項目化管理在輔導員工作中的運用研究

馮婷

摘 要：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。但是，在輔導員日常的工作中花費精力最多不是思想政治教育而是日常事務性的工作。尤其是初級輔導員由于自身沒有科學的工作方法，在面對繁雜的日常事物管理工作時更是無從下手。引入科學的工作方法，幫助輔導員從事物性工作中剝離出來，有更多的時間、精力做好學生的思想政治工作是輔導員工作中亟待解決的問題。

關鍵詞：輔導員事務性工作;項目化管理;運用研究

1 輔導員工作現狀

《高等學校輔導員職業能力標準》中對輔導員職業功能進行劃分，輔導員要履行思想政治教育、黨團班級建設、學業指導、日常事務管理、心理健康與教育咨詢、網絡思政教育、危機事件、職業規劃就業指導、理論和實踐研究九大職業功能。很多輔導員在實際工作中都有共同感受：由于事物雜，任務多，負擔重，學生日常事物管理往往需要花費最多的時間、精力去完成。尤其是履職1-3年的初級輔導員沒有成熟的工作經驗，沒有科學的工作方法，在面對繁重的日常事物管理時更需要將其系統化、規律化、科學化，提高工作效率。

2 輔導員工作項目化管理可行性分析

項目化管理是指為完成特定目標，在資源約束條件下，有組織開展一系列非重復性活動。項目管理者依據項目化管理的四大特征對管理范圍進行確定。根據項目管理中的五大過程、九大內容體系、三大管理工具進行實施。結合對輔導員工作現狀的分析，本文旨在將項目化管理引入到輔導員最為繁重的學生日常事物管理工作中，面向學習、使用對象是從事輔導員工作1-3年的初級輔導員。結合《高等學校輔導員職業能力標準》和項目化管理特征：復雜性、一次性、限制性、目的性，對初級輔導員學生日常事物管理項目化可行性進行分析。通過分析日常事物管理中主題班會召開、學生助學金評定、學生活動舉辦、學生宿舍文化建設等諸多工作職能都符合項目管理的四大特征，具備實施項目化管理的可行性。

3 輔導員工作項目化管理實施

項目化管理實施主要包括五大過程：啟動、計劃、實施、控制、收尾。管理內容主要包括：項目整體管理、范圍管理、時間管理費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理九大方面。結合項目化管理的過程、內容、工具，開展了初級輔導員學生日常事物管理項目化實施研究。

1）確定項目管理范圍。結合項目化管理特征對初級輔導員學生日常管理工作內容進行了分析，在具備項目特征的工作中選擇了開展頻率最高的主題班會進行項目化管理。

2）明確項目管理目標。項目目標就是實施項目所耍達到的期望結果，由于項目是分層次構成，因此總目標又是由各個層次目標集合而成。那么，主題班會項目的開發過程其實就是一個追求各層次目標的過程。通過目標層次的分析，可得到主題班會項目目標層次關系圖如下：

3）構建項目組織管理機構。從主題班會工作的特性出發，主題班會的開展主要由輔導員、班助、班干部、班級學生參與完成。在主題班會工作開展的過程中，我們需要建立一個由輔導員組織、領導，班助協調，班干部實施的項目小組。

4）分解項目工作內容。主題班會開展需要調配各種資源，是一個復雜的過程。在項目明確后可以利用項目化管理工具工作分解結構圖（WBS）按照項目管理的流程對主題班會工作內容進行分解，通過分解可以將復雜的主題班會工作分解到相對獨立的、內容單一的工作單元，并能把各工作單元在項目中的地位巧構成，直觀地表示出來。

5）項目進度安排及控制。根據主題班會工作內容分解圖制定項目進度表，明確每一個單項任務的人員安排、用時天數、內容準備明細、每個單項任務之間需要協調的資源。在班會項目計劃階段充分發揮學生干部隊伍的作用做好召開前的準備工作，輔導員可以制定每個單項任務的完成標準，對標檢查每一個單項在完成過程中的情況。

6）項目收尾總結。在班會項目實施后對標班會目標層次圖，反觀和總結主題班會項目化管理成效，是否實現了優化資源配置，提高工作效率，提升工作能力。

4 輔導員工作項目化管理成效

本文以主題班會項目化管理為例分析了項目化管理在初級輔導員日常事物管理中的具體實施情況，通過項目化科學管理主題班會工作更規范、更系統，引入科學工作方法對初級輔導員工作有著極大的幫助。

1）簡化輔導員的工作任務。通過項目化對主題班會內容的分解可以發現在項目的很多環節中輔導員并非要全程參與，可以充分利用好項目組學生干部成員開展工作，輔導員做好項目控制即可。

2）構建系統的工作體系。通過項目化管理可以形成一套符合主題班會工作規律的項目化體系模式，在召開各類班會過程中輔導員都可以在項目化體系下開展工作。不僅僅是主題班會在初級輔導員日常事物管理中符合項目化特征的內容都可以引入項目管理，構建輔導員項目化管理工作體系，形成自己的工作理念，提升工作能力。

綜上所述，項目化管理引入到初級輔導員學生日常事物管理中可以有效地簡化輔導員工作任務，構建系統工作體系，提升工作效率和工作能力。促進初級輔導員更好地完成日常管理事物，減輕工作焦慮，加快崗位適應。高效地完成日常事物管理工作，有更多的時間、精力做好學生思想政治教育，履行輔導員崗位其他職能。

參考文獻

[1]儲祖旺.高校學生事務管理教程[M].北京：科學出版社，2008.

[2]李炎清，李太平.基于項目管理的大學生活動管理研究[J].高等教育研究，2012（08）：102.

[3]教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設暫行規定[Z].中華人民共和國教育部令第43號

[4]池仁勇.項目管理[M].北京：清華大學出版社，2009.