關于新經濟背景下企業市場營銷的戰略芻議

市場營銷的戰略價值在于提升企業的核心競爭力，并延伸至企業的市場影響力與行業信譽、口碑等。隨著我國社會經濟的飛速發展，市場經濟狀態也發生了巨大的轉變。企業要想獲得更加穩定的可持續建設，就要緊跟時代的步伐，轉變傳統的市場營銷觀念，通過市場營銷隊伍的建設、樹立精細化管理服務理念等制定科學有效的市場營銷戰略，從而為企業的發展尋找更多的發展空間。

1 新經濟背景下企業制定正確市場營銷戰略的重要性

營銷戰略與消費者之間是相互協調，共同發展的。在市場經濟體系建設中，營銷和消費人群是兩個重要組成部分。營銷戰略帶動了消費者進行消費活動，消費者又通過消費為企業帶來了經濟效益。營銷戰略更多的是起到促進消費者消費的作用，以此來形成一個消費者和市場之間良性循環的消費體系。這樣才能夠真正擴展市場空間。但是隨著當前市場經濟形式的不斷發展，市場競爭日益激烈。企業要想在當前市場發展中不斷提升市場競爭力和行業影響力，就要在綜合考量企業發展現狀和市場需求的背景下，制定更加有效的市場營銷戰略。在此過程中值得注意的是，制定良好的營銷戰略需要從多元化的角度進行考量，企業不僅要對自身的實際狀況進行綜合考量，還要結合外部市場環境做出準確判斷，有效規避風險，并做出合理規劃。

2 新經濟背景下企業市場營銷存在的問題

2.1 市場營銷理念及方法落后

雖然當前科學技術水平不斷進步，市場營銷方式也在不斷發生改變。但是部分中小企業仍然沒有能力面對市場營銷帶來的挑戰。這就導致部分中小企業仍然沿用傳統模式開展市場營銷工作。傳統的市場營銷過于注重消費者的需求，這就導致很多不必要的因素也包含在實際工作范圍之內，企業的整體營銷策略處于較為被動的狀態。但是在互聯網飛速發展的今天，傳統的營銷方式和營銷理念導致企業整體發展較為落后。在消費者需求逐漸提升的過程中，企業自身也面臨著較大的壓力，因此對營銷理念和營銷手段進行創新也是企業需要重視的內容。

2.2 市場營銷隊伍建設不到位

對于企業而言，良好的市場營銷隊伍將會對整個部門的工作質量和工作效果產生影響。為此，要想提升市場營銷部門的工作效率和工作能力，就要注重營銷隊伍的人才建設。但是從企業實際發展狀況來看，部分市場營銷部門的人員自身對于市場營銷的工作流程以及工作內容并沒有全面了解。在實際工作中無法結合自身的知識儲備和個人能力制定有效的市場營銷策略。此外，部分企業并不重視自身市場營銷隊伍的建設，同時市場營銷部門也不能開展專業化培訓，這就導致市場營銷部門的工作能力較差，不能滿足企業未來可持續發展的實際需求。

2.3 市場調研力度不足

無論是在何種經濟體制下，企業要想提升自身的市場競爭力，就要開展充分的市場調研，掌握市場需求。只有這樣，才能夠結合企業的實際狀況制定更加科學的市場營銷戰略，指導企業的未來發展。但是從我國企業發展現狀和日常經營管理狀況的分析來看，大部分企業對于前期市場調研工作并沒有予以重視，這就導致市場營銷戰略制定的過程中存在著一定的缺陷，部分工作人員盲目跟風，難以體現出市場營銷的實際效果。對實際原因進行分析，一方面，企業內部缺乏專業的市場調研部門，企業自身的不重視使得部門經費支持存在缺陷，嚴重阻礙了工作的開展。另一方面，市場調研工作本身存在著一定的缺陷，調研不徹底、調研工作形式化嚴重等都會對整體的市場營銷產生嚴重影響。

