信息技術支持下的導游專業教學實踐

毛金春

伴隨電子計算機產業的不斷發展，信息技術已經成為教師開展教育工作的新寵，備受教師的青睞，能夠實現學生興趣的激發和課堂教育結構的調整，讓學生基于新穎的視角，進行知識的建構。而在導游專業的教學中，為了實現課堂教學過程的優化，探索培養學生全面發展的新形式，教師也致力于使用信息技術開展教育工作，嘗試對傳統導游專業教學模式進行調整，促進導游專業的精準備課和有效上課等，在調動學生學習積極性中，更好地達到導游專業的教育目標。

1 應用網絡，實現精準備課

備課主要指的是教育準備的工作，對于教師把握學情，以及教材內容和教育的方向中具有積極的作用，在開展導游專業的教學中，教師也應當重視備課環節的開展，基于備課出發，設定課堂中的活動細節，讓教師更好地把握課堂中的方方面面，從而提升教育的精準性。但是，在實際開展教育工作中，經常會出現各種問題，經驗豐富的教師會結合自身的教育經歷，對這些問題做出反應，而經驗較少的教師則會出現“不知所措”等情況。所以，為了避免這一情況的發生，導游專業的教師也應當基于信息技術的優勢，從網絡中進行資源的獲取和經驗的學習，做好教學前的充足準備，以便應對課堂教學中可能出現的問題。

例如，在《彬彬有禮·服務禮儀作用》中，首先，教師進行學情分析。導游專業的教師可以利用電子問卷等形式，對班級中學生的導游專業基礎知識認知情況，導游知識學習能力等進行調查，從而精準地認識到班級中學生的學習狀態和學生的思維特點等，并以此為基礎設定教育活動。其次，教師對教材進行研析。在這一過程中，導游專業的教師可以通過網絡中的大綱分析和教材分析，對本節課中的內容進行一個全方位地認識，使得教師能夠明確本節課中的重點、難點等知識。緊接著，教師對網絡中的教學案例進行學習，并對一些優質課視頻進行觀看，從而借鑒優秀的教育活動形式，設定更具實效性的教學策略。同時，基于這些案例和視頻，教師也可以預設課堂中學生可能會提出的問題，以及遇到的難題等，方便教師做出有效的應對措施。最后，教師完善本節課的教學設計，做好充足的教學準備。

可以看出，在為學生設定導游專業的教學活動時，教師能夠基于信息技術的應用做出充足的準備，將課堂中可能會出現的各個問題做好解決的措施，并且設定出精準的活動形式，讓學生在教師的帶領下實現精準認知。

2 應用微課，提供預習資源

預習強調的是學生進行知識自主認知的環節，在這一過程中，學生會結合自己對知識已有的經驗，對新學習的內容進行理解，以便產生自己的認知效果。但是，在以往的導游專業課程教學前，教師指導學生進行預習的資源只有教材，而教材獨特的抽象文字特質，會逐漸降低學生進行預習的積極性，以至于壓制了學生進行預習的效果，也不利于教師之后的課堂教學。而微課作為一種新穎的微型教育資源，能夠為學生豐富進行自主預習的形式，讓學生在動態、內容充實的微課資源觀看中，實現預習效果的提升。

例如，在《旅游活動的基本要素》的預習中，教師就可以借助微課技術，為學生提供進行自主預習的資源。在進行微課的制作前，教師先進行本節課中教學內容的分析，指出旅游者的定義及分類等知識是需要學生進行自主認知的，之后，圍繞上述知識，教師進行微課程的制作，并按照學生的碎片化生活習慣，對微課的總時長進行控制。隨后，在學生上課之前，教師將制作的微課視頻傳達給學生，讓學生輔助課本進行自主學習，使得學生逐步建立對《旅游活動的基本要素》中內容的基礎性認識。緊接著，在課堂學習本節課時，學生因為已經對本節課的內容有了一個較好的認識，因此，能夠迅速完成建構活動，提升導游專業課程的教育實效。

