探討新形勢(shì)下醫(yī)院人力資源檔案管理工作的創(chuàng)新服務(wù)

王國(guó)棟

摘 要：現(xiàn)在是一個(gè)不斷發(fā)展的時(shí)代，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平提高的同時(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了改變，醫(yī)院如何在新形勢(shì)下進(jìn)行變革是一個(gè)很重要的問題。尤其是要對(duì)人力資源管理方面做出調(diào)整，醫(yī)院人力資源管理部門要進(jìn)行自我反省，找到不足之處進(jìn)行改正。建立科學(xué)的員工福利體制，激勵(lì)員工的工作積極性并努力地提高自身的專業(yè)水平，讓醫(yī)院能夠更健康更長(zhǎng)久的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人力資源;檔案管理工作

現(xiàn)在的醫(yī)院管理制度存在著不少的問題，沒有比較健全的人力資源管理制度，對(duì)于員工的考核和獎(jiǎng)懲都不是太合理，導(dǎo)致很多員工消極怠工，沒有認(rèn)真的在工作崗位上認(rèn)真工作。醫(yī)院也很難選拔出有能力的人，這樣就會(huì)進(jìn)入一個(gè)死循環(huán)，導(dǎo)致醫(yī)院的員工質(zhì)量越來越差。所以醫(yī)院應(yīng)該使用人力資源到了檔案的方法，在面試人才的時(shí)候著重審核人力檔案，在提拔員工的時(shí)候也要進(jìn)行人力檔案的對(duì)比，把最合適的人選放在最合適的崗位。并且人力資源管理部門也要不斷地學(xué)習(xí)新內(nèi)容，掌握新的管理理念，為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。讓每個(gè)有能力的人都能夠被重用，排除在工作中態(tài)度不積極不認(rèn)真的員工。

1 醫(yī)院人力資源管理體制存在的問題

1.1 人力資源管理理念相對(duì)落后，缺乏人力資源管理專業(yè)人才

現(xiàn)在很多醫(yī)院都存在著一個(gè)相同的問題，那就是缺乏人力資源管理的人才，理念也不夠先進(jìn)。每個(gè)醫(yī)院都有很多員工，這就產(chǎn)生了一個(gè)龐大的員工管理體系，如果不能很好的對(duì)員工進(jìn)行管理，對(duì)每一個(gè)員工都實(shí)行公正的獎(jiǎng)懲制度，那么會(huì)是醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)困難期。現(xiàn)在人力資源管理部門在醫(yī)院中也不受到重視，它的主要工作職責(zé)還集中在對(duì)人員進(jìn)行基礎(chǔ)管理以及退休手續(xù)的辦理等，對(duì)于人才的培養(yǎng)以及員工潛力挖掘方面并不是很重視，這就導(dǎo)致了醫(yī)院的管理人才方面一直有很大的缺口。醫(yī)院的管理人員都是從別的崗位調(diào)過來的，他們對(duì)于有關(guān)管理方面的基本知識(shí)并不是很熟悉，也不知道如何去管理。并且這些人的理念比較落后，不能吸收新時(shí)代的理念，導(dǎo)致醫(yī)院的人力資源管理方式落后。

1.2 對(duì)于人才的選拔不合理，沒有健全競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

人力資源管理部門對(duì)于人才的管理制度還不是很到位，選拔制度和淘汰制度都不健全，這就導(dǎo)致在選拔人才的時(shí)候，有很多人才并沒有被成功的選用。這對(duì)醫(yī)院來說是一種損失，同時(shí)也會(huì)讓真正有才能的人感到失望，喪失努力的信心，產(chǎn)生一種消極對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)的心理。并且醫(yī)院在用人的時(shí)候并沒有把合適的人放在合適的崗位，這樣會(huì)導(dǎo)致員工的才能并不能很好發(fā)揮，會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的工作產(chǎn)生混亂，降低辦事效率，是一種人才浪費(fèi)以及資源浪費(fèi)。

1.3 績(jī)效考核形式化，薪酬分配未體現(xiàn)激勵(lì)作用

醫(yī)院每年都要進(jìn)行員工的績(jī)效考核，但是在考核過程中，并沒有真正的關(guān)注到每個(gè)員工的工作情況以及付出的努力，只是走一個(gè)形式。比如有些在崗位上努力工作，不斷提高自己專業(yè)水平的人工資卻很低，并且在績(jī)效考核的時(shí)候并沒有受到表揚(yáng)。但是有一些整天在崗位上整天碌碌無為的人，工資卻很高，績(jī)效考核的時(shí)候也受到了表揚(yáng)。這是因?yàn)槿肆Y源管理部門的專業(yè)性不強(qiáng)，沒有公正的對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，會(huì)導(dǎo)致員工失去工作的積極性。在進(jìn)行員工考核時(shí)要分層分類的進(jìn)行考核，也要根據(jù)不同崗位的難易程度來進(jìn)行考核，讓每個(gè)努力工作的人都能受到獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以大大提高員工工作積極性。

