新醫改背景下醫院檔案管理優化研究

孫野

摘? 要：現階段的醫療行業發展、建設，正處于非常特殊的階段，相關工作的開展必須從不同的角度來分析、調整，繼續按照局限性的措施來完成，不僅難以得到預期效果，還會由此造成更多的漏洞。為此，我們對于醫院檔案管理的優化步伐，需要進一步地加快，尤其是在新醫改的背景下，應積極地適應，站在不同的角度進行分析、探討，確保對醫院檔案管理的內涵進行更好的豐富，從而在各項工作的創新力度上，得到更好的提升。文章就此展開討論，并提出合理化建議。

關鍵詞：新醫改? 醫院? 管理? 檔案? 優化

中圖分類號：G271? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）07（b）-0174-03

Abstract： At this stage， the development and construction of the medical industry is at a very special stage， and the related work must be analyzed and adjusted from different angles， and continue to be completed in accordance with the limited measures， not only is it difficult to obtain the expected results， and it's going to create more holes. Therefore， we need to further speed up the optimization of hospital file management， especially in the context of the new medical reform， we should actively adapt to it and analyze and discuss it from different angles to ensure the connotation of hospital file management， to better enrich， so that in the work of innovation， get better promotion. The article launches the discussion on this， and puts forward the rationalization proposal.

Key Words： New Medical Reform; Hospital; Management; Archives; Optimization

從客觀的角度來分析，醫院檔案管理的優化，針對醫院的發展，以及各類糾紛的解決，包括整體上的經營創新，都會產生較大的積極作用。但是，傳統意義上的工作部署，未必能夠按照預期設想來完善，而且由此造成的偏差、不足等，都會非常地顯著。在這樣的情況下，我們需要在醫院檔案管理的優化過程中，針對多方面的影響因素，站在不同的角度來探究，最大限度地促使醫院檔案管理的可靠性、可行性，取得更好的改善。

1? 醫院檔案管理的問題

1.1 管理模式老舊

現階段的醫院檔案管理，在很多方面并不樂觀，而且表現出的題，也需要進一步處理和調整。管理模式老舊是需要重點注意的對象。結合以往的工作經驗和當下的工作標準，認為該方面的問題主要是表現在以下幾項內容：第一，醫院檔案管理的初期階段，并沒有嚴格按照相關的規范、標準來完成，大部分情況下，按照經驗操作手段來執行。表面上，醫院檔案管理的按部就班非常明顯，但實際上在各個步驟銜接之前，容易出現嚴重的漏洞和不足，而且難以確保自身工作的可靠性，相關內容的長期隱患積累，必定促使醫院檔案管理的進行，出現更多的不足。為此，醫院檔案管理的后續創新，已經成為了必然發展的路線，如果在該方面沒有做出良好的鞏固，必定產生非常嚴重的損失。第二，管理模式老舊，已經成為了行業內的普遍現象。該方面的工作部署、實施過程中，沒有掌握好醫院檔案管理的綜合創新，在相關工作的實施過程中，同樣是表現出嚴重的推諉現象，以至于內部的責任沒有保持足夠的清晰，這種現象的發生，促使醫院檔案管理的內部矛盾、沖突開始不斷的加重，需要在未來對此更好地解決。

1.2 管理意識薄弱

從主觀的角度來分析，管理意識薄弱的問題，同樣需要得到有效的處理。首先，醫院檔案管理的過程中，不同崗位負責的內容，存在一定的差異性，在管理意識薄弱的情況下，很多人都按照固定的模式來工作，對于相關問題沒有及時地上報、處理，導致綜合性的工作安排出現了較大的疏漏現象。例如，醫院檔案管理的過程中，各個崗位的矛盾、沖突，并沒有得到完整的體現，更多的是通過大家自己協調來解決。長期協調以后，造成了與規范相反的工作模式，而且造成的潛在性疏漏開始不斷地增加，尤其是大家對于相關問題的發生，表現出三緘其口的現象，誰都沒有去報告和處理，也沒有向上反饋，這對于醫院檔案管理的效率、質量等，都沒有得到良好的成績，最終造成的惡劣影響，表現得非常嚴重。其次，管理意識薄弱的問題，導致大家的責任承擔能力并不高。例如，出現任何問題，或者是需要負責任的時候，大家都是相互推脫，沒有站在理性的角度來分析、判斷，這對于醫院檔案管理的后續改善，構成了嚴重的負面影響。

1.3 檔案服務表現不足

新時代來臨以后，醫院檔案管理的進行，需要從不同的角度來提供服務，單純開展理論模式的工作，并不能取得卓越的成就，還會由此表現出較多的挑戰和疏漏，最終產生的負面損失非常突出。經過大量的討論與分析，認為檔案服務表現不足，主要是展現在以下幾個方面：第一，醫院檔案管理的進行，并沒有與其他部門的工作開展密切的聯系，大部分情況下，繼續執行固定的策略、標準，不僅沒有在整體上創造出較高的價值，還促使自身的局限性不斷增加。例如，醫院檔案管理的過程中，針對其他部門的需求與合作，完全是忽視狀態，沒有進行積極的探討、交流，在工作的信息共享力度上，表現出薄弱的狀態。第二，醫院檔案管理的服務提供，沒有在服務的方式上，按照多元化的策略來調整，大部分情況下，僅僅是按照固定的層面來實施，對于自身的管理深化，或者是一些爭議性的問題解決，都沒有從合理化的角度來調整，造成的各方面損失非常嚴重。

