轉(zhuǎn)危為安，化險為夷

陶繼新

班主任希望自己的工作諸事如意，可現(xiàn)實卻未必能如愿以償，有時會出現(xiàn)難以解決的問題，甚至還會有突發(fā)事件出其不意地降臨。如何積極面對且有效地解決問題，就成了班主任們迫切需要掌握的一種藝術(shù)。在這方面，班主任林幸誼老師堪稱“武林高手”，不但表現(xiàn)得淡定從容，而且表現(xiàn)出了轉(zhuǎn)危為安、化險為夷的高超智慧。

化突發(fā)事件為歡樂之旅

畢業(yè)前的一天，林幸誼帶領(lǐng)全班同學高高興興地參加學校組織的春游研學。可回來的路上突降大雨，雷電交加，偏偏在這個時候，乘坐的客車又突然壞了。林幸誼當機立斷，同意司機把車開到最近的服務(wù)區(qū)停泊的建議，并聯(lián)系公司盡快派車來接。

這時已是下午四點多，正常情況下，孩子們五點左右即可到家，有的家長已經(jīng)翹首以待，甚至準備出門接孩子了。

林幸誼知道，不但不能隱瞞這一突發(fā)事件，而且要馬上告知家長。不過，這個時候告訴家長們什么，怎么告訴，卻是大有學問的。我們不妨看看林幸誼是如何告知的——

一是她在家長群里通知家長孩子不能按時回家，不過，只是車出了問題，而孩子個個安然無恙;二是將孩子們不但安全而且歡快的視頻傳遞到家長群里;三是再告訴家長已聯(lián)系車輛來接，孩子到家時間由原定的五點最晚要推遲到七點，請家長耐心而又放心地等待;四是讓每一個孩子給家長打一個電話，親口告訴父母所遇情況。

家長明白了這個突發(fā)事件的原因與隨即采取的有效措施，也聽到了孩子的聲音，就相對放心了。

可是，晚飯時間將到，如果孩子們空腹挨餓，家長也會擔心。好在林幸誼十多年來有一個習慣，不管帶學生到什么地方去，總要隨身帶上一筆數(shù)額不小的現(xiàn)金，這次就派上了用場。她迅速地從包里取出一疊嶄新的人民幣，高聲且歡快地對孩子們說：“這里有錢，我們可以到附近便利店里去買可口的零食，作為晚餐的一個序幕，怎么樣？”大家隨即歡呼起來。

零食買來后，孩子們邊吃邊笑，邊說邊唱，好一番熱鬧景象。林幸誼與她的搭檔同事則將這種特殊的歡快錄像視頻即時發(fā)到家長群里。家長們看著自己的孩子又有吃有喝又如此歡樂，更加放下心來。

第一批零食快吃完的時候，林幸誼又讓大家選派兩三位同學，“奉命”再去便利店“采購”。同學們各取所需，又一次歡樂景象。隨后林幸誼再次將視頻上傳到家長群里。這個時候，家長們不但不再擔心，反而一個個充滿了美好的期待，希望能夠再次看到或聽到孩子們更加有趣的“新聞”。

這個時候，兩個學生主動提出，想到前面不遠處的一個車輛監(jiān)管庫觀覽一番。這兩個學生是被班里同學譽為“車神”的兩個小家伙。其中一位自幼迷戀汽車，只要對某輛車瞄上一眼，就能立馬說出這輛車的牌子、型號、功能等;另一位則擅長繪制汽車圖畫，在班上有獨立專欄隨時發(fā)表創(chuàng)作。林幸誼想，如此“人才”，在這個時候是不是也應(yīng)當讓其再放光彩，為這次的突發(fā)事件再增添一些趣料？

于是，林幸誼請副班主任留在車上陪伴其他學生，她帶著這兩個學生去看車，而且用手機隨行錄像。鏡頭里林幸誼一邊走，一邊請兩位學生即興介紹。沒有稿子，更沒有彩排，兩位“車神”侃侃而談，妙趣橫生，而且像新聞發(fā)言人一樣回答鏡頭外的提問。當晚這段視頻即時發(fā)送到公眾號上時，重溫這段小插曲的孩子和家長們，心里都樂開了花。

來接孩子們的車如約到了。孩子們竟然紛紛說：“什么？車來得太早了！”可快樂的笑聲、說話聲與歌聲，并沒有停止。

林幸誼又一次通過家長群，告訴家長孩子已經(jīng)坐上新來的客車返程。同時，讓每個孩子給家長打了第二個電話報平安。即將到校的時候，她又讓孩子們給家長打第三個電話，確認回家方式或請他們到預定的地點來接。

有人稱贊林幸誼是一位極有智慧的班主任，能夠在突發(fā)事件發(fā)生的時候保持冷靜，又能即時處理，并且化險為夷。不過，我還要說的是，除了智慧之外，在突發(fā)事件到來的時候，還有一個思維視角與心在何方的問題。是擔心出了問題自己承擔責任呢，還是首先要考慮孩子及其家長的感受呢？如果是前者，也許智慧之人也會做出并不智慧的事情;而從后者考慮，智慧就有了精神的亮光，福慧之人自會將問題處理得更好更快，也更能贏得學生與家長的心。

