自媒體作者如何在公眾熱點中發出個性爆款

趙書明

【摘要】新媒體時代信息傳播分享快，新聞尤其是熱點新聞有首家無獨家。基于當下網絡新聞的“算法推薦”方式，自媒體如何“蹭熱度”“推流量”，在公眾熱點中發出自己的聲音，是我們必須面對的課題。結合自媒體作者亮天在《今日頭條》刊發的幾篇華為事件爆款文章，從冷對熱點、獨辟蹊徑，敏銳觀察、勇于反擊，善于互動、開闊視野，以及制作打動人心的標題等四個方面進行了論述。

【關鍵詞】自媒體;公眾熱點;華為事件;爆款文;今日頭條

新媒體信息傳播的突出特征就是隨時隨地，無處不在。在這一背景下，再去追求獨家已經不切實際。[1]新媒體時代資源共享，新聞有首家無獨家，但表達視角和對事件的認識、見解可以是獨家、獨到的。對重大題材、熱門新聞，自媒體作者很難取得第一手材料，也往往無法采訪、無權發布這樣的新聞。可是，追逐“熱詞”“熱門”是媒體，特別是新媒體人的天然使命，加之“熱詞”已經成為新媒體平臺提升熱度的關鍵。因此，自媒體如何“蹭熱度”“推流量”，如何在公眾熱點中發出自己的聲音，是我們要面對的課題。

2019年，華為無疑是公眾熱詞。因美國的打壓圍剿，有關華為的輿論一波接著一波，成為焦點新聞和熱門話題，引起公眾極大的關注，甚至吸引了全球目光。關于華為話題的熱度之高、曉喻度之廣，可謂前所未有。下面是自媒體作者亮天在《今日頭條》上發的幾篇關于華為的新聞話題，它雖然只是發自自媒體，也不會為人人皆知，但是，它依然成為引爆網絡的“爆款”文章：

《想入主華為董事會？西方首次暴露圍剿華為新目的》15.5萬閱讀量、1358條評論（2019-03-06）;

《美國給華為挖的坑，讓波音跳進去了》獲得了60萬推薦，14.4萬閱讀量，閱讀量與推薦量之比達到了24%，303條評論，272次收藏，131條轉發，1564個點贊（2019-03-24）;

《我們為何非要把最先進的5G給不歡迎的國家》33.0萬閱讀量、762個點贊、293條評論（2019-01-30）。

今天，我們以亮天在《今日頭條》上發的幾篇以華為為話題的爆款文章為例，論述一下自媒體作者如何在公眾熱點中寫出個性爆款文章。

一、冷對熱點，獨辟蹊徑

熱點事件、焦點新聞在互聯網搜索引擎技術的應用及新媒體傳播條件下，逐漸轉換成為具有特殊傳播力的專業“熱詞”。基于用戶興趣的“算法推薦”是網絡新聞的主要分發方式，其代表有《今日頭條》《一點資訊》等。《今日頭條》“運轉核心是一套由代碼搭建而成的算法”，這套算法為它帶來了1.4億活躍用戶。[2]《今日頭條》等平臺就有這種“熱詞”分析功能。因此，關乎熱門的“熱詞”與文章流量直接相關。作為自媒體作者，必須研究如何抓住熱點，把握“熱詞”寫出爆文。

蹭熱度，不是湊熱鬧，不是人云亦云。而是在熱門話題中，要用冷眼觀察，要有獨家思路。2018年以來，美國政府以國家安全為由，動用司法訴訟、綁架人質等方式打壓華為，甚至要求其盟國拒絕使用中國華為5G設備。當大量的報道都在圍繞西方國家是用與不用華為5G設備，華為在被拒的被動局面下如何攻城略地的新聞話題的時候，亮天在《今日頭條》上發表文章《我們為何非要把最先進的5G給不歡迎的國家》（2019年1月30日）。這篇文章在大家都關注華為如何突破美國圍剿，求得其他國家信任接受華為5G設備時，逆向思考，從另一個角度發出了自己的聲音，引發網民熱議。

《我們為何非要把最先進的5G給不歡迎的國家》，開啟了華為話題的另一扇門。

該文指出：“誰拒絕5G誰就會后悔，誰拒絕華為，誰就會錯失發展機遇。當下，正如任正非所說，華為5G他們非用不行。可是，我們難道非給他們不行嗎？這么好的技術我們為什么要上桿子給不友好、不領情，甚至給我們網羅罪名的國家呢？十年河東、十年河西，以前都是美國禁止向中國出口高科技產品，現在輪到我們限制高技術出口了。這樣也是防范中國的高技術被敵對國家所利用。”

別出心裁的觀點引起網民興趣，閱讀量達到了32萬+，778個點贊、跟帖評論320條。

自媒體人不是業內人士，發表獨到見解不能只求新奇，憑作者主觀臆斷，必須基于事件本身和其發展變化中發出的某種信號進行判斷分析。當形成某種認識和觀點后，還應該尋找或等待時機和由頭，做到適逢其時。

