做好新時期圖書館行政管理工作的思考

摘 要：從新時期圖書館行政管理工作升級的時代必要性出發，對新時期圖書館行政管理工作和群體活動融合模型進行了簡要分析，并集中闡釋了新時期做好圖書館行政管理工作的具體路徑，旨在為圖書館行政管理工作人員提供有價值的參考建議。

關鍵詞：新時期 圖書館 行政管理 群體活動

中圖分類號 G251 文獻標識碼 A 收稿日期 2019-06-20

★作者簡介：邵緯， 云南省曲靖市圖書館副館長，研究方向為圖書館學。

Abstract Starting from the necessity of upgrading library administrative management in the new era， this paper briefly analyzes the model of integrating library administrative management with group activities in the new era， and focuses on the specific path of doing a good job in library administrative management in the new era， in order to provide valuable reference advice to library administrators.

Keyword new era; library; administrative management; group activities

一、新時期圖書館行政管理工作升級的時代必要性

1.新時期圖書館行政管理工作升級是順應社會發展和國家建設的需求。隨著社會發展的增速以及知識經濟時代的來臨，我國全民閱讀項目也逐漸推廣開來，強化建立現代化建設目標是時代發展的必然趨勢，也是推進各項公共事業的主要路徑，在強化文化建設目標的同時，提高精神文明建設的途徑。特別是近幾年，利用多元化的發展路徑，實現現代化科學技術的發展，需要以知識經濟為根本，以科技創新、知識創新為基本目標，建立健全完整的管控機制，順利升級文化建設的社會地位。創設學習型社會也是新時期發展背景下時代的選擇，而提高整體民眾的學習力，也是提高民族文化以及思想道德理念的基本途徑，在建立人力資源建設框架的過程中，提高社會的創造力以及市場競爭力，保證現代化發展過程中能依靠社會大眾的創新思維，建立完整的社會發展框架，實現管理結構的創新[1]317。

2.新時期圖書館行政管理工作升級是實現圖書館自身發展的需求。圖書館作為社會文化傳播的主要路徑，在新時期要想實現自身運行框架的發展和升級，就要強化自身的行政管理機制，確保圖書館的常規化運行。圖書館在社會中擔負著重要的科技交流以及信息傳遞的作用，不僅能有效地吸收科技信息源，也能將優質信息借助有效的途徑傳播給大眾，一定程度上提升了知識和信息的傳播方式，促進了直接和間接交流的實效性。另外，圖書館行政管理項目是圖書館內部工作人員工作水平和基本工作價值的體現，只有提高管理機制和社會框架的融合度，才能真正升級管理效果，促進服務項目價值的升級，從根本上促進圖書館的全面發展。

3.新時期圖書館行政管理工作升級是滿足學習型社會讀者的需求。新時代背景下，人們在學習過程中追求的是終身學習機制，將學習任務落實到終身教育層面上，而終身教育的社會場所就是圖書館。圖書館是公共性公益場所，在圖書館內部不會受到年齡、學識程度以及身份的限制等，在圖書館內部，人們借助基本的學習路徑提升自己，并且通過實質上的傳輸實現自身的成長。因此在知識經濟時代，圖書館是知識和信息生產以及使用的基本場所，管理人員要針對實際問題建立有效的管控措施，提高圖書館行政管理的實效性，確保為圖書館的建立健全提供最基本的環境[2]14-177。

二、新時期圖書館行政管理工作和群體活動融合模型

1.圖書館行政管理機構。圖書館行政管理機構是圖書館內部基礎性管控部門，具有非常關鍵的基礎性作用，也是運行服務項目的根本路徑，圖書館管理人員要建立有效的管理機制才能提升圖書館部門的服務職能，進一步為讀者提供最佳的閱讀體驗，也是創建良好圖書館管理環境和讀書環境的根本機制。在圖書館行政管理部門中，不僅要支持并為各項基本服務正常開展提供幫助，也要對圖書館在管理過程中行政項目、財務部門以及后勤部門的工作進行匯總和控制，確保行政辦公項目的順利運行，特別是針對人事、財務、后勤服務中心等部門的協調管控[3]51-56。另外，在圖書館行政管理部門運行過程中，不僅僅是單純的行政監督，也包括黨支部、團支部、工會以及婦聯等組織，要提升群眾性以及凝聚力，就要在建立有效行政管理項目的同時，確保圖書館管理目標的優化實現，真正從圖書館的實際運行機制出發，組織常規化管控活動和升級創新管理機制，實現圖書館整體運行結構的優化。

