徐如琴
【摘要】隨著移動4G時代的到來,數字閱讀方式應運而生,而APP移動閱讀平臺也成為高校圖書館未來發展的重要方向。本文對數字閱讀的概念、高校圖書館數字閱讀推廣存在的問題進行研究,并且分析了APP數字閱讀推廣模式的可行性,最后基于APP平臺提出高校圖書館數字閱讀推廣模式。
【關鍵詞】APP;高校;數字閱讀;推廣;圖書館
隨著新媒體、移動終端以及互聯網等技術的不斷完善,數字閱讀必然會成為大眾閱讀的主要形式,而高校圖書館也應當充分挖掘自身潛力,創新閱讀推廣模式,為廣大師生提供豐富、便捷的閱讀體驗。
一、數字閱讀的概念
數字閱讀是指通過數字技術以及數字代碼方式,將影像、文字、聲音、圖形等內容進行編輯加工后,存儲在磁、光、電介質中,最后人們通過計算機等設備讀取信息的過程。數字閱讀包含三層含義:(1)閱讀載體的數字化、智能化,如電腦、手機等載體。(2)閱讀內容的數字化,如博客、網絡小說、微博、微信等。(3)閱讀形式的多樣化,包括音頻、視頻等形式,如騰訊讀書、聽書網等。隨著數字時代的到來,數字原住民也即將成為社會主流,數字閱讀成為全民閱讀推廣中不可或缺的重要內容,因此,“數字閱讀必然成為未來的趨勢”。
二、高校圖書館數字閱讀推廣存在的問題
(一)館員思想落后。若要數字閱讀推廣取得良好的效果,就需要圖書館館員投入大量精力去推廣,但目前高校圖書館普遍缺乏推手,而現有館員的思想觀念也比較落后,導致學生們都不了解數字閱讀方式的方便快捷,這屬于資源的浪費。由于體制內的館員普遍存在“重藏、輕用”的思想,缺少危機與創新意識,使得高校圖書館利用新媒體技術創新閱讀服務的腳步比較緩慢。
(二)閱讀推廣理念成舊。數字時代高層次的數字閱讀推廣服務需要高素質、復合型的推廣團隊,而圖書館普遍缺乏高學歷、高專業技能的復合型人才隊伍,這使得高校圖書館難以實施先進的推廣理念與推廣技術。再加上經費的匱乏、技術的薄弱,目前高校圖書館館員的主要工作還是圍繞著簡單的借還服務展開,并未對讀者選擇書籍的信息、隱性閱讀需求進行分析,同時缺乏和讀者的互動交流,導致圖書館的閱讀推廣手段落后、質量低下,無法滿足讀者的個性化需求。
(三)技術力量薄弱。圖書館的技術力量薄弱、數字化程度低,都會極大影響高校數字閱讀的推廣。雖然在最近幾年,高校圖書館在招聘中明確要求需要具有軟件、計算機硬件以及網絡管理等專業背景的人員,但應聘者并不多,導致圖書館的技術力量薄弱,在數字閱讀推廣方面力不從心。
三、APP數字閱讀推廣模式的可行性分析
(一)技術可行性。隨著智能手機終端的大量普及,國內關于移動網絡的建設也隨之完善,并且費用更加合理化,這為移動的APP閱讀平臺構建提供良好的運行環境。再加上智能手機APP的開發技術已經非常成熟,本次的APP閱讀平臺設計以高校圖書館實際工作需要以及用戶需求為基礎,對APP的開發技術要求不高,可操作性強。
(二)經濟可行性。經濟可行性主要是對APP的“成本-收益”進行分析,本次研究設計的APP閱讀平臺屬于教育類手機應用,成本方面由高校來負責APP的開發維護費用。而收益方面,高校圖書館推出的APP閱讀平臺主要有以下幾種盈利方式:1.應用商店下載,下載時直接付費,但由于用戶群體主要為學生,定價比較低,可統一定價為5元左右。2.電子書平臺收費,對于一些比較珍貴的書籍或資料,通過APP內購買模式以及第三方支付模式,以合理價格進行收費。3.嵌入廣告模式,通過在APP平臺中嵌入廣告來賺取廣告商的費用。
