林美聰
那天放學,我一打開微信,竟發現班級的微信群有上百條未讀信息,我的第一反應是“出事了”。果不其然,當我點開微信群,小濤家長與小杰家長爭論的信息立刻映入眼簾。
為了解實情,我嘗試著介入:“請兩位家長停止討論,有什么問題我們先私下商量,本群只發布與學習相關的信息。”
可兩位家長絲毫沒有停止的意思。見到我發言,反而爭相向我投訴。平時安靜的家長群激起千層浪……眼看制止無果,我只好留下一條信息:“什么時候兩位家長停止爭論,我們再解決問題。”說完點開群里的“消息免打擾”模式,等待合適的時機再介入處理。
“噔噔噔……”大概過了半個小時,我的手機跳出好幾條微信消息。打開一看,是兩位家長正在群里@我——肯定是雙方爭論得不可開交,這才想起班主任。此時是我出手的好時機:“既然兩位家長同意我的提議,就分別找我私聊,我再將兩位的觀點發到群內,如何?”
經過一段時間的宣泄,兩位家長終于冷靜下來,我也弄清了事情的來龍去脈,并將實情呈現于家長群:
“今天中午,小杰不小心用指甲劃傷了小濤的額頭,小濤家長本想為孩子討個說法,可不料小杰家長說孩子間磕磕碰碰在所難免,并無道歉之意,這才引發了這場糾紛……”
當我把事情簡要陳述時,兩位家長突然沉默了——我想他們肯定意識到,原本一件小事,卻因自己的情緒激動而演變成一場“唇槍舌劍”。真是當局者迷,旁觀者清!
恢復了理智后,小杰家長主動向小濤家長道歉,并要為小濤買藥處理傷口;而小濤家長也心平氣和地回應,說自己只是想為孩子討個說法。
這場矛盾就這樣順利化解了,但卻給我提了個醒:隨著智能手機的普及,班級微信群以快捷、方便的優點成為家校聯系的重要平臺,但如何管理好班級微信群呢?
無規矩不成方圓。科學規章制度的建立,能夠規范組織成員的行為和秩序,并促進其發展。制定一套讓每位家長都能自覺遵守的群規,已經迫在眉睫。
我趁機與家長商議第一條群規——“凡類似小濤家長與小杰家長的情況,請私信交涉,不得在群內爭論。經群主提醒還不停止的,群主有權將其移除出群”。這條群規得到家長們的一致贊同。
在廣泛征集家長意見后,我整理并發布了一套完整的群規:
1.進群后,更改昵稱為:“學生姓名+爸爸(媽媽)+聯系電話”,便于老師與家長隨時聯系,也便于家長與家長互相聯系(實名制也是對群員的約束)。
2.本群為家校聯系工作平臺,以班主任和家長委員會發布與學校、班級、學生相關的各項內容為主。
3.禁止任何人以任何方式在群內發布與學生、班級、學校無關的內容。違規經群主提醒仍不停止者,則由群主移除出群。
…………
如此,班主任在管理班級微信群時就有“法”可依,群員交流有章可循。按群規管理后,微信群里變得“天朗氣清”,成了一個和諧的家校共育園地。