近年來在與林幸誼相處或聆聽她的報告時，我總感到她的身上有一種正向的能量，心理上陽光燦爛，言行上情理并在，思想上閃爍光芒。我甚至認為，即使遇到再大的突發(fā)事件，她都能在很短的時間里，從其智慧的寶囊中取一縷“毫毛”，轉(zhuǎn)危為安。這自然需要長久的實踐磨礪，但更需要無處不在的愛心相伴。

轉(zhuǎn)握拳挑釁為握手為友

學生之間偶有爭吵甚至動起手腳，并非個案;可是，如果是外班一個特殊兒童前來挑戰(zhàn)，且要大打一場，就是一個罕見的“新聞”事件了。能夠化干戈為玉帛，無疑需要非同尋常的智慧與藝術(shù)。

一天，林幸誼準備到班里看看學生早讀的情況，還沒到教室，就看到外班一個男孩氣勢洶洶地站在教室門口大聲叫喊：“麥子（化名，下同）！跟我出來打一架！”見沒有任何回應(yīng)，他的氣焰似乎更高，聲音也更大了。

林幸誼快步上前一看，原來是鄰班里的一個特殊兒童。顯然，用一般講道理的方式解決不了問題。于是智慧的林幸誼沖到他的面前，大喝一聲：“504武林盟主在此！你要打什么？到哪里打？”

這個孩子被突如其來的女“盟主”的特殊氣勢震住了，悄然無聲地折身回到他的教室里去了。

林幸誼隨后來到自己班的教室，詢問學生這位同學是不是第一次來這里“挑釁”。學生說：“不是，昨天就來過。”林幸誼又問麥子：“是找你打嗎？”他說：“是。” “你跟他打了嗎？”“當然沒有。”

林幸誼又問他：“如果他再來要和你打架，你怎么辦？”麥子低聲說：“不理他，或者躲開他唄！”

誰知林幸誼竟說：“你們都是五年級的男子漢了，別人喊打都喊到門口了，無動于衷絕對不行！”

大家感到十分驚訝，尤其是麥子，更是目不轉(zhuǎn)睛又大惑不解地望著林幸誼。

林幸誼非常認真地對學生說：“女孩子要做舉止優(yōu)雅的淑女，男孩子則要有陽剛之氣，做凜然不可侵犯的男子漢！”她接著擲地有聲地對麥子說：“下次他再來找你打的時候，你就快速而又威嚴地走到他的面前，與他保持50厘米的距離，因為這符合國際上的禮儀標準。然后雙腳分開與肩平，再一手叉腰，用炯炯有神的眼睛直視著他的雙眼，然后厲聲問：‘你是不是真的要跟我打架？這樣，他就會被你的陣勢嚇倒，不戰(zhàn)而退。”

林幸誼形象而有力的體態(tài)語言更讓她的話語有了特殊的力量，全班男生全都情不自禁地笑了起來。

可林幸誼嚴肅地說：“男子漢大丈夫的氣概不是天生就有的，必須從小培養(yǎng)，不然，以后如何擔當大任？”她又對其他男生說道：“兄弟有難，當拔刀相助;你們不但坐視不管，反而笑了起來。這有失男子漢的風度！”

學生笑聲戛然而止，期待著林老師新的教誨。

林幸誼清清嗓子說道：“他再來向麥子挑戰(zhàn)的時候，所有男孩子都要立馬走出教室，為麥子吶喊助威。當然，不是大聲叫嚷，而是無聲而又威嚴地逼視，讓他知道有一個男子漢團隊在支持著麥子。”

有些女生實在憋不住，吃吃地笑出聲來。

林幸誼回身對她們說：“如果真的‘兵臨城下，你們也不能袖手旁觀，而是要兵分四路，趕快告訴班主任、值日老師、德育處及任課老師，只要有一人趕到現(xiàn)場，就能立馬制止打斗事件的發(fā)生。”

可是，還有學生擔心，如果在教師到來之前動起手來怎么辦。

林幸誼說，他真動手的話，所有在場的男同學則要一起“上陣”，不能揍他，也不能讓他傷害到我們，而是鎮(zhèn)住他，攔著他，制止他。

學生們聽后十分激動，躍躍欲試。

下課鈴聲響了，林幸誼還在整理板書。突然，教室后發(fā)出很大的叫喊聲：“麥子，你是不是個男人？有種你就出來打一架！”

所有的男同學齊刷刷地把目光投向了林幸誼。林幸誼如大將一般把手一揮，全體男生嘩的一聲站起來，快速地走向教室門口，里三圈外三圈地將叫囂的同學圍了起來，只待麥子的威嚴之聲了。