不難看出，教師通過微課程的制作為學生提供進行預習的資源，能夠輔助學生實現對導游專業知識的自主認知，發展學生的自學素養，從而逐步提升教育質量。

3 應用網頁，提升自學能力

現代建構主義學習理論是課程改革理論的支撐，在這一理論中指出了學生在學習過程中的主體作用，強調學生應當具備對知識進行自主認知的能力，同時，在素質教育理念中也指出，教師應當注重培養學生的終身學習意識，讓學生掌握進行終身學習的能力，使得學生在脫離于學校后，也可以完成對知識的自主探知。所以，在目前導游專業的教學中，教師不應當只關注學生對基礎導游專業知識的認知情況，同時應當關注學生對導游知識進行自主學習的能力，讓學生逐步養成自學的素質。而網絡技術的發展，使得多樣化的導游專業知識被分享在網絡上，這些內容不僅能夠輔助學生對基礎導游專業知識的理解，同時能夠打開學生的視野，豐富學生對導游專業知識的見聞。所以，為了發展學生的自學素養，教師可以讓學生在網絡中進行關鍵詞的檢索，以便查找相關導游專業知識。

例如，在《精美多姿的點心》中，為了輔助學生實現自學能力的提升，教師指導學生應用網頁進行知識的檢索和學習。在實際開展教育活動中，教師先為學生教授不同地方點心的差異和特色等知識，讓學生基于淺層面認識本節課的內容。隨后，教師讓學生以不同的地域名稱進行點心的檢索，使得學生可以透過網絡中的內容，認識到特定地方中的特色點心。緊接著，教師讓學生對這些內容進行自主學習和觀看，使得學生在圖片認知、視頻觀看等多種形式中，認識到點心的制作工藝，拓展自身的知識面。在這一過程中，學生不僅能夠深化對本節課內容的認識，同時能夠打開自身的知識面，提升自身的學習能力，養成自主檢索知識的習慣。

從上述案例中可以看出，在導游專業的教學中，教師可以利用網頁的存在，讓學生進行導游專業知識的自主檢索，從而提升學生自主認知能力，逐步落實終身教育理念的要求。

4 應用媒體，豐富教育結構

教育結構是教師開展教育活動的流程，當教育的結構越復雜時，學生也越會將目光放在課堂上，而當課堂教學的結構越單一時，學生也越會產生認識上的疲倦感，從而減弱學生的積極性。所以，在對學生教授導游專業的知識中，教師也會注重課堂中教學結構的豐富性設計，以期調動學生的認知活力，讓學生將目光放在課堂上。但是，傳統導游專業課程的教育手段有限，教學的模式也相對局限，教師很難在原有的基礎上實現突破和教學結構的調整，而信息技術手段出現，則為教師增添了新的生機。在為學生講解導游專業的內容時，教師可以使用多媒體等技術，促進教育結構的豐富，讓學生在多樣變化的形式中，始終將注意力放在課堂上，提升認知成效。

例如，在《上帝創世——基督教文化》中，教師可以先向學生展示《圣經》和教堂的圖片，并向學生詢問“你們知道這些內容是對應著哪個宗教嗎？”的問題，調動學生的生活經驗，讓學生對這一問題進行思考，從而在得出答案的過程中，進入本節課的認知。隨后，教師使用思維導圖的結構，為學生展示《上帝創世——基督教文化》中的教學內容，讓學生可以從整體上把握本節課中的知識點，更好地追隨教師的腳步，進行本節課中內容的探索，掌握教育活動中的節奏。緊接著，教師以一些有名的基督教堂為背景，展開《上帝創世——基督教文化》這節課的詳細教學，使得學生在不斷變化的背景圖和知識中，保持對本節課學習的注意力。最后，教師也可以為學生提出一些問題，檢驗學生對本節課的認知效果，讓學生在講練相結合中，完成對《上帝創世——基督教文化》中內容的有效認知。

總而言之，在導游專業的教學中，教師應當緊隨時代的步伐，積極適應當前現代化的教育氛圍，真正地結合導游專業的教育特色，以及導游專業學生的思維特質，為信息技術在課堂教育中找尋落腳點，充分發揮信息技術教育資源的應用優勢，實現導游專業教育實效的提升。

（作者單位：寧波市奉化區工貿旅游學校）