高校線上教學的保障措施及成效分析

【摘 要】近年來高校持續推進教學改革，教育信息化已成為推動我國高等教育發展的重要動力。新形勢下，高校線上教學快速發展，但在實踐中受到一些因素的影響，線上教學的效果不理想。本文分析了高校線上教學面臨的問題，結合線上教學的情況，提出了高校線上教學質量的保障措施。

【關鍵詞】高校;線上教學;保障措施;成效

【中圖分類號】G642? 【文獻標識碼】A? 【文章編號】1671-1270（2020）30-0003-02

隨著“互聯網+教育”的快速發展，高等教育領域出現了翻天覆地的變化，人們也對高等教育提出了新的要求[1]。在線開放課程（MOOC）的大規模應用、多元化網絡教學平臺與教學輔助軟件的出現、不斷豐富的網絡教學資源，都為線上教學的開展提供了支持。本文結合新形勢下高校線上教學存在的問題，全面分析了高校線上教學質量的保障措施。

一、高校線上教學的重要性分析

線上教學和線下教學有很大的區別，主要體現在教學形式以及自由程度兩方面。線上教學借助網絡，呈現出兩種形式，即錄播和直播，而且不受時間和地點的限制，只要保證有網絡，學生就能隨時隨地學習，教學變得更加便捷化。而線下教學，卻需要學生在教室里面與老師面對面學習。隨著線上教學的發展，越來越多的學生愿意在家里進行學習，這樣可以有效降低教育成本[2]。

部分學生在校學習的自覺性不夠高，這就會影響教學進度，而線上教學可以有效彌補線下教學的缺陷。線上教學中，教師不需要擔心數據備份和筆記的問題，可以有效利用計算機網絡數據庫管理和雙向互動功能，掌握學生的學習過程，實現完整的系統記錄;還可以通過數據信息分析出每個學生的特點和問題，為每一個學生設計出更加符合其個性的學習方案。學習時間、地點完全交給學生把控，這種靈活的教學方式是很受學生歡迎。學生可以根據自己的時間對學習進度進行適度調整，在滿足自己學習需求和興趣愛好的基礎上選擇不同的學習內容進行學習。線上教學中，學生可以自行選擇知識，進行針對性學習，還可以根據自己的學習效果決定是繼續學習還是進行知識的鞏固，這樣的方式可以讓他們更好地深入理解掌握這些知識，也避免了浪費時間，有效地提高了學習的針對性，提高學生的學習效率。

二、高校線上教學面臨的問題分析

新形勢下，很多高校教師是第一次接觸線上教學，在軟件平臺使用方面尚處于摸索階段，教師的角色也發生了改變，變為“主播”，教師在屏幕后講課，對屏幕前的學生是在仔細聽講還是在走神“開小差”都不清楚。此外，線上教學缺少課堂學習氛圍，教師也不能巡視，無法直觀了解學生的學習狀態，師生之間互動也沒有現場教學的效果好。而且在線上教學中，教師無法現場指導學生學習，無法確定學生是否在認真學習，學生也容易出現走神、溜號等情況。

雖然阿里、騰訊等互聯網企業推出了在線教學平臺，但我國的受教育群體龐大，大規模的在線教學開始后，“釘釘崩了”“教師的聲音卡成電音”等問題經常出現;教學中，總有學生報告老師“我被擠出來了”，教師需要將學生再次拉入才能上課;部分學生家中沒有寬帶，只能用流量學習，或是蹭網上課，這些都是影響線上教學實施的客觀因素。另外，官方選定的授課平臺，如騰訊會議、阿里釘釘等，本身只是企業溝通與交流的軟件，并不是專門用于線上教學的，沒有提供一些課堂必須的程序，如播放PPT時無法批注、登錄學習與在線互動缺少激勵、學生作業提交后不方便批閱等。

三、高校線上教學保障措施分析

（一）健全線上教學質量評價機制

各高校在開展線上教學時，一定要根據學校、教師、學生和平臺構建等實際情況，制定一個符合實際需求又切實可行的線上教學質量評價機制，同時嚴格貫徹現代化的教育理念，在堅持線上教學通用質量評價標準的前提下，進一步加強線上教學的質量把控，根據教學需求設置相應的互動、監控、調查、評價等環節[3]。要做到即使是遠程線上教學，也不能放松，有計劃、有目標地幫助學生提升。在解決日常教學中所遇到的各種問題的同時，還要完善高校線上教學質量的評價機制。

