人工智能會計人才培養(yǎng)研究

耿若璇 季青青

[提要] 21世紀(jì)以來，人工智能作為國家重要發(fā)展戰(zhàn)略之一，發(fā)展迅速，不僅在自身領(lǐng)域內(nèi)成績斐然，同時也在各行各業(yè)內(nèi)大展身手，將人工智能應(yīng)用于實際的生產(chǎn)發(fā)展。會計行業(yè)作為社會行業(yè)中的一分子，也深受影響，出現(xiàn)一大批人工智能在會計方面的應(yīng)用實例。面對人工智能的異軍突起，會計人才的培養(yǎng)也需要根據(jù)時代發(fā)展要求做出調(diào)整。

關(guān)鍵詞：人工智能會計;發(fā)展應(yīng)用;人才培養(yǎng)

基金項目：2019年度江蘇省大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目（項目編號：201911287023Z）

中圖分類號：C96 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2020年2月11日

隨著人工智能的蓬勃發(fā)展，人工智能在會計行業(yè)的應(yīng)用逐漸發(fā)展起來。德勤會計師事務(wù)所發(fā)布的人工智能會計機(jī)器人“小勤人”，能夠在實際的會計工作場景中完成諸如發(fā)票識別、銀行轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)工作，并且效率和準(zhǔn)確度都非常高，幾乎可以完全取代基礎(chǔ)財務(wù)工作者。人工智能會計為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展大大節(jié)省了人力、物力，同時也帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。人工智能會計也正在為國家財政建設(shè)作出貢獻(xiàn)。而現(xiàn)如今，每年報考會計專業(yè)的學(xué)生和會計專業(yè)的高校畢業(yè)生人數(shù)逐年攀升，基礎(chǔ)會計行業(yè)飽和，但管理方面人才仍是稀缺資源。在人工智能時代背景下，會計人員必須作出轉(zhuǎn)型以適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的迫切需求。

一、人工智能會計相關(guān)概念及應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）基本概念概述

1、人工智能。人工智能，英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能是計算機(jī)科學(xué)的一個分支，它企圖了解智能的實質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。

2、會計。會計有兩層意思：一是指會計工作;二是指會計工作人員。會計是以貨幣為主要計量單位，運(yùn)用專門的方法，對企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面地反映和監(jiān)督的一項經(jīng)濟(jì)管理活動。具體而言，會計是對一定主體的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行的核算和監(jiān)督，并向有關(guān)方面提供會計信息;會計工作人員是進(jìn)行會計工作的人員，有會計主管、會計監(jiān)督和核算、財產(chǎn)管理、出納等人員。

3、人工智能會計。人工智能會計，是指將人工智能技術(shù)運(yùn)用于實際的會計工作場景中，通過建立的一系列智能計算機(jī)系統(tǒng)，幫助會計人員完成和解決基礎(chǔ)財務(wù)工作。

（二）人工智能會計發(fā)展應(yīng)用現(xiàn)狀。我國對于人工智能領(lǐng)域的研究起步晚，但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會生產(chǎn)生活的需要，國內(nèi)人工智能發(fā)展迅速，2015年人工智能大會上發(fā)表的《人工智能白皮書》為國內(nèi)人工智能的發(fā)展指引了方向。2017年以來，人工智能發(fā)展迅猛，并在實際工作中取得了顯著成果。國際四大會計師事務(wù)所德勤、安永、普華永道、畢馬威相繼推出財務(wù)機(jī)器人和相關(guān)智能財務(wù)解決方案，這標(biāo)志著智能財務(wù)時代正悄悄到來。

1、德勤會計師事務(wù)所財務(wù)機(jī)器人“小勤人”。2017年5月中旬，“德勤財務(wù)機(jī)器人”第一次出現(xiàn)在公眾的視野中。德勤研發(fā)的財務(wù)機(jī)器人“小勤人”是能夠在服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用程序。這款機(jī)器人能夠替代財務(wù)流程中諸如信息錄入與統(tǒng)計等基礎(chǔ)工作，根據(jù)既定的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行判斷，解放人力資源，同時還能夠管理和監(jiān)控各自動化財務(wù)流程，在業(yè)務(wù)處理過程中智能識別財務(wù)流程中可優(yōu)化的模塊。

