高校精準資助中大學生失信行為心理成因及對策淺析

摘 要：大學生在高校精準資助工作中表現的失信行為既對精準資助造成了嚴重影響，也有悖于社會主義核心價值觀。文章針對大學生常見的失信行為現象，深入分析其心理成因，并提出相應對策。

關鍵詞：精準資助;大學生;失信行為;心理成因;對策

大學生在高校精準資助工作中的失信行為具體表現在申請失信、資金使用失信、借貸還貸失信等方面，既對精準資助造成了嚴重的影響，有失教育公平公正，又有悖于社會主義核心價值觀，無法做到誠信為人，誠信做事。現針對這種現象常見的具體表現進行心理成因深入分析，并提出相應對策，以期改善大學生在精準資助中的失信行為。

一、大學生失信行為具體表現

（一）申請失信

大學生在高校精準資助工作中的失信行為表現之一為申請失信。國家對于高校家庭經濟困難學生資助工作高度重視，不斷完善的多元混合資助政策體系使學生資助工作實現了“家庭經濟困難學生全覆蓋”，學生只要能夠提供家庭經濟困難證明材料，大多數都能順利獲得資助金。因此，部分家庭經濟并不困難的大學生為了能夠成功被認定為家庭經濟困難學生（簡稱貧困生），進而獲得資助金，通常會通過提供虛假的申請材料來進行申請，或通過不正當手段比如拉票來達到目標，其行為存在嚴重失信。

（二）資金使用失信

國家助學貸款、國家助學金、國家勵志獎學金等資助金主要用于解決大學生的學費、住宿費和學習生活基本費用等，然而部分大學生獲得資助金后，并未將其用于繳納學費和住宿費、支付日常基本生活費用等正當途徑上，而是隱瞞欺騙家長、老師和同學，肆意揮霍，用于吃喝玩樂上，少數學生出現進出高檔餐廳吃飯，購買名牌衣服、電子產品和化妝品，與朋友聚會娛樂，甚至外出旅游等行為，在資金使用上存在著嚴重失信行為。

（三）借貸還貸失信

大學生在國家助學貸款中同樣存在失信行為。由于國家助學貸款具有申請簡單、免擔保免抵押和零利息等特點，有些大學生為了滿足自己的日常消費甚至高端消費，即使家庭經濟并不困難，仍然憑借虛假的申請材料成功申請并獲得助學貸款，少數學生甚至瞞著家長偷偷申請了助學貸款，在借貸中存在失信行為。另外，部分大學生由于經濟能力有限還不起、助學貸款利息低、惡意拖欠等各種原因而出現貸款拖欠不還的情況，在還貸中同樣存在嚴重失信行為。

二、大學生失信行為心理成因分析

（一）無知心理

大學生在高校精準資助工作中表現出失信行為，無知心理是其產生的一個重要原因，失信者由于對相關政策不了解往往沒有意識到自己的行為已構成失信。比如，部分學生在填寫《高等學校學生及家庭情況調查表》時，由于并不了解真實情況，按照父母的建議或自己的想法任意填寫，導致填寫的內容特別是家庭成員年收入和家庭總年收入等與實際情況相差甚遠。還有，部分學生對歸還國家助學貸款持有的態度是“看自己將來的經濟狀況再決定”，而不知道銀行會將逾期不還款的借款人記入個人征信系統。以上情況均表示，大學生在精準資助工作中表現出失信行為是由其無知心理造成的。

（二）從眾心理

從眾心理也是導致大學生出現失信行為的原因之一。從眾心理是指根據他人而做出的行為或信念的改變的一種心理現象。在高校精準資助工作中部分學生表現出失信行為，正是受到周圍同學的影響，看到其他申請者提供了虛假證明材料，或者在班級評議過程中進行不正當拉票，認為自己如果不這樣做的話，就沒有機會被認定為貧困生、獲得資助金。因此，即便清楚這樣的行為不誠信，內心并不認可，但在周圍同學的不良影響下，仍然做出了同樣的失信舉動，表現出失信行為。

（三）僥幸心理

大學生在精準資助工作中表現出失信行為，主要是為了能夠順利通過貧困生認定，進而獲得資助金或者相關榮譽。最近幾年國家對于貧困大學生的資助力度越來越大，基本上學生能夠提供貧困證明材料，都可以順利獲得包括國家助學貸款在內的資助金。由于助學金是無償獲得，受金錢利益的誘惑，學生不惜冒著被批評教育甚至處罰的危險，抱著不被發現的僥幸心理，通過辦理虛假的證明材料以此進行申請。另外，國家勵志獎學金用于獎勵品學兼優、家庭經濟困難的全日制普通高校本專科生，其參評對象是家庭經濟困難的大學生，該項獎勵同時帶有獎學金和助學金兩種性質，相對于國家助學金和其他助學金來說，更具有吸引力。部分家境并不困難的學生為了達到參評條件，抱著僥幸心態，通過提供虛假證明材料來獲得貧困生身份，進而獲得國家勵志獎學金的參評資格。

