大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事檔案特點及管理分析

楊梓妍?朱思嘉

摘 要：大數(shù)據(jù)時代轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析形勢與工作模式，使醫(yī)院人事檔案管理呈現(xiàn)出新特點，對于設(shè)備、制度、人才提出了新的要求。本文通過分析大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事檔案管理特點，圍繞管理體系、數(shù)據(jù)庫開發(fā)等方面探究該時期優(yōu)化醫(yī)院人事檔案管理的途徑，進(jìn)而提升人事檔案管理質(zhì)量，滿足工作數(shù)據(jù)的處理需要。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;醫(yī)院;人事檔案

醫(yī)院人事檔案是通過人事部門的認(rèn)可與審查，真實反映和記錄管理人員與醫(yī)護(hù)人員德、能、勤、績、廉信息的檔案。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代背景對醫(yī)院人事檔案管理形成新的要求與挑戰(zhàn)，因此檔案管理部門有必要適應(yīng)大數(shù)據(jù)檔案管理需求，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)人事檔案的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化。

1 大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事檔案特點

1.1 應(yīng)用價值高

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以高效、準(zhǔn)確地查找到所需的檔案資料，凸顯人事檔案管理的應(yīng)用價值。由于醫(yī)院人事檔案時間跨度較大、種類繁多、檔案信息資源豐富，在構(gòu)建人事檔案數(shù)據(jù)庫后，可以實現(xiàn)多個時期的人事檔案整合工作。醫(yī)院的檔案管理部門能借助大數(shù)據(jù)技術(shù)深入分析檔案內(nèi)容，彰顯此技術(shù)在人力資源配置方面的積極作用。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)與檔案管理工作的結(jié)合可以加強(qiáng)醫(yī)院文書檔案、人事檔案、病案檔案的關(guān)聯(lián)度，對人才完成多角度的觀察與科學(xué)任用。

1.2 信息量龐大

大數(shù)據(jù)技術(shù)的一大特征是龐大的數(shù)據(jù)容量，所存儲的信息量遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫容量。比如，在醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)信息的存儲與錄入過程中應(yīng)用云計算技術(shù)，其數(shù)據(jù)量一般大于1000TB。其中人事檔案包含員工的專業(yè)技術(shù)證書、個人學(xué)歷、執(zhí)業(yè)證書等，具有周期長、數(shù)據(jù)量大的特點。因此，檔案管理部門能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)及時更新數(shù)

據(jù)庫。

1.3 檢索速度快

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用提升了醫(yī)院人事檔案的檢索速度與信息處理速度，許多綜合醫(yī)院由于員工類型豐富、數(shù)量較多，因此人事檔案數(shù)量巨大。通過引入大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠構(gòu)建不同類型的數(shù)據(jù)庫，如科研數(shù)據(jù)庫、工資數(shù)據(jù)庫、執(zhí)業(yè)證書數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)能力數(shù)據(jù)庫等，再通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將數(shù)據(jù)庫連接在一起，加快檔案的信息查詢速率[1]。

2 大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事檔案管理方式

2.1 構(gòu)建信息化人事檔案管理體系

建立完善的醫(yī)院信息化管理體系需要圍繞人事檔案數(shù)據(jù)的收集、研究、建檔、查檔、調(diào)檔等方面分析，突出檔案信息的全面性、安全性、準(zhǔn)確性。其中，人事管理部門在收集信息時，需要加強(qiáng)醫(yī)院科室之間的相互配合，結(jié)合信息采集規(guī)定，準(zhǔn)確填寫人事檔案信息表。同時，檔案管理人員需要在建檔時結(jié)合電子信息檔案填寫標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)記載醫(yī)院工作人員的學(xué)歷、年齡、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷，并借助現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新傳統(tǒng)檔案記錄方式，添加音頻檔案和視頻檔案，豐富人事檔案內(nèi)容。在工作人員進(jìn)行查詢操作時，設(shè)置查閱權(quán)限，保證查檔與調(diào)檔工作的安全性，提升醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量。

