供電公司賬務(wù)票據(jù)管理中的問(wèn)題及對(duì)策

孫悅

摘要：本文對(duì)當(dāng)前供電公司賬務(wù)中票據(jù)管理當(dāng)中的問(wèn)題進(jìn)行了全面的分析，并且結(jié)合實(shí)際情況提出了一些可行的建議。

關(guān)鍵詞：供電公司;票據(jù)管理;問(wèn)題;對(duì)策

引言

現(xiàn)今我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，與此同時(shí)人民生活生產(chǎn)當(dāng)中所用到的用電設(shè)備也逐漸增加，這就導(dǎo)致電力公司用戶(hù)數(shù)量比之前要多得多。因此電力企業(yè)急需要進(jìn)一步發(fā)展票據(jù)管理，以此來(lái)滿(mǎn)足公司和用戶(hù)越來(lái)越高的需求，做好票據(jù)管理對(duì)于供電公司的健康發(fā)展有著非常重要的意義。

一、供電公司賬務(wù)的票據(jù)使用概況

所謂的財(cái)政票據(jù)指的就是由財(cái)政部門(mén)監(jiān)制發(fā)放管理國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位具有公共管理或者公共服務(wù)職能的社會(huì)團(tuán)體及其他組織依法收取政府非稅收或者是從事非營(yíng)利性活動(dòng)收取財(cái)物時(shí)向公民法人和其他組織開(kāi)具的憑證。

最近幾年以來(lái)，為了使得票據(jù)管理更加規(guī)范，國(guó)家相關(guān)部門(mén)聯(lián)合發(fā)文逐步清理規(guī)范了一批行政事業(yè)性收費(fèi)。

二、票據(jù)管理中存在的問(wèn)題

2.1票據(jù)作廢不嚴(yán)肅

在非稅收入增收的過(guò)程當(dāng)中，電力企業(yè)對(duì)于工作人員在工作過(guò)程當(dāng)中，已經(jīng)為用電客戶(hù)所開(kāi)具的一些財(cái)政票據(jù)。如因工作人員在工作過(guò)程當(dāng)中的疏忽而導(dǎo)致填寫(xiě)的信息錄入發(fā)生錯(cuò)誤。這個(gè)時(shí)候就不得不對(duì)票據(jù)進(jìn)行作廢處理，在作為廢處理的過(guò)程當(dāng)中，電力企業(yè)的工作人員應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。將已經(jīng)作廢的票據(jù)用印章蓋上作廢的戳記或者是注明作廢的字樣，同時(shí)對(duì)于已經(jīng)作廢的票據(jù)應(yīng)該完整的保存聯(lián)次，切不可私自銷(xiāo)毀。但是當(dāng)前有部分電力企業(yè)的工作人員在作廢票據(jù)的過(guò)程當(dāng)中表現(xiàn)比較隨意，不夠嚴(yán)肅。不能?chē)?yán)格的按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)進(jìn)行票據(jù)的作廢工作，對(duì)于已經(jīng)作廢的票據(jù)沒(méi)有添加任何作廢的標(biāo)記，甚至于有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)直接將作廢的票據(jù)扔掉的情況。

2.2票據(jù)開(kāi)具不嚴(yán)謹(jǐn)

在電力企業(yè)工作人員使用機(jī)器打印票據(jù)的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)定使用計(jì)算機(jī)將相關(guān)數(shù)據(jù)輸入之后完整的打印票據(jù)收費(fèi)的一些內(nèi)容。一定要確保電力企業(yè)所開(kāi)具的票據(jù)上面內(nèi)容齊全，并且具有內(nèi)容真實(shí)的特性。但是當(dāng)前由于電力企業(yè)制度的不完善，系統(tǒng)上的一些疏漏，征收系統(tǒng)上有部分收費(fèi)信息預(yù)留的并不是十分的完整。有一部分的票據(jù)開(kāi)具出來(lái)會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容不完整的情況，有的票據(jù)上甚至?xí)霈F(xiàn)人工手寫(xiě)方式不寫(xiě)內(nèi)容的情況。

