杭州市“文化養老”資源開發的實踐及成效

王玲玲 吳賽莉

摘 要：“文化養老”是一種能體現傳統文化與當代人文關懷的養老方式。當前人口老齡化程度日漸加深，進一步整合開發文化養老資源，切實提升老年人養老生活的幸福感和融入社會的參與感迫在眉睫。當前杭州市為推進“文化養老”資源開發探索出了“政府+媒體中心”、“政府+公益組織”、“政府+社區大學”等三種“政府+”的新興文化養老模式，已初步具備規范化、標準化和共惠化的特點。

關鍵詞：文化養老;資源開發;實踐及成效;杭州

基金項目：本文受《浙江省大學生科技創新活動計劃（新苗人才計劃）》資助，項目名稱：杭州文化養老資源開發研究——以“老爸老媽博物大學”為例（項目編號：2019R403035）。

“文化養老”一種能體現傳統文化與當代人文關懷的養老方式。它是在滿足老年人物質贍養的同時，鼓勵老年人追求精神贍養，并以溝通情感、交流思想、擁有健康體魄與心態為基本內容，以張揚個性、崇尚獨立、享受快樂、愉悅精神為目的。

杭州作為國內率先步入老齡化的發達城市，面對老年教育與精神文化需求日益高漲的發展態勢，老年文化教育的改革創新勢在必行。目前，杭州市文化養老事業在黨和政府的帶領下探索出了三種“政府+”的新興文化養老模式，形成了“政府+媒體中心”、“政府+公益組織”、“政府+社區大學”等具體化教學模式，已初步具備規范化、標準化和共惠化的特點。這種以政府為施力點的養老模式，拓寬了文化養老資源開發的思路，為不斷增加的養老服務壓力提供了有力的新支撐。

1 “政府+媒體中心”文化養老模式分析——以“老爸老媽博物大學”為例

由杭報集團全媒體中心發起，杭城各類博物館協辦，杭州市民政局、幸福慈善基金會等支持參與的“老爸老媽博物大學”（下稱“博物大學”），以杭報全媒體為核心連接，將杭城豐富的博物館資源轉化為老年人的學習課堂與社交基地，開設了一系列具有人文特色、富有生活氣息、充滿高雅情趣的精品課程和精彩活動。

媒體在“博物大學”的具體運行中起到主導作用。杭報全媒體中心基于創意周末的成功運作，2016年3月開始全面盤點線口資源，最終精準切入，瞄上博物館這一載體做主線，選定了以博物館為主題背景和主要活動場域的老年教育辦學模式，全權負責聯系博物館與授課老師、研究設置課程、確定主題內容、組織人員開展活動、采寫相關報道、用多媒介形式傳播學習現場及活動成果、管理學員、維護網絡社交群等，建立有機學習圈和社交圈并層層向外傳播擴張。政府為“博物大學”提供了政策及資金支持。市民政局將“博物大學”項目納入政府采購序列，通過政府采購流程，對教學課程進行招標;同時，市民政局投入10萬元作為項目資金，支持“博物大學”項目的正常運轉。

“博物大學”由政府、媒體、企事業單位和社會組織等多元主體協作共建，形成一個資源整合、多方聯動，相輔相成、相得益彰，互利共贏、良性循環的辦學格局，創新了老年大學運作的機制和模式。不僅發揮了杭報全媒體的獨特能力與優勢，還盤活了杭城各大博物館的資源與客源，搭建了老年群體社交的平臺和通道，因而有效創新了老年教育的理論與實踐，打造了杭城“老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”新樣本，形成了頗有創意和特色的“文化養老”新模式，展現了杭城“老年教育”廣闊而美好的發展前景。

2 “政府+公益組織”文化養老模式分析——以“心巢文瀾大學”為例

“心巢文瀾大學”始于在2017年拱宸橋街道橋西區塊成立的“橋西之家”公共服務中心，覆蓋衢州路社區、橋西社區、文瀾社區，改變了“一社區一服務中心”模式，實行“片區化管理”，設置“綜合服務崗”，引導居民精準辦理各項事務，如就業、養老、醫保、計生、勞動保障等，實現1+1+1>3的服務價值，形成社區治理新模式。“心巢文瀾大學”于2018年7月8日正式開學，每學年設立春、夏、秋三個學期，活動場地由拱宸橋街道免費提供，師資、教學器材和整體運營管理則由心巢公益負責，自辦學以來，學員期期爆滿，深受居民歡迎，取得巨大成效。

