霍中一
摘 要:醫院圖書館直接影響著醫院的發展,其主要原因是因為醫院圖書館中涉及了諸多和醫院相關的發展歷史以及醫生們的研究成果,為醫院在今后發展中提供了重要參考依據,所以,醫院圖書館管理人員必須運用醫院信息技術開展管理工作,保證可以促進醫院圖書館管理質量,為其今后的良好發展提供重要保障,對此,本文主要對醫院圖書館信息化管理策略進行了探討,以供參考。
關鍵詞:醫院;圖書館;信息化管理
最近幾年,諸多醫院針對信息化建設加大了財力和精力的投入力度,但更注重臨床方面的信息化,在圖書館信息化方面投入力度并不大。大部分醫院圖書館仍采用傳統的人工管理圖書的方式,存在文獻實用性不強、圖書資料更新慢、電子信息資源利用不充分等問題。基于知識經濟時代背景,醫院圖書館承擔著為醫院的科研、教學、醫療提供豐富知識儲備的重要職責,這就需要我們積極對醫院圖書館管理理念予以革新,將高效的信息管理服務系統構建起來,進一步強化醫院圖書館信息化管理工作意義極為重大。
1 醫院圖書館的信息化管理特點
1)信息系統安全性。圖書館信息管理系統十分安全,可以使圖書館的正常運行得到保證。因為,圖書館中存在諸多具有價值的文獻和數據,如果不能使管理系統的安全性得到保證,將對圖書館文獻的管理效果造成極大的影響。由此可以看出,醫院圖書館的信息化管理,可以在為工作人員提供方便的同時,使信息系統更加安全。此外,有效提高管理系統安全性,在管理系統的防病毒上得以體現,可以對系統進行實時管理,是信息管理系統的正常運行得到保證。
2)數據庫功能完善。完善的數據庫功能是順利開展醫院圖書管理工作的關鍵[1]。所以,在完善醫院圖書館數據庫的功能時,醫院圖書館管理人員應重視合理應用信息化手段,這有利于將數據庫綜合性能提高、數據庫內容冗余性減少、數據庫操作性提高、數據檢索準確性增強以及使數據庫存儲需求得到滿足。此外,因為信息化數據庫具有更新后性能顯著提高、更新便利等特性,所以在完善醫院圖書館數據庫功能的時候,合理應用信息化手段還能促進數據庫不斷更新,從而持續提高醫院圖書管理水平。
3)信息化水平高。圖書館信息化管理水平高,主要體現在下述幾個方面,第一,提高圖書館的館藏信息數據、會員信息、借閱信息管理水平,防止數據錯誤、統計誤差等情況出現,使圖書館正常運行得到保證。第二,在讀者服務方面,圖書館了解讀者需要什么樣的書籍文獻,促進服務針對性提高,使醫護人員的讀書需求得到滿足。第三,結合圖書保管和信息技術,可以將圖書的保管效果提高,將圖書和文獻的價值充分發揮出來。
2 醫院圖書館的信息化管理策略
1)轉變觀念,確立現代管理思想。要把一件事情做好,思想是重要前提。培養人才和引進系統等后續工作均必須立足于清晰認識圖書館顯著和時代發展上構建。首先,醫院要充分了解,傳統的圖書館只有和時代發展保持同步,借助信息化系統對文獻資源進行最大化開發,促進綜合服務能力提升,如此才可以從困境中走出來;其次,醫院圖書館要嚴格遵循以人為本的原則,提供人性化服務,將以往等著醫護人員到圖書館查找圖書等被動方式改變,積極主動將圖書館信息資源介紹給讀者,并立足于不同讀者的不同需求,組織開展形式多樣的輔導和講座等,把各種具體、實用的檢索技巧和策略介紹給讀者,以此讓圖書館在互動中更具活力和生機。
