互聯網平臺在學生管理工作中的作用研究

肖勤新

摘? ?要：隨著互聯網技術的發展，各行各業都受到了影響。互聯網思維和運營模式給各行各業帶來了更多便利。積極引入互聯網技術是各行業改革升級的重要途徑。互聯網技術在高校學生管理工作方面的運用能夠為其提供新的發展方向，機遇與挑戰并存。文章通過對互聯網背景下學生管理工作的機遇和挑戰的認識，摸索符合當前時代發展的高校學生管理工作新路徑。

關鍵詞：互聯網;高校;學生管理工作;路徑

近年來，互聯網技術的發展與應用逐漸深入到人們生活中的方方面面，傳統行業與互聯網行業的結合形式在不斷探索，新型產業在不斷進步，我國經濟在此背景下快速發展。高校作為人才培育的搖籃，在互聯網背景下進行學生管理工作需要必要的創新和探索，以創新的理念和角度全面提升高校學生管理效率，優化資源配置，尋求更有實效性的管理途徑。

1? ? 互聯網給高校學生管理工作帶來的機遇

互聯網技術的發展不僅推動了社會的發展和進步，也影響著經濟的發展，是具有時代元素的產物。互聯網具有更快、更開放和高效的特點。在高校學生管理工作過程中，利用好互聯網的特性是提升工作效率、創新管理工作模式的重要途徑。

1.1? 提升高校學生管理信息傳遞的時效性

在互聯網背景下，信息數據的傳播呈現出數字化、網絡化、信息化的趨勢。因此，信息傳遞時間將大大縮短。在高校學生管理過程中，信息化和數字化的發展能為信息數據傳遞提供基礎，同時不再受時間、空間的約束。在管理過程中，能通過互聯網平臺將學生、教師、管理者等相互連接，實現管理的扁平化和高效性，有效提升高校學生管理信息傳遞的時效性。

1.2? 增強高校學生管理工作的親和力

在開展高校學生管理工作時，經常會出現因溝通不及時、交流不到位而導致誤會和不理解的情況。利用互聯網工具，能夠在客觀開放的平臺實現師生之間、受管理者與管理者之間的有效溝通，并且在以學生為本的管理理念下，拉近師生之間的距離，使管理者融入學生的校園生活中。管理者不僅是管理者，還是學生的良師益友。應用互聯網技術平臺，能有效增強高校學生管理工作的親和力。

1.3? 豐富高校學生管理工作的內容和素材

在互聯網背景下，通過網絡能輕松獲取想要的信息資源。在開展高校學生管理工作的過程中，也能有效獲得相應的素材和內容，使其在網絡環境下不斷豐富和擴充。收集學生信息，分析學生們的關注和愛好，并根據實際情況選擇合適的內容和素材輔助學生管理工作，及時解決問題并提升工作效率[1]。

2? ? 互聯網給高校學生管理工作帶來的挑戰

在互聯網背景下，高校學生管理工作不僅要打破之前的傳統模式，還要接觸新知識、互聯網技術、數字信息化、網絡系統平臺等，以及考慮互聯網對學生的影響，這對于學生、教師、管理者以及各崗位職工都是艱巨的挑戰。

2.1? 互聯網對學生思想觀念的影響

互聯網具有多元、開放的特點，學生在接觸互聯網時，數據信息的復雜多樣性會使其接觸全部信息。一些有用、有趣的內容會給學生帶來便捷和樂趣，而一些不良的思想觀念也會給學生造成負面影響。互聯網對學生思想觀念的影響是高校在開展學生工作的過程中需要關注的重點，幫助學生建立正確的價值觀念是當前高校學生管理工作的重大挑戰。

2.2? 傳統的學生管理模式適應性不足

傳統的學生管理模式比較落后，管理較為復雜、混亂，存在職責模糊、信息傳遞慢的情況，在互聯網背景下已經很難滿足當前發展的要求。與此同時，傳統學生管理模式多以管理者為中心，學生多為被動管理狀態。在新時代背景下，學生具有更強的自我意識，個性突出，傳統管理模式容易使學生更加逆反、不服從管理，工作更加難辦。因此，從管理理念、管理方式、管理模式、管理途徑方面進行創新是非常有必要的[2]。

3? ? 互聯網背景下高校學生管理工作路徑研究

高校學生管理工作路徑的探索并不是一蹴而就的事情，需要從管理理念、管理模式等多方面進行探索和實踐，并根據學生特點、學校實際情況尋求符合當前環境并具有適應性的管理方式。對于互聯網背景下高校學生管理工作路徑的研究從以下幾個方面進行探討。

3.1? 高校學生管理工作需借助互聯網平臺

在互聯網背景下，高校學生日常管理工作的開展需要借助網絡平臺。網絡工作平臺的建立能夠為數據信息的保存與傳遞提供有利的條件，并且能夠實現資源共享，同時滿足交流溝通的需求。高校管理者可以根據自身實際情況，量身打造學生管理系統，并實現計算機系統與軟件的互通，實現軟件的遠程操作和管理，使學生管理工作突破時間、空間的限制，可以隨時隨地進行信息管理。

