任務導向教學法在《外貿函電》課程中的運用

董清霞

當前高職教學過程中開始廣泛應用任務導向教學方法，與案例教學法不同，任務導向教學方法具備較強的實踐性，可以獲得預期的教學效果。本文重點分析了外貿函電課程中任務導向教學法的具體應用，在任務設計方面提出了注意事項，以期為此后外貿函電課程教學提供更多的借鑒依據。

一、前言

任務導向教學法注重在做中學，更多以學生為授課主體，在共建語言與非語言資源的基礎上，實現基礎的教學目標。教師為了將學生帶入特定的任務場景，一般會設計具體的教學任務，確保學習者可以參與各個教學環節，靈活應用英語語言。在外貿函電授課期間，商務信函屬于正式文體，其形式與具體內容均具備一定的專業性，學生不但需要具備商務英語的寫作能力，且還應熟悉各個業務流程。由此看出，此課程具有一定的綜合性，教學期間教師應引入任務導向教學方法，通過任務設定激發學生的學習積極性，了解自身差距，從而不斷強化學習效果。

二、任務導向教學法的優點

首先可以充分調動學生的學習積極性，外貿函電大多在畢業前期開設，學生已經具備相應的理論知識，在學習本課程后可以更熟練的從事崗位相關的外貿工作。但以往授課期間存在重操作輕理論的問題，加之學生畢業前心態浮躁，以致沒有充分重視此課程，只是將其看做普通的商務寫作課程，缺乏學習主動性。而任務導向教學法可以為學生提供具體的任務，使學生在理論學習與知識應用的過程中看到自身的差距，調動學習興趣，實現預期的教學效果。其次可以提高學生的專業英語水平，外貿函電課程的單元主題比較獨立，學生應綜合學習語言與商務知識，此時教師可以通過參考書與資料等為學生編寫翻譯練習材料，詳細介紹課程中的商務話題，在練習中通過實例講解多方面提高學生的英語翻譯能力。再次是可以通過小組模擬訓練，提高學生的團隊合作能力，任務導向教學要求教師在授課期間根據重點商務知識點為學生布置實踐任務，使學生在根據角色情況進行模擬，包括簽訂合同、詢盤以及報盤等方面，這樣才可以充分鍛煉學生對知識的應用能力，為此后的工作打下更多基礎。最后是通過角色分配模擬商務活動，保證學生的業務操作水平。外貿函電更多要求學生將所學知識應用至實際生活中。在每個學期結束前，教師應針對教學內容為學生安排真實的商務活動，使學生在互相探討中進行口頭與書面練習。在授課期間，教師還應隨機挑選部分學生分析講解案例，全面正確認識商務活動任務，保證教學獲得良好的實踐效果。

三、外貿函電實施任務導向教學的步驟

（一）劃分學習小組

在授課期間，教師應為學生講解商務英語函電的正確格式、特征以及寫作要求，掌握更多的商務英語詞匯與專業英語句型。同時，還應要求學生掌握外貿業務流程中信函的正確寫法，可以正確填制關鍵的外貿單據等。在此后的學習過程中，教師則可以結合教學目標對學生進行分組，保證任務導向教學的目的性。

（二）確定任務背景

授課前，教師應做好任務材料的準備工作，選擇合理可行的任務要求。期間教師應由外貿函電每一章節的課程內容出發，結合商務英語的教學特點與實際情況，確定實踐性的教學內容，保證內容與目的的相關性，在集中反映教學重難點的條件下，易于被學生理解與接受。外貿函電教學任務體現于世界外貿經典案例、教學素材以及當地的商務事例等，教師應為學生詳細介紹。比如在講解業務磋商時，學生應掌握虛盤合同磋商以及寫實盤的方法，明確詢盤、報盤、還盤以及接受的業務環節，為學生提供單證、通訊工具以及銷售確認書等材料，為學生模擬真實的工作情景，使其在分角色扮演的過程中填寫實務單據，將所學的商務知識應用至實際工作中。

