支架理論視角下高職院校混合式學習實踐探索

陳思聰

摘要：快速發展的信息技術催生傳統教學方法的變革，混合式學習的發展大大增加了教與學的多樣性。文章嘗試以支架理論作為方法論框架構建電子商務課程混合式學習模型，對混合式學習的理念進行了探討，著重分析了教師在混合式學習不同階段需要設計的學習支架，并通過高職《電子商務實務》課程進行驗證。以期為混合式學習和混合式學習設計提供理論和實踐參考。

關鍵詞：混合式學習;支架理論;《電子商務實務》

中圖分類號：G712? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2020）10-0230-02

一、引言

快速發展的互聯網技術是傳統教學方法變革的催化劑，混合式學習作為一種新的學習范式，本質是為學生創設一種主動參與和個性化的學習體驗。學生不僅需要獲取基礎的具有共性的知識，更需要獲取個性化知識。教師不應該機械地傳授知識，而是從導學者的角度出發，為學生通過設計和組織學習活動創設支架環境，引導和促進學生的自我學習。在混合式學習環境下，傳統意義上的課堂成了師生交流、探討和解決問題的場所;在線學習環境承載了知識傳遞的功能，甚至成為師生交流的第二空間。這種在學習形式和時空的變化使得師生角色和學習的方式也發生了重大改變。教師不再以灌輸知識為目標，應該由傳授知識為主向發展學生能力為主轉變，教師也不再是課堂唯一的決策人和授課人。

二、理論框架

1.混合式學習。混合式學習并非新鮮概念，2003年在第七屆全球華人計算機教育應用大會上何克抗教授就首次闡述了混合式學習的概念。目前國內學界對混合式學習尚未有統一界定。早期認為混合式學習是指將面對面的課堂教學（Face to Face）和數字化（E-learning）兩種方式的糅合，但隨著不斷的演變和發展，混合式學習更被認為是一種以學習者為中心的學習范式，是為學生創造一種真正高度參與的個性化學習體驗，混合式學習也被認為是在以學習者為中心的環境下教學與輔導方式的混合。

2.支架理論。支架理論源于維果斯基的最近發展區理論，20世紀70年代，美國教育界在吸收發展了該理論后孕育出支架理論，這也是建構主義理論下的主要教學策略之一。布魯納等人認為，教學支架是對于過程的支持，也是支持的過程，那些在教學的過程中為實現最近發展區內發展所提供的幫助、示范、方案、平臺都屬于支架。支架最重要的特點在于暫時性和目的性。在學習者需要的時候提供，不再需要的時候拆除。而混合式學習盡管是一種全新的學習范式，但依然符合教育教學的基本原理。在混合式學習過程中，教師是學習的設計者和促進者，也就是支架的提供者。通過對課程和平臺的設計，為學生搭建學習支架。隨著學習者學習能力的不斷提升后拆除支架，學生最終能積極主動展開學習并建構屬于自己的個性化知識，從而達到并通過最近發展區。

三、支架理論下混合式學習活動設計原則

結合支架理論和混合式學習活動的特點，學生在混合式學習的不同階段具有不一樣的學習需求和特點，這就要求教師設計并使用不同的教學支架來支持學習者的學習過程。

1.課前促學階段。在課前階段，學生一般需要適應新的混合式學習環境和學習角色。在這個過程中往往會遇到學習平臺使用過程中的技術困難、團隊成員之間交流協作困難和自主學習困難等，因此教師在這個階段應該為學生提供技術支架及社會情感支架，幫助學習者盡快熟練使用混合式學習平臺。與此同時，教師應在線下幫助學習者建立起師生、生生之間的信任關系，使之延續到混合平臺的線上。接下來通過線上的自我介紹、簽到留言等互動活動，進一步延續和鞏固這種良好關系，成為學生后續有效學習的重要保障。當學生對于學習環境和學習角色的適應后，教師可以逐步減弱直至拆除技術支架和情感支架。

2.課堂研學階段。在混合式學習的課堂學習過程中，教師應重視創設教學臨場感支架，為學生的具體問題提供反饋和支持，但避免直接進行知識的灌輸;當學生處于學習倦怠低落期的時候，教師應及時關注學生的狀態和表現，對于學生進行激勵。另外，由于混合式學習的形式和過程和傳統課堂學習有一定區別。特別是混合式學習環境所強調的團體協作和討論并不會自然而然地發生。在此過程中需要教師創設認知臨場感的支架，設計課堂協作性和探究性學習活動，以支持學生對于知識的探究和整合。

3.課后鞏固評價階段。在混合式學習的后期，特別是課后階段，教師應該慢慢拆除教學臨場感的支架，設計個人或小組的反思，鼓勵學生通過線上學習平臺將個人總結、小組作品等方式進行展示。在此過程教師應該有意識避免過度干預或直接評價學生對知識點的理解和記憶。教師可以組織線下活動，對于活動中的成果和問題進行評價、總結和反饋。也可以在原有知識點的基礎上創設新的問題情境，并適當增加問題的難度，最大限度促進學生不斷探索和思考對所學知識進行自我建構和內化。

