文旅融合背景下的公共圖書館數字化探析

黃讓輝

摘 要：信息化和數字化時代的到來，公共圖書館面臨著更大的機遇與挑戰。隨著國家文化與旅游部的成立，探索文旅融合的公共圖書館發展成為一大難題，近年來，公共圖書館在文旅融合的背景下，有很多成功的案例，不僅促進了當地文化和旅游事業的發展，也為其他地區提供了經驗。本文借助案例，結合柳州實際，分析公共圖書館數字化建設存在的問題并提出相應的對策。

關鍵詞：文旅融合;公共圖書館;數字化建設

2018年4月，文化和旅游部正式掛牌。至此，“詩與遠方”終于走到了一起。隨著信息技術的發展，圖書館也受到不小的沖擊。為了適應時代的要求，圖書館紛紛開始向數字化、信息化方向轉型。在這一新時代背景下，文旅融合的公共圖書館數字化建設成為關注的重點，對公共圖書館的要求更高，不僅需要提供更便捷的服務，還要結合旅游文化業，拉動當地經濟發展。

1 文旅融合的背景及實踐

“旅游媚年春，年春媚游人。”旅游的本質就是以獲得心理快感為目的的審美和娛樂過程，是文化體驗和文化分享的重要形式，是人類社會發展到一定階段時才產生的一種活動。“文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體”，隨著經濟發展，越來越多的人通過旅游的方式去了解各地不同的文化，并在參與過程中積極分享和推廣。2018年4月8日，國務院關于組建的文化和旅游部正式掛牌成立，為深入發展和落實推廣非遺文化、旅游特色和鄉村文化等文化產業和旅游業，提供了指導方向。伴隨著機構的成立，政策的頒布，我國各地積極開張了探索實踐的道路。如：各地圖書館掀起了研學旅游地，舉辦戶外活動，通過教育、宣傳的方式對旅游地的文化進行闡述，不僅發揮了公共圖書館的教育、交流的功能，也宣傳了旅游地的文化，促進了旅游業的發展。受互聯網的影響，各地“網紅”頻出，網紅圖書館相繼出現。不僅在全國乃至全世界樹立的圖書館新穎有趣，更為公共圖書館文旅融合實踐提供了經驗[1]。文化和旅游深度融合后，浙江麗水創新出一種新模式，在圖書館入駐與民宿中，讓前來居住的旅客在濃濃的文化氛圍中感受旅行的意義。柳州，歷史悠久，風景秀美，少數民族風情濃郁，旅游資源豐富，隨著旅游業的興起，我地旅游業已初具規模。在公共圖書館數字化建設中，融入文化旅游，借助成功案例，促使我地經濟發展和文化的弘揚。

2 文旅融合背景下的公共圖書館數字化建設存在的問題

1）資金匱乏。財政支持的總體力度制約著公共圖書館數字化建設，公共圖書館數字化建設所需硬件與軟件得不到滿足。隨著雜志、書籍的售價逐漸上漲，購買書籍的經費增幅抵不過書籍價格上漲的幅度。用于專項數字化建設資金缺口較大。

2）專業人才稀缺。公共圖書館的專業性人才嚴重不足，特別是數字化這方面的人才更是少之又少。據統計，圖書館存在嚴重的老齡化情況，年輕館員不到50%，高素質專業型人才不到40%。館員業務素質參差不齊，缺少數字化建設的人才，極大阻礙了公共圖書館數字化建設。

3）資源庫質量不高。雖然有部分圖書館電子資源十分豐富，但是電子資源的質量還有待提高，資源庫的管理方面比較分散，檢索程序復雜、格式不統一，降低資源的利用率，限制了圖書館的社會效益的發揮。

4）以傳統借閱方式為主。目前，公共圖書館仍然采用傳統借閱方式服務于社會。群眾的借閱方式和閱讀習慣制約了圖書館數字化的建設。公共圖書館傳統借閱方式查閱速度慢，導致了書籍的使用效率低，加之，大量書籍在傳閱過程中和存儲收納過程中容易受人為與時間的影響產生損壞。

