高等職業(yè)院校智慧課堂線上教學實踐研究

吳風波

[摘? ? ? ? ? ?要]? 智慧課堂是高等職業(yè)院校教學推崇的手段之一，特殊時期純線上教學是眾多高職院校采用的教學模式。通過智慧課堂線上教學開展實踐研究，根據課前對內容和學情分析設計，開展線上教學活動的實施，總結和反思線上教學中智慧課堂需要注意的事項，為更好地開展智慧課堂的探索實施提供參考。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;智慧課堂;實踐研究

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）28-0098-02

二手車鑒定評估與交易課程采用超星學習通+QQ群課堂的模式開展智慧課堂的教學，以知識點“判別事故車”為例開展智慧課堂的教學實踐。這樣的教學既能夠實現面對面的教學，也能夠將教師的教學想法和設計貫徹進去。

一、教學設計

（一）課程內容和學情分析

課程以專業(yè)教學標準、人才培養(yǎng)方案、規(guī)劃教材、“1+X”職業(yè)技能等級認證考核為依據，結合二手車鑒定評估師崗位標準進行設計。“判別事故車”為課程的核心知識點之一，旨在鍛煉學生掌握二手車鑒定評估中如何判定事故車的能力。

課程教授對象為汽車營銷與服務專業(yè)學生，他們對職業(yè)有憧憬、思維活躍，熱衷于利用信息手段獲取知識。通過系統(tǒng)學習記錄和問卷調查，他們基本掌握了汽車構造和性能的基礎知識，對二手車有一定了解，但二手車鑒定評估綜合運用能力弱、對事故車較陌生、車輛狀況鑒定能力欠缺。

線上教學存在著學習環(huán)境制約教學的困擾，高職教學中普遍需要通過實訓和教學軟硬件操練技能，通過不斷的實訓操作來實現技能的提升和掌握。線上教學沒有這一環(huán)境保障。更為嚴重的是，很多學生在極度舒適或者極度不舒適的物理空間中參與線上教學，在教學中通過拍照簽到和調研投票發(fā)現很多學生躺在床上學習，也有學生為了能夠有流暢的網絡信號來到室外去學習，這些無形中影響了學習的效率和效果。

（二）教學目標及重難點

教學目標是要求學生對事故車判定方法和事故車判定流程及檢查要點等理論知識熟練掌握;要能夠根據車輛狀況進行事故車的判定，并掌握事故車檢查要點，樹立服務的理念，培育職業(yè)的自豪感。教學重點是判別事故車方法，教學難點是事故車檢查作業(yè)流程及檢查要點。

（三）教學策略

課程教學秉持職業(yè)教育“教學做一體”的理念，利用線上教學平臺，通過直播+任務驅動，針對事故車檢查作業(yè)流程中要點多、步驟雜，所有學生依次實操難度大的教學難點和重點，通過微課學習、游戲操作、互動直播連麥、任務驅動、作業(yè)展示等予以突破。

二、教學過程

（一）課前

通過超星學習通平臺派發(fā)課程通知，告知學生學習任務，學生課前自行學習事故車判別的微視頻、完成測試題和主題討論，通過課前活動了解掌握學情。

（二）課中

課程教學采用QQ群直播+學習通投屏方式進行，師生一起配合完成課中教學。

1.師生進入QQ群直播，教師端開始超星學習通投屏，完成簽到

學生可以通過屏幕分享觀看到教師窗口，超星學習通可以實現選人、簽到、投票等互動，QQ群直播可以進行連麥、直播回放等功能。

2.動畫導入課程

課程開始和學生一起觀看動畫《劉師傅的火眼金睛》。劉師傅是一名經驗豐富的二手車評估師，車主想評估高價從而隱瞞車輛是事故車的事實，但是劉師傅卻識別出該車為事故車，那他是怎么做到的呢？觀看動畫引起學生學習興趣，導入課程內容：如何判別事故車？

3.知識講解（1）：事故車判定方法

從四個方面開展事故車的判定，分別是：車身周正性檢查、車輛外觀及車體狀體缺陷描述、檢查線束及其連接情況和檢查是否為過水車輛。

在檢查車輛外觀的時候同時也需要記錄車體的狀態(tài)，并對缺陷進行代碼描述。為加強對知識內容的掌握，教師通過學習通進行提問：左A柱變形、左后減震器懸掛扭曲、更換左B柱等該如何用代碼記錄？通過搖一搖選人功能，投屏顯示選中三位學生開展回答。根據回答的完整性和準確性通過學習平臺給學生進行評分，同時引導學生開展討論：除了車身的周正性以外還可以通過哪些方面來判別是否是事故車呢？學生思考并發(fā)表各自意見，通過討論的界面，發(fā)現大家提出的底盤、線束、水泡、火燒等方面。接下來引導學生一一予以講解分析。

檢查線束及連接情況，告知學生如果有以下任何一種狀態(tài)即有可能判定為事故車。如漏水漏油漏氣、焊接痕跡、部件松動、銹蝕程度不一等。通過圖片一一展示底盤線束存在的問題并解釋。

如何檢查車輛是水泡車呢？學生予以思考，教師通過學習通的搶答功能，對這一問題開啟搶答環(huán)節(jié)，根據搶答的情況進行評分鼓勵，提升學習的興趣和主動性。講解水泡車的檢查主要看四個方面的問題，分別是看污泥水漬、聞內飾霉味、聽車身異響、查電器故障。

知曉了事故車判定方法，那是不是就可以來進行事故車的判定呢？繼續(xù)和學生一起觀看漫畫“真假事故車”，發(fā)現有的時候光有方法知曉缺陷也未必就是完全準確的，所以還得需要對流程和檢查的要點進行把握，才能更好地開展事故車的判定，那就開啟課程的第二個知識點——事故車檢查作業(yè)流程及檢查要點。

