新冠疫情下線上教育教學模式探索與思考

【摘 要】 新冠病毒肺炎疫情突發為線上教育教學模式的發展提供了新的挑戰與機遇，受此次疫情影響，各級各類學校利用互聯網、信息化手段，網絡開課線上教學。本文以新冠疫情突發后，線上教育教學為背景，闡述發生的變化，分析遇到的問題，運用多重舉措，保障疫情防控期間線上教育教學質量和效果。

【關鍵詞】 線上教學 新冠疫情 課程思政 教育變革

一、引言

突發新冠疫情下，抗疫防控阻擊戰在中華大地打響，政府部門全面部署、盡責履職;醫療系統支援前線、堅強逆行;社區村莊筑牢屏障，嚴防死守。而在新冠疫情發生后，教育部下發系列文件宣布2020年春季開學延期期間學生居家學習，開始提倡“停課不停學”，鼓勵學校將教育教學轉移至線上。

二、線上教育教學變化與問題舉例

疫情突發，教育教學轉至線上，信息空間與教育空間首次如此大規模融合，既是機遇，也是挑戰。學習環境變化，在校學習變為居家學習，教師約束力度降低，更考驗家校共育和學生主動學習能力;師生距離變化，由零距離面對面變為遠距離點對點，更需教師創設鮮活生動的教學活動激發內在動機，引導學生自主學習;同伴影響變化，由班間、寢室間、組間、同桌間等立體集體影響變為線上互動、互相督促各加扁平化影響，應多設計教學互動，師生、生生間互動、評價、分享、贊美等來創設學習共同體;信息技術地位變化，由教學輔助手段變為必備方式與技能，更依賴信息技術平臺和教師信息技術能力。

線上教育教學還處于探索階段，新的教情學情也帶來了新的問題，如：

對網絡與平臺要求更高。新冠疫情作為突發事件，首次“全師”線上教學，網絡與平臺是影響教師線上教學、學生線上學習的重要因素。各平臺在初期超載運行、網絡擁擠、卡頓、閃退等情況極大影響教學進度與質量，如某軟件的一星事件就是學生對于平臺不滿意的體現。

對學生自律自覺性要求更高。與教師距離更遠，學習環境從學校、教師變為家庭，教師約束力度降低、家庭環境更為繁雜，都不利于教學目標達成。學生居家學校很可能存在學習積極性降低、學習效率低下的問題，教學評價與管理也更為困難。

課程評價體系還需完善。平臺多樣化、教學內容多樣、地區不同、教師不同，課程實施、課程效果都大有不同，不乏有些課程存在畫質模糊、設計隨意、互動欠缺等問題。而線上課程評價體系建設亟需多方參與，如師生、學校、行業、政府等協同參與評價與監管，共同促進高質量課程建設。

三、多重舉措完善線上教學

1、精準教學，全面加強宣傳引導

多案多策精準施教。自2月初，學校啟動“停課不停學、停課不停教”活動準備工作以來，教務處、圖文信息中心、督導處等多個職能部門，協同研究部署線上教學方案，保障線上教學工作順利開展與推進。各學院根據方案要求，迅速行動，結合不同專業、不同年級、開展教學困難的師生分別制定方案，做到一專業一策、一年級一策、一班一策、一生一策。特別是前幾周，為順利線上開課做足科學預案，鼓勵教師在使用學校統一的超星學習通平臺外，以微信、QQ、釘釘、之江匯、商貿在線課堂等平臺或方式作為備選，同時多方備課，做足做好多手準備。

思政教育全面育人。加強家校聯系，家校共同育人。各類課程，融入鮮活思政元素，與思政課協同育人。在疫情防控阻擊戰中，利用黨領導人民萬眾一心抗擊疫情偉大實踐這一鮮活案例，激發學生愛黨愛國，結合愛國主義教育，深化家國情懷。在疫情突發后，全國人民眾志成城，團結一心，最終取得階段性勝利;作為擔當大國，中國始終保持國際溝通與國際合作，積極援“外”攜手抗“疫”，構建人類命運共同體，結合團結協作教育，增強合作與集體意識。戰“疫”期間，涌現出一大批具有職業素養良好、職業技能扎實、甘于奉獻的“逆行者”，以解放軍、醫護人員、身邊的市級“最美戰“疫”志愿工作者”等案例，汲取其行塑其思想以學生樹立正向價值，結合職業道德教育，增強責任意識，擔負職教使命。