3.2? 利用熱門網絡平臺融入學生管理工作

在學生管理工作開展過程中，需要關注當前學生的特點以及喜好習慣，貫徹以學生為本的管理理念。通過微信、QQ、微博、論壇等，融入學生校園生活環境中。管理者要切身體會學生的生活情況，從而借助這些網絡平臺進行相應的思想政治教育，以更加親和的形式和方法，對學生進行價值觀念的引導，拓展學生管理工作的空間和范圍。

與此同時，通過學生常用互聯網軟件，能夠了解搜集學生輿情，深入了解其思想狀況，對大學生群體中存在的一些問題能夠及時加以預防和響應，并擬定相應預案，如果出現惡性事件要及時扼制。對互聯網軟件的利用，也加強了師生之間、管理者與學生之間的交流，建立溝通途徑，實現師生之間的互相了解，能夠提高管理的有效性，學生也不會有較大的抵觸心理。

此外，學生管理者要運用網絡平臺，不斷完善學生信息管理系統，根據學生發展需要，為學生提供相應的信息，例如專業發展趨勢、就業創業信息、崗位需求信息、職業發展規劃等，積極構建與學生利益相關的信息途徑，在生活上、學習上都能成為學生的幫手，促進學生管理工作的開展。

高校學生管理者還可以通過微信群、QQ群、論壇、微博、公眾號、文件分享等，實現高校訊息動態的通知和分享，廣泛聽取學生的意見和建議，取其精華去其糟粕，使學生本身在學生管理工作中添加更多的互動因素，強化學生對管理工作的投入和積極性，以此提高高校學生管理工作的有效性[3]。

3.3? 運用互聯網平臺，開展高校學生的思想管理工作

高校學生管理工作中的核心內容就是對學生思想工作的管理。高校管理工作者必須要能掌握互聯網背景下學生思想動態的變化，充分發揮出互聯網的價值，幫助高校學生解決在思想方面的困惑。高校學生管理者可以在互聯網平臺上設置思想教育工作欄，并提供思想咨詢的多種聯系方式，如電話、微信、QQ等，讓學生可以選擇更適合的方式表達心中困惑，無論是情感、思想、交際還是專業、職業等方面的問題都可以咨詢。高校管理工作者在了解到這些具體問題之后，需要多站在學生的角度考慮問題，做一個好的傾聽者，同時給予學生有效的幫助，實現高校學生的思想管理工作有效開展[4]。

3.4? 加強專業管理隊伍的建設

隨著不同時代背景下高校教育的持續改革，學生管理工作受到了重視和關注，但是在管理人員的素質要求、專業要求方面仍然存在不足。高校需要以多種形式提升管理隊伍素質水平，例如復合型人才的引進、人才的定向選擇、留校學生的嚴格篩選，同時，在進入學生管理崗位之前要進行相應的管理培訓和考核，確定其通過考核，取得有效的培訓學習成果，提高學生管理隊伍專業素質水平。此外，學生管理隊伍成員需向年輕化靠攏，減小學生與管理者之間的年齡差距，達到減少代溝、促進溝通的效果。學生管理人員需要時刻保持先進性，積極學習新知識，積極接收新鮮事物，深入學生生活，了解學生的動態以及個性化發展的方向，有效開展學生管理工作，最終建立一支專業的、高素質的學生管理隊伍[5]。

4? ? 結語

高校學生管理工作的創新是將互聯網中有利于管理工作開展的因素融入進來，形成“互聯網+高校管理工作”的模式，讓管理工作更加簡單、便捷，讓管理者花費更少的時間完成更多的管理工作。節約的時間可以用來處理學生日常生活中突發的問題，用于與學生交流、更充分地了解學生、更好地為學生服務，使學生全面、健康地發展。作為高校學生管理工作者，應該熟練操作互聯網工具，提高工作效率和管理水平，加大管理力度，積極促進管理工作的開展。

[參考文獻]

[1]朱姝.“互聯網+”視閾下高校學生管理工作創新路徑研究[J].中國農村教育，2019（17）：21.

[2]胡劭穎.“互聯網+”視閾下高校學生管理工作創新路徑[J].漳州職業技術學院學報，2016（2）：89-93.

[3]楊丹偉.“互聯網+”視閾下高校學生管理工作創新路徑[J].傳播力研究，2018（27）：218.

[4]賈媛媛.淺談“互聯網+”背景下高職院校學生管理工作的創新[J].科技風，2019（23）：59.

[5]樊新波，王桂紅.“互聯網+”背景下高職院校學生管理工作的創新研究[J].職業，2019（10）：30-31.

Research on the role of Internet platform in student management

Xiao Qinxin

（University of Sanya， Sanya 572022， China）

Abstract：With the development of Internet technology， all walks of life have been affected. Internet thinking and operation mode have given more convenience. Actively introducing Internet technology is an important way to reform and upgrade various industries. The application of Internet technology in the management of college students can provide a new direction for its development， with both opportunities and challenges. This paper through the understanding of the opportunities and challenges of student management under the background of the Internet， we explore a new way of college student management in line with the development of the current era.

Key words：Internet; university; student management; path