4.知識講解（2）：事故車檢查作業(yè)流程及檢查要點

事故車檢查有一個作業(yè)流程，叫“八步檢查流程”，八個步驟順時針繞車一周完成相關檢查。第一步先檢查車體左右的對稱性，檢查部位是車體覆蓋件，輪胎的定位;檢查流程是由遠及近觀察;檢查動作先站后蹲，由上到下，視線與腰線平行;檢查方法主要是目測，在檢查到具體部位時再仔細鑒定;檢查要點是觀察線條是否順暢、接縫處是否均勻、翼子板有無變形等。諸如此類，依次開展對八個步驟的講解。

線上課程沒有實訓用車真實演練和操作，通過理論講解之后就需要通過實際操作來提高技能的掌握，我們開發(fā)出FLASH小游戲幫助學生理解知識點和掌握技能。學生通過PC端或者通過移動端網頁登錄下載小游戲完成相關內容，增加對檢查流程和檢查要點的把控。同時連線邀請學生口述相關知識，檢查掌握程度。

5.課尾——歸納總結，測試提升

教師在課的尾端帶領大家一起對知識點進行總結并發(fā)布測試題，學生通過學習通完成，從而知曉學生的掌握情況，有針對性地講解錯題，總結發(fā)現大多數學生對知識點能夠很好的掌握;開展課尾的總結討論——如何去判定事故車？布置分組任務，各學習小組任意找一輛事故車的圖片，用代碼描述外觀上存在的缺陷。

（三）課后完成測試評價預習

課后通過學習平臺推送課堂作業(yè)，可以教師評價、學生自評和小組互評，實現教學效果的檢驗。同時開啟下一任務點的知識點開放，學生預習相關內容。

三、智慧課堂的實踐教學特色

（一）智慧課堂教學特色

直播+投屏跨越教學的空間障礙，通過活動驅動、動畫導入、課程講解和作業(yè)實操等方式實現事故車判定能力的鍛煉提升和檢驗;充分利用互動游戲、課堂直播等方法解決教學的痛點;課程評價貫穿全過程，教學呈現螺旋上升式。

（二）課程思政

在課程的教學中融入社會主義核心價值觀，對事故車的判定不因任何一方的誘因做有違職業(yè)道德的事情。嚴格把關車況判定，不將事故車判定成高等級二手車，也不將普通二手車扭曲成事故車估價，樹立服務的理念，結合二手車鑒定評估師的職業(yè)操守和規(guī)范，要把愛崗敬業(yè)、誠信、友善的教育融入課程教學內容中，培育學生的職業(yè)自豪感。

四、智慧課堂教學總結反思

（一）課程總結

1.課前通知，心和行動同步

授課之前建立全方位的溝通渠道，通過學習通平臺推送通知和相關學習資源極其便捷，在開展教學中發(fā)現超星學習通+QQ群直播授課方式很完美。運用不同的渠道向學生說明了線上教學的上課形式與相關學習平臺的使用情況，并提醒學生課前需要注意的事項，如充足的手機電量、提前測試網速、提前和家人溝通、建立適宜的學習環(huán)境等。

2.做不到面對面，那就點對點

不能在課堂上使學生面對面，就必須要點對點開展課程講授，通過教學發(fā)現，直播是一個非常好的手段，能夠拉近教學體驗，提升學習的效率和效果，同時也能夠將教師的個人教學素養(yǎng)展示給學生。直播平臺的選擇也是不斷嘗試優(yōu)化的過程，衡量利弊之后選擇在QQ群中直播，最大限度地邀請學生參與互動，在邀請學生進入直播間以后，要對學生的學習實況進行相應的了解，并提醒學生進行課前調試，有問題可以在直播間的討論區(qū)進行說明，以保證學習質量，更大限度地保障了學習需求。

3.監(jiān)督和關懷同行

智慧課堂的線上教學對職業(yè)院校技能型人才的培養(yǎng)有很大挑戰(zhàn)，不同的學習環(huán)境和條件決定了不同的學生參與效果，充分調研學生的學習情況，對沒有參與活動的學生用心關懷，事后幫扶，做好相應的記錄，進行課下完善。不落下任何一個學生，拉近距離，保證課程的優(yōu)質實施。課后工作任務需要考慮學生居家的實際情況，要督促筆記的檢查，做任務適量增減數量和調整難易程度。

（二）智慧課堂教學反思

進行線上教學時，部分活動開展過程中有網絡的延遲，學生在直播和平臺切換會帶來時間差，部分活動匹配度還不足夠;通過問卷調查顯示學生對事故車判別真實體驗感缺乏，特別是一些事故車檢查用到的工具設備還需要真實操練。

線上教學為高職院校的教學提供了廣泛的思路和實施的空間，各相關方不斷的探索和嘗試使線上教學相比較開課的前兩周已經取得了很大的進步，學生的適應能力在提升，教師的教學方法和效果在提高，學校通過優(yōu)秀案例的展示使教學目標更加容易達成和實現，平臺在不斷地完善和擴容。相信通過各方的努力，線上教學模式的未來會越來越好，會極大地充實我們現有的教學。

參考文獻：

[1]周奎，徐建俊，徐耀.基于云課程平臺的智慧型課堂探索與實踐[J].中國教育信息化，2018（24）：83-85.

[2]王興宇.活動理論視角下的智慧課堂教學模式研究[J]. 中國電化教育，2020（4）：118-124.

編輯 張 俐