思政課程云開講，立德樹人新氣象。開展線上云班會活動，圍繞疫情防控展開，通過圖片、視頻、音頻等向學生講述逆行先進事跡、科普防疫知識，進行生命與健康主題教育，引導學生尊重生命、肩負責任、理性認識。組織全校師生觀看全國思政課，師生回應熱切。同時，組織思政教研組多位骨干教師結合抗“疫”背景和學生代表所思所想精心錄制以生命、愛國、感恩、構建人類命運共同體等為主題思政微課，向全部班級線上云開講。

全方位抗疫科普輿論引導。班主任、輔導員等與學生頻繁交流，積極運用微信社群、短信、電話等方式進行引導，提高學生防護抗疫意識;心理咨詢室線上值班，專職心理教師開通咨詢熱線，同時開通疫情防控心理援助QQ群，積極為相關師生做好心理干預和疏導;運用學校網站、微信公眾號等宣傳陣地，多渠道進行政策解讀與輿論引導，如青春戰“疫”系列、宅家戰“疫”技能比拼系列、宅家戰“疫”共迎春天系列，或展示朗誦、繪畫、剪紙、美食等師生戰“疫”作品，或融入戰“疫”典型事例或先進人物，或推送居家戰“疫”指南等等。

生本學主精備善教。以生為本，根據新的教學教學情境創新教學方式，為學生提供在線學習支持。以學為主， 借助信息化平臺開展自主學習、合作探究、師生交流互動、生生討論、搶答、各階段測試等豐富活動，引導學生積極參與，激發學習者主動學習興趣。教師線上集體備課、分工合作、一課多師，精心準備教學資源，提高網絡授課質量。

2、善導嚴督，線上教學注重實效

信息技術指導。依托學校原有信息技術優勢，在之前超星學習平臺試運行的基礎上，學校采用多種方式對全校180多名教師進行線上培訓，開設線上課程150余門。圖文信息中心及超星學習通平臺等時時跟進，提高線上教學技術保障，全力保障教學平臺網絡暢通，教師授課順利。

多級聯動。學校、學院、班級各級做好教師答疑、學生考勤、教學評價、課程考核。每門課程的教學實施方案校內公開，通過教師互評，相互學習借鑒。學校進行全過程、全覆蓋的考評，同時評選優秀教學案例和精品課程資源。向學生和家長問卷星收集反饋意見，多方位評價與改進教學，確保教學進度與教學質量。

3、踐行責任，強化社會使命擔當

組織黨員教師強化使命擔當，沖鋒抗疫一線，多名教師榮獲市級最美戰疫志愿工作者、最美戰疫志愿者，用行動書寫學生身邊最鮮活的戰“疫”教材案例。在經濟影響和疫情防控中，保證學生精準高效就業，幫助實習學生參與復產復工企業近40家，協調實習企業建立返崗實習學生疫情防控聯動保障機制和實習生健康日報機制，保障學生健康安全同時助理企業復產復工。在奪取疫情防控勝利和復工復產發展經濟“雙響戰場”上，學校美容美發專業開展“從頭做起，助力復工，送理發進基層”活動，專業優秀學生在教師帶領下運用所學一技之長，奏響助力復工復產奮進曲。

4、長遠謀劃，全力助推教育變革

這場不期而遇的新冠疫情，使得傳統課堂與信息空間首次如此深度融合。在這場在線教育實踐中，教師的信息化教學水平得到極大提升，學生的信息素養增強，自律自學能力得到鍛煉。線上會議、線上辦公、線上教學等得到認可與推廣。

線上教學或成未來教育常態，面對這一重要契機，教師應重新建構教學能力，積極嘗試與探索，創新在線教育教學模式，能夠順利開展網絡授課便是線上教學基本功。學校積極加強平臺建設，推進新一代信息技術（如VR技術、人工智能、5G等）深度融合，整合課程資源，總結推廣典型經驗，遴選一批優秀線上課程，組建專業課程團隊，努力打造一批精品線上課程，為未來教育變革注入新范式。

四、結語

疫情終將過去，教育迎新機遇。以本次新型冠狀病毒疫情突發為例，響應政府“停課不停學”，各學校均開展“互聯網+”的模式，摸著石頭過河。而線上教育的完善與常態化還需要一個長期摸索探究的過程。如何轉變傳統教育方式，創新教學方式，助推教育革命道阻且長，吾輩任重道遠。

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作者簡介：鄭立平（1992.5—），女，浙江金華，本科，金華廣播電視大學（浙江商貿學校），電子商務教育、職業教育