基于成果導向的財經類 ERP 軟件課程標準設計探討

李伊泠

（廣東交通職業技術學院，廣東 廣州）

一 引言

近年來，從財政部發布的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》始，《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》到《管理會計基本指引》我國正逐漸促進會計工作由傳統核算型向現代管理型轉變[1]。國家高度重視對管理會計人才的培養，指出要“緊緊抓住管理會計人才匱乏這一關鍵問題，通過改進和加強會計人才隊伍建設，培養一批適應需要的管理會計人才，帶動管理會計發展。”各高校緊密配合國家發展需要，將會計專業人才培養模式向管理會計人才培養方向優化。ERP 軟件課程，無疑是信息化新形勢下，管理會計人才所必須學習和掌握的課程之一。ERP 是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺[2]。ERP 系統本身，即集信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求。ERP 系統是集成了企業業務和財務的全系統，以企業業務為中心來組織，根據物流、資金流、信息流的連續運動和反饋來設計，跨越了職能領域的邊界，實現了整個企業信息的集成。在會計人員由核算型會計向管理型會計轉型的過程中，高校會計人才培養中讓學生學習ERP 系統可以學習物流、資金流的轉化，了解企業財會信息流的形成，能從企業總體了解企業財務數據流的形成，理解企業的業財一體化，更有利于會計人員對企業做出合適的管理會計決策。

二 成果導向教育模式在ERP 軟件課程應用的優勢

成果導向教育OBE(Outcome Based Education)是一種以學生為中心、以學習產出為導向的先進教育模式。成果導向理念將傳統教學以“教師教學”為主體、以“教學內容”為導向改變為以“學生學習”為主體。成果導向教育假設，所有學生都有學好的能力，且在學習過程中具有多樣化的選擇[3]。以“學生預期能力獲得”為導向，將教學的重點聚焦于“學生產出”[4]，以此來組織教育活動的各個環節，注重學生能力的培養，突出能力本位教育。在ERP 軟件課程實施，成果導向教育改革，能夠激發學生的學習能動性，讓學生從課程開始明確此課程的學習效果是全局掌握企業ERP 業財一體化的運作，并提出各個學習成果見證學生自身的學習效果，則能讓學生明確學習目標，在真正學習ERP 軟件中時明白業務是一體化的、不是分割的，一個失誤會產生連帶的問題，因此更能調動學習積極性，學習時候主動細致克服失誤。由于學習的每個階段都能產生對應成果，可以有效激勵學生繼續學習和探索的斗志，另一方面亦可以降低學生面對因單個ERP 軟件知識掌握不當造成的連續難題時候的厭學情緒。

三 以能力為導向確定ERP 軟件課程的課程目標和預期學習成果

ERP 軟件課程是高校會計專業必修課程，由于需要會計基礎和一定的計算機操作能力，因此課程一般開設在大二或大三學年。通過課程的學習，要求學生掌握ERP 系統的財務會計、供應鏈等業務功能模塊的基本業務流程和軟件應用技術等知識，熟悉國家會計法及相關法律法規，具備耐心、細致、嚴謹，愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則的職業素質，能勝任中小企業業務、會計崗位進行數據處理、利用ERP 軟件快速完成崗位工作任務的高素質技術技能型人才。成果導向的學習成果可以使學生在學習某一課程之前就能清楚地知道，在完成課程的學習之后，自己將學到什么或獲得什么學習成就,能有效避免學習的盲目性，通過達成學習成果，學生能夠展示自己所達到的最大能力[5]。以能力為導向確定ERP 軟件課程預期學習成果，需要將傳統課程中的專業知識和專業技能相互融合，并需要考慮會計專業相關的知識的連貫應用、會計職業素養的培養，同時，專業的課程教育中應融入大學生必備的素質教育，包括培養大學生的自主學習能力，知識間的融合應用能力、人際溝通能力等綜合素質。故此、以能力為導向確定ERP 軟件課程分為六大課程預期學習成果SOC(subjeet Outcome)，以企業日常工作的典型工作流程劃分為不同工作項目，在每個工作項目的學習之后產生對應的學習成果，每個預期學習成果SOC 都是綜合知識、能力和素質三部分，具體包含有以下幾點。

（一）基于ERP 系統基礎架構的能力

預期學習成果SOC1，強調適應企業應用的ERP系統資料架構能力。ERP 系統與會計信息系統的區別是，ERP 是以業務為開端的，會計信息系統是以會計記賬憑證為開端的，良好的基礎檔案架構才能使業務流至資金流的數據傳輸保持一致性。本SOC的學生產生的學習成果是學生構建的含中小制造企業基本財務檔案的一個ERP 賬套。在完成此SOC1的過程中學生在教師的指導下，學生根據案例中企業產品特點和管理要求，設置操作人員、設計人員職責和各崗位的工作權限，建立部門、職員、會計科目等財務基礎檔案等。預期學習成果SOC2，基于SOC1 的基礎上完成供應鏈各系統參數設置，完成供應鏈系統初始化設置等。由于ERP 供應鏈業務流涉及多個系統，學生需要操作總賬、應收管理系統、應付管理系統、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算管理等系統的初始化數據處理、以及各系統之間期初對賬、結束初始化等。SOC1 和SOC2 是培養學生基于ERP 系統基礎架構能力的兩個階段，通過SOC1、SOC2 的實施，培養學生的ERP 軟件中的供應鏈管理系統中環境配置的職業能力，培養學生法律意識、團隊合作意識、以及客觀公正的職業素質。