“心巢文瀾大學”的顯著特征在于創辦及運行過程中充分發揮黨群紐帶作用。拱宸橋街道黨工委始終給予大力的支持和孵化培育，將黨群服務中心作為黨和群眾聯系的陣地和民情收集地，建立基層黨校公益課堂，進行前期調研，充分考慮老年人的文化養老需求特點;同時，其公益性質使每門課程收費較低，除了不少免費課程，還有針對黨員及直系家屬、社區或志愿者中表現突出的積極分子設置不同程度的折扣優惠，都在招生宣傳中起到顯著的積極影響。此外，在該社區服務綜合體中，還設有“紅色家園”、“貝貝學堂”、“文化家園”、“陽光老人家”等多種項目，其中，“紅色家園”作為一個黨員活動陣地，引進了“心巢公益”項目，使心巢公益探索文化養老與基層黨校建設的有機結合，不僅融入了黨建元素，傳播黨的思想，快速聚集人氣，發揮陣地作用，又把黨建知識以趣味形式植入，用文化養老充實老人的精神世界，實現“老有所樂，老有所學”。

在運行過程中，“心巢文瀾大學”執行班級自治的體系化管理方式和“導師+助教+志愿者”的小班化教學模式，每班設1名班長，2名班委，負責收取班費、點名、請假、維護課堂秩序等日常班級管理事宜，同時每班配備1名講師，2名助教，5名志愿者，保障有效的教學方式，形成了濃郁的學習氛圍。

“心巢文瀾大學”是杭州市首個政府與公益組織合辦的公益大學，既發揮了基層黨校在文化養老方面的力量，創新了老年大學運作的教學模式，又盤活公益組織內部的生命力，使公益人在教學和服務過程中獲得自身的存在感和幸福感，從而搭建了公益人和老年群體社交的雙重平臺。目前，“心巢文瀾大學”仍處于孵化狀態，正與眾多街道和企業進行對接，努力打造出一個擁有好口碑的文化養老品牌。在未來還將注冊社會企業，融資上市，在后期陸續開設更多的教學點，擴大輻射范圍，更好地服務居民。

3 “政府+社區大學”文化養老模式分析——以“杭州社區大學”為例

杭州市在構建終身教育體系、建設學習型城市過程中，社區大學（學院）的建設是重要標志之一。2002年底，在杭州市教育局的規劃下，由杭州電大牽頭，聯合杭州遠程教育中心、中國電信杭州分公司等單位共同創辦，推出面向全體市民的終身學習數字化教育公共服務平臺——杭州終身學習公共服務平臺。2003年1月7日，杭州市機構編制委員會正式發文批復同意杭州廣播電視大學增掛杭州社區大學的牌子，全國省會城市首家社區大學由此誕生。一種區域性、多層次、開放式、綜合性、大眾化的集區域高教、成教、職教等為一體的新的大教育模式正式形成。

目前杭州市針對中老年群體展開的老年教育服務主要以線下活動為主，由政府主導，通過實體辦學機構，自上而下有組織地集中地開展老年教育服務。與此同時，杭州社區大學重點規劃建設社區市民學習共同體互動分享平臺（又名杭州終身學習網），實行線上“社區大學——社區學院——街道——社區”分層分級管理模式，并通過大量調研數據分析用戶所需，不斷完善平臺版面設計、功能模塊，改善用戶體驗，滿足不同群體求學需求，以利用數字化體系促進資源共享，助力杭州構建市民學習圈、推進終身教育工作。

“杭州社區大學”在信息化時代精準定位，利用現代信息技術，推動市民學習數字化。在杭州終身學習公共服務平臺基礎上推出杭州終身學習網培訓欄目，旨在完善以社區為基礎單位的自下而上的學習共同體管理結構，并通過整合共享各類資源、推進市民學習數字化，以具有應用普遍性的遠程數字化教育及公共服務推動“人人皆學、處處可學、時時能學”的學習型城市建設。與此同時，這種模式充分發揮了社區大學的龍頭作用，建立四級網絡，有效發揮了政府對社區學習共同體分層分級管理的職能。此外，社區大學以社區為基本載體，追求“無圍墻無門檻式”的育人機制，打破了高等教育對受教育對象學歷、年齡、地域、經濟條件等方面的限制，完善了終身教育體系。

4 結束語

隨著杭州現代化進程的發展，老年教育與精神文化需求日益高漲和迫切，傳統模式下的“物質養老”開始向高層次的“文化養老”轉變，文化養老已成為老年人追求美好生活的新趨勢。與之對應的是，養老資源供給問題逐步凸顯，老年人的美好生活需要與養老事業發展不平衡不充分已成為杭州養老事業的主要矛盾。杭州市正在實踐的三種新興文化養老模式無疑為文化養老資源整合與開發提供了有益嘗試。

參考文獻

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