項(xiàng)目化管理在輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用研究

馮婷

摘 要：輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。但是，在輔導(dǎo)員日常的工作中花費(fèi)精力最多不是思想政治教育而是日常事務(wù)性的工作。尤其是初級(jí)輔導(dǎo)員由于自身沒有科學(xué)的工作方法，在面對(duì)繁雜的日常事物管理工作時(shí)更是無(wú)從下手。引入科學(xué)的工作方法，幫助輔導(dǎo)員從事物性工作中剝離出來(lái)，有更多的時(shí)間、精力做好學(xué)生的思想政治工作是輔導(dǎo)員工作中亟待解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員事務(wù)性工作;項(xiàng)目化管理;運(yùn)用研究

1 輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)功能進(jìn)行劃分，輔導(dǎo)員要履行思想政治教育、黨團(tuán)班級(jí)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康與教育咨詢、網(wǎng)絡(luò)思政教育、危機(jī)事件、職業(yè)規(guī)劃就業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究九大職業(yè)功能。很多輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中都有共同感受：由于事物雜，任務(wù)多，負(fù)擔(dān)重，學(xué)生日常事物管理往往需要花費(fèi)最多的時(shí)間、精力去完成。尤其是履職1-3年的初級(jí)輔導(dǎo)員沒有成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有科學(xué)的工作方法，在面對(duì)繁重的日常事物管理時(shí)更需要將其系統(tǒng)化、規(guī)律化、科學(xué)化，提高工作效率。

2 輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理可行性分析

項(xiàng)目化管理是指為完成特定目標(biāo)，在資源約束條件下，有組織開展一系列非重復(fù)性活動(dòng)。項(xiàng)目管理者依據(jù)項(xiàng)目化管理的四大特征對(duì)管理范圍進(jìn)行確定。根據(jù)項(xiàng)目管理中的五大過(guò)程、九大內(nèi)容體系、三大管理工具進(jìn)行實(shí)施。結(jié)合對(duì)輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的分析，本文旨在將項(xiàng)目化管理引入到輔導(dǎo)員最為繁重的學(xué)生日常事物管理工作中，面向?qū)W習(xí)、使用對(duì)象是從事輔導(dǎo)員工作1-3年的初級(jí)輔導(dǎo)員。結(jié)合《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》和項(xiàng)目化管理特征：復(fù)雜性、一次性、限制性、目的性，對(duì)初級(jí)輔導(dǎo)員學(xué)生日常事物管理項(xiàng)目化可行性進(jìn)行分析。通過(guò)分析日常事物管理中主題班會(huì)召開、學(xué)生助學(xué)金評(píng)定、學(xué)生活動(dòng)舉辦、學(xué)生宿舍文化建設(shè)等諸多工作職能都符合項(xiàng)目管理的四大特征，具備實(shí)施項(xiàng)目化管理的可行性。

3 輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理實(shí)施

項(xiàng)目化管理實(shí)施主要包括五大過(guò)程：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾。管理內(nèi)容主要包括：項(xiàng)目整體管理、范圍管理、時(shí)間管理費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理九大方面。結(jié)合項(xiàng)目化管理的過(guò)程、內(nèi)容、工具，開展了初級(jí)輔導(dǎo)員學(xué)生日常事物管理項(xiàng)目化實(shí)施研究。

1）確定項(xiàng)目管理范圍。結(jié)合項(xiàng)目化管理特征對(duì)初級(jí)輔導(dǎo)員學(xué)生日常管理工作內(nèi)容進(jìn)行了分析，在具備項(xiàng)目特征的工作中選擇了開展頻率最高的主題班會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目化管理。

2）明確項(xiàng)目管理目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)就是實(shí)施項(xiàng)目所耍達(dá)到的期望結(jié)果，由于項(xiàng)目是分層次構(gòu)成，因此總目標(biāo)又是由各個(gè)層次目標(biāo)集合而成。那么，主題班會(huì)項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)追求各層次目標(biāo)的過(guò)程。通過(guò)目標(biāo)層次的分析，可得到主題班會(huì)項(xiàng)目目標(biāo)層次關(guān)系圖如下：