在巨大的財務(wù)業(yè)務(wù)工作壓力下，大連華銳重工集團(tuán)引入了德勤財務(wù)機(jī)器人“小勤人”。在實際工作中，“小勤人”的加入大大節(jié)省了企業(yè)的人力資源以使他們能夠開展創(chuàng)新性工作。據(jù)德勤官方發(fā)言，作為大連重工流程自動化一期項目，挑選具有高重復(fù)性的工作轉(zhuǎn)交給“小勤人”，三個已成功上線的項目，包括銀行轉(zhuǎn)賬、成本結(jié)轉(zhuǎn)、外部報表填報，均達(dá)到提升84%及以上的工作效率，同時優(yōu)化并設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程邏輯，創(chuàng)造更高效服務(wù)價值。此外，“小勤人”還擁有自己的工牌工位，真正地成為了企業(yè)中的一分子，這也從另一方面體現(xiàn)了財務(wù)機(jī)器人在實際工作中的重要作用和地位。

2、浪潮GS機(jī)器人EAbot（易寶特）。浪潮GS機(jī)器人EAbot，是基于浪潮企業(yè)信息化服務(wù)經(jīng)驗和AI技術(shù)，將現(xiàn)代人工智能技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程處理融合，面向多方面的智能機(jī)器人。在財務(wù)領(lǐng)域，EAbot涵蓋智能報銷、智能會計、智能稅務(wù)、智能報告四大場景，能夠為企業(yè)提供報銷、賬務(wù)處理等多場景、全方位的智能財務(wù)服務(wù)，將財務(wù)人員從基礎(chǔ)工作中解放出來。

以財務(wù)報銷為例，在實際報銷場景中，EAbot能夠自動識別發(fā)票并進(jìn)行核算，將以往幾十分鐘的工作量，縮短至幾秒鐘，大大節(jié)省了時間，同時也提高了財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。

除上述應(yīng)用實例外，普華永道在“小勤人”出現(xiàn)后，也推出了自己的智能財務(wù)解決方案，即機(jī)器人流程自動RPA。機(jī)器人流程自動化不但能夠幫助基礎(chǔ)財務(wù)人員解決記賬等重復(fù)操作，還擴(kuò)展到了人力資源、供應(yīng)鏈以及信息技術(shù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)流程的智能共享，解決業(yè)務(wù)與財務(wù)工作中不同步的問題，使得工作流程中產(chǎn)生的信息與數(shù)據(jù)都能夠發(fā)揮其即時性。傳統(tǒng)的財務(wù)計算機(jī)系統(tǒng)如用友、金蝶等也相繼推出了新型財務(wù)機(jī)器人。

二、人工智能會計人員轉(zhuǎn)型與人才培養(yǎng)

面對人工智能時代的到來，財務(wù)工作者要積極做出轉(zhuǎn)型，避免在時代發(fā)展的浪潮中被淘汰。同時，會計相關(guān)專業(yè)的高校學(xué)生也需要在專業(yè)學(xué)習(xí)之余，緊跟時代變化，高校也應(yīng)當(dāng)擔(dān)起責(zé)任，培養(yǎng)新時代人才。

（一）財務(wù)工作人員的轉(zhuǎn)型

1、由傳統(tǒng)會計向管理會計方向轉(zhuǎn)型。當(dāng)今社會，財務(wù)專業(yè)人才供過于求，市場飽和，基礎(chǔ)財務(wù)人員居多數(shù)，而管理型的會計財務(wù)專業(yè)人才卻少之又少。會計的基本職能是核算與監(jiān)督，財務(wù)工作者大都忽略了監(jiān)督管理方面的職能發(fā)揮。財務(wù)人員要正視智能財務(wù)的到來，利用財務(wù)機(jī)器人節(jié)省下來的時間主動學(xué)習(xí)，向管理型人才發(fā)展。