3 新經濟背景下企業市場營銷的戰略

3.1 豐富營銷模式

在新產品上線前期，企業必須要做好相應的調研工作。結合企業生產經營狀況和外部市場環境制定出更加完善的市場營銷策略，以此來滿足消費者日益增長的需求。例如，企業可以開展線上、線下的廣告宣傳，塑造企業的良好形象，提升產品的知名度。借助新媒體或是互聯網的力量宣傳新產品，不僅能夠擴大宣傳效果，還能夠增加消費者對產品的正確認知，加強消費者對于企業的忠誠度。與此同時，企業可以利用各種各樣的營銷方式提升產品知名度，以提升產品的銷量。假如當前的消費者群體是全新的，企業就可以相應的為消費者贈送試用裝，或是采取多買多贈的方式，激發消費者的購買欲望，提升其消費體驗。若是當前的消費者群體較為穩定，企業就可以根據實際情況舉辦相應的打折和促銷活動，提升產品銷量，提升客戶的滿意度。假如是競爭對手的客戶群體，那么此時企業就需要主動出擊，銷售人員攜帶樣品與客戶進行面對面的溝通，和消費者之間構建更加和諧穩定的關系，增加彼此的互信度。

3.2 樹立現代化的精細化營銷服務管理理念

企業市場營銷戰略的制定與客戶服務之間存在著一定的關聯性。市場營銷本身就是一個長期的、系統性的過程，不僅僅體現在短期建設中。企業要結合客戶的實際需求對自身的市場占有份額、市場競爭能力以及產品口碑等進行綜合分析，明確企業的市場定位，并結合各方面綜合狀況制定更加有效的市場營銷戰略。在當前信息技術手段的輔助下，深入分析客戶潛在的消費需求，并滿足客戶對于產品的期望是企業主要的任務。在這種市場發展趨勢下，企業能為客戶制定更加具有針對性的服務策略，豐富內容的同時，提升客戶的滿意度。市場營銷正是由于其長期線性的特點，在實際開展中需要借助更加精細化的營銷服務與客戶建立穩定的信任關系。切實提升企業的服務能力，提升客戶對于企業的評價，并基于此增強企業的市場競爭力。而要想保障企業的客戶服務質量和服務效果，企業就要重視精細化營銷服務的建設，積極轉變自身的服務意識和服務理念，確保在激烈的市場競爭中，以客戶滿意度的提升保障市場營銷戰略的達成。與此同時，企業還要重視對內部相關人才的培養，營銷人員與客戶服務人員的個人能力與工作態度都會對整體營銷工作產生影響。企業要定期開展培訓活動，在企業內部形成較為完善的客戶服務體系，不斷完善客戶服務網絡，提升服務質量。相關技術人員還要結合信息技術手段，在大數據作為依托的背景下，深入分析客戶的潛在需求，定期開展針對于不同消費者群體的優惠活動。這樣的市場營銷模式才能切實提升消費者對企業的認可度，提升客戶對于企業服務的滿意度，幫助企業實現既定的市場營銷戰略目標。

3.3 加強市場調研

在當前新經濟發展背景下，市場調研逐漸成為市場營銷工作的重要方面。首先，企業要想制定更加完善的市場營銷戰略，就要基于高質量的市場調研工作。提升對市場調研工作的重視，加強部門組織的建設，配備高素質的市場調研工作者，確保調研結果的準確性。企業還要為市場調研部門提供充足的活動資金，并將支出經費合理規劃到企業成本預算范圍內，從財務經費的角度保障市場調研工作的順利開展。其次，要多方面使用不同渠道開展市場調研工作。企業在市場調研過程中，可以結合企業的實際發展狀況和市場競爭環境采用獨立的調研方式。部分企業由于各方面因素的干擾還可以將市場調研工作委托給第三方機構開展，加強工作的精準性和專業性。最后，在企業調研的過程中要保障調研內容的全面性。不僅要考慮到調研環境的潛在因素，還要對市場中可能存在的文化因素開展調研。此外，企業還需要分析當前國家的主要發展趨勢，并結合相關政策、國民收入狀況等宏觀因素，確保調研數據的專業性和系統性。

