公路運輸經濟中的信息化管理策略探析

楊文革 安徽省淮北市交通運輸綜合行政執法支隊

前言

隨著互聯網的普及和發展，使得在現今的社會發展中，各個行業都有了信息化技術手段的參與，對于公路運輸管理來說也是如此。信息技術在公路運輸經濟管理工作中的應用，大大的加強了管理工作的便利性，同時還能有效地保障出行安全問題，推動公路運輸經濟在順應時代發展潮流之下，實現持續性發展。

一、公路運輸經濟發展中信息化管理的意義

首先，能夠進一步的優化企業資源配置。在公路運輸經濟管理工作中，通過利用信息化技術手段，能夠讓所獲取的數據信息，具有更高的準確性和時效性。這樣，就能夠在大數據等信息化管理技術的參與之下，讓企業能夠進一步的獲得更加有效的市場內部數據信息。例如，某公路運輸企業在信息化技術的輔助之下，通過對于當前市場發展情況和動向的分析，并且在自身企業實際發展和經營情況的基礎上，不斷地完善企業的發展模式，讓其朝更加科學、合理的方向發展。所以，面對當前競爭激烈的市場環境，在管理工作中，實現信息化技術的有效參與，對于提升企業綜合競爭力優化內部資源來說，具有重要意義。通過對于資源的有效利用，從而實現更為可觀的經濟收益。在企業的發展過程中，利用信息化管理手段，能夠提高對內部生產周期的相關數據信息，進行分析時的準確性，有效地實現數據的整合和利用，這樣就能夠對各種運行問題，進行高效解決。在這些高尖端信息技術的輔助之下，能夠實現企業內部資源的合理利用和優化配置，有效降低經濟風險的發生幾率。

其次，能夠對于企業在經營中，可能會遇到的風險問題進行有效地規避。只要企業還在運營和發展，在實際的經營管理工作中，依然會面臨著一定幾率的風險問題的發生。例如，很多不可控因素如自然天氣、道路狀況等等，而導致運輸周期造成拖延和運輸效率低下，這些都會給企業的正常經營管理，帶來一定程度上的風險問題。信息化管理模式在公路運輸經濟發展中的應用，能夠有效地降低各種風險發生的可能性，并且通過對于更加科學化、有針對性的管理策略的制定，不斷適應當前企業和市場的需求，能夠有效地規避風險，降低不確定因素對企業的經營管理所造成的不利影響。

最后，能夠提高公路運輸服務工作的質量和效率。對于公路運輸企業來說，應該更加關注于具體所提供的服務和產品的質量，并且要做好售后服務。服務質量直接能夠對于企業的經營實力做出反應，所以要協調好企業和用戶之間的和諧關系。在現代技術的輔助之下，公路運輸經濟的信息化管理應該利用信息化優勢，能夠對于核心客戶群進行有效把握，針對客戶不同的特點和需求，提供個性化的服務，充分的體現出公路運輸的優越性所在。利用信息化手段滿足不同客戶的實際需求，對問題能夠進行針對性的解答，不斷推動企業實現可持續性發展。

二、信息化管理在公路運輸經濟中應用現存的問題

首先，在公路運輸經濟中應用信息化管理，其范圍還不夠廣泛。由于在很多公路運輸企業中，信息化管理的概念還沒有深入到管理階層和企業內部，只在小范圍內實現了應用。這也就無法充分的發揮信息技術手段，在管理工作中的優勢。比如說，很多企業的管理層對于信息化管理的理解不到位，僅僅將對其的理解停留在了基礎的概念上，無法有效地對于財務管理等方面工作，進行信息化手段的運用。這也就使得在信息溝通方面，各部門之間無法實現有效交流，導致管理工作出現問題。

其次，缺乏較為完善的信息管理系統，對于企業的信息化管理來說，其基礎的工作內容，就是對運輸企業的內部實現有效控制。但是，當前很多公路運輸企業，在具體的控制制度上不夠完善，而且流程較為簡單。這就導致內部的管理工作，缺乏科學化、合理化，難以實現信息技術手段在管理工作中的優勢，這就導致信息化手段的優越性，無法被充分發揮，不能對于其服務質量和工作效率的提高，起到一個助力作用。

最后，運輸企業的信息化管理意識淡泊。雖然對于很多運輸企業來說，都積極地引入了信息化技術手段，來輔助日常工作。但是對于這些傳統的行業而言，其在信息化管理的意識上，仍然較為淡薄，這也就使得公路運輸經濟的信息化管理工作，沒有有效地落實。其企業內部在經濟結構上，容易出現問題和缺陷，無法對于自身發展，有一個明確的認識，把握不了企業在發展過程中的不足和薄弱問題。這也就使得經營風險無法有效規避，導致許多不可預見的因素，對于企業的運營管理產生不利影響，限制企業發展。

三、公路運輸經濟中的信息化管理應用策略

(一)建立信息化管理網絡

企業要根據自身的發展現狀和服務模式，進行信息化管理關聯網絡的搭建，不斷地提高工作效率，推動公路運輸企業持續朝科學化方向發展。比如說，利用信息管理網絡，通過強化企業和外部市場環境之間的關聯性，能夠對于企業內部的發展情況，作出具體分析。信息管理網絡在公路運輸企業實施信息化管理過程中，是作為基礎性的前提而存在的。通過不斷地擴大對外部信息的獲取范圍，能夠有效地將各類信息，進行整合、匯總，讓信息資源更加系統化和關聯化。下圖1為公路運輸信息化管理結構。

圖1 公路運輸信息化管理結構

(二)完善信息化體系

對于我國公路運輸經濟的信息化管理工作來說，信息化體系的完善具有重要意義。要不斷地優化信息評估體系，及時掌握市場動態革新管理模式，在適應行業發展的前提條件之下，制定信息化的評估體制，不斷的提高企業的發展水平，提升管理意識，利用評估結果，進一步的優化具體的管理工作的制度和方向。另外，還要對于客戶服務體系進一步進行健全。基于客戶需求，提供高質量的服務，實現提高經濟效益的目的。比如說利用信息技術平臺，對于不同階層的客戶，進行信息的收集和整理，能夠進一步的推動公路運輸工作服務的針對性和個性化，能夠在最大程度上滿足客戶需求，圍繞客戶展開服務工作，這樣就能夠對生產經營中的問題，實現有針對性地解決。下圖2為公路運輸信息化管理體系。

圖2 公路運輸信息化管理體系

(三)將信息化管理融入內部控制制度

要想實現公路運輸企業的信息化管理，必須要強化內部控制制度，讓其能夠充分的發揮出在管理過程中的基礎作用。因此，對于企業而言，要將各種信息技術管理手段，滲透進內部控制制度之中，不斷地改善傳統的工作模式，利用現代化的技術和設備工具，為內部控制管理工作提供助力，這樣既能夠促進信息化管理在公路運輸經濟中的發展和推廣，同時也能夠實現更優化的企業內部控制。比如說，對于公路運輸企業財務管理工作而言。通過更加現代化、高效便捷的信息手段的引入，能夠利用各種財務管理軟件，讓對于具體的財務數據的分析更加的準確，減少人工的誤差，進一步的提高內部管理工作的質量和水平，實現更高的工作效率。

四、結語

綜上所述，公路運輸經濟的發展依靠于信息化管理的應用，因此，要利用好信息化管理在其中發揮的巨大優勢，不斷地深入強化信息網絡的建設。這不僅能夠有效地規避風險，還能夠實現資源的合理配置和利用，為公路運輸企業的發展，提供進一步的保障，實現高效、穩定、可持續發展。■