章 莉
(揚州工業職業技術學院,江蘇 揚州 225000)
隨著我國高等教育從傳統精英化教育,向大眾化教育的轉變,高等教育逐漸競爭化、市場化、國際化,同時大學生的就業形勢也更加嚴峻。在競爭性的人才市場中,大學生的就業競爭力,決定著大學生是否被社會和用人單位接受。目前,大學生就業難的問題,受到社會各界的廣泛關注,對社會的穩定,以及經濟可持續發展造成不利影響。就業競爭力是大學生適合工作崗位的能力,能夠實現自身價值,發揮自身才能,戰勝競爭對手,滿足用人單位及社會的人才需求。雖然影響大學生就業的因素有很多,但其中一個非常重要的因素,是大學生的就業競爭力不高,不能勝任用人單位的崗位要求。基于勝任力理論,對大學生就業競爭力進行分析,有利于為相關教育改革提供參考,促進對大學生綜合素質的培養。
在企業的管理實踐中,勝任力是個人的深層次特性。勝任力的本義是能力。工作中的普通者和卓越者,通過勝任力的程度可以很好地區別開來。勝任力會通過不同的方式表現出來,可以是某領域的知識和技能等,或者是態度、特質、自我形象、動機。勝任力能夠被測量或者計數。勝任力是促使員工產生優秀績效的潛在特征。崗位勝任力是一般與優秀績效差異個體特征的區別。一個人是不是具備能夠勝任企業里某個職位的能力,對此進行評估的基礎,就是崗位勝任力。
美國學者萊爾·斯潘塞等人,將勝任力分為社會角色、自我角色、個性等構成要素[1]。美國學者提出冰山模型,對勝任力進行分析。冰山位于水上面的部分,就是知識技能。水面 之下的部分,就是個人的潛在能力。勝任力是在企業工作中的可以被衡量的一種潛在特征,能夠產生優秀業績的人。知識技能是基本的工作績效的保證,容易被觀察和評估出來。然而個人的潛在能力卻很難被發現和比較,必須通過一定的實踐行動才能看出來。個人的潛在能力包括價值觀、自我角色、社會動機、態度等等。冰山越深,從上到下,越不容易被挖掘出來[2],反之亦然。
勝任力不僅可以被衡量,也可以不斷變化。針對不同企業的不同特點,每個崗位的需求是不同的,對勝任力也有著不同的要求。通過學習,勝任力可以有進一步的發展。崗位勝任力有三個重要的基本特征。第一,由于個體的特點,每個員工的崗位勝任力是不一樣的,崗位勝任力與員工的工作績效密切相關。崗位勝任力可以預測員工能否達到的預期的績效,以及自身未來的工作能力。第二,工作的條件和環境同樣會影響崗位勝任力。崗位特征也會影響勝任力。勝任力跟員工的工作崗位有密切聯系。可能在某一個工作崗位上必要的能力恰巧是另一個工作崗位的缺陷。不同的崗位對個人的要求也是不一樣的。不同的崗位需要不同的知識技能[3]。第三,根據員工工作中的不同表現,勝任力可以作為考核的一項依據,能夠很好地區分企業崗位中的一般者和優秀者,是區分個體差異的手段。
在企業的人才選拔過程中,勝任力同樣也有著重要的作用。企業可以結合崗位特征和員工的個性特點,進行特定人才的培養模式,有針對性地舉行培訓活動,使其能夠更快更好地勝任工作崗位。以崗位勝任力為標準,提升員工的綜合能力。同時也提高企業人才選拔的效率。針對不同的崗位,安排相應的選拔方式,使員工的工作能力與企業的崗位需求的匹配度達到最優化,勝任力是個人的綜合能力,需要針對其中一種或者多種即可,從而大大地提高了人才選拔的效率[4]。傳統的人才選拔方式主要看員工的任職資格,相對比較簡單隨意,已經不適合當下高速發展的現代化的人才管理模式[5]。基于崗位勝任力的人才選拔,很好地解決了這一問題,能夠彌補過去人才選拔方式的缺陷,進而推動企業人才更好地發展。
1.個體因素和社會需求具有差異性