2.3財(cái)政票據(jù)保管不嚴(yán)格

為了從根本上保證票據(jù)存放過(guò)程當(dāng)中不會(huì)出現(xiàn)儀器丟失等不良現(xiàn)象。對(duì)于已經(jīng)開(kāi)具的票據(jù)電力企業(yè)應(yīng)該專(zhuān)門(mén)布置一些柜子進(jìn)行保管。與此同時(shí)，還應(yīng)該安排一些工作人員定期進(jìn)行票據(jù)的盤(pán)點(diǎn)工作。確保系統(tǒng)內(nèi)的票據(jù)電子信息和實(shí)際的紙質(zhì)票據(jù)庫(kù)從內(nèi)容保持嚴(yán)格的一致性。但是當(dāng)前電力部門(mén)內(nèi)部某些工作人員對(duì)于票據(jù)管理的工作態(tài)度依然十分不重視。在對(duì)票據(jù)管理的過(guò)程當(dāng)中，一旦票據(jù)管理發(fā)生問(wèn)題找不到相關(guān)的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行責(zé)任的承擔(dān)。票據(jù)保管也不是十分的嚴(yán)格，工作人員沒(méi)有把票據(jù)重放在十分安全的地方，就目前來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)內(nèi)部依然存在著票據(jù)遺失的不良情況。

2.4財(cái)政票據(jù)裝訂不合格

當(dāng)票據(jù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用之后，電力企業(yè)內(nèi)部工作人員應(yīng)該按照電力企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)規(guī)定，按照一定的順序清理票據(jù)的存根并且裝訂成冊(cè)。對(duì)票據(jù)進(jìn)行妥善的保管，然而當(dāng)檢查部門(mén)對(duì)電力企業(yè)工作人員，票據(jù)檢查過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有一部分電力企業(yè)內(nèi)部工作人員在工作的過(guò)程當(dāng)中存在著偷懶的行為，或者是直接以沒(méi)有裝訂機(jī)作為自己工作疏忽的理由，并沒(méi)有按照規(guī)定對(duì)票據(jù)存根進(jìn)行裝訂處理。

2.5財(cái)政票據(jù)核銷(xiāo)銷(xiāo)毀不仔細(xì)

就目前來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)內(nèi)部的票據(jù)存根保管期限一般都有國(guó)家規(guī)定。當(dāng)保存的期限滿(mǎn)了之后，電力企業(yè)可以通過(guò)書(shū)面的方式申請(qǐng)銷(xiāo)毀這些票據(jù)的存根。在進(jìn)行票據(jù)銷(xiāo)毀的過(guò)程當(dāng)中，電力企業(yè)應(yīng)該委派專(zhuān)門(mén)的工作人員對(duì)票據(jù)進(jìn)行清點(diǎn)整理，保證填寫(xiě)的表格內(nèi)容和調(diào)票據(jù)的實(shí)際情況保持完整的一致。然而在票據(jù)銷(xiāo)毀的實(shí)際過(guò)程當(dāng)中，有部分工作人員依然存在著對(duì)自己工作不上心的情況。導(dǎo)致票據(jù)管理銷(xiāo)毀工作出現(xiàn)管理統(tǒng)計(jì)隱患。

2.6財(cái)政票據(jù)聯(lián)次使用有誤

根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)于票據(jù)管理的規(guī)定，一些非指定額度的票據(jù)一般包括存根聯(lián)、據(jù)聯(lián)、記賬聯(lián)。一般來(lái)說(shuō)，存根聯(lián)由開(kāi)票方進(jìn)行保存，據(jù)聯(lián)則是由支付的客戶(hù)進(jìn)行收藏。而對(duì)于記賬聯(lián)來(lái)說(shuō)，則是由開(kāi)票方留著作為日后記賬的一個(gè)依據(jù)。當(dāng)前在票據(jù)使用檢查的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有個(gè)別工作人員票據(jù)發(fā)放錯(cuò)誤。

