潮流服裝品牌線上線下營銷策略分析

李 穎

（鄭州輕工業大學 易斯頓美術學院，河南 鄭州 450000）

隨著互聯網技術的快速發展，一些信息交流軟件，如微信、QQ、微博等不斷普及。相較于傳統的信息傳播方式，這些軟件具備傳播速度快、效率高的特點，并且有效地擺脫了時空的限制。大眾喜愛的軟件，在網絡營銷的過程中產生了積極的作用。因此，潮流品牌在進行營銷策略研究和創新時，可以有效地結合一些信息交互軟件的優勢，進一步提升和擴大品牌的影響力。

1 潮流服裝品牌微博營銷的建議

1.1 堅持用戶價值原則

任何產品在銷售的過程中，都需要充分考慮到用戶的重要性。因此，潮流品牌在進行營銷策略創新時，需要根據用戶的需求，結合一些相對簡單、靈活的形式，滿足用戶的購物需求，并提升其購物體驗。當前，信息的碎片化特征越來越明顯，營銷人員可以結合微博話題的優勢，將品牌的相關故事與其進行有效融合，并且需要嚴格控制時間，讓用戶能夠在較短的時間內了解品牌創作的歷史、一些搭配的技巧和服裝選取中所需要注意的問題等。通過這種潛移默化的影響方式，能夠進一步增強用戶對品牌的信任感、認可度和依賴性。另外，微博用戶越來越注重一些娛樂性的體驗。因此，從業者還需要充分考慮重復營銷內容會使用戶產生視覺疲勞[1]，結合一些社會性的熱點新聞、娛樂新聞等，以及結合一些有趣的互動形式，進一步增強微博信息對用戶的吸引力，讓用戶能夠對品牌保持較高的期待；結合一些圖片、幽默的文字等，增加信息的轉發量，讓更多民眾了解到品牌的信息。

1.2 品牌人格化

根據研究可以發現，我國大部分的品牌出現了產品同質化的問題。具體來講，主要是因為同類型的服裝在服裝、面料、色彩等方面的差異性不大，很容易產生視覺疲勞，難以在激烈的市場競爭中取得優勢，甚至還出現部分品牌商品被小眾品牌和一些其他品牌替代的現象。

因此，為了進一步激發消費者的消費欲望，品牌的相關設計者應該從人格化的角度出發，在進行服裝設計的過程中，將企業的文化內涵、品牌的文化底蘊和其背后所蘊含的價值觀念傳遞給消費者。從影響來看，這種方式很容易引起消費者的情感共鳴，讓其對品牌有著更為深刻的認知和理解。同時也可以增強和用戶之間的互動和交流，并及時接收消費者和相關用戶的信息反饋。這樣的營銷方式，能夠讓品牌更為深刻地了解到當今時代的消費需求，更好地調整營銷策略，有效地滿足消費者的消費需求。比如，結合微博的立體化形象創造方式，使用一個較為風趣、個性化特征明顯的人物形象，增強和品牌的貼合度，可以更好地拉近與消費者之間的距離，激發其購買的欲望。

1.3 重視粉絲效應

作為一種自媒體和重要的信息交流平臺，微博軟件中出現了眾多的素人大V和網絡紅人，他們之所以能夠在數以萬計的用戶中興起并得到較高的關注，主要是因為他們所傳遞的價值觀念和大眾的貼合度較高，并在此基礎上，結合了一些搞笑、風趣幽默的創作形式，找到了和民眾之間的共鳴點，贏得了眾多年輕人的喜愛，并獲得了大量的粉絲。在他們發布了相關的創作內容之后，能夠迅速被許多粉絲朋友轉發和評論，有效地擴大了信息的傳播范圍。

因此，在今后的營銷過程中，可以結合網絡紅人的優勢，和其進行一定時間的合作，結合一些創意廣告的優勢，在發布了新產品之后，讓網絡紅人利用自身較高的影響，在網絡上進行宣傳，擴大線上的市場范圍。比如，可以讓某個網絡紅人在一個轉發量和瀏覽量較高的視頻中，穿著某個品牌的新品服裝。一方面，能夠使服裝的品牌獲得較高的關注度[2]；另一方面，用戶在瀏覽和觀看視頻的過程中，也能夠進一步了解到品牌的內容和相關的服裝。從影響來看，這種營銷方式能夠將網絡紅人原本擁有的粉絲群體轉化為實際的消費者和購買力，提高服裝品牌的影響力。

1.4 結合互聯網信息交互平臺的優勢

近年來，許多明星都加入了直播帶貨的大潮，并且取得了不錯的效果。因此，在今后的工作中，潮流的服裝品牌若想獲得進一步的發展，也可以借助其優勢，擴大線上的市場份額，比如利用抖音、微博、淘寶直播平臺的優勢。在發布了新品之后，可以借助明星效應，讓一些比較潮流、具有一定時尚認可度的公眾人物發揮其自身的帶貨優勢。另外，還可以讓網絡紅人進行直播，如讓李佳琦、薇婭在直播間進行優惠、打折促銷，以擴大市場上的份額。除此之外，在進行新品發布時，也可以借助品牌的官網和官方微博等進行實時直播，讓更多粉絲能夠及時地了解品牌的動向。