2.2 加大人事檔案數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與構(gòu)建

若想提升醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)的信息化管理，工作人員應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)院數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設(shè)與開發(fā)。其一，為每位工作人員構(gòu)建完善的電子檔案，借助計算機(jī)相關(guān)軟件將個人基本信息增添到數(shù)據(jù)庫中，形成員工的個人檔案系統(tǒng)，突出醫(yī)院檔案管理的自動化與信息化[2]。其二，依托大數(shù)據(jù)時代的掃描儀、照相機(jī)等信息設(shè)備，將員工紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為圖片格式，進(jìn)而完成網(wǎng)絡(luò)化保存，構(gòu)建醫(yī)院人事檔案的數(shù)據(jù)庫平臺，便于員工通過計算機(jī)查閱、分析、統(tǒng)計、流傳檔案信息，加強(qiáng)對醫(yī)院人事檔案的保護(hù)與開發(fā)。其三，管理人員可以將人事檔案信息在醫(yī)院數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行共享，幫助管理層選拔人才、分析人才數(shù)據(jù)、發(fā)揮人事檔案管理功效，提升人事管理的工作質(zhì)量，突出醫(yī)院人才任用的最大效用。

2.3 加強(qiáng)檔案管理人員的技術(shù)培訓(xùn)

人事管理隊伍是醫(yī)院信息化建設(shè)的推動者，需要具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。因此，醫(yī)院管理部門應(yīng)加強(qiáng)對檔案管理人才的建設(shè)，使其正確操作現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，并具備信息技術(shù)知識，實際工作內(nèi)容包含以下幾方面：首先，醫(yī)院可以組織員工崗位培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討、繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)競賽等活動，幫助員工充分掌握檔案管理專業(yè)知識與大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作技巧，使其樹立信息思維模式，幫助其利用計算機(jī)技術(shù)、檔案學(xué)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等知識提升檔案管理工作效率。例如，廣東省第二人民醫(yī)院通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)智慧醫(yī)院，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，減少本院檔案工作人員培訓(xùn)時間，節(jié)約幫扶成本。通過深入村醫(yī)工作環(huán)境，開發(fā)“AI醫(yī)生村村通”，實現(xiàn)廣東省醫(yī)療資源與服務(wù)檔案的共享，為區(qū)域醫(yī)院的業(yè)務(wù)工作提供支持。同時在醫(yī)療信息化項目中實現(xiàn)了員工及患者電子檔案的規(guī)模化發(fā)展，提升醫(yī)院人事管理效率。其次，對外引進(jìn)高素質(zhì)檔案管理人才，豐富人才隊伍，同時圍繞網(wǎng)絡(luò)知識、計算機(jī)操作能力對檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使其熟練操作信息化設(shè)備。最后，加強(qiáng)對檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)教育與思想道德教育，激發(fā)其工作熱情，在其心中根植責(zé)任感與奉獻(xiàn)感，突出醫(yī)院人事檔案管理工作優(yōu)勢，為醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展提供人力支持。

3 結(jié)論

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代中，加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作的信息化發(fā)展是必然趨勢。因此醫(yī)院需要優(yōu)化人事檔案管理工作的信息化建設(shè)，增加管理資金、人才的投入，科學(xué)構(gòu)建檔案管理數(shù)據(jù)庫，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新管理方式，圍繞“以人為本”的原則，提升人事檔案管理質(zhì)量與效率，實現(xiàn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)、高效發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]郭旭.大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事檔案管理的困境與出路[J].管理觀察，2019，（27）：178-179.

[2]趙士丹.大數(shù)據(jù)時代下的醫(yī)院人事檔案管理[J].檔案時空，2018，（06）：42-44.

作者簡介

楊梓妍（1988-），女，漢，陜西延安，碩士研究生。