三、解決票據(jù)管理問(wèn)題的措施

3.1全面履職敬責(zé)，提高工作人員的責(zé)任心

電力企業(yè)應(yīng)該在工作的過(guò)程當(dāng)中牢牢堅(jiān)持黨的十九大精神，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。明確在電力企業(yè)票據(jù)管理過(guò)程當(dāng)中各個(gè)工作崗位具體的工作職責(zé)、具體程序和一些紀(jì)律規(guī)范。把票據(jù)管理過(guò)程當(dāng)中的各個(gè)工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)分，落實(shí)到人。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行處理。

3.2提升財(cái)務(wù)知識(shí)，加大業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度

為了進(jìn)一步提高票據(jù)管理的相關(guān)工作質(zhì)量，電力企業(yè)應(yīng)該給票據(jù)管理的工作人員展開(kāi)定期的培訓(xùn)。提高工作人員對(duì)于票據(jù)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。對(duì)于國(guó)家相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件，應(yīng)該及時(shí)組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，電力企業(yè)內(nèi)部票據(jù)管理的相關(guān)工作人員應(yīng)該在日常的生活生工作當(dāng)中自覺(jué)學(xué)習(xí)一些與工作內(nèi)容相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提升自身的專(zhuān)業(yè)水平。

3.3落實(shí)檢查制度，不斷提升制度執(zhí)行能力

電力企業(yè)應(yīng)該與嚴(yán)格地落實(shí)好票財(cái)政票據(jù)檢查制度，并且結(jié)合相關(guān)部門(mén)的工作人員定期或者是不定期地對(duì)票據(jù)的實(shí)際使用管理情況開(kāi)展嚴(yán)格的檢查。如果在對(duì)票據(jù)管理工作檢查過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有這樣或者是那樣的問(wèn)題出在應(yīng)該及時(shí)的找出負(fù)責(zé)人員責(zé)令其定期進(jìn)行整改。并且建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于一些在票據(jù)管理過(guò)程當(dāng)中表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員適當(dāng)?shù)慕o予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于一些表現(xiàn)較差的工作人員應(yīng)該給予處罰。

3.4強(qiáng)化安全管理，配齊票據(jù)保管設(shè)施

針對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)內(nèi)部票據(jù)保管設(shè)施并不是十分完善的問(wèn)題，電力企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于一些沒(méi)有投入正式使用的票據(jù)或者是對(duì)于一些已經(jīng)使用過(guò)票據(jù)的重耕聯(lián)作廢及沖銷(xiāo)的票據(jù)配備專(zhuān)門(mén)的柜子進(jìn)行存放。并且每個(gè)柜子都應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的管理人員進(jìn)行管理。只有這樣才能夠保證票據(jù)在保管過(guò)程當(dāng)中的安全性。與此同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)票據(jù)的數(shù)量進(jìn)行定期的盤(pán)點(diǎn)，以防出現(xiàn)疏漏或者是遺漏的地方。

3.5創(chuàng)新監(jiān)管方式

電力企業(yè)應(yīng)該緊緊跟隨時(shí)代的步伐，在電力企業(yè)內(nèi)部全部電子票據(jù)。這樣不僅可以有效減少工作人員的工作量，而且還可以減少票據(jù)使用過(guò)程當(dāng)中發(fā)生錯(cuò)誤、遺失等不良現(xiàn)象。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，票據(jù)在政府非稅收征收環(huán)節(jié)過(guò)程當(dāng)中扮演著非常重要的角色，電力企業(yè)的工作人員應(yīng)該對(duì)票據(jù)管理及使用的工作端正自身的工作態(tài)度，采取最為合理有效的管理對(duì)策保證票據(jù)的規(guī)范使用，從而推動(dòng)電力企業(yè)的健康發(fā)展。

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