摘 要:互聯網已經日益廣泛影響人們的工作和生活,從最開始服務于軍事領域到現在服務于全世界所有行業,互聯網在短短幾十年已經發展并運用到各個行業之中,并起著舉足輕重的地位,企業管理與互聯網結合起來,為現代企業的發展指明了方向。互聯網飛速發展的背景下,如何實現“互聯網+”思維下的企業管理轉型,是值得研究的重要課題。本文根據互聯網+相關概念及理論,分析了“互聯網+”思維下企業管理的現狀以及存在的管理理念不合理、模式不科學、企業文化缺少互聯網宣傳及信息化管理技術缺失等問題,在此基礎上,指出了強化互聯網管理理念與模式、加強企業在互聯網傳播與推廣、提升企業信息化水平等策略。
關鍵詞:企業管理;互聯網;管理模式
一、相關概念及理論基礎
“互聯網+”理念是2012年11月易觀國際董事長兼首席執行官于揚,在易觀第五屆移動互聯網博覽會的發言中首次提出的。他認為在未來,互聯網+公式應該是我們所在的行業的產品和服務,在與我們未來看到的多屏全網跨平臺用戶場景結合之后產生的這樣一種化學公式。通俗點說就是通過互聯網與其他行業產業相結合,使互聯網可促進其他行業產業更加快速的發展與成長。“互聯網+”在與其他行業相互結合下,該行業的信息流通量和發展規模不斷擴大,生產技術更加先進,客戶信息更加完善,對客戶的服務更加專業化、具體化,管理模式更加科學、人性化。
企業管理主要是以管理為主,是由企業的管理者在一定的環境下實施的一個過程,主要由若干個職能構成的,即計劃、組織、領導、控制等職能組成,而這些歸結起來它的工作內容就是優化調配組織人力、物力和財力資源,從而達到使企業高效的達成企業發展經營,實現企業價值最大化。
二、“互聯網+”思維下企業管理的重要性
(一)企業活力顯著提高
在現今互聯網+企業管理開啟了企業創新活力的新篇章,具有重要的價值。創新是每一個時代不變的話題,創新是企業轉型升級、擴大效益和長遠發展的重要活力,創新能有效的轉變傳統模式下企業死板而又僵硬的管理機制,將自身的經營理念及管理活動用互聯網的方式進行科學的、現代化的規劃和管理。在企業氛圍和企業文化良好的環境中,企業重視企業的品牌建設和企業文化凝聚力,將互聯網思維和技術與企業管理模式的創新、發展緊密的結合起來,為企業的長遠發展注入新活力。而這也可使企業員工發揮自身的工作創造力和工作潛力,在產品的研發及業務的開展不斷探索創新,形成積極的工作氛圍,進而使管理機制更加完善,使企業更具有活力、潛力,讓企業有更加長遠的發展[7]。
(二)企業的市場環境更加公平,推動其市場競爭能力的提升
互聯網+企業管理為增強企業的市場競爭具有重要的價值。企業在發展中根據現有的市場發展的形式下不斷進行企業戰略調整、資源優化、體制創新等,從而使企業在市場競爭中更有優勢,確保企業發展的良好和運作的正常。在互聯網+企業管理中,企業資源優化配置和企業運營模式優化作為企業管理創新的新途徑,可以明確企業戰略發展的目標,抓住企業時代發展的契機,實現企業由點到面飛躍式的發展。在“互聯網+”與各個企業相融合的背景下,企業間在產品營銷這個環節都被放在了同一個起跑線,可以說企業在競爭上擁有相同的市場信息和用戶資源,這使得企業更加努力的發掘自身創新能力和加強在互聯網領域對客戶信息收集、整理,從而使企業突破自身行業的限制,并可以根據收集的客戶反饋,來對自身的產品研發戰略進行有效的調整,從而加強了企業的市場競爭力。
(三)搭建互聯網交流平臺,加強了企業間信息溝通
現今互聯網的發展雖然飛快,但是企業自身的信息還十分的有局限性,對企業管理層來說,將企業間的信息進行共享和溝通,可以使企業有更大的發展。互聯網的飛速發展為信息流通搭建了更加廣泛的平臺,比如,互聯網會議打破了空間的限制,實現了跨地域溝通,保障企業內部各部門交流溝通,保障企業信息實時性、安全性。發揮互聯網技術的作用,實現企業信息交流,進而可以實現企業長遠發展和謀求更大利益。
(四)企業管理更加便捷,企業價值呈多元化發展
互聯網的推廣與應用使得企業管理更加便捷,而且突破了地域的限制,企業網絡會議、企業網絡公告等等。企業在進行通知、告知、公布信息在使用互聯網的情況下,在企業自己的網站上公布出來,使企業人員,快捷、迅速、準確的知道企業在這一期間要實行什么戰略,并可以在企業出現緊急情況下制定出正確的解決辦法。在互聯網發展下的今天,企業的管理越發便捷、高效,并且在互聯網的發展下企業發展前進的方向更加正確。“互聯網+”不僅對企業營銷方式產生營銷,對企業理念也產生了不小的沖擊。這一變化體現在服務理念和管理理念上,企業是以經濟效益,但在與互聯網相結合下,使得企業價值得到了多元化發展,并通過企業的經營方式、管理理念、管理模式、產品研發和企業創新等方面得到了體現。這使企業自身能創造的價值不僅僅局限于企業本身,更大大提高了企業對于社會的價值。
三、“互聯網+”思維下企業管理存在的主要問題
(一)企業管理理念不合理、模式不科學