3 文旅融合背景下公共圖書館數字化建設的發展對策

1）高度重視數字化建設，加大資金投入。在對公共圖書館數字化建設過程中，爭取政府部門的支持，引起高度重視，加大對總體資金的投入。同時，在文旅融合時代，公共圖書館在保證其公益性基礎上，應充分展示商業價值，如：定制大龍潭風景區、都樂巖風景區、魚峰風景區的圖書宣傳冊，為景點進行宣傳，提高景區效益，為建設公共圖書館數字化建設“招商引資”，另外，開發富有深度的文化創意產品，完善公共圖書館旅游生態鏈，帶動文化產業和旅游業發展。公共圖書館在數字化建設中，資金短缺這個現實問題中，不能僅僅依靠政府，一定要拓寬眼界，結合自身優勢，解決問題。

2）加強對人才的引進和在職人員的培訓。針對目前公共圖書館在數字化建設中人才缺乏的情況，必須注重對人才的引進和在職人員進行培訓，以此提升圖書館人力資源的整體質量。圖書館人才隊伍的職業素養和專業水平直接影響到公共圖書館的數字化建設，在以往都是采用“面對面的工作模式”，浪費人力，且效率低下，出錯率高，而隨著圖書館數字化的建設，采用的是“人機工作模式”，不僅提高了工作人員的工作效率，同時也方便了讀者[2]。因此，圖書館數字化建設，要加強對人才的引進和在職員工的培訓，培養一支精通網絡技術和信息管理的尖端人才隊伍。公共圖書館可以同柳州高校進行合作，提供大學生到圖書館實習的機會，在畢業季設置招聘會等。同時，與高校共同制定圖書館專業人才培養方案，不僅提高了高校畢業生就業率，也為圖書館數字化建設提供了人才。

3）創新圖書館的數字化服務模式。數字化資源建設是發展數字圖書館的前提。隨著智能設備的普及，數字化的發展勢如破竹，對公眾而言，閱讀方式發生了明顯的轉變。公共圖書館必須提升自身的數字化圖書資源品質，創新圖書館的數字化服務模式，由此獲得社會公眾的認同。公共圖書館應深入調研讀者閱讀的類型，開展微視頻、微講座等活動，提升公共圖書館的數字服務水平。利用微信公眾號，開展續借和預借服務。同時，加強地方特色的數字資源庫建設，將柳州侗族大歌、侗戲、侗族木構建筑營造技藝、苗族系列坡會群和彩調設非物質文化遺產進行編制，作為我地公共圖書館的館藏。上傳至統一的共享平臺，實現全國范圍的共享。除此，加大對數字化設備的投入，為數字化開展提供平臺。圖書館根據實際情況結合信息技術，重新定位讀者服務模式，以服務讀者為工作的目標，積極開展以網站查詢為基礎，以數字傳遞為手段的多種形式數值圖書服務，積極創新圖書館的數字化服務模式。

4）積極出臺數字化服務政策。隨著互聯網技術的發展，讀者的閱讀方式也發生了很大轉變，在21世紀前，讀者通常采用翻閱期刊報紙等方式增長見識，學習知識。在數字化的今天，越來越多的讀者利用移動媒體，閱讀數字化文獻。公共圖書館應認識到社會發展要求和讀者需求，積極出臺一系列數字化服務政策，引導讀者進行數字化閱讀。設置在線咨詢服務，對不懂操作的讀者進行一對一幫助服務，并教會其使用數字化設備，另外利用電子郵件、聊天設備等方式，在線為讀者服務，解決困難或接受讀者的建議和意見[3]。同時，圖書館加強基礎設施及資源建設，為服務于民擴大范圍，在館藏印刷型文獻的基礎上，提高了電子文獻、網絡數據庫、電子圖書、電子期刊等的采購比例，加大數字資源存儲容量。同時，圖書館還結合地方的歷史、文化、科技發展狀況，整合、建設了一批具有地方特色的資源庫群。

4 結語

公共圖書館作為文化和旅游部門之一，一定要與時俱進，結合當地豐富的旅游資源和文化習俗，在文旅融合背景下，共同協作，憑借公共圖書館的數字化，快速地傳播知識與文化，促進地區經濟發展，文化傳承與弘揚。

參考文獻

[1]宋微.文旅融合空間下公共圖書館發展路徑的分析與思考[J].蘭臺內外，2019，247（10）：56-57.

[2]羅安坤.基于數字化背景的公共圖書館創新管理探析[J].科學家，2016（15）：60-61.

[3]史瑛瑛，劉穎.淺論公共圖書館數字化建設的發展[J].科技資訊（6）：259-260.