（二）基于ERP 供應鏈業務業務財務一體化處理的能力

在完成了SOC1 和SOC2 之后學生會獲得一個具備供應鏈業務基礎的ERP 賬套，利用此前階段學習成果，學生可以繼續學習SOC3～SOC5。預期學習成果SOC3 是在SOC2 案例基礎上，開展采購業務，使用ERP 軟件完成正常企業采購業務和對應付款業務等，是關于采購業務流的整體學習成果，包括采購系統、庫存系統、存貨核算系統、應付管理、賬務處理等各種單據和最終憑證。預期學習成果SOC4是在SOC3 案例基礎上，開展銷售業務，使用ERP軟件完成正常企業銷售業務和對應收款業務等。該階段的成果是銷售管理系統、應收管理系統、總賬、庫存和存貨核算系統的業務單據和業務完成的憑證。通過SOC3 和SOC4 的學習，ERP 庫存數據必然發生變化，所以SOC5 主要是開展庫存管理業務，使用ERP 軟件完成正常企業庫存業務和對應存貨核算處理等。通過SOC3-5 的實施，培養學生企業ERP軟件中的采購、銷售、庫存等業務的業財一體化處理能力、在企業日常的采購和銷售的業務中必然存在人員溝通交流、數據核對、團隊分工等素質能力，因此，SOC3-5 的預期學習目標除了知識能力目標，還培養學生具備溝通交流能力、團隊合作意識、做事細致嚴謹的職業素質。

表1 預期學習成果與課程內容設計匹配

（三）基于ERP 數據結果分析處理的能力

在前述預期學習成果SOC1～SOC5 完成后，學生取得了完整的ERP 供應鏈業務數據，因此通過SOC6 的實施，培養學生運用ERP 軟件將業務結果編制財務報表及分析的能力，此階段的學習成果是資產負債表、利潤表等企業報表。由于報表數據是企業財務分析的依據，因此此階段仍然需要學生以耐心、細致、嚴謹，誠信做賬的職業素質。

四 以ERP 軟件課程預期學習成果反向設計教學內容

成果導向教學模式中，倡導以學生為中心，通過預期學習成果反向設計教學過程[6]。預期學習成果SOC(Subject Outcome)體現的不僅僅是一種能力，更是知識、能力、素質三方面的綜合體。課程的預期學習成果必須具體化、可操作、可評量。在能力細化上，遵循循序漸進，逐步展開，層層深入的能力上升趨勢。ERP 軟件課程以六大預期學習成果SOC 細分出單元預期成果SUOC、通過企業ERP 工作流程的特點，提取典型工作任務，將教學內容和對應職業能力素質融入在不同的工作任務中，具體設計如表1 所示。

五 構建符合成果導向教學模式的考核評價標準

傳統課程考核主要以平時成績和期末考試為主，實施成果導向教學模式后，預期學習成果是知識、能力、素質三方面的綜合體現，考核評價的指標也必然需要改革。成果導向教育作為一種新的職業教育理念，以學生通過教育過程最后所取得的學習成果作為導向，強調學生在學習之后能夠做什么，而不是學了什么[7]。在成果導向的教學模式中，教師對學生的學習以成果體現實施“三維一體”的考核評價模式。課程預期學習成果成績由六個課程預期學習成果SOC 的成績構成一個整體，在每一個課程預期學習成果SOC 的考核中分“知識、能力、素質”三個維度的過程性考核，主要分為平時考核、ERP 各個單元學習成果SUOC 考核、ERP 綜合能力考核三個部分。其中，平時考核占20%，主要評價學生課堂共享價值，對學生課堂上積極參與及貢獻進行評價[8]。平時考核主要是考核預期學習成果中的素質方面，包括學生是否具有團隊合作精神、學生在課程中體現的溝通交流能力和自主學習能力等。各個單元學習成果SUOC 考核占60%，主要考核在各單元預期學習成果SUOC 中的知識是否掌握和職業能力是否形成兩方面內容。ERP 綜合能力考核占20%，考核學生在每個SOC 學習后是否具備獨立處理對應ERP 業務的綜合能力。以課程預期學習成果SOC1 為例，SOC1 的成績=完成SOC1 的平時考核20%+所有子單元SUOC 的成果考核60%+SOC1綜合能力考核20%。課程所有預期學習成果權重分別為SOC1 占10%，SOC2 占30%，SOC3 占20%，SOC4 占20%，SOC5 占10%，SOC6 占10%。

六 結語

成果導向的ERP 軟件課程設計要依據課程學生的學習成果達成情況不斷分析和調整，形成閉環管理的效果，分析不同學生的學情情況加以改進，才能不斷提高教學質量和教學效果。不斷調研社會與企業在ERP 方面的最新工作要求，推動課程標準設計與社會發展融合，還需要不斷探索和總結。