這篇文章的發表恰遇達沃斯世界經濟論壇上，華為董事長梁華的一段話。他表示，不想再持續與部分國家的“敵對”關系，如果這些國家擔心華為的通信網絡設備有安全威脅，那么華為可能會把相關技術轉移到受歡迎的國家。華為在達沃斯的這一最新表態，與以往相比，是一個大轉彎，也給作者的思考和見解找到了注腳。

美國對華為的“封殺令”始于2012年的“337調查”，美國在沒有提供任何證據和具體信息的情況下，就對華為和中國通信企業下達禁令！其盟友多表示了跟隨。美國打著最具殺傷力的“不安全”和“間諜”的借口，令所有使用華為的國家左右為難、憂心忡忡。

美國不會眼睜睜看著華為5G技術一路領先世界，布局盟國市場。為了阻止華為前進的腳步，美國就用反復造謠、長期訴訟的方式混淆是非，擾亂華為市場。作者一針見血地指出了當下事態的發展，指出美國的這一陰謀：其目的就是，擾亂華為，拖垮華為！

二、敏銳觀察，勇于反擊

習近平總書記最近專門論述了增強斗爭意識、斗爭本領的問題。過去，面對西方媒體的攻擊言論，我們多是就事論事地去解釋求理解，往往處于被動守勢，缺少反擊和主動進攻。在國際公眾熱門話題中，針對居心叵測的挑釁言論，我們不僅要發表獨到見解、正義之聲，還要眼光敏銳，能夠抓住要害，敢于斗爭、善于斗爭，并且縝密嚴謹，經得起檢驗。亮天《今日頭條》上刊發的另一篇文章《想入主華為董事會？西方首次暴露圍剿華為新目的》（2019-03-06），是作者獨具慧眼，從外媒批評華為的文章中捉到的“狐貍尾巴”。

外媒文章題目為《遭西方圍攻或不無道理德媒揭華為一嚴重錯誤》。華為這個嚴重錯誤是什么呢？媒體轉引杜塞爾多夫出版的德國《商報》以《華為缺乏國際化管理層》為題稱：作為國際化的通信設備廠商，華為的董事會、監事會成員卻全部來自中國。文章認為，這是一個嚴重錯誤……系統性的錯誤。

華為的一個嚴重錯誤，竟然是華為的董事會、監事會成員全部來自中國，所以“遭圍攻或不無道理”。這是什么道理？亮天的文章直接揭露西方人的嘴臉：如果華為董事會是西方人入主，就沒有排斥華為的道理了！這就是西方人的道理！以美國為首的西方多國圍剿華為，一直以安全問題作為借口，這是西方首次暴露圍剿華為的又一個原因。原來，面對華為這塊肥肉，他們終于忍不住貪婪的口水，急于來一場群狼爭食。

文章發表后迅速燃爆網絡，網民紛紛譴責西方“吃相難看”。但是，也有德國一個名為“Tatort”質疑文章來源的真實性，并導致文章被平臺暫時關閉。接著作者迅速出示了信息出處及外媒的報道。質疑人狡辯道：“德媒原文標題里并不帶‘管理層的意思，沒有說要求華為加入其他國家成員進董事會的意思。”

德媒文章：“華為的董事會、監事會成員卻全部來自中國，這是一個嚴重錯誤。”這里說的董事會、監事會不就是管理層嗎？

說華為的董事會、監事會成員全部來自中國是個嚴重錯誤。又是什么意思呢？亮天的文章用一句設問《想入主華為董事會？……》，揭穿了它的話外音！

事實澄清后，《今日頭條》平臺立即開啟了閱讀推送。該文章在遇到干擾的情況下，閱讀量仍然達到15.5萬、評論1358條。

西方拿華為董事會說事，被直接揭穿批駁，這是在眾多華為報道中的獨家觀點文章，也是引起網民熱烈反響，媒體紛紛轉載的一篇。雖然它并非出自專業機構和權威媒體。

作者從網民的評論中，也汲取了力量。一位名為“一起去看北京的初雪”的網友寫道：“華為董事會、監事會成員全部來自中國，因為它叫華為，不叫美為、德為、英為、法為……”網友“大群”說：“華為堅決不上市，華為是真心為中國造福的一大批普通人。”

三、善于互動，開闊視野

與網友的互動，是新媒體的傳播優勢，也是文章的傳播動力。作者在與網友的互動中，不僅可以推動流量，還可以獲得新信息、新知識，啟發新思維、開闊新視野。

2019年3月10日，埃塞俄比亞航空公司的波音737客機墜毀，造成157名乘客和機組人員全部遇難，這已是該型號飛機在5個月內發生的第二起空難，各國航空部門高度重視，相繼宣布停飛該型號飛機。由此，美國波音公司成了全球的輿論熱點，甚至蓋過了華為，占據了媒體的頭條。