（三）設計任務

在明確任務背景后，教師便應引導學生完成模擬操作，在結合實際工作需求的前體下將學生分為若干個小組，完成每一項的商務業務操作，包括往復信函、填寫相關單據、下訂單等過程，在分工合作的過程中使學生完成每筆業務的磋商，直至全部熟悉業務流程為止。除此之外，教師還應將學生每三人分為一組，扮演賣方、買方、銀行以及代理企業等，使學生可以全程參與商務磋商。通過這樣的任務操作，學生可以在實際操作中及時發現問題，之后教師在有目的的講解每一個單元的內容，在調動學生學習興趣的基礎上，獲得預期的教學效果。

（四）課后評講與練習

學生了解知識內容后，教師還可以找出一兩個學生練習，并當場評論練習結果，找出需要注意的問題。授課前，教師便應為學生準備類似的練習題目，保證鞏固復習效果，不斷強化記憶。

（五）情景模擬

完成外貿函電課程后，教師應利用兩節課時的時間為學生布置完整任務，明確每個任務環節的詳細要求，分別撰寫建立業務關系詢盤-發盤-還盤-接受-開信用證-修改-延展-延期裝運-代理保險-索賠等流程，編制專業單據。這樣學生便可以在完整的情境模擬中系統化所學的外貿函電知識，鍛煉自身靈活反應與合作能力，發現技術盲區的同時，提高上崗技能與整合能力。

四、任務導向教學實踐注意的問題

（一）明確任務的設計目的

在設計任務導向教學模式時應重點突出學生的主體地位，培養學生合作與自主學習的能力，使學生可以在實踐參與的基礎上，達到預期的學習效果。由此，在外貿函電課程教學期間應遵循語言專業、實踐延伸、知識交融以及任務明確的原則，結合任務設計目的提高學生的發展能力。之后明確外貿函電課程的教學目的，才可以保證學習者在熟悉知識的基礎上自主探索解決問題，更好的完成教學任務。

（二）任務設計的多樣性

為了進一步提高學生的語言綜合應用能力，教師應在外貿函電教學中多設計啟智類型的任務活動，一是應充分利用多媒體教學資源，設計辯論式課程，使學生利用真實商務英語進行談判，表達自身的觀點與意見，提高口頭表達能力。二是設計競賽式教學模式，促使學生主動參與教學活動，增強集體榮譽感。在真實情境中完成商務談判后，教師將學生分為買方與賣方，根據任務的實際完成情況進行商務磋商。三是表格式教學，比如在講解“order”一課后，教師為學生提供商品的交易信息，包括單一產品與多樣化產品，學生據此設計表格式訂單。四是對話式教學，教師為學生創建真實的教學情境，編制真實的商務談話，使學生可以通過業務磋商學習課程知識，此方法適用于還盤階段。五是利用多媒體技術展開教學，設計優美的教學情境，并搭配使用優美的課件、畫面以及音樂等技術，期間需要經常變換教學方法，逐步提高對學生的要求，從而實現預期的教學效果。

（三）設計合理的任務時間

教師在設計課程任務時應保持合理時間，一般一個完整任務的設計時間為兩小時，在保證任務完成連貫性的基礎上，激發學生的學習積極性，改變以往機械化的教學局面，實現預期的教學效果。

（四）注意配合其他教學方法

雖然在外貿函電教學期間應用任務導向教學法可以獲得預期效果，但也需要綜合采用多種輔助教學模式，將專業知識與語言進行密切結合，提高學生的專業與語言技能水平。對此，教學期間，教師還可以結合使用案例教學法、講授法以及交際教學法等。需要注意的是，教師還應利用基本的講授方法講解基本概念與基本原理，真正做到邏輯嚴密、層次分明。除此之外，教師還應熟悉國際貿易、金融以及營銷等領域的專業知識，熟悉商務活動的基本程序，提高自身的綜合教學水平。

五、結語

實踐性教學的開展應綜合考慮學生接受能力、教學時間安排以及教師素質等因素。外貿函電課程具備一定的實踐特點，且隨著班級規模與社會用人單位對學生能力要求的變化，本課程需要不斷改進教學模式，達到與時俱進的效果，這樣才可以跟上時代的發展步伐，提高教學質量水平。（作者單位：山東外國語職業技術大學）