2、由基礎(chǔ)核算向高端復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型。以前，在實際財務(wù)工作中，大量重復(fù)繁瑣的基礎(chǔ)性工作確實需要大量財務(wù)人員來完成。但現(xiàn)在，人工智能技術(shù)進(jìn)入會計領(lǐng)域，大大提高了工作效率，對基礎(chǔ)核算人員的需求大幅下降，甚至有被財務(wù)機(jī)器人完全取代的趨勢。在這樣的環(huán)境壓力下，相關(guān)財務(wù)人員必須做出改變。會計人員要積極學(xué)習(xí)信息技術(shù)，學(xué)會利用財務(wù)數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，同時要在工作中靈活運(yùn)用信息數(shù)據(jù)，輔助財務(wù)業(yè)務(wù)工作的完成。

3、由財務(wù)工作執(zhí)行者向智能財務(wù)規(guī)則制定者轉(zhuǎn)型。基礎(chǔ)財務(wù)人員可以憑借自身多年的工作經(jīng)驗，在智能財務(wù)機(jī)器人工作流程中提出建設(shè)性改進(jìn)建議。此外，他們完全可以利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，化身財務(wù)機(jī)器人工作流程的規(guī)則制定者，設(shè)定機(jī)器人流程自動化的工作內(nèi)容。會計專業(yè)知識是大部分財務(wù)機(jī)器人開發(fā)者所缺失的。這為基礎(chǔ)會計人員的轉(zhuǎn)型開辟了一條新的道路。

（二）高校財務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)

1、財務(wù)會計專業(yè)高校學(xué)生的自身發(fā)展定位。作為社會人才儲備力量，高校學(xué)生應(yīng)當(dāng)主動迎接智能財務(wù)時代的到來，在傳統(tǒng)財務(wù)危機(jī)中認(rèn)真思考，抓住機(jī)遇，積極學(xué)習(xí)智能財務(wù)專業(yè)知識，為自身發(fā)展做出明確的定位，提高自身的核心競爭力。

2、各大高校人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略調(diào)整。人工智能時代已經(jīng)到來，高校是社會人才輸出地，理應(yīng)肩負(fù)起時代責(zé)任，致力于培養(yǎng)新時代新人才。各大高校要關(guān)注會計領(lǐng)域的最新信息，及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，必要時可開設(shè)相關(guān)講座或課程引導(dǎo)學(xué)生了解會計領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀。未來是人工智能的時代，學(xué)校應(yīng)堅持培養(yǎng)會計專業(yè)學(xué)生的計算機(jī)技術(shù)，積極引入智能技術(shù)的教學(xué)與實踐，倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識技術(shù)創(chuàng)新，將會計專業(yè)知識與計算機(jī)技術(shù)相融合。同時，學(xué)校還可以積極引入高質(zhì)量現(xiàn)代化專業(yè)教師，這不僅能夠及時為學(xué)生輸送新鮮的專業(yè)知識，還能夠讓教師為學(xué)生提供專業(yè)指導(dǎo)，為學(xué)生的專業(yè)發(fā)展定位提出建議。

三、結(jié)語

隨著人工智能的普及，人工智能時代悄悄到來。智能財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)財務(wù)帶來了一場巨大的變革。但是，人工智能的發(fā)展依賴的是人的發(fā)展，人工智能不可能完全取代人在社會中的作用。會計人員應(yīng)當(dāng)勇敢面對，積極轉(zhuǎn)型，為自身發(fā)展開辟新的道路。智能財務(wù)與財務(wù)工作者和諧共生，這將對企業(yè)發(fā)展和國家財政工作建設(shè)起到重要作用。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]張紫馨，楊昕，辛萌.淺析人工智能會計應(yīng)用下會計人員的職業(yè)定位[J].中國商論，2016（30）.

[2]覃勤.人工智能環(huán)境下會計人才培養(yǎng)研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2017.28（10）.