溝通藝術在初中班主任管理工作中的運用措施

摘 要：班主任在班集體中發揮著很重要的作用，班主任不僅要對學生的成績提供幫助，更需要在學生的生活中提供幫助，班主任管理工作的每一個環節都和溝通有關，所以作為班主任，要加強自身的溝通能力，及時解決學生的問題，為學生的學習提供更多的便利。本文將主要以溝通藝術在初中班主任管理工作中的運用為主要話題，對溝通藝術在初中班主任管理工作中的問題及運用措施進行論述。

關鍵詞：溝通藝術;班主任;管理工作

隨著人們對于學生的教學的重視，現代學生的學習壓力也越來越大，這時候需要班主任來調節學生的心理和學習生活，幫助學生來構建人生觀和價值觀，同時也幫助學生養成良好的生活和學習的習慣，使得學生在之后的獨立生活中，可以有所幫助，除此之外，幫助學生提高整體的成績水平。溝通對于班主任的工作是非常有幫助的，班主任要運用合理化的溝通技巧更好的與學生進行交流，幫助學生，促進學生全面進步。

一、 對溝通藝術在班主任管理工作中運用的難點分析

班主任與學生進行溝通，可以促進班主任在班級中的管理工作的進行，在交流中，打開學生的內心，讓學生對班主任更加信任，更利于解決學生在學習和生活中遇到的困難，但是，在班主任的管理工作中運用溝通的方法也存在一些困難，以下將對其進行分析。

（一）學生沒法親自的感受自己的錯誤之處

基于對目前現狀的認識，學生與老師交流的時間太少了，班主任一般是利用班會的時間來和班級學生進行溝通，由于班會還需要對班級內部的事情進行總結，所以以溝通的形式是比較少見的，大都是直接指出學生犯的錯誤，并沒有給學生過多的解釋時間。首先，這種方式會比較打擊學生的自尊心，學生在之后學習或者生活中會對班主任產生叛逆的心理，不服從班主任的安排，這對班主任班級的管理工作產生一定的阻礙，其次，不利于學生及時進行錯誤的糾正，學生可能對自己的錯誤認識并不充分，這樣學生進行改正時，短時間會將錯誤改正，但長期來看，學生還是可能再次犯錯，不利于學生錯誤的改正。

（二）進行溝通交流時要考慮到學生該階段的特征

不同階段的學生都有著不同的特征，比如就初中生而言，初中生正處于青春期中，多多少少會有一些叛逆的心理，有些會違背班主任的命令，不服從班主任的安排，這些都是需要班主任對學生的個人特點進行總結之后，再有針對性得進行交流，有一些學生也存在一些心理疾病，不太喜歡和人交流，有抑郁的傾向等等，這些都是需要班主任考慮的因素;而高中生的最大特點表現在，學習壓力過大，隨著知識的深入，越來越需要學生進行理解，高中生還面臨著升學的壓力，他們整體是比較有壓力的，所以老師在溝通時，要盡量減少對學生實施壓力，同時，教導學生如何讓進行自我解壓。

（三）班主任的表揚不能起太大的作用

由于班主任的日常工作比較忙碌，對學生進行表揚時，對學生的了解不夠，導致對學生的表揚太過于表面化，沒有擊中學生的內心，無法提高學生在學習中的信心，而且，班主任在解決問題時，對學生方面的考慮比較少，大部分是站在自己的角度來思考問題，無法做到真正意義上的解決問題，在溝通時，老師的語氣不夠溫和，大都以命令的語氣來教導學生，這樣的方式會讓學生產生排斥心理，學生不愿意和老師進行交流，導致班主任管理工作無法順利進行。

二、 溝通藝術在初中班主任管理工作中的運用措施進行分析

基于對將溝通與班主任管理工作相結合出現的問題的認識，以下將對溝通藝術在初中班主任管理工作中的運用措施進行分析。

（一）在課下多與學生進行交流

針對一些在班級中比較愛犯錯的學生，班主任不能直接在班會上對學生進行批評，會損害學生的自尊心，班主任可以在課下對該學生進行交流，耐心的告訴學生犯錯在哪，并告訴學生犯錯會帶來哪些危害，以及在之后的學習中應該怎么樣去避免此類錯誤，這樣學生會更有信心去改正錯誤，并且學生會直觀地意識到自己的不足，在之后的學習和生活中，自覺去進行改正，除此之外，班主任還要多聆聽學生的內心，多聽聽學生為什么會犯錯，并給予學生理解，從而幫助學生進行解決問題。

（二）結合學生的特點來有針對性的交流

每一個學生生活的背景以及家庭條件是不同的，這就導致學生都有著自己的個人特點，每個學生的說法和做法也都各不相同，所以班主任在進行管理工作時，要認識到每個學生的個性，來有針對性的進行交流。比如：有一些學生比較自卑，害怕與人進行交流，班主任在做該類學生的思想工作時，首先要認識到讓學生感到自卑的點是什么，在交流時，如果學生沒有主動說起自卑的點，那么班主任要做到盡量得避免該話題，保護學生的自尊，同時，班主任多講述一些實際的例子，引導學生走出自己的圈子，多與身邊的同學進行交流，讓自己更加自信;還有一類性格活潑的學生，對這類學生進行教導時，語氣可以強硬一些，這樣學生會認真地對待，讓學生意識到老師講述內容的重要性。

（三）學會發現學生的閃光點

針對該問題，首先，老師要加強對班級每一個學生的了解，在對他們進行表揚時，進行及時的補充，比如班主任在表揚某學生的成績時，可以與該學生的日常表現和各次考試成績的對比結合起來，讓學生感受到班主任時時刻刻在關注自己，有利于增加學生對班主任的好感，提高學生的學習熱情。

三、 結束語

綜上所述，在班主任的管理工作中融合溝通，更有利于整體工作的展開，其次，班主任要根據學生的自身特點進行有針對性得溝通，讓每一個學生既能保證自己的個性，又可以得到更全面的發展，提高學生學習的信心，增進學生與班主任之間的感情。

參考文獻：

[1]劉學軍.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].好家長，2017（7）：47.

[2]王立剛.小學班主任班級管理的溝通藝術[J].新課程，2017（7）：235.

作者簡介：

白茹，內蒙古自治區烏海市，烏海市第三中學。