(三)社會可行性。2017年,李克強總理在政府工作報告中強調要“大力推動全民閱讀”,屬于重要的工作任務。在信息時代背景下,數字圖書館應運而生,但目前大學生數字閱讀方式的滿意度與使用率都不理想,缺乏深度閱讀,因此,高校圖書館推出APP閱讀平臺,是對傳統閱讀推廣工作的創新與變革,符合社會的需求。
四、基于APP平臺的高校圖書館數字閱讀推廣模式
(一)APP主要模塊設計。1.用戶書架。APP首頁將設置書架界面,用戶登錄后即可查看個人收藏備讀或正在閱讀的文獻與圖書,并提示管理書架、檢索文獻與在線閱讀等便捷入口,方便用戶準確、快速地獲取與查找信息。“用戶書架”模塊不僅可以實現個人書籍信息的查詢,還可以撰寫隨筆,也就是書評或讀書筆記,這些筆記發布后還可成為新的閱讀資源。2.讀書圈子。在讀書圈子模塊,用戶可瀏覽或管理已加入的讀書圈子,閱讀他人發布的書評或讀書筆記等。在虛擬網絡中,以共同樂趣為基礎,用戶自發形成的小團體進行交互溝通,實現了實時的知識共享。圖書館閱讀APP是校內閱讀推廣平臺,用戶實名登陸,安全性高,可自由分享讀書心得,并建立閱讀討論組,形成別具特色的讀書圈子,實現書友們的線上交流互動。此外,圖書館可定期舉辦線下的書友會,提升在校大學生的社交能力與分享精神,從而提升APP用戶的黏性與參與度。
(二)APP數字閱讀推廣對策。1.注重用戶體驗,提供個性化服務。高校圖書館應當提供完善的服務與豐富的內容資源,注重用戶體驗,從而實現用戶的個性化服務。個性化服務包括以下兩方面內容:(1)導讀式推廣,用戶在APP上的交互信息會反映出用戶的需求,可借助大數據挖掘技術,對用戶喜好進行判斷,從而展開有針對性的推薦。(2)活動式推廣,圖書館可經常組織線上推廣活動,例如限時免費的精品書籍閱讀活動、簽到任務的游戲優惠等活動,這樣既能給用戶提供閱讀優惠,還提升了用戶對APP的粘性。2.開發PGC與UGC,關注讀者所需。PGC屬于專業人士產生內容,UGC則屬于用戶貢獻內容,圖書館通過研究、分析大量優質的PGC與UGC內容,關注讀者所需,從用戶需求角度來明確資源推薦內容與數字資源采購方向,可以更好地滿足用戶的服務需求。例如:對教師分享的筆記或書評,用戶評論列表可按評論或點贊的次數進行排序,智能地將受歡迎的觀點優先推薦。3.多元化閱讀推廣,實現線上線下聯動推廣。通過多元化的閱讀推廣,結合線上線下的聯動閱讀推廣活動,可加大推廣活動的影響力度,起到良好的推廣效果。首先,圖書館可借助網絡中心化來推動校園APP的影響力,利用APP內的讀書圈子,尋找有影響力的人物,借助他們的熱度來擴大閱讀活動的影響力、覆蓋面,并整合線上線下資源,實行聯動推廣。其次,舉辦讀書沙龍,通過讀書圈子的熱度、帖子數以及成員數,準確判斷、分析出用戶的關注熱點,從而有針對性地組織線下的專題沙龍活動。
五、結語
移動端的本質就是一個網絡社交工具,具有比較強的用戶黏性。高校圖書館利用APP進行數字閱讀推廣活動,是移動圖書館技術中功能最強大、技術最先進的服務模式,必將成為高校圖書館數字閱讀中最主流的服務模式。
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