當下大學生存在差異性,這種差異不僅表現在生理上的差異,性別、年齡等,也存在著心智等方面的差異,同樣還表現在思維模式、認知能力等[6]。大學生個體上的價值觀、興趣、性格、知識技能等,都存在明顯的不同。我們在尊重人與人共性的同時,也要承認差異性的存在,進而對大學生的就業競爭力進行衡量。如果單純地只用一個標準或者一套評價體系,很難尊重每個學生的個性。另外,用人單位的用人需求、社會對人才的需求,也存在著差異性。不同的崗位有不同的崗位需求,不同的企業也有著不一樣的用工標準,這種標準和需求在某種程度上很難達到絕對的統一。但由于個體的差異性,需求的差異性,可以盡量尋求適配度[7]。某個大學生可能無法實現全面突破和發展,但可以在某個方面做出突出成就,恰巧這一方面能夠與用人單位的需求相適配。但是目前的評價體系沒有充分尊重學生的個體差異性,不符合當代社會對人才的需求。
2.大學生就業競爭具有相對性
某個大學生可能在某個團體中不是最突出的,但他可能在另一個團體中是最優秀的。這也充分體現了就業競爭的相對性。從發展的眼光來看,大學生不斷成長,時代在不斷進步,教育也在飛速地發展[8]。競爭環境是有相對性的,一個大學生,在某個崗位上的競爭力相對較弱,但在另一個崗位上,這個大學生的競爭力可能就強一些。不同的崗位有不同的人才需求目標。隨著我國經濟社會改革的深化,以及高等教育的大眾化,用人單位的用人需求、社會產業結構的不斷變化,大學生就業供給與需求相悖的情況日漸明顯。大學生具有發展性,如果采用統一的標準對競爭力進行衡量,就是對這些共有特性的忽視,與大學生就業競爭的相對性相割裂,也違背了就業崗位的多樣性,以及社會環境的復雜性。
3.高校人才培養功能具有社會性
目前高校十分重視就業率,通過就業率可以反映出學校發展的態勢。為提升就業率,重視就業工作,避免就業率較低影響學校聲譽。高校存在著虛假就業的現象,學生為應對學校的任務,做到專業對口,只能尋找掛靠單位[9]。高校忽視大學生個體的真實內在需求,虛假就業,違背高校培養人才的初衷。大學生忽視自身綜合能力與崗位需求的匹配,無法實現個人的超越。以及可持續發展,也影響與他人的和諧共處。高校要培養有社會責任感的人才,統一競爭力指標,與人才培養的社會性不符合。雖然就業競爭力評價體系和測評體系有很多,但缺乏實踐性與說服力,隨著社會的快速發展,人才需求的變化,容易被淘汰。引入勝任力理論,有利于更好地理解大學生就業競爭力這一問題,從而促進大學生就業競爭力的提升。
1.以勝任力模型為框架,加大職業生涯規劃輔導
在大學生就業勝任力的研究中,許多研究者集中于構建勝任力模型,但只是模型的建構方面,很少有評估勝任力模型,以及探究與個人績效的匹配性,勝任力模型是否科學有效,很難明確,缺乏推廣性[10]。勝任力特征可以對績效的高低進行預見。因果性是勝任力模型的其中一個特征。但是在模型構建的過程中,大部分都是以大學生為基礎進行取樣,實際上,對于用人單位和社會的績效標準,大學生并不清楚。因此,勝任力模型以大學生為樣本,存在著一定的問題。人才勝任力模型需要重新構建,使其更加具有實用性和有效性。在專業人才勝任力模型的基礎上,高校要引導學生進行就業認知、自我認知。重視對大學生職業生涯的規劃輔導,充分發揮學生的主體作用,實現能力和崗位的最大匹配。
2.以勝任力理論為出發點,修訂人才培養方案
勝任力理論與實踐應用聯系緊密,需要有良好的結合。勝任力提出導致個人績效優劣的原因,強調有關的特定的工作。對專業崗位勝任力、通用勝任力,都有相關的研究。雖然通用勝任力意義明確,但也受到質疑。對專業崗位勝任力的研究逐漸增多,與勝任力的動態性要求也符合[11]。同時,集中于行政管理、人力資源等專業領域,覆蓋面并不廣泛。現實中的專業崗位存在差異性、復雜性。因此,要對更多的專業崗位的勝任力進行研究,更好地對大學生進行引導,使每個專業的大學生,明確學習的目的和方向。大學生要擺正心態,正確認識自我。當今社會充斥著各種不良思想,這些思想容易影響年輕人,使大學生們感到困惑、迷茫或者壓力。大學生要有正確的認知,轉變自己的觀念,正確認識自己,合理規劃自己的職業生涯。以自己的實際情況選擇職業,認真規劃和思考,調整心態,保持良好的就業態度。高校要以勝任力理論為基礎,不斷優化現有的專業人才培養方案,改革專業課程和人才培養目標,改進校園環境、職業規劃、教學方法。組織實施具體的課程,深化勝任力理念,提升大學生的就業競爭力。