2 潮流服裝品牌微信營銷的建議

2.1 微信吸粉

微信的營銷需要借助大量的粉絲群體。因此，可以應用微信公眾號進行傳播，讓更多消費者在完成了線下的消費之后，關注品牌的公眾號，及時了解最新服裝品牌的動向和新品的發布時間。另外，還可以通過官方的公眾號、官方網站將微信公眾號上的內容進行同時發布。

2.2 信息發布

在銷售的過程中，企業需要根據用戶的訂閱數據進行管理，使得信息的傳播更具有針對性和科學性，增強信息推動的精準度，進一步增強用戶的體驗效果和消費欲望。在進行文章內容推送的過程中，可以結合并融合一些社會性的熱點新聞、個人偏好等內容，加大服裝品牌的宣傳力度。在服裝上新時，運用一些具有靈動性的動畫和生動的圖片，滿足消費者的相關體驗。從影響來看，這種營銷的方式能夠進一步增強品牌的專業性，使得用戶能夠更好地體驗到品牌所具備的人文情懷。

2.3 互動溝通

在線上的營銷渠道擴展的過程中，企業的管理者和銷售人員需要轉變自身的觀念，增強和用戶之間的交流和互動，要及時了解到用戶的需求。只有這樣，才能進一步提高用戶的線上購買力和服裝品牌的線上競爭力。比如在微信公眾平臺中可以設置提問的功能，即用戶在有了購買的需求之后，只需要簡單地搜索幾個關鍵詞便可以獲得客服的服務和問題的接搭。

和微博的銷售形式相比，微信平臺具備了明顯的一對一的優勢，可以根據不同用戶的特點和消費的需求，為其提供一對一的服務。這樣的營銷活動具備了明顯的私密性、針對性的特點，同時，用戶的相關信息也得到了有效的保障。另外，還可以結合粉絲效應的優勢，在設計服裝的色彩、面料等時，可以通過發布選擇題的方式，讓更多消費者參與到產品的設計中，進一步增強用戶對品牌的依賴性。

2.4 線上購買

結合微信營銷的方式，最終的目的是在增強消費者的體驗效果之后，將其轉化為現實的購買力，達到企業贏利的目的。因此，可以結合微信小程序的優勢，即不用下載App，在消費或者空余的時間，只需要打開小程序即可提升線上體驗的效果，進一步簡化了消費者的消費方式。另外，還可以設置一些滿減優惠、折扣的活動來激發消費者的購買欲。

3 潮流服裝品牌線下終端體驗營銷策略

3.1 雙向互動體驗

服裝的潮流性意味著其具備了一定的短時性。因此，服裝品牌在營銷過程中，需要充分認識到顧客需求的變化，對其提供更具針對性的指導[3]。在和消費者溝通的過程中，需要根據市場上的發展變化，及時調整設計的方案和營銷的方案，進一步提升消費者的體驗效果，在交流的過程中，消費者需求也能得到滿足，進一步彰顯了品牌的人文情懷。

3.2 提升產品體驗

消費者在消費的過程中，首先通過服裝的質量、顏色、面料、款式進行考慮。在線下購買的過程中，如果能為消費者帶來良好的穿著體驗，那么便能有效地增強客戶對產品的認同感，并激發其購買的欲望。

3.3 優化感官體驗

一些潮流性的趨向彰顯了品牌的設計師對于美學、時尚的獨特追求。因此，可以通過改善賣場環境的方式，運用一些藝術性的創造技巧，增強消費者的視覺體驗效果。通過不同的燈光、商品陳列方式，向消費者傳遞企業的文化和品牌的價值觀念，形成獨具特色的消費品牌。

3.4 增加文化體驗

文化體驗是在服裝產品銷售過程中需要充分考慮的一個特點。消費者通過外在的服裝來表達自己對生活的態度和一些內心的情感[4]。因此，在進行賣場氛圍創造的過程中，可以營造潮氣蓬勃、熱情洋溢的文化氛圍，與消費者的內心保持較高的契合，引起消費者的情感共鳴。比如，可以結合一些年輕消費者所關注的熱點人物、熱點新聞等，拉近和消費者之間的距離。

4 結語

在當今市場競爭越來越激烈的時代背景下，相關的服裝品牌都應該充分認識到市場的發展變化。在今后的營銷過程中，應結合一些信息化技術的優勢，擴大產品在線上的影響力和影響范圍，通過改善消費體驗的方式，進一步提高線下消費群體的比例，更好地推動服裝行業的快速發展。