2.圖書館群體活動的內涵。群體活動，顧名思義是大眾群體在進行組織后建立的有效活動，最基本的目標不僅僅是提高群體意識，也是為了提高群體之間的凝聚力，保證大眾在同一管控目標下進行相應行為。基本的群體活動主要分為三類：第一，娛樂性群體活動。主要是各種組織性的娛樂活動，例如聯誼會、聯歡會等。這類活動最大的目的就是借助娛樂活動提高群體的娛樂精神，在放松的過程中建立更加有效的交流和互動，強化整體群體的組織意識。圖書館的娛樂性群體活動，不僅包括圖書館內部的管理人員和工作人員，還包括讀者，借助此類活動，圖書館團體內部以及圖書館和讀者之間建立更加優化的交流互動機會，在加深彼此感情的同時，便于后期工作的開展[4]90-92。第二，競技性群體活動。主要是在活動中建立有效的競技關系，借助比賽提高參與人員的競爭意識，建立良好的發展框架。在建立競技性群體活動的過程中，一方面能提高圖書館內部工作人員共同努力的意識與協作能力，建立優化的管控機制，進一步促進圖書館行政管理人員建立集體意識以及大局意識，一定程度上提高管理人員的基本素質。另一方面，針對讀者建立的競技類活動，能提高圖書館和讀者之間的聯系，強化貼合度，一定程度上促進圖書館內部管理框架的升級。例如，有些圖書館在每年的元宵節會舉辦燈謎競猜交流會，并設置相應的獎品，這就能一定程度上為讀者建立多元化的體驗，給予圖書館更多的關注。第三，公益性群體活動。在公益性群體活動建立的過程中，主要是借助公益行為提升圖書館的公益價值，例如向災區捐款捐物的活動、慰問軍烈屬的活動以及困難職工幫扶活動等。活動能從根本上提高圖書館管理人員的社會責任感，并且調動工作的積極性，進一步形成向上的工作合力，強化圖書館管理工作的實效價值[5]12-15。

3.新時期圖書館行政管理工作和群體活動的統一。將圖書館行政管理工作和群體活動結合在一起，不僅能優化提升管理效果，也能借助群體活動提高團隊凝聚力，確保整體管控機制和管理項目的實效價值，進一步提升群體活動的實效性。在建立兩者融合機制的過程中，不僅能借助活動項目有效認知圖書館行政管理員工的性格特點以及實際需求，也能進一步提升管控措施的實效性，強化行政管理項目的針對性價值。在融合機制運行過程中，管理人員要從細節處了解行政管理項目的落實情況，從側面了解實際行政管理工作中出現的不足，針對具體問題建立具有實際導向性的管理機制，一定程度上提高管理水平和時效價值。另外，將圖書館行政管理工作和群體活動結合在一起，也能有效地強化圖書館內部員工歸于行政工作的支持[6]4-8。在圖書館工作中，許多項目需要員工具備較為完整的專業素質，而這就導致許多員工的工作崗位較為固定，對于行政管理項目的依賴度較小。但是在群體活動中，多數行為要跳出原有的傳統項目，需要管理人員建立新型的工作和相處模式，這就需要建立更加完整的組織和協調框架，以提升行政管理人員和服務人員之間的互動關系，強化整體管理意識。在融合機制中，能提升監管人員的領導能力，并且提升其發掘員工潛能的能力，借助多樣化的群體活動，為員工提供更多展示自我的機會，建立完整且多元化的人才發展機制，為圖書館的創新建設提供最基本的助力。

三、做好新時期圖書館行政管理工作的具體路徑

1.新時期圖書館行政管理工作強化人本管理。在實際管控工作中，要建立完善的管理機制，確保工作項目的合理化安排和落實[7]73。第一，要健全完整的學習管控機制，確保工作人員能在實際工作過程中，強化對于圖書館相關規定以及政策的理解。第二，管理人員要強化對于員工思想動態的收集和整理，實現動態化管理框架，強化思想工作的實效性，有的放矢建立相應的思想教育工作。并且利用有效的調研及時了解圖書館內部人員的思想動態，在提升職工溝通協調能力的同時，構建圖書館行政管理工作和讀者之間的優化聯系。第三，圖書館行政管理人員要借助管理策略提升實際的管理效果，真正從實際出發，建立健全貼合于圖書館發展的運行框架，強化圖書館內部員工的知識結構以及工作能力，特別要注重權變結構的應用路徑，提升隨機應變的能力和運行策略，因地制宜地建立優化的溝通協調策略[8]257-259。第四，在行政管理工作落實的過程中，不僅要提高工作人員的語言能力，也要建立完整的對抗沖突的能力，從根本上激發員工的工作積極性，建立一支更加主動和充滿生機的行政管理團隊。

