趙濤濤
關鍵詞:大數據? 財務共享 業財融合
麥肯錫定義大數據為“一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合,具有海量的數據規模、快速的數據流轉、多樣的數據類型和價值密度低四大特征”。運用云計算方法的數據存儲、處理和挖掘技術將海量、高速、多樣化的終端數據保存下來,用于各個領域的全方位分析與計算,從而引發了新一輪的信息技術革命。
大數據給社會經濟生活帶來了深遠的影響,變革已經無處不在。企業的財務管理活動面臨著大數據的挑戰,財務管理的轉型升級,已經是時代的選擇,不變革,終將被時代所淘汰?;诖髷祿⒃朴嬎?、移動互聯等新一輪的信息技術的財務變革正在發生,起源于上世紀80年代的財務共享服務正成為大數據時代下實現這種財務變革的最有力手段。通過財務共享服務,再造財務流程,實現財務管理信息化、標準化、共享化、業財一體化,成為新時代下財務管理轉型升級的方向和趨勢。
財務共享服務是依靠信息手段,將企業分散的各業務單位、重復頻率較高、相對容易形成標準化財務工作進行有效整合、流程再造、標準化,以實現會計業務標準化的一種作業管理方式。
財務共享服務通過運用云計算和移動互聯技術,優化了服務器的計算能力與部署方式,有利于大數據的分析處理,并且通過社交網絡技術的運用,突破時間和辦公場所的限制,打破企業組織邊界,使企業組織協同更加順暢高效。因此,財務共享服務在大數據背景下得到快速發展和應用,成為業財融合的重要手段,實現了財務管理的轉型升級。
隨著企業受全球宏觀經濟復雜多變的影響,經營風險不斷增大,對財務管理提出的要求也越來越高。為降低經營風險、提高管理水平,企業也要順應時代要求,通過財務共享服務的創建實現業財融合。
傳統的會計核算、資金管理、稅務管理、報表編制等財務模塊將轉變為戰略財務、業務財務和共享財務。通過財務共享服務平臺,輸出標準化的數據,為深度的業務分析創造條件,實現財務對業務的良性驅動。
財務共享中心對業務的主要推動方式可表現為:
一是共享中心的建設,打造財務數據中臺。財務共享中臺為業務決策提供多維度盈利分析,如分產品、分項目、分公司、分利潤中心、分實體個體、時間等一系列維度分析,利用數據為業務管理提供有效支撐,并進行有效的績效評價。
二是產品戰略及定價等提供依據。根據收入、成本、費用、利潤控制及趨勢分析,以及分產品與分生產線等成本收益的分析,為業務提供有效的產品戰略定位及產品定價策略。
三是依托共享服務平臺,通過專業細分、業財融合,使戰略財務、業務財務、共享財務各財務模塊既能專業化發展,又能有機結合,從而實現企業價值創造的財務目標。
(一)前提
財務共享服務的實施,首先要分析企業業務模式、未來發展方向及風險點,切實找到財務變革的驅動力,其次要分析企業文化、內部用戶對財務變革的接受度,最后要認識到財務共享的弊端及上線失敗的風險。
(二)保障措施
財務共享服務的實施,首先要獲得高層領導的支持;其次要重視企業文化的認同度,軟支持非常重要,強制的措施容易導致失敗,同時還要維護財務共享服務的權威,不能輕易打擊破壞;最后要培養一批有創造力的核心員工,共享服務對財務和信息化的跨專業復合型人才需求較大,沒有人才,業務運行中的問題難以及時解決,實施失敗的風險就會加大。
(三)建設
(1)研究論證階段:企業要結合自身的情況進行論證,包括可行性、成本效益等各個方面分析,以及外部相似企業實地調研,形成可行性分析報告。
(2)規劃階段:一般分為頂層設計和具體設計兩個層面。頂層設計階段需要明確共享服務的戰略目標、服務定位和治理結構,包括多中心還是單一中心的選擇,共享服務中心的職能和機構定位,多元化經營的共享設置等;具體設計階段包括組織與人員、業務流程、信息系統、運營系統這四個關鍵要素的詳細設計。
(3)實施階段:包括人員遷移、流程遷移、組織培訓、場地布置、系統實施等工作,確保財務共享服務順利落地。
(四)財務共享服務搭建的四個要素
第一,財務系統組織架構的確定。首先要明確財務共享服務中心在財務系統內的層級、位置,通過匯報級別來定義組織層次;其次在內部架構設定上,除了核心業務處理相關團隊之外,還要有運營管理的相關功能;最后基于業務流程的變化,合理安排共享服務所需要的人員。
第二,財務工作流程再造。財務共享服務搭建的核心工作就是流程再造。首先要對適合放在共享服務中心的業務進行分析、判斷和認定。一般來說經常性發生的業務、遵循共同規律的業務、可以高度標準化且人工判斷率低的業務、不需要當面服務的業務以及自身沒有歸屬地的業務等,可以放入共享服務。對業務進行認定后,要對具體業務流程進行提取、合并、調整,最后結合信息系統改造的要求和客戶一起梳理,再造流程。
第三,信息系統建設。財務共享服務的高效運作離不開先進的信息系統平臺。
公司的業務通過流程和信息系統進行控制,具體構建上,一是核算系統直接對接支付系統,可以最大化的提高效率;二是引入影像系統,對分子公司的原始憑證通過影像掃描方式傳遞后臺中心,財務審核通過后,直接形成電子檔案,高效快捷便利;三是部分共享服務搭載的信息系統會直接開通銀企直聯,通過銀企直聯,大批量業務操作,顯著提高效率;四是部分共享服務通過接入第三方消費平臺,直接導入消費數據,業務發生的入口和出口形成閉路循環。此外,根據業務不同,也會涉及到發票管理、資金管理、預算管理、決策支持等,通過這些系統共同構建信息與數據。
第四,運營管理。共享服務中心建立之后,需要后續持續的運營及結合實際情況的優化,需要一套較健全的運營管理體系進行支撐,如目標管理、服務管理、質量管理、資源安排、制度流程管理等。同時還要考慮運營管理成本、人才資源、基礎設施等方面。
第一,利用財務共享為業財融合提供標準化數據。標準化數據一般分為三大類:一是共享中心自身產出數據;二是基于會計核算產生的各類財務數據,如會計報表等;三是用于業務專項分析和綜合分析的數據,如預算控制、費用控制數據等。通過標準化數據和報表的輸出,財務共享服務中心與業務財務形成有效的工作協同。
第二,利用財務共享進行業務價值鏈分析。業務鏈條作為業務管理的核心,每個環節既是價值點也是風險點。通過財務共享的大數據處理,獲得全面的深入的業務數據,在此基礎上,對價值鏈條的業務進行深入分析,為業務部門所用,降低經營風險,帶來增值機會。
第三,利用財務共享推動財務管理創新。全面預算管理是業財融合的重要手段和落地方法,共享財務提供的標準數據支持,推動全面預算的規范。財務共享打通價值鏈關聯方,通過大數據分析,深入挖掘業務信息,幫助業務財務落實戰略,實現預算目標及推動財務管理創新。
總之,在大數據環境下,財務共享服務的發展,為財務管理提升帶來了機遇。企業應該主動出擊,順應時代潮流,深入推動業財融合,促進財務管理職能的轉型升級,更好地創造企業價值。
參考文獻
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