3.4 重視對客戶的精準數據分析

隨著互聯網市場營銷模式的發展，大數據技術的不斷更新以及應用也拓展了企業市場營銷的工作范疇。企業市場營銷工作數據化和網絡化的趨勢越加明顯，其能夠承載的內容和功能也越來越多，這就在一定程度上導致企業的客戶群體越加龐大，客戶需求的增加也要求市場營銷人員提供更加精準的服務。若只依靠銷售人員的個人工作，并按照統一的工作標準接待客戶往往難以提升客戶的滿意度。為此，在客戶需求的精準分析中，市場營銷人員就要借助信息技術手段，利用大數據技術的優勢性，逐漸建立市場營銷服務體系，并建設客戶管理、客戶服務以及售后服務等系統，結合市場發展趨勢對市場和客戶進行細致的劃分，明確服務目標，并闡述公司營銷策略的具體內容。

3.5 加強市場營銷隊伍的建設

營銷團隊是市場營銷戰略的制定者和執行者，作為市場營銷的重要組成部分其價值不言而喻。在當前社會發展背景下，新經濟形勢的出現改變了外部市場環境，企業的生存與發展不僅要滿足消費者的消費需求，還要滿足市場的需求。為此，營銷團隊在實際工作中就要具備更加敏銳的市場目光，結合個人能力與工作經驗，有效結合實際生活和工作中遇到的各種問題。這就使得企業在建設市場營銷團隊的過程中，就要重視專業化人才的培養，為市場營銷隊伍提供專有的資金和政策支持。部分企業要提高自身的營銷人才招聘門檻，盡可能選聘個人素質較高且經驗較為豐富的專業人才，廣泛吸納社會精英，并提升薪酬待遇，設立專有的晉升通道等，做好人力資源管理。針對于企業內部現有的市場營銷人員而言，要加強人才培養力度，促進市場營銷隊伍工作能力和工作效果的提升，實現營銷團隊和企業共同發展。此外，還要建立更加完善的營銷隊伍管理機制，豐富工作內容，按照工作實施流程和質量標準構建完善的績效管理制度，根據績效考核結果評定個人的薪酬并做出相應的獎懲。確定良好的績效管理制度能夠提升員工的工作積極性，對于其個人能力的培養也具有一定的促進效果。營銷團隊的工作難度較大，工作無定性，需要不斷對外部市場環境開展綜合評估，掌握經濟發展的動向以及消費者消費心理的變化趨勢。除此之外，還要綜合評價企業的發展現狀，結合外部狀況不斷調整市場營銷戰略。巨大的工作壓力和工作難度對個人和團隊的工作能力要求較高。為此，就需要企業重視營銷團隊的專業化培訓，不斷提升團隊的專業素質與個人核心素養。

3.6 深入挖掘企業核心競爭力

在激烈的市場競爭中，企業必須要明確產品的營銷賣點，并結合產品的消費群體進行市場調研，通過綜合包裝，體現出產品的營銷重點。企業還要明確產品的銷售賣點，明確線上和線下不同營銷方式的區別，制定合理的市場營銷戰略。這樣才能充分抓住不同消費者的實際需求，讓消費者能夠在短時間內了解產品的基礎性能。企業還要重視對自身產品的升級，滿足消費者的各方面需求，有效提升產品銷售量的同時，提升企業的經濟效益。在企業產品更新加快的背景下，必須更深入地挖掘企業核心競爭能力，加強企業整體產品的研發情況，這樣才能有效提升企業的核心競爭力。

4 結語

綜上所述，企業只有不斷創新和完善，才能夠在激烈的市場競爭中占有一席之地。良好的市場營銷策略能夠幫助企業在市場競爭中搶占先機，有效推動企業的運營和管理，并保障企業的可持續發展。市場環境一直處于不斷變化中，為此，企業必須不斷更新市場營銷戰略，正視企業市場營銷中存在的各種問題，積極創新，針對性地制定有效措施，以此來借助科學性的市場營銷戰略擴大企業市場份額，提升行業競爭力。