3.以勝任力塑造為目標,加強高校實踐育人
目前,高校在人才培養方面,對用人單位的要求無法滿足,與用人單位的需求標準,存在較大的差異。企業在招聘選擇中,更加看重實踐能力,但大學畢業生的實踐能力比較低。許多大學生輸給了自己的勝任力,而不是就業中的競爭者。大學生的能力,與企業的要求還有較大的差距。高校不僅要加強學生的職業生涯規劃,完善人才培養方案,還要深入了解用人單位和社會對大學生的崗位要求。引導學生開展社會實踐。同時高校要積極搭建實踐平臺,與企業合作,根據勝任力要求,使人才培養更加具有針對性和有效性。在實踐中不僅提升專業技能,同時進行道德教育,提升學生的綜合素質,無縫銜接用人單位、高校和大學生個體。高校要改變傳統的思想理念,消除寬松的管理理念,提高大學生的素質和能力,滿足用人單位的需要。就業市場是不斷變化的,但是高校教育有一定的滯后性[12—15]。高校在教育中,要有一定的前瞻性,使專業的設置和社會的發展需求相一致,達到與用人市場的良好銜接。根據實際情況,選擇優勢特色專業,發展與實體經濟相適應的教育,為地區發展提供優秀的人才。高校要了解地區經濟發展的實際情況,設置的專業和課程,與區域經濟發展相適應。在教學過程中,要重視大學生的實踐,提高實際操作技能,適應市場的需求。在人才培養規劃上,可以邀請用人單位參與,聽取用人單位的意見和建議,幫助學生明確專業就業的方向,以及需要具備的能力。
4.學校要與市場緊密聯系
就業市場是不斷變化的,但是高校教育有一定的滯后性。高校要改變傳統的思想理念,提高對大學生的要求,提升大學生的素質和能力,滿足用人單位的需要。對于有條件的地區可以設置應用型的工科類專業和院校,調整專業結構,使其更加合理。高校要建立符合大學生特點的就業指導體系,加強對學生的就業引導。由于生活環境、文化等各方面的影響,學生各有不同的特點,要根據學生的特點開展就業指導。教師需要了解不同學生的特點和特性,了解學生的心理狀態,幫助學生形成正確的就業觀和擇業觀,提高就業能力。高校要從大一學生進入學校開始,就進行就業指導,培養就業觀,指導學生設計職業生涯規劃,在學習專業知識的基礎上,積極參與社會實踐,提高實踐能力。學校也可以邀請成功人士到學校開展講座等,向學生普及基本的就業政策和就業形勢,從進入校園開始為就業做準備。高校要重視對大學生的就業指導,加強創業教育。部分學校雖然也開設了就業指導課程,但是流于表面,與現實情況不符,并沒有引導學生充分了解就業市場,也不能明確自身存在的問題,而且缺乏創業意識的引導和創業教育,不能幫助學生及時調整自己的就業或者創業目標。高校的就業指導課程要進一步完善,配備專業的就業指導教師,將就業指導和專業課程的學習相結合,并鼓勵學生的創業實踐。針對大學生的就業現狀,要有針對性的授課,開展豐富的就業指導實踐活動。要重視對大學生的心理輔導教育,尤其是不同的地區,文化、思想差異比較大,要有針對性的輔導,解決學生在就業中存在的心理問題,幫助學生進行調節。要注重設置創業園和創業孵化基地,從政策上扶持大學生創業,通過創業帶動就業。要加強對大學生創新教育和投資,鼓勵學生參加創業設計大賽,或者與企業合作,鍛煉學生,在實踐中提高學生的創業能力。
總之,隨著社會經濟結構的轉型,給大學生帶來就業機遇的同時,也使大學生面臨著更多的就業壓力。高校要以勝任力理論為基礎,提升大學生的就業競爭力。構建完善的崗位就業能力模型,促進大學生提升自我,對大學生的就業競爭力進行綜合評價。將個性化和實踐化教學相結合,改進高校教學課程體系,與用人單位和社會需求有效銜接,適應社會發展變化,提升大學生就業競爭力。