2 新形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理體制改革創(chuàng)新的策略建議

2.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理理念，提高人力資源管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

以前的人力資源管理只是簡(jiǎn)單的對(duì)人員進(jìn)行管理，并且很多管理人員的專業(yè)水平并不是很高，會(huì)制定很多不合理的管理制度。而現(xiàn)在隨著時(shí)代的發(fā)展，如果醫(yī)院想具備更高的醫(yī)療隊(duì)伍，就要改變以前的人力資源管理理念，對(duì)人才的培養(yǎng)以及發(fā)掘重視起來，讓醫(yī)院的人才庫不斷的豐富。因此人力資源管理方面的水平對(duì)醫(yī)院的發(fā)展是十分重要的，要重視人力資源管理部門，招聘優(yōu)秀的管理人員，利用他們的專業(yè)素養(yǎng)和技能，為醫(yī)院的人力資源管理提供幫助。

2.2 不斷進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置，合理進(jìn)行人員分配

醫(yī)院要想更好的發(fā)展，就要根據(jù)不同崗位的需要來配備不同的專業(yè)人才，要讓每個(gè)崗位都能夠有優(yōu)秀的人才。而人力資源管理部門的作用就體現(xiàn)在此，他們要對(duì)員工進(jìn)行合理的調(diào)動(dòng)，了解每一個(gè)員工擅長(zhǎng)的東西，給他們分配能夠真正發(fā)揮自己特長(zhǎng)的崗位。為了保持員工工作的積極性，醫(yī)院要取消鐵飯碗的制度，采用聘請(qǐng)制，并且對(duì)于員工的崗位和工資，醫(yī)院都有增減了權(quán)利。這樣對(duì)于醫(yī)院也有很大的幫助，可以讓每個(gè)崗位的人員都具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。

3 人事檔案管理對(duì)醫(yī)院人力資源管理的意義

3.1 創(chuàng)新了人力資源管理模式

為了幫助人力資源管理部門更好的進(jìn)行人才選拔，人事檔案管理是非常重要的一個(gè)工作。人事檔案中記錄了每個(gè)員工學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗(yàn)以及重大榮譽(yù)或者懲罰，是提拔人才時(shí)一個(gè)很好的參考標(biāo)準(zhǔn)。人力管理資源部門可以通過對(duì)人事檔案進(jìn)行審查，篩選優(yōu)秀的人才。之前的人才管理模式十分落后，并且實(shí)施起來效率非常的慢。同一個(gè)崗位上員工更換速度非常慢，有人可能會(huì)在同一個(gè)崗位干一輩子，這些人后期不再接受培訓(xùn)，仍然使用傳統(tǒng)的模式來工作，工作理念十分落后。這對(duì)于醫(yī)院的創(chuàng)新管理來說是一個(gè)非常不好的事情，如果人才不能及時(shí)的更換，那么當(dāng)下最符合時(shí)代發(fā)展的理念也沒辦法被應(yīng)用，所以人事檔案管理對(duì)于員工來說也是非常公平的一個(gè)方法，是對(duì)人力資源管理的一種創(chuàng)新。

3.2 強(qiáng)化了人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)

人事檔案可以在員工面試的時(shí)候發(fā)揮很大的作用，可以通過對(duì)人事檔案的審查迅速的找到專業(yè)人才。以前的選拔方法是非常不公平的，管理人員在選拔的時(shí)候僅僅是按照個(gè)人想法來選拔人才，并沒有站在專業(yè)的角度上考慮，使醫(yī)院流失了很多人才。醫(yī)院也要及時(shí)的招聘一些專業(yè)性比較強(qiáng)的人力資源管理隊(duì)伍，讓他們給人力資源管理部門帶來新的活力，注入新思想，發(fā)展新理念。并且醫(yī)院還可以不定時(shí)地給管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們及時(shí)地吸取新思想新理念，為醫(yī)院的人力資源管理做出更大的貢獻(xiàn)。

4 結(jié)束語

醫(yī)院要想緊跟時(shí)代的發(fā)展，就要不斷地更新自己的人力資源管理理念，建設(shè)好人事檔案，對(duì)每一個(gè)員工的基本情況都有所掌握，能夠了解醫(yī)院現(xiàn)在的人力資源水平。同時(shí)也要求醫(yī)院對(duì)人力資源管理方面重視起來，不斷的增進(jìn)管理人才，讓他們能夠很好的對(duì)人才進(jìn)行管理挖掘，提供更多的專業(yè)人才，為醫(yī)院的長(zhǎng)久運(yùn)行做保障。

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