集團財務共享中心的建設實施淺析

黑龍江八一農墾大學 宋佳穎(通訊作者) 安增龍

隨著信息技術的快速發展，經濟全球化的步伐不斷加快，隨著業務的擴大、規模的擴大和分公司、子公司的設立，企業集團對分公司、子公司的管理難度加大，經營成本增加，相應的經營風險和財務風險也在不斷上升。

傳統的分散式財務管理模式已經不能滿足成熟期集團企業的需求，如財務信息反饋滯后、管控力度弱、對企業戰略支持力度不足、工作效率低，等等。財務共享服務是一種新型的財務管理模式，建立在互聯網信息技術的基礎之上，依托信息技術，以標準化、流程化為基本原則，實現低成本高效益。財務共享服務提出以來，就受到行業的廣泛關注，很多企業開始重視并探索適合自己的財務共享服務中心。

1 財務共享中心建設的意義

1.1 降低運營管理成本

在實際運營中，企業集團擴大經營規模，建立子公司及下屬單位時對于財務人員的需求較大，但這其中基礎的核算會計人員較多，分散管理也使得各子公司及下屬單位與集團總部對其財務情況的管控變得十分困難。當企業集團建設起了財務共享中心，重新定位財務人員的分工，將重復性的工作內容標準化、流程化，使得分散的核算工作人員集中起來，重復性得到控制，同時應用信息技術也能提升財務管理的效率。財務人員的需求量下降，從而控制了人力資源上的成本，同時也實現了會計核算處理的規模化，工作效率得到有效提升，處理費用相應降低，進而降低了企業集團的運營成本。

1.2 提升財務管控能力

集團企業對于多級結構和下屬單位的財務管控隨著子公司的數量增加而難度增大，總部無法及時得到子公司的財務數據，并且各地子公司的會計數據處理不同，總部會在整合財務數據等會計核算問題上花費過多精力，使集團的財務部門無法集中在更有價值的管理制度制定的工作上，無法迅速有力地將措施反饋給管理層做及時調整。通過財務共享中心進行規范業務操作流程，可以對基層的會計信息進行把控，快速直觀地了解集團的實際運作情況。采用財務共享模式后，業務數據將由專業機構團隊集中處理，采用較為一致的會計數據處理系統和業務處理標準，在共享系統中查詢財務報表數據，以及上下游憑證報表等信息的準確性和及時性，實現信息的可追溯性，同時還可以對相應數據進行統計，及時分析財務報表與預算目標的差異，提高財務管控水平。

1.3 增加財務信息價值

傳統的財務部門大多數都將重心放在核算方面，而對于集團企業甚至中小型企業來講，管理會計的引入是大勢所趨，管理會計對于企業來講，在控制成本費用以及對企業經營活動進行風險管控方面都能為管理層提供信息決策支持。構建財務共享中心后，企業加強對財務人員的專業培訓與激勵機制，提升財務人員的專業水平，加速財務人員的轉型，逐漸實現業財融合的目標。相比傳統的財務部門提供的基礎核算數據，綜合性的財務人員可以更加深入業務，提供更加有效的財務信息，從而提升企業集團的綜合競爭力，增強各項決策的合理性。

2 實施要點

2.1 業務流程的標準化

為集團公司內各個部門之間建立統一標準的業務流程，重整規章制度，對公司員工進行共享服務的相關培訓，要確保各部門的人員重視并嚴格遵守公司制定的管理機制，來統一公司內部的各項財務流程，從而確保財務流程、業務對接，以及各環節的執行都能順利開展，如此才能提升公司的運營效率。

對于企業集團來說，只有基礎的會計核算是遠遠不夠的，但是建立財務共享中心也不是要忽視核算工作，而是要以財務核算與財務管理的訴求為核心，進而去完善內部控制的體系。財務共享模式通過完備的ERP信息化系統，以集團的內控管理為中心，收集下級單位的財務數據，以此保障數據的實時性及全面性。同時，集團公司更應該在此基礎上，加強對市場環境的檢測及競爭市場的評估分析，制定明確的共享中心的財務目標，圍繞成本管控，不斷提高各業務流程的效率，完善各項業務的運作，有效地為企業降低成本，創造更高的利潤。

