抱怨不如換個表達方式袒露心聲反而能剖析問題癥結

張德芬（華語世界首席心靈作家）

我們經常會向他人傾訴不滿，抱怨有些事務的不公。其實所有引起我們不滿的人和事，都不是絕對的，是你對這些人和事的看法和反應，讓其成為令你不滿意的人和事。因此與其埋怨那個人或那件事情，不如回過頭來正視自己內在的脆弱和傷痛。

傾訴抱怨 也要因人而異

在日常生活中，最常出現的抱怨是希望聆聽者能夠理解，并且給你安慰。如果你的抱怨是抗拒、批評、發泄，聆聽者也很關心你的話，會想辦法消除你的痛苦。但是久而久之，對方一定會覺得很累。如果他自己的狀況不好，可能還會引起你們的沖突。至少，你們相處的質量會打折扣。但不是每個人都是很好的聆聽者，尤其是你抱怨的內容如果和他多少有些相關的話，他可能一下子就會進入防御狀態，很難去安慰你，理解你的痛苦。

相反的，如果你的抱怨帶著鉤子，并且只要你存有讓傾聽者改變的想法，基本上就是在批判對方，也就是告訴對方是錯的。有多少人愿意被赤裸裸的指責自己是錯的呢？與其批評對方的言行，不如告訴他你內心真正的感受，也就是愿意坦露、剖析自己的脆弱和傷痛，并且為自己的脆弱傷痛負起責任。那么對方的反應一般會是同情你、理解你，并且愿意和你心連心的共同面對這個令人傷感的情境。

與其抱怨 不如剖析問題

有些人會將抱怨說成是在向他人傾訴、袒露心聲。可是，抱怨和袒露心聲不同。抱怨者會構建起一個“受害者、加害者和同情者”的三角關系，突出自己的受害者角色，會扭曲加害者的事情，同時會對傾聽者有很強烈的期望，期望傾聽者能同情自己，和自己一起譴責加害者。相反，單純的袒露心聲時，傾訴者只是在如實地講述自己的感受，沒有一點修飾，也沒有希望傾聽者給自己一些什么固定的回應。這時傾聽者主要就只是在陪伴，而且傾訴者一般會逐漸冷靜下來，自我剖析問題癥結所在。

從抱怨者的對立面來悉心觀察，抱怨者有時候并不是想改變什么，只是在不停地傾訴，不停地吐槽。聽他人抱怨時，我們也會有一個心理發展歷程：首先，同情抱怨者；其次，希望幫助他們，要么出主意，要么身體力行地為他們做些事情；最后，發現抱怨者好像根本不想改變局面，甚至好像還沉浸其中，于是感覺到煩，不想聽。因此在想抱怨時不如換個表達方式，袒露心聲往往更為有效。如果自己經常有抱怨的行為，不如學會將自己的內心變得強大起來，并且用行動去積極改變不利因素。