（四）吃虧心理

在精準資助工作中，部分大學生看到身邊家庭并不困難的同學通過不正當手段被認定為貧困生或獲得資助金，而自己的經濟情況與對方相差無幾卻沒有爭取貧困生身份或獲取資助金，從而產生了吃虧心理。一般這種情況出現在經濟條件差不多，周圍少數同學通過提供虛假材料或不正當手段拉票獲得資助金而自己沒有獲得的學生身上，當他們發現這些同學并沒有因為提供不實證明材料而受到懲罰，反而成功獲得資助時，認為不公平不公正，進而產生吃虧心理。這種心理容易導致更多的學生采取同樣的不正當方式來獲得成功，從而加入到失信者行列中。

（五）虛榮心理

身處互聯網發達的時代，部分大學生容易受到網上不正常消費觀的影響，存在著追求物質享受而過度消費的現象。這個群體認為趁著年輕應該多在自己身上投資，要吃得好穿得好用得好也要玩得好，歸根到底是虛榮心在作祟，想通過外在的包裝讓自己在同學和朋友面前“有面子”。然而大部分大學生家庭經濟條件一般，每個月的生活費僅供基本日常開銷，本人又不愿意通過勤工助學等正當途徑賺錢，根本無力承擔其高端消費。為了能夠滿足自己的高消費需求，少數學生把目光放到了資助金上面，寄希望于無償獲得助學金和助學貸款。即使家境并不困難，仍然通過不正當方式爭取和獲得國家助學貸款或助學金，其行為構成了嚴重失信。

三、大學生失信行為對策分析

（一）加強大學生誠信心理教育

大學生在精準資助工作中表現出失信行為，主要是他們對于誠信在心理上產生了錯誤的認知，因此首先必須加強誠信心理教育。高校應重視大學生心理健康教育，注重培養大學生良好的心理，使其具備一定的心理調控能力，從而克服無知、從眾、僥幸、虛榮等不良心理，形成健全的人格，有效防止失信行為的發生。另外，高校應以《大學生心理健康教育》、《思想道德修養與法律基礎》等專業課程為主，將思想政治理論課和心理健康教育課進行有機結合，將心理教育深入融合到思想政治教育中去，糾正學生錯誤的心理認知，樹立正確的誠信價值觀。同時，高校輔導員、班主任以及任課老師等可通過大學生在日常學習、生活和工作中出現的失信問題有針對性地對其進行誠信心理教育，加強日常思想教育。

（二）營造良好的誠信環境

環境對于人的習慣和品性的養成和保持非常重要，要想大學生從內心真正認同誠信并做到人人講誠信，就必須要營造一個良好的誠信環境。學校應通過課堂教學和課外實踐加強誠信教育，營造誠信為榮的良好校園氛圍。社會應通過形式多樣的宣傳手段傳播誠信文化，宣傳誠信典型，形成良好的社會誠信風氣。家庭也應重視誠信教育，既要做到以身作則，為孩子樹立誠信榜樣，也要加強對小孩行為的引導，采取有效措施約束和懲戒其失信行為。通過營造良好的外部誠信環境來促進大學生身心健康成長，從而改善大學生失信行為的現象。

（三）建立大學生信用體系

對于大學生的失信行為，目前高校主要是通過批評和教育來進行約束，少數高校輔以無關痛癢的懲戒手段。而隨著失信行為的越來越普遍，必須要采取相應的措施來強制約束才能讓大學生對誠信產生敬畏心理，從而改善失信現象。國家應加強社會信用體系建設，通過制定相關的規章制度來加大對失信行為的懲戒力度，對嚴重的失信行為，在升學、就業、晉升等方面實行一票否決制。高校則可以建立大學生信用檔案，記錄大學生在校期間的誠信和失信行為，作為學生評獎評優、申請獎助學金和助學貸款等的參考依據，同時也可作為學生升學、就業等的重要依據。

（四）完善高校資助工作制度

大學生在精準資助工作中能夠通過提供虛假證明材料或其他不正當手段而被認定為貧困生、獲得資助金，正是因為高校資助工作存在問題，讓學生“有機可乘”，因此要杜絕學生的失信行為，就必須完善高校資助工作制度。首先要嚴格評審制度，評審成員在評審時不能僅以申請材料作為唯一評判標準，而要結合學生家庭所在地的貧困程度、學生家庭人均收入在當地平均收入中所處的檔次、學生在校期間的日常消費情況等綜合考慮進行評定。另外，必須成立學院評議工作組、年級或班級評議小組，嚴格按照評議流程進行評審，防止學生通過不正當方式獲得資助金。其次要建立資助金跟蹤監督管理制度，加強資助金監督管理，避免學生出現濫用資助金的情況。最后要加強對高校資助工作人員考核制度，對其在工作中出現的嚴重失誤必須嚴肅處理，避免出現因為工作人員不認真不負責而導致家庭經濟并不困難的學生獲得資助金而真正的貧困生卻沒有拿到資助金的情況。

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基金項目：本論文系2019年湖南省學生資助研究會課題“高校精準資助工作中大學生失信行為及其對策研究”的研究成果，項目編號：XXY2018016。

作者簡介：黃春暉（1989-? ），女，漢族，湖南衡陽人，碩士，輔導員，研究方向：思想政治教育。