波音是美國工業的標志，華為是中國制造的典范。他們都代表了世界科技發展的水平，這個時候，世界輿論先后把中國的華為和美國的波音推到了風口浪尖上。這兩場與論風潮有什么關系呢？

亮天曾經在《今日頭條》上對一篇關于波音事故原因的報道發了句跟帖：“是中國的華為不安全，還是美國的波音不安全？這是一個很有意思的話題。”沒想到，這一句話獲得了很多的點贊。

這些點贊激發了作者的進一步思考，思考結果發現：美國禁止華為的說辭，竟讓波音一一應驗了。

我們知道，華為30年來在170多個國家、為30多億人提供網絡設備和服務，有良好的安全記錄。美國為打壓華為，無視事實，編造了華為許多莫須有的安全問題，到處游說盟友封殺華為。

而波音737接連發生兩起墜機事故，300余人傷亡。經對黑匣子進行解析，發現此次空難是波音737MAX8的自動防失速系統（MCAS）出現嚴重誤判，導致飛機墜毀。事實證明，波音的這個機型不安全！

給華為扣的“不安全”帽子，由波音公司認領了！進一步追究，還有華為和波音誰有政府和軍事背景？華為和波音誰應該被禁止？

華為和波音，雖然都被推成舉世關注的輿論風波主角。但是，這兩家企業本身沒有任何關聯，它們經歷的事件，也沒有聯系。但從文化角度、信仰角度，看似兩個不相關的事物，往往有內在的某種聯系。“因為自然法則和社會法則總會以不同的形式和途徑達到對善的褒揚，對惡的懲罰！”（網友燙衣板點評語）發現了這種聯系，遂產生了《今日頭條》上的這一爆款文章《美國給華為挖的坑，讓波音跳進去了》。該文獲得了60萬推薦，14.4萬閱讀量，閱讀量與推薦量之比達到了24%，303條評論，272次收藏，131條轉發，1564個點贊，從這些數據也可看出網友互動的熱度。

四、標題引人，打動人心

我們把標題稱為文章的眼睛，新媒體平臺上，標題的存在方式與平面媒體已經大不相同。讀者通過點擊標題閱讀文章，標題已經成為文章閱讀傳送的必經一道門。過去我們稱“題好一半文”，如今在新媒體平臺上，標題的優劣甚至事關全文的生死成敗。

也正因為如此，一個時期以來，新媒體作者挖空心思制作極端化標題吸引眼球，以致標題黨泛濫成災，引起了網友的反感，敗壞了新媒體的聲譽。自媒體平臺，不得不開始運用各種機制和技術程序，對標題黨過濾。

但無論如何，標題不吸引人，讀者不會買賬，手指不會點擊，自媒體文章就會事倍功半，很難獲得流量，甚至前功盡棄。我們再結合亮天在《今日頭條》上刊發的幾篇華為事件文章，談談如何尋找新聞標題的引爆點。我們以《美國給華為挖的坑，讓波音跳進去了》文章為例。

該文從華為和波音這兩起與論風潮共同的“安全話題”入手，把兩者面對的問題對比聯系起來。由此發問：“是中國的華為不安全，還是美國的波音不安全？”進而發現“美國禁止華為的說詞，竟讓波音一一應驗了”。這是文章的主線、主題。但是作為標題來說，怎樣更形象、生動，怎樣才能打動人？

這就要從信念、心理訴求上著眼，以求網友同頻共振。中國人普遍信奉懲惡揚善、因果有報。所以，“多行不義必自斃、搬起石頭砸自己的腳”等諺語典故，人們耳熟能詳、社會廣為流傳。

標題《美國給華為挖的坑，讓波音跳進去了》，就是借用老百姓熟知的民諺，不僅平實、通俗，而且準確、形象、生動，引起網友熱烈的內心共鳴，多名網友稱贊：“這個標題起得實在是高！”

文中還有一組二級標題同樣獲得網友贊譽：“給華為扣的‘不安全帽子，由波音公司認領了”“華為和波音誰有政府和軍事背景”“美國禁止華為，世界禁飛波音”，小標題與大標題相互呼應，形成了疊加熱效。尤其是“美國禁止華為，世界禁飛波音”這個標題，被很多網友點評為：“好漂亮的廣告詞！”

制作打動人心的標題，不僅要了解事件發展動態，更要研究熱門話題下多數人的所思所想。

莎士比亞曾說：質樸比巧妙的言辭更能打動人心。質樸指人，就是真實、本原，就是向善。質樸的標題就是：看似平實，卻能說到人的心上。所以，反映事物本質規律、人心向背，才是標題的引爆點。

參考文獻：

[1]陳碩，李昭語.媒介跨界融合的現實瓶頸與“智慧”轉型研究[J].新聞愛好者，2019（7）.

[2]馬思源，姜文琪.推薦算法規制的他山之石[J].新聞戰線，2018（5）.

（作者為安陽廣播電視臺主任記者、制片人）

編校：王志昭