2.新時期圖書館行政管理工作注重制度管理。在圖書館行政管理工作中，相應的制度包括：圖書館辦公室崗位責任管控制度、圖書館內部安全工作崗位責任制度，以及圖書館各個藏館內部的衛生工作制度、安全防火制度和圖書館內部的值班制度等，這些基本的制度要從根本上提升管理人員的實際行為，實現科學化管理，才能真正提升圖書館管理工作的實際價值，確保工作作風以及工作效率的優化提升。另外，規章制度是工作運行的基本的管理依據，要借助管控機制對圖書館內部工作人員的工作行為進行監督和調整，針對具體行為建立對應的管控機制，區分工作重點和難點，提高工作實效性的同時，確保實際工作行為有章可循[9]7817-7825。特別要注意的是，在運行制度管控體系的過程中，要建立對應的獎懲機制，對工作表現突出的職工給予必要的獎勵，也可以利用標桿效應提高圖書館管理項目的實際價值。而對于工作行為違背制度管控條款的職工給予一定的懲罰和批評，借助良性競爭機制，提高圖書館行政管理工作的良性運行。

3.新時期圖書館行政管理工作落實經費管理。由于圖書館行政管理工作是基本的管理機制，因此，對于財務管理項目的重視程度也要提高，真正從圖書館的實際情況出發，強化管控機制的同時，確保行政管理工作的主導地位。只有建立有效的財務經費管理機制，才能從統籌兼顧的角度分析實際管理工作的實效價值。第一，要保證圖書館行政管理工作中的經費實現專款專用，制訂符合圖書館發展情況的預算計劃，按照預算管理項目有序推進圖書館管理工作，在保證編制預算以及結算項目完整的前提下，提高財務操作人員的操作能力[10]514-516。第二，要保證圖書館行政管理工作的經費都用于圖書館建設項目上，強化軟件和硬件的升級，真正從企業的實際要求和運行結構出發，實現短期利益和長效利益、經濟效益和社會效益的雙贏。圖書館的資源結構代表了圖書館的基本實力，要優化利用建設資金建立完善的資源庫，實現內涵建設項目的有效運作。第三，圖書館行政管理工作要強化采購操作的質量，不僅要保證不會出現重購問題，也要真正采購滿足讀者需求的圖書資源，建立完整的采購管理制度。第四，在圖書館行政管理工作運行過程中，管理人員要將工作項目落實到細節處，將有效資金的應用價值提升到最大[11]44-48。

4.新時期圖書館行政管理工作深化后勤管理。在圖書館行政管理工作推進的過程中，也要強化后勤保障工作的實效性，為讀者提供一個良好的讀書環境，從讀者需求出發，建立完整的圖書館管理框架。行政管理人員要在深化管理工作的實效價值，提高服務理念的同時，確保管理項目的優化運行，真正從讀者的訴求出發，貫徹落實優質服務項目，以創造性提升圖書館行政管理工作的實際效果。

5.新時期圖書館行政管理工作提高技術安全管理。圖書館行政管理工作也要強化安全管理項目，提高安全防護機制的同時，踐行完整的安全防火工作制度，在落實權責要求的同時，建立完整的防火制度。在圖書館內部，圖書是圖書館的生命，要將圖書安全和圖書館內部人員安全作為最重要的關鍵要素[12]10-14。因此，對于圖書要踐行充分的安全管理措施，保證實施最優化管理機制，確保圖書館行政管理工作的完善。

總而言之，在新時期建立完整的圖書館行政管理機制，不僅要提升管理人員的管理素質和管控能力，也要踐行有效的制度監督機制，和讀者之間建立優化互動的同時，強化行政工作的實效性，特別是面對較為復雜的讀者群，強化服務領域的社會意義和實際價值，順應時代發展訴求的同時，優化圖書館服務效能，確保優質服務項目的順利建立，從而促進我國圖書館服務項目的可持續發展。

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