2? 醫院檔案管理的對策

2.1 完善管理模式

從目前所掌握的情況來看，醫院檔案管理的優化，并不是一件容易的事情，針對多方面的工作開展，需要進行更好的創新和轉變，繼續落實老舊的思路和方法，不僅無法得到卓越的成就，更加會因此產生惡劣的后果。管理模式的完善，要掌握好醫院檔案管理的特點、走向，確保在每一項工作的實施過程中，都可以按照正確的理念、標準來創新，尤其是觀察醫院檔案管理的走向，保持相關工作的靈活調整。第一，醫院應當對檔案管理方法進行創新，借此有效提升檔案管理工作的效率以及質量。第二，醫院應當對檔案管理實踐的模式進行合理調整。第三，醫院應當順應時代發展的潮流，促進檔案管理信息化發展，通過應用新興技術，實現檔案管理智能化、自動化以及信息化發展。新醫改對于公共醫療衛生行業的發展尤其重視，其主要倡導對醫療衛生制度進行創新，借此改善醫療衛生條件，為我國民眾提供更加方便、優良的醫療衛生服務。有鑒于此，醫院在進行信息化檔案管理建設工作的過程當中，應當注意建設一個信息共享平臺。

2.2 提高管理意識

新時代來臨以后，醫院檔案管理的優化力度，需要進一步提升，尤其是在管理意識的提升層面上，不能出現絲毫的放松。首先，醫院檔案管理的工作安排、部署，要求按照責任制的方法來執行，由于當前的管理具有較高的敏感性，如果我們沒有在具體工作的執行上取得良好的成績，不僅會造成惡劣的影響，更加會促使醫院檔案管理的方向，出現嚴重的偏差。此種情況下，醫院檔案管理的意識提升，要求大家在自身的工作崗位要求，工作責任承擔方面，采取科學的方案來調整，對于特殊問題的解決，努力地創造出更高的價值，規避同類問題的反復出現，從而提高醫院檔案管理的可靠性、可行性。其次，管理意識的提升過程中，需要高度關注意識變化后所能夠產生的影響。例如，醫院檔案管理的短期意識提升，長期意識提升，能夠達到的目標是不同的。我們需要按照長期提升的標準來操作，從而確保醫院檔案管理的內容，得到更好的豐富。

2.3 加強檔案服務

現如今的醫院檔案管理，能夠站在全新的角度來轉變，相關工作的安排比較符合預期。但是，檔案服務的落實，依然需要站在正確的角度來完善，即便是出現了很小的問題，都容易導致未來工作進行，陷入到較大的困境。首先，醫院檔案管理的初期服務，在于加強各個部門的綜合練習。例如，每一個部門的檔案創建、錄入、調取、更改等，都要按照相關的流程來操作。可是醫院本身表現的特殊性較強，因此在醫院檔案管理的措施上，要求對各個部門的工作特點和操作方法，站在不同的角度來分析，確保在檔案服務的專業性方面，能夠得到更好的改善，在特殊問題的解決力度上，得到更好的提升。其次，檔案服務的加強，能夠在不同的措施、方法上，借用信息化的模式來完成，利用信息化平臺來傳輸，或者是加強網絡化的打造，都能夠在檔案服務的綜合效用上，取得更好的創新，未來的發展空間更加突出。

2.4 打造高素質管理團隊

目前，醫院檔案管理的很多問題解決，都能夠站在正確的方向上完善，整體上取得的卓越成果較為突出。高素質管理團隊的打造，是醫院檔案管理的重點舉措。第一，所有的管理人員，都要接受培訓、指導，堅持在自身工作的開展上，采取科學的方式來改善，對于可能出現的錯誤、風險，以及相關的應對策略，都要進行良好的落實，最大限度地改善醫院檔案管理的內部疏漏現象。第二，高素質的團隊創建，是一個循序漸進的過程。例如，我們需要在醫院檔案管理的內部考核力度上，做出更好的提升，分析階段性的管理成果，在各項不足的解決，以及綜合工作的創新方面，按照全新的標準來實施，這樣可以對醫院檔案管理的內部穩定狀況，得到更好的進步。

3 醫院檔案管理的注意事項

我國在現階段的發展、建設過程中，正處于非常特殊的時期，醫院檔案管理的優化，推動了整體行業的進步，同時產生的積極影響力較高。但是，醫院檔案管理的轉變，并不是一朝一夕的事情，要懂得長期積累，并且在各項工作的自我轉變水平上，得到更好的優化。第一，醫院檔案管理的實施，必須對方案的健全程度，進行更好的改善，尤其是在相關風險的處置力度上，必須站在全局的角度來分析，無論是大型風險，還是小型風險，都要在處置的過程中，給出足夠的保障，從而確保醫院檔案管理的創新，能夠在正確的軌道上進步。第二，醫院檔案管理的措施和手段，需要反復地推敲和研究。例如，一些極端的措施、方法，不僅無法得到良好的效果，反而會造成固有工作的嚴重隱患，造成的各方面損失和不足，根本無法在短期內良好地彌補，針對這樣的情況，應堅持在后續的解決過程中，進行更好的調整，推動醫院檔案管理的不斷優化。

4? 結語

現如今的醫院檔案管理優化，可以按照科學的路線來完善，很多工作的結果都要比以往更加理想。日后，要繼續對醫院檔案管理的綜合創新力度，做出更好的提升，堅持在醫院檔案管理的內涵上，做出更好的優化。

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