據和信息進行充分的分析和研討，保證數據的精準性，科學性，由此在更大程度上有效構建起以傳遞信息作為基礎的校園快遞站點，整合配送平臺，通過網絡平臺和校園站點的有效構建，使相關快遞企業(yè)能夠充分聯合實現資源共享，互動支持，在最大限度上整合配送環(huán)節(jié)，使相關配送成本得到更有效的降低，確保資源得到有效利用，進一步提升配送效率，為師生提供更優(yōu)質的配送服務。

（三）從根本上有效解決“最后一百米”配送問題

從上面的校園快遞配送現狀中可以很明顯的看出，因為快遞員不能深入到學校內部，特別是送到學生的指定地址中，因此無法真正意義上有效解決最后100米的配送問題。針對這樣的情況，通過對于校園快遞站點進行資源整合，并且結合具體情況，通過雇傭校內同學的方法，在最大限度上為切實有效的解決最后100米配送問題，提供便利條件。同時，從根本上有效實現回收可利用快遞廢棄物，這樣能夠在更大程度上提升快遞配送的標準化程度，使綠色循環(huán)發(fā)展得到有效維持，并確保其標準化，準時化。

（四）結合具體情況有效制定各快遞企業(yè)的利益分配原則以及相關機制

首先，針對平臺內所有的快遞企業(yè)要貫徹落實，公平分配，科學分配的基本原則，在這個過程中要充分確保資源共享，風險與利益相關的基本原則。其次，要著重針對各個快遞企業(yè)之間的利益糾紛和信息保密制度進行具體規(guī)定，做出明確的安排，在更大程度上有效貫徹落實利益糾紛以及信息保密制度，并針對相關內容做出明確具體的規(guī)定，以遵守相關法律法規(guī)和物流規(guī)章制度為前提，進行相關方面的利益分配，以此使校園快遞配送模式實現更有效的發(fā)展，呈現出更大的效益。

結束語：

通過上面的分析和探討，我們能夠充分看出，當前隨著信息化技術的迅猛發(fā)展，在快遞業(yè)異軍突起的情況下，校園快遞配送模式進一步優(yōu)化和完善，通過相關平臺的助力可以使校園快遞配送模式得到不斷的優(yōu)化和完善，在根本上有效解決校園快遞站點配送，最后一百米配送、快遞峰值優(yōu)化等一系列相關方面的問題，更及時有效的收集和整理校園快遞站點配送信息，掌握相關方面的配送回收方式，針對校園快遞站點整合配送平臺進行不斷的優(yōu)化和完善，使各快遞企業(yè)的峰值得到有效優(yōu)化和完善，以此在更大程度上為高校學生提供確實有效的配送服務。

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作者簡介：王闖，男，河南省南陽市人，吉林工程技術師范學院經濟貿易學院，學生。研究方向：物流管理。通訊作者：劉秀波。