2)加強服務社區信息資源數據庫建設。醫院圖書館要把社區服務做好,就要確保不僅可以將臨床醫學圖書提供給社區衛生醫務人員,同時還要保證可以將為社區醫療服務需要的信息資源提供給他們。這就要求醫院圖書館可以將用于服務社區所有醫療信息資源提供給他們。就Internet網而言,其具有豐富、巨大的信息量,但也會加大讀者的檢索查找難度,所以,醫院圖書館應將此契機找準,收集、分類、歸納國內外知名的重要醫學網址,同時在固定的時間收集和下載相關醫學信息網址中的信息資源,同時加工整理構建為專題數據庫。也要充分借助CBM、MEDLINE數據庫資源,針對某個專題篩選信息,第一時間對信息予以更新,將相關的數據庫建成[2]。例如,心腦血管疾病數據庫、康復醫學數據庫、糖尿病數據庫、老年病數據庫、婦科病數據庫等,促進醫院圖書館專業特色增強,同時確保具有和社區需求相適應的康復特色,為廣大醫護人員以及社區居民的下載和查閱提供方面。
3)增加建設期資金投入。現階段,信息化進程不斷加快,各大醫院已開始高度重視圖書館的信息化建設,但在建設中,必須具有充足的資金支持,如此才可以使信息化建設的質量和進度得到保證。因為,就算具備先進的管理理念,但如果缺少充足的資金支持,沒有使信息化建設得到滿足的軟硬件設備,那么仍不能正常開展圖書館的信息化建設和管理。所以,醫院的領導層需要將醫院圖書館建設的重要性充分認識到,注入大量資金,借助專業人士的指導,將信息化建設需要的先進設備買進,從而大力收集和儲存圖書館資源等。借助當代先進的信息化平臺和技術,圖書館可以積極主動將所學的醫療信息和文獻提供給醫護人員,給予其幫助,使其高效地將最前沿、最新的領域知識獲得,這才是醫院圖書館最顯著的價值所在。
4)開展特色服務,提高資源利用率。充分借助網絡資料細、廣、全、多的優勢,給予圖書館工作人員鼓勵,讓其積極開展各種各樣的網上咨詢服務,立足于為一線義務工作服務,構建醫療信息平臺,使醫療資料內容得到豐富,確保用戶可以立足于工作需要將刊物名、文章名、著作者、關鍵詞等其中一項輸入,便能將所需要的醫學文獻資料檢索到。同時,醫務人員不了解圖書館的服務方式、檢索手段、管理方法和館藏情況,可以采用相應的手段,借助加大宣傳、主動介紹、了解需求、交換意見、個別訪談等方式積極和醫務人員溝通,第一時間把需求信息掌握到。立足于用戶需求結合定點服務和專題服務,可以竭盡全力將館藏文獻和資料的利用率提高,共享資源。立足于醫院的工作需要和建設資金的數量,對圖書文獻專業網站、電腦培訓中心、多媒體演示廳和電子閱覽室等進行完善與建立,借助科學化、規范化、標準化管理醫院圖書館信息資源,有機結合各個環節,不斷創新管理工作,將切實科學的管理機制形成。
5)全面提高工作人員專業素質。現階段,醫院圖書館人員的知識結構和素質均難以滿足圖書館現代化建設的要求,大、中專學歷居多,但其實際業務能力并不強,缺乏較強的敬業服務意識。其主要是因為主管部門不了解圖書館的作用、特點和性質。所以,要在最短的時間內把工作人員的業務素質、文化和政治提高[3]。在把相應的醫療專業知識掌握好的基礎上,積極學習網絡知識和計算機知識,要將計算機的應用維修、保養和更新學會,同時促進自身英語水平提高,使知識結構更加合理,將更多復合型的現代化人才培養出來,這是實現醫療機構圖書館員整體素質提供的重要目標,應對行之有效的培訓規劃制定出來,逐步開展提高和普及工作。
3 結語
現階段,我國醫院圖書館整體水平越來越高,在醫院圖書館運營過程,諸多人開始高度重視其管理工作水平的高低。在醫院圖書館的管理中,合理運用信息化手段可以促進醫院圖書館綜合管理能力有效提高。所以醫院圖書館管理人員在開展圖書館管理工作的過程中應充分了解圖書館管理信息化,同時借助對信息化管理手段的合理運用,從而不斷提高醫院圖書館管理水平。
參考文獻
[1]史嘉興,謝琦.淺談現代醫院圖書館信息化建設[J].醫學信息,2015(28):31-31.
[2]王誠杰.互聯網背景下醫院圖書館工作的新思考[J].黑龍江科技信息,2017(7):150-150.
[3]姜海嬰.論醫院圖書館信息化建設的重要性[J].辦公室業務,2017(10):57-57.