在集團公司建設財務共享中心時，流程的規劃包括業務公司的內部流程、業務公司與共享服務中心的對接，以及共享中心內部的流程這三個方面。在共享服務建設中，如果業務公司的資金收付被涵蓋在共享服務中，那么就要對業務公司的內部資金進行審核，分析報銷流程，重新梳理業務流程。在業務公司與共享中心的對接方面，流程規劃主要體現在單據憑證、審批權限與審批節點等方面。在共享中心內部，要按照所提供的服務對流程進行拆解，將流程拆解為最小單元，并對其進行差錯概率、完成時間、重復性等分析，將原來復雜的工作流程拆解為重復性高、工作量小的標準化工作，從而提升業務處理效率，降低經營成本。

財務共享服務中心主要包括三種“統一”：統一的核算、統一的財務系統、統一的報銷管理。標準而統一的核算規范，提升了內部管控能力，強化了資金管理，有效防范了因核算規范產生的風險以及造成的損失。專業的財務系統提高了公司整體的財務管理水平，保障了財務信息的準確度，有利于集團公司對多家子公司的統一管理。財務共享中心的“標準化”利用網絡技術遠程會計核算，實現了集團企業財務的集約化管理，更好地為企業管理人員提供具有及時性、完整性、準確性的財務數據，控制成本輸出，提升企業內部服務水平。

2.2 重造業務流程

業務流程的再造是共享服務建設中非常重要的一環。業務流程的標準化強調的是貫穿完整的業務流程，不再是傳統財務中能體現的一些被分割的獨立個體。財務共享服務中心直接管理子公司的財務部門，實現了實時共享內部財務信息。每一個流程中，在權限范圍內直接向內部或者外部提供直接的信息服務，不需要等待一層一層的上級審批，大大提高了業務流程實現的效率，也加快了經營效率，提升了對市場的反應速度。通過簡化流程的操作手續，減少了結算的拖期，也緩解了業務人員和財務人員工作對接中的矛盾。

而流程再造也不是把所有的企業流程全部推翻，而是根據重要性進行逐步改造，把工作量大而且重復性高的業務首先納入財務共享中心進行人員重新分配和工作量的重新劃分，將工作內容劃分為類似流水線的工程，如此一來提升了工作效率，也可以在基礎工作上精簡人員，讓更多的有能力的財務人員做更多分析、預算、統籌的工作，增強了公司的綜合競爭力。對于先改造的部分，也要從關鍵部分再擴大到每個流程點，使分工更加精細，才能最大化地提升改造的成效。

流程再造需要大量且細致的調研，在此基礎上再進行全面的規劃，流程的設計如若與實際工作脫節也會使數據獲取受阻。并且一旦再造完成，對于未覆蓋到的業務，后期進行追加可能會影響流程的通暢性，導致整個共享服務的效率無法達到預期效果，也可能會導致部門間、內部企業間協調性變差。

3 調整組織架構

集團規模的不斷擴大帶來的是分支結構的分散和人力的浪費，這使得集團企業運營成本不斷增加。通過共享服務中心的建設，在集團企業內形成獨立的職能部門，會對傳統的財務組織產生較大的影響，所以構建一個合理的組織架構就顯得尤為重要。要對整體集團的業務量以及原有的發展模式進行分析，貫徹流程化、標準化的管理方法，做好同類型工作的劃分，規劃人員數量，保障人員配置的合理性，從而才能提升財務管理效率，開展高效的共享服務。

企業的管理結構對于建立財務共享中心的合理性起著至關重要的作用。即使是在傳統的財務部門中，管理結構也一樣決定了財務管理的水平。管理結構是企業財務共享服務中心構建的關鍵，必須給予充分的重視。在建立財務共享中心時，企業要全面了解自身的業務經營情況，對于業務的范圍、體量、模式進行分析，并結合企業的戰略目標，只有這樣才能使建立的財務共享中心的管理結構與企業的實際目標相一致。