（二）做好線上教學質量的監控

各高校開展線上教學時，一定要實事求是，不能流于表面，要重視線上教學監控，完善院校和黨政管理部門對線上課堂的督導和巡查制度，進一步擴大院校兩級日常監控的覆蓋面，使學校的監控更全面和完善。同時，可以根據需要設置教學運行日常監控制度，通過不定時的檢查和調查，聽取一些師生對線上教學的意見和建議，完善對線上教學質量的監控。同時，線上教學督導監控一定要文明，要對所有線上督導人員進行崗前培訓，制定詳細、明確的線上教學督導方案和評價體系，實現全方位覆蓋的監控督導體系。

（三）制定完善的線上教學評價機制

為進一步縮小線上教學與線下教學之間的差距，幫助學生提升學習效果，完成教學任務，保證教學質量，在開展線上教學時，高校督導部門和線上教學質量評價機構需進一步借助教學質量管理平臺，定期組織教師和學生對近期的線上教學效果進行反饋和評價。同時要對各院系在線學習的學生開展問卷調查，調查了解學生課前的準備情況、課中學習效果、課后復習情況以及其對教師教學能力和線上教學平臺的滿意度。學校、教師和平臺機構需根據學生的反饋，及時與學生溝通，做出相應的調整，盡可能為學生提供一個完美的線上學習環境，提升學生的學習效果。

（四）重視教學質量信息反饋

高校可以利用教學平臺的大數據分析技術，對學生線上學習的效果進行針對性檢測和分析，同時加強與各授課教師之間的交流，對學生的上課情況、學習效果、遇到的問題等進行及時的反饋和匯總。此外，還可以通過各種方法，如向學生展開問卷調查和線上問詢等，對學生當前線上學習中存在的問題和學習效果等信息進行獲取和分析。同時，要根據獲取到的信息對線上教學效果進行分析、總結，對于線上教學中有效的方法要保持和發揚，對阻礙線上教學開展的問題要及時處理和解決。學校、師生、平臺共同協作，有利于全面提升線上教學質量，強化線上教學效果。因此，要對教學質量和各種教學信息全面利用，確保線上反饋機制平穩有序運行，加強信息反饋的開展和教學質量保障體系的構建。

（五）合理布置網絡作業，促進學生合作

合理布置網絡作業，可以一定程度減輕學生的學習負擔，使得學生逐漸愛上學習。教師可以布置一些學生需網上合作完成的題目，讓學生彼此之間相互學習。依據學生的情況為不同小組布置合適的作業，能使學生通過完成作業獲得成就感。采用分小組學習的方式，能避免出現“一刀切”的輔導方式，尊重學生的個性化差異。同時，教師可以向學生推薦一些與學習相關的網站、App等，這樣可以使學生在課后利用這些平臺學習知識、閱讀學習資料、觀看學習視頻等，還可以在一定程度上避免學生沉溺于網絡游戲。此外，教師還可以利用留言、討論等方式引導學生交流與合作。這樣增加了學生之間的合作，提升了教學質量。

（六）豐富線上教學資源

各高校應根據自身的實際發展情況、學生需求和財政能力等，適當增加對線上教學的資金和技術投入，對現代信息化教學的各種硬件設施進行升級和完善，對教師的信息化教學能力和個人信息技術水平進行培訓和提升，進一步加強線上教學資源的開發和利用。另外，要進一步擴大線上教學平臺等服務器的容量，加強系統的可操作性，確保線上教學能夠順利開展、穩定進行。此外，加強線上教學的技術支持，完善平臺服務體系，對平臺各項教學功能進行進一步強化和完善，實現線上平臺教學資源的多元化、豐富性，滿足所有師生的不同學習需求。最后，教師可以每隔一段時間向學生征求意見，即對當前學習方式有哪些看法、意見等，讓學生大膽提出來，然后師生一起討論，合理改進。這樣教師能對自身的線上教學模式不斷改進和創新，使其能夠迎合學生的學習需求，越來越受學生歡迎和喜愛。

總之，高校線上教學的開展，需要制定相應的保障措施，以保證線上教學的質量。高校教師需要及時轉變教學理念，選擇合適的教學方法，利用線上教學的優勢，推動教學質量進一步提升。

【參考文獻】

[1]張平松，魯海峰，徐宏杰.防疫特殊時期高校線上教學工作的管理與規范策略[J].中國地質教育，2020（2）.

[2]李鋒亮.線上教學，高校教師應做持久戰準備[N].中國科學報，2020-06-23（007）.

[3]李小娟.“停課不停學”背景下線上教學的機遇與挑戰[J].南方農機，2020（11）.

【作者簡介】

崔蘭娃（1981～），女，山東淄博人，碩士。研究方向：繼續教育。