3）構(gòu)建項(xiàng)目組織管理機(jī)構(gòu)。從主題班會(huì)工作的特性出發(fā)，主題班會(huì)的開展主要由輔導(dǎo)員、班助、班干部、班級(jí)學(xué)生參與完成。在主題班會(huì)工作開展的過(guò)程中，我們需要建立一個(gè)由輔導(dǎo)員組織、領(lǐng)導(dǎo)，班助協(xié)調(diào)，班干部實(shí)施的項(xiàng)目小組。

4）分解項(xiàng)目工作內(nèi)容。主題班會(huì)開展需要調(diào)配各種資源，是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在項(xiàng)目明確后可以利用項(xiàng)目化管理工具工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）按照項(xiàng)目管理的流程對(duì)主題班會(huì)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，通過(guò)分解可以將復(fù)雜的主題班會(huì)工作分解到相對(duì)獨(dú)立的、內(nèi)容單一的工作單元，并能把各工作單元在項(xiàng)目中的地位巧構(gòu)成，直觀地表示出來(lái)。

5）項(xiàng)目進(jìn)度安排及控制。根據(jù)主題班會(huì)工作內(nèi)容分解圖制定項(xiàng)目進(jìn)度表，明確每一個(gè)單項(xiàng)任務(wù)的人員安排、用時(shí)天數(shù)、內(nèi)容準(zhǔn)備明細(xì)、每個(gè)單項(xiàng)任務(wù)之間需要協(xié)調(diào)的資源。在班會(huì)項(xiàng)目計(jì)劃階段充分發(fā)揮學(xué)生干部隊(duì)伍的作用做好召開前的準(zhǔn)備工作，輔導(dǎo)員可以制定每個(gè)單項(xiàng)任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)檢查每一個(gè)單項(xiàng)在完成過(guò)程中的情況。

6）項(xiàng)目收尾總結(jié)。在班會(huì)項(xiàng)目實(shí)施后對(duì)標(biāo)班會(huì)目標(biāo)層次圖，反觀和總結(jié)主題班會(huì)項(xiàng)目化管理成效，是否實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化資源配置，提高工作效率，提升工作能力。

4 輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目化管理成效

本文以主題班會(huì)項(xiàng)目化管理為例分析了項(xiàng)目化管理在初級(jí)輔導(dǎo)員日常事物管理中的具體實(shí)施情況，通過(guò)項(xiàng)目化科學(xué)管理主題班會(huì)工作更規(guī)范、更系統(tǒng)，引入科學(xué)工作方法對(duì)初級(jí)輔導(dǎo)員工作有著極大的幫助。

1）簡(jiǎn)化輔導(dǎo)員的工作任務(wù)。通過(guò)項(xiàng)目化對(duì)主題班會(huì)內(nèi)容的分解可以發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目的很多環(huán)節(jié)中輔導(dǎo)員并非要全程參與，可以充分利用好項(xiàng)目組學(xué)生干部成員開展工作，輔導(dǎo)員做好項(xiàng)目控制即可。

2）構(gòu)建系統(tǒng)的工作體系。通過(guò)項(xiàng)目化管理可以形成一套符合主題班會(huì)工作規(guī)律的項(xiàng)目化體系模式，在召開各類班會(huì)過(guò)程中輔導(dǎo)員都可以在項(xiàng)目化體系下開展工作。不僅僅是主題班會(huì)在初級(jí)輔導(dǎo)員日常事物管理中符合項(xiàng)目化特征的內(nèi)容都可以引入項(xiàng)目管理，構(gòu)建輔導(dǎo)員項(xiàng)目化管理工作體系，形成自己的工作理念，提升工作能力。

綜上所述，項(xiàng)目化管理引入到初級(jí)輔導(dǎo)員學(xué)生日常事物管理中可以有效地簡(jiǎn)化輔導(dǎo)員工作任務(wù)，構(gòu)建系統(tǒng)工作體系，提升工作效率和工作能力。促進(jìn)初級(jí)輔導(dǎo)員更好地完成日常管理事物，減輕工作焦慮，加快崗位適應(yīng)。高效地完成日常事物管理工作，有更多的時(shí)間、精力做好學(xué)生思想政治教育，履行輔導(dǎo)員崗位其他職能。

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