需要注意的是，財務共享模式要求企業集團打破原來分散的.財務管理方式，重新搭建組織架構，這個過程會引起企業內部的變革，影響到原來的利益關系，使得建設財務共享中心的進程經受阻礙。對于下級單位，可能會出現崗位職責劃分不清，在管理上出現內部矛盾，從而會降低工作效率，因此企業要全面和細致地調整組織架構。

4 建立高效財務團隊

在財務共享服務中心中，財務工作可以分為三個方向：第一個是共享財務，相當于傳統財務部門中的核算會計，進行流水線的基本核算工作，具有高重復性、分工細致、人員多等特性，大大地提高了基礎核算的工作效率，有效地降低了財務成本。

業務財務相當于傳統財務部門中的管理會計，進行一些報表的分析以及預測等工作，具有挖掘數據、及時分析、控制經營成本等特性，及時分析企業的財務狀況，進行有效的成本管控，對經營狀況進行風險管理。

戰略財務相當于傳統財務部門中的財務管理工作，也是傳統模式中比較欠缺的部分，主要進行戰略的投資、籌資的戰略等。傳統的財務管理模式中，通常將重心放在核算工作中，但隨著管理會計的出現以及業財一體化的趨勢愈演愈烈，共享中心將核算工作進行流水線分工，核算標準化、流程規范化，讓更多財務人員可以更深入地進行財務的戰略規劃，為管理層提供信息決策支持。

傳統模式下的財務對事后控制，對于事件的預測和控制作用很小，而共享模式中組建的財務團隊能及時并且高質量地交付給集團各級管理層，使管理層能及時掌握經營活動的情況，做到事前管控，全面掌握企業實時狀態，及時進行有效的戰略調整。

人是企業經營管理活動的主體，因此財務共享服務中心的搭建、團隊的合理組建、崗位安排是非常重要的。了解團隊成員的專業技能，合理安排崗位，不僅可以大大提升工作質量，也能提升財務團隊的競爭力，并且可以達到降低人力成本的目的。

5 搭建信息化平臺

集團企業的財務共享服務中心是建立在互聯網平臺基礎上的，一個高效的信息化管理平臺能保證共享中心的共享服務高效運行。所以，我們也可以說信息化系統的質量也關乎共享中心服務的質量，提升和完善信息化技術，讓共享中心獲取和出具更有效的數據，使其發揮預期的作用，更好地為企業公司服務。

從建設信息系統方面來說，企業需要將內部的業務系統和財務系統進行連接，包括對于企業內部使用的生產系統、人力資源系統等進行財務模塊的鑲嵌，全面地將財務共享系統與業務端鏈接，利用信息技術以及標準化的財務制度來實現整個集團企業的財務數據自動化處理，以及生成財務分析報表。財務數據的自動化處理可以大大減少人工的失誤和工作量，提高處理效率和質量。標準化的財務數據庫和智能化的控制可以自動警示財務人員相關風險。

在完善信息化管理方面，主要體現在財務數據的管理方面。第一要建立財務數據庫，保障數據的來源可追溯，保障真實性。第二要建立數據披露的平臺，按照企業需求及財務制度設置相關模塊，使其能自動生成合并報表、編制報表附注以及分析報告等可披露內容。第三是要建立交易往來平臺，對企業內部的交易往來進行線上系統管理，包含集團內部企業間的往來款項及股權轉移等，使管理者能實時了解內部變化，加速結算流程，為進行經濟決策提供有效支持。第四要建立主數據平臺，通過財務主數據管理實現財務信息系統間共享數據的統一和相互識別，更好地為信息系統集成做好鋪墊，實現全集團范圍內的財務共享數據的統一、規范、準確。

6 結語

隨著大數據時代和互聯網的發展，財務共享服務中心的建設已然成為集團管理的必然趨勢。企業應當重視財務共享中心的建設及后續的優化，搭建科學適用的組織架構，建立統一標準的業務流程，組建高效的財務團隊。共享服務不僅能大幅度地增強集團內部對財務的管控力度，還能實時對企業的運營效率進行把控，在降低企業風險、優化資源配置、增強企業市場競爭力的方面發揮著重要作用。