四、《電子商務實務》混合式學習的教學設計

1.課前活動設計。教師課前完成對《電子商務實務》教學視頻、PPT、學習任務和練習的設計，并將相關課程資源上傳混合式學習平臺（得實平臺、職教云平臺等），協助學生間完成成員間的分組和分工以消除成員間的隔閡，建立親密團隊協作關系。教師同時需要對混合式學習平臺的使用進行技術培訓，為學生建立技術支架和情感支架。學生通過對教學資源進的預習為隨后的混合式學習掃清了技術障礙也起到了重要的導學作用，實現了學習的前移。

2.課堂活動設計。在課堂教學環節中，教師著重創設教學臨場感支架。組織學習過程主要作用是解決學生在課程資源學習中存在的疑惑和問題。教師通過對課前和課中的共性問題進行集體答疑，以及師生、學生之間的交流討論，對知識重點和難點進行重新梳理，使學生達到對知識點的深度學習和掌握，從而達到既定教學目標，完成教學任務。例如在講述《電子商務實務》“數字加密”這一章內容時，學生在預習過程中，在學習平臺上普遍反映對于“加密方法選擇”這個知識點難于理解，教師隨后在課堂學習中通過答疑和小組討論加密方法的適用場景，通過平臺上的視頻查看知識要點并不斷模仿實訓要領完成實訓任務。

3.課后活動設計。在課后階段，學生主要通過在線測試、隨堂考試、課后作業等方式鞏固所學知識。在學習支持階段，授課教師可以利用在線平臺后臺模塊把學生提交的作業進行及時批改并反饋給學生修改。同時教師也可以利用論壇模塊在第一時間對學生的問題進行解惑。學生在離開實訓室后，依然可以利混合式學習平臺上的相關資源進行拓展學習、討論和測驗，促進了知識的遷移和內化的過程。對于電子商務仿真實驗室中的實訓任務，學生可以采用VPN技術遠程連接實訓資源。為學生增加了個性化學習途徑，大大提高了學習的靈活性。

4.考核評價設計。針對傳統教學中看重總結性評價，輕視形成性評價的現狀，在構建《電子商務實務》混合式學習評價體系中采用形成性評價和總結性評價相結合的方式，兩種評價方式所占比重分別為50%。在混合式教學過程中注重考核學生的學習過程和態度，更注重培養學生的學習能力和實踐能力，注重學生潛能的拓展與挖掘也是混合式學習考核的重點。不再把期末成績作為考查學生學習效果優劣的唯一標準。

五、小結

通過一年多來在2016—2018級高職電子商務班的教學實踐過程中，實行混合式學習教學的班級相比同類對照班級在學習成績、課堂教學氣氛和學生投入學習時間等方面都有較明顯的優勢。通過采用皮爾遜相關分析在SPSS 22.0統計數據表明：教學模式、混合式學習平臺和教學資源均對電子商務課程學習效果呈現正相關。其顯著性P值分別為.001、.002和.005。由此可見混合式學習能夠對學習效果產生積極的影響。但在研究中也發現對于基礎相對薄弱的學生應該提供更多個性化的學習支架來提高學習效果。

參考文獻：

[1]李逢慶.混合式教學的理論基礎與教學設計[J].現代教育技術，2016，26（9）：18-24.

[2]馮曉英，王瑞雪，吳怡君.國內外混合式教學研究現狀述評——基于混合式教學的分析框架[J].遠程教育雜志，2018，（3）：13-24.

[3][美]邁克爾·霍恩，希瑟·斯特克.混合式學習：用顛覆式創新推動教育革命[M].聶風華，徐鐵英，譯.機械工業出版社，2015.

[4]杜世純，傅澤天.混合式學習探究[J].中國高教研究，2016，（10）：52-55.

Exploration of Mixed Learning Practice in Higher Vocational Colleges from the Perspective of Scaffolding Theory：A Case Study of "E-Commerce Practice"

CHEN Si-cong

（Suzhou Tourism and Finance and Institute，Suzhou，Jiangsu 215021，China）

Abstract：The rapid development of information technology catalyzes the change of traditional teaching methods，and the development of mixed learning greatly increases the diversity of teaching and learning.This paper attempts to construct a hybrid learning model based on scaffolding theory as a methodological framework，discusses the concept of hybrid learning model，emphatically analyses the learning scaffolding that teachers need to design at different stages of hybrid learning，and verifies it through the course of "E-commerce Practice" in higher vocational colleges.In order to provide theoretical and practical reference for hybrid learning and hybrid learning design.

Key words：hybrid learning;scaffolding theory;"E-commerce Practice"