只聽到麥子文質(zhì)彬彬地開口：“你是不是真的要跟我打？”盡管一點兒氣勢也沒有，可由于人多勢眾，對方還是被震懾得再沒了挑戰(zhàn)的叫聲。

當林幸誼大步流星地走到這個孩子面前時，不知為什么，他卻要轉(zhuǎn)身離開。

林幸誼伸手拉住他說：“你是要來交朋友的吧？”

他一言不發(fā)，可也沒有走。

林幸誼又叫住正要回班的五六個學生對他說：“我來介紹一下他們，你和他們交個朋友吧！”于是，她一一向他介紹這幾個學生的“尊姓大名”及其愛好特長。最后介紹的是一位十分瘦小的“剪紙達人”，說他的剪紙在全班獨一無二，還獲得過全區(qū)剪紙比賽一等獎。

看這位學生很激動，林幸誼趁熱打鐵地說：“下一星期讓他帶著剪紙作品讓你看怎么樣？”

他新奇地問“剪紙達人”：“可以嗎？”

“當然可以！”

這個時候，上課鈴打響了，同學們紛紛回到教室，他也滿意地回去了。

第二周周一早晨，林幸誼一進教室就問“剪紙達人”是不是把剪紙送去讓那位同學看過了。

“剪紙達人”說：“早讀還沒有開始的時候，他就來問我了。我不但讓他看了，還把一張剪紙作為禮物送給了他。”

于是，林幸誼借機對全班同學說：“他本來是帶著拳頭來的，到最后卻變成了握手。看來，握緊的拳頭是可以松開的，關(guān)鍵是你如何回應(yīng)他。”

隨后，林幸誼繼續(xù)用聊天的方式對大家說，這位同學在自己的生活里十分孤獨，幾乎沒有朋友，甚至人見人怕。但他也需要朋友，需要關(guān)心。他只是偶爾“光臨”我們的教室，我們用不同的形式給他以歡迎，他也會感受到這種禮貌與溫情的。

林幸誼繼續(xù)娓娓而談，讓大家知道，人生而各異，他的父母包括他自己，也絕對不希望他是這個樣子。所以，大家不但不能厭惡他、懼怕他，反而要同情他、關(guān)愛他、包容他。當一個人有了這種心懷，長大之后，也會關(guān)愛弱勢群體甚至弱小的動物。當愛始終在心里蕩漾的時候，就有了高尚的品位，就能成為具有仁愛美德的真正有擔當?shù)娜恕?/p>

林幸誼的每一句話都走進了學生的心田，大家對那位同學更加友好與關(guān)照了。

考試前夕，林幸誼總要在班里播放一些融知識性、趣味性和科學性于一體的短紀錄片給學生放松一下。每次播放紀錄片之前，經(jīng)那位同學的班主任允許，林幸誼班上的學生總會專門到他的班里邀請他一起來觀看。

一學期即將結(jié)束的時候，林幸誼還與那位同學的班主任“合謀”做了一件大家意想不到的事情——給那個挑釁打架的特殊兒童發(fā)了一個“班級禮儀之星”獎。

這當然也有原因。他曾經(jīng)看中了林幸誼班上擺放著的一顆松果，在他提出要的時候，被林幸誼拒絕了，因為它是一位轉(zhuǎn)學同學給班級的留念。而讓人欣慰的是，這個孩子并沒有因為拒絕而懊惱，而是一聲不響地離開了。

不過，班上其他同學記住了這件事情，有人特意從家里帶了一個新的松果連同兩個百香果，要作為禮物送給他。這些與獎狀一并放在講臺上，大家決定于下午放學時為他舉行頒獎儀式。

林幸誼說，如果誰有心里話要對他說，可以寫在這張獎狀的后面。

“剪紙達人”的留言就很是溫暖人心：“小平（化名），上次我給你的剪紙喜歡嗎？如果你喜歡的話，我下學期還會給你的。”而表達群體意愿的“我們班永遠歡迎你”，甚至有了耀眼的光芒。

友誼與愛就這樣不斷地流淌，滋潤著這個男孩的心，也豐潤著全班每個孩子的心。

這個男孩的媽媽深受感動，在佛山電臺辦的公益報時欄目里，錄制了如下一段錄音：“大家好！我是利杰（化名），我的兒子患有自閉癥。自閉癥兒童活在自己的世界，很難溝通，我曾經(jīng)為他能否正常上學感到擔心。他現(xiàn)在在禪城區(qū)惠景小學讀書，五年級了。他在這里找到了朋友，一起學習，一起成長，現(xiàn)在孩子情緒越來越穩(wěn)定，學習能力提升了，與同學交流改善了。新學期他比其他小朋友更期待返回學校，而我對學校，對老師，對各位同學有更多的說不出的感謝。”

一個孩子被理解和被愛的時候，他的父母也會因之而感動，也會將這種理解與愛繼續(xù)播撒，從而讓這片大地上多了一些真善美。而理解與愛這個孩子的教師與同學們，也因此讓自己的生命多了光芒。一個人未來的成長，自然需要知識與能力，可最重要的是要有一顆善良仁愛的心;有了它，即使生活并不富足，也一定會有幸福之水長久地流淌。

（責任編輯：黃曉夏）