在我國,因處于發展中階段,大部分企業管理方面處于低級階段。相對于飛速發展的互聯網,大部分企業的管理理念卻略顯落后、不成熟。企業管理應與互聯網思想相結合,企業發展也應考慮互聯網方向的問題。但現今發展來看,該理念在大部分企業僅僅停留來思想上,企業管理層并未樹立互聯網思維,從而沒有形成互聯網思維下的企業發展模式、客戶管理模式、企業經營模式,導致企業管理理念不合理。企業管理模式不科學難以使企業管理效率和管理水平的提高提供保障。互聯網的發展已較大的改變了人們的日常生活方式和企業的經營模式,但我國諸多的企業管理仍以傳統的管理模式為主,沒有與互聯網相結合,難以實現傳統管理模式的改革。這使得企業管理從內部出現了問題,從而使整個企業沒落甚至破產。
(二)企業文化缺少互聯網宣傳與推廣
在企業中企業文化是從主觀意識方面可以激勵員工提高生產積極性的主要方式,企業文化因傳播手段少、傳播范圍小,只能使少數人了解企業價值觀、企業戰略及企業發展方向,這使得企業價值觀、企業戰略、企業發展方向在企業內難以開展與傳播。企業文化缺乏與時俱進,企業管理者和員工仍墨守陳規,不樹立互聯網思維思想,使企業難以跟上時代步伐,使得企業在互聯網發展的大浪潮中逐漸沒落。而快速變化的經濟環境和激烈競爭的市場環境,求變成為眾多企業尋求持續發展的永恒主題。企業文化的創新和傳播顯得尤為重要,但企業文化仍不緊密聯系互聯網,這使得企業文化不能與時俱進,改變企業文化的載體、文化理念、文化制度以及文化執行方式等。
(三)信息化管理技術缺失
因企業的管理技術落后,導致企業在企業管理中出現失誤。企業在發展過程中企業管理不斷的創新和改革是企業發展的基調。但因企業管理者沒有利用互聯網和缺少互聯網思想思維,這使企業管理在創新和改革中受到技術和思想的限制。如企業考勤中,未利用互聯網而出現種種代簽、替簽問題。企業在發展中應與其他企業相互交流學習,但在不使用互聯網下,單純的人員參觀與學習浪費雙方的時間與人力,并且交流易發生形式交流學習。而企業會因這些問題使得企業內部管理松散、生產力難以提高、和企業競爭能力弱等問題。
四、“互聯網+”思維下的企業管理提升策略
(一)加強企業互聯網建設
保證企業管理理念與互聯網結合使得管理理念科學創新,確保企業發展與社會需求相匹配,利用互聯網使企業管理達到精準化,從而打造現代化企業發展模式。著重于企業網絡技術的提升應用和信息資源采集,了解社會需求需要,做到滿足社會需求的發展思維,構筑完善的科學管理體系從而加強企業的競爭力,企業可更加長遠的發展。企業發展應注重科學的管理模式的構建,注重企業互聯網建設,了解企業發展的需求需要,利用“大數據,大信息”打造企業信息庫,增加企業管理的內容和企業發展的配合,做到人員、物資、財產綜合管理,不斷推進企業良好發展。
(二)加強企業文化的互聯網傳播與推廣
諸多企業在企業文化中還會出現發手冊、組織演講活動等傳統的開展企業文化方式。但在互聯網發展的今天,企業可以使用更加生動、更加能展現企業魅力和企業文化的方式來提升、創新企業文化。如,利用互聯網來建立企業網站,拍攝企業視頻介紹企業,來提高企業的知名度。建立企業應用軟件(APP),讓企業員工可以在軟件內得到學校。在企業中,企業文化是必不可少的。快速變化的經濟環境和激烈競爭的市場環境,求變成為眾多企業尋求持續發展的永恒主題。企業文化建設也是如此,所以企業應抓住和利用互聯網的資源和技術來努力宣傳企業自身文化,做好企業文化創新,使企業競爭力增強讓企業發展達到新的高度。
(三) 提升企業信息化管理水平
企業管理技術在互聯網發展的現階段要努力增強,企業要利用現代信息技術這一便捷方式,提升企業管理技術。根據企業自身實際狀況對企業內部資源進行合理配置,應對市場競爭的需求需要,這些就是企業管理技術方面的創新辦法。企業管理技術的發展和創新方面來講,企業可以利用多元化的信息技術提高企業整體管理質量。企業進行管理技術的創新可以幫助企業掌握企業所需信息,有效提升企業管理工作的整體效率。利用網絡打卡、簽到,已經是當前正在流行的一種新興打卡方式,一般要求員工直接用手機QQ在公司群里發定位,并配上一張上下班圖片,表示自己已到這個地點上班。還有些企業在公司內安裝GPS接收器,員工上班需通過連接企業GPS接收器,進行網上打卡。有些則將打卡換為簽到、記名等等,使員工在上班前因這一小小的搞笑而心情愉快。并通過GPS定位、指紋識別、員工卡刷卡記錄等方式來更加準確,無假的完成員工考勤。使得企業生產力得到了提高,增強了企業競爭力,并實現企業可持續發展。
五、結束語
互聯網其實是一種全新的思想,它用完全不同的思想來看待業務、看待市場、看待我們的用戶,它是一種完全不同的思想。企業需要不斷的創新、變革,走在市場的前沿,在不斷的管理變革中求得企業的長期穩定發展。
參考文獻:
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[2]張浩然.“互聯網+”時代的企業管理創新策略探究[J].智庫時代,2019(36).
[3]李康.大數據環境下企業管理模式創新研究[J].納稅,2019.13(23).
[4]于海宇.“互聯網+”對現代企業經濟管理創新模式的影響[J].消費導刊,2020(46)
作者簡介:
汪雨曦,1999年3月,女,漢族,遼寧省鐵嶺縣,本科,2017級人力資源管理2班.
(青島工學院)