“互聯網+”視域下跨境電商生態圈構建模式探究

孫奎環

摘 要：隨著互聯網的普及，跨境電商生態圈快速發展，尤其成為中小企業發展和進步的重要工具。所以中小企業應該順應時代的發展趨勢，發揮互聯網的優勢建立具有競爭優勢的跨境電商生態圈，從而為企業的發展提供依據。但是就目前企業構建跨境電商生態圈現狀來看，跨境電商生態圈的構建仍然存在一些不足，本文主要基于這一背景，首先分析“互聯網 +”視域下跨境電商生態圈構建現狀，然后從三個角度探究“互聯網 +”視域下跨境電商生態圈存在問題，最后提出構建跨境電商生態圈模式的主要途徑。

關鍵詞：“互聯網+”;跨境電商生態圈;現狀;存在問題;構建模式

1 “互聯網 +”視域下跨境電商生態圈構建現狀

近幾年互聯網技術被廣泛的應用于各個領域，并且促進各行各業的發展，尤其促進我國進出口業務的發展，所以我國經濟的快速發展與互聯網技術的普及息息相關。從目前發展情況來看，大多數跨境電商企業是中小型企業，他們從最初靠企業各自的競爭力發展逐漸轉變成進攻國際貿易市場，這種格局的變化主要受互聯網+的影響。在互聯網+背景下，跨境電商在經營理念、經營方式以及運營體系等方面都發生了不同程度的變化，而這種變化在市場經濟體制下成為跨境電商企業在構建生態圈中的優勢和核心競爭力。

2 “互聯網 +”視域下跨境電商生態圈存在的問題

2.1跨境電商運營體系有待完善

跨境電商運營體系仍然存在一些不足，本文主要從以下幾個方面進行分析。首先， 跨境電商在建設基礎業務時缺乏對市場運營機制的研究，沒有充分發揮互聯網技術的優勢，難以為跨境電商建設生態圈提供依據和支持。其次，塊莖電商在建設生態圈過程中沒有挖掘市場運營機制的相關特點，以至于跨境電商在進出口業務中不夠完善和成熟，這不僅影響跨境電商建設生態圈，而且還導致跨境電商生態圈在建設過程中受基礎商業活動的制約。同時跨境電商在構建生態圈時雖然根據需求及時調整基礎業務的運作機制，但是要想為跨境電商構建生態圈提供全面的支持有很大的難度。此外，跨境電商在構建生態圈模式時沒有全面的認識傳統模式下電商運營機制，所以跨境電商在建設過程中缺乏經驗，難以在傳統運用機制上進行改良。

2.2 跨境電商通關作業流程的設置缺乏合理性

當前跨境電商建設生態圈的進程在不斷推進，但是就目前的情況跨境電商缺乏對海關通關工作的人事，以至于跨境電商活動在開展過程中難以滿足海關通過工作的需求，這在很大程度上影響互聯網技術價值的發揮。另一方面，海關監督工作質量有待提高，這也是導致跨境電商建設生態圈人員難以形成科學全面的電商通關工作體系，而且一些通過作業制度的建設任務得不到海關監督體系等日常業務的幫助，這在很大程度上阻礙跨境電商的發展。

2.3 缺乏專業化人才

人才是跨境電商構建生態圈模式的重要保證，所以要想保證生態圈模式的科學性和合理性就要加強人才建設，目前跨境電商專業方面的人才匱乏，難以滿足建設需求，再加上跨境電商的運轉是一個完整的具有綜合性和復雜性的工作，它要求企業有足夠的專業人才，并且對人才的要求相對較高，這也是跨境電商開展基礎性業務的根本。另一方面，跨境電商除了國內業務外還要接觸國內業務，所以相關人員不僅要具備物流、電子商務和管理等知識，還要熟悉相關領域的法律并具備翻譯能力，只有這樣才能保證國內外業務良好的銜接。此外，跨境電商構建生態圈工作還要熟練掌握互聯網技術，充分的利用網絡平臺促進電商的發展。而這些人才的匱乏導致國內外業務在銜接過程中出現問題，最終導致生態系統失衡。

3 “互聯網+”視域下跨境電商生態圈構建模式

3.1 提升物流運作效率

油畫物流業務是簡化流程最有效的方式，這不僅可以使跨境物流與電商之間的合作更加融合，而且可以在很大程度上降低運輸的風險從而加強物流基礎建設。為此，跨境電商企業可以以提高物流水平為目的根據需求建立海外倉儲，采取聯合運營的方式快速通關，同時企業要加大資金的輸出，提高資源利用率，最大程度的利用現有的資源。

3.2 跨境電商建立長久的誠信機制

跨境電商建立長久的誠信機制是互聯網+背景下構建生態圈的重要途徑，為此，企業可以從以下兩個方面入手建立完善的誠信體系，一方面，要加強跨境電商平臺建設人對誠信機制的認識，保證他們在實際操作中嚴格遵守相關制度，它對跨境電商的發展有重要意義，同時還能增強電子商務平臺的純潔性，從根本上優化建設工作。另一方面，相關人員在建設誠信體系時要合理安排管理電子商務內容，采取分級監督的形式來完善電商誠信機制建設體系，從而為跨境電商生態圈建設工作提供服務。

3.3 構建并優化跨境運營體系

傳統意義上的電商服務是以生產為根本的，主要通過規模生產來提高企業的利潤，在互聯網+視域下企業要想可持續發展就要轉變經營理念，建立以客戶需求為導向的運營模式。另外，為了滿足不同客戶的不同需求企業也可以增加研發費用，加強品牌建設，通過提高產品的質量和服務水平增強企業的核心競爭力。就目前市場產品運作來看，企業的盈利能力和它的品牌影響力息息相關，所以要想提高產品的價值，企業要加強管理，重視改革和創新從而推動品牌建設工作。此外，為了滿足客戶的個性化需求，企業可以在設計產品時利用先進的信息技術，提高進出口產品的質量，保證產品在很大的升值空間這也是企業增加經濟效益最有效的方式。

4結束語

綜上所述，互聯網+技術的快速發展不僅優化電商工作，而且為跨境電商建設生態圈提供條件，因此跨境電商在構建生態圈過程重要以互聯網為載體，分析其在發展中存在的問題，從而采取有效的改正措施建設滿足企業需求跨境電商生態圈，為新時代電子商務的發展奠定基礎，比如相關部門可以通過提升物流運作效率、跨境電商建立長久的誠信機制以及構建并優化跨境運營體系等途徑來加強生態圈構建工作。

參考文獻

[1]孫靜，鞠萍."互聯網+"視域下跨境電商生態圈構建策略研究[J].科技經濟市場，2019，（7）：159-160.

[2]程煒杰，姜麗麗.跨境電商生態圈構建的四個維度[J].開放導報，2019，（6）：86-90.

[3]何均琳，林暢，林本喜， 等."1+X"跨境電商人才培養生態圈構建研究[J].教育教學論壇，2019，（47）：76-77.

[4]陳妍.互聯網+"視閾下跨境電商生態圈的構建[J].海峽科技與產業，2019，（1）：20-22.