“戰(zhàn)疫”行動中的工作團隊

宋敏 梁志勇

摘 要：新冠肺炎的襲來，打破了正常的高校學生事務管理工作，給高校學生教育教學管理工作帶來極大挑戰(zhàn)，做好安全防控和教育教學工作，保障學生健康安全、停課不停學，勢必要制定一套合理有效的工作方案，并組建一支分工明確、密切配合團隊，推進各項工作的有效開展。本文通過分析新冠肺炎發(fā)生的背景及其為高校學生管理工作帶來的問題，捋清工作思路，著重闡述了在疫情防控工作中，組建學生工作團隊，共同解決學生的學習生活相關問題的工作機制。

關鍵詞：疫情防控;團隊;學生

一、背景

2020年初，新冠肺炎病毒席卷而來，對全國人民的健康乃至生命安全造成了極大的威脅，突入襲來的疫情，為學生管理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。做好疫情防控工作，有序開展教育教學管理工作，保障學生的健康、安全以及學業(yè)學習的正常，成為高校學生管理工作的緊迫任務。

二、問題

受新冠肺炎疫情影響，按照國家疫情防控相關要求，學院學生教育管理工作迎來一系列棘手的問題亟待制定解決方案，其中，如何做好學生安全防控教育，如何做好防控知識和紀律的宣傳，如何準確掌握學生的身體狀況，如何做好重點疫區(qū)和生病學生的關心幫扶，如何保障教學工作有序開展，如何幫助學習困難生等諸多問題成為迫在眉睫，亟需解決的重點工作。

三、問題解決方案與措施

結合學院學生實際，根據(jù)疫情防控期間的工作重點和要求，緊急制定方案，在學院指導下，利用疫情防控工作契機，開展思想政治教育，增強學生主動參與、勇挑重擔的責任意識，創(chuàng)建學生工作團隊，明確工作組職能和分工，發(fā)揮學生自我管理、自我服務、自我教育的主體作用[1]，充分利用學生干部在學生工作中的橋梁作用[2]，落實學校教學、學工等相關部門各項工作安排，協(xié)調(diào)解決學生居家自主學習生活相關問題，建立任課教師、家長、學生的聯(lián)系，督促學生按照學校提供的作息時間自主學習，有效保證學生們自主學習的質(zhì)量，讓學生管理各項工作擲地有聲。具體工作方案措施如下：

（一）學院團隊，分工統(tǒng)攬

1.核心工作部：統(tǒng)籌各班班長，把控各班級各方面工作開展落實情況，研討處理疫情防控期間各種緊急、重要、重點工作，跟進“學習通”健康日報告填報落實情況，以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)其他各部工作。

2.生活安全部：統(tǒng)籌各班生活委員，分管疫情防控期間各班學生健康狀況、居住地變更等信息跟蹤工作，對于學生身體健康、居住地變更等信息，按日更新匯報輔導員，以便及時提供幫扶，安全防控。

3.學習部：統(tǒng)籌學習委員，助力教務教學工作，及時上傳下達教務教學方面存在的問題和學校學院相關工作要求，跟進學院學生各項教務教學要求落實情況，對于落實過程中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)反饋溝通，增強問題解決時效，力保“出現(xiàn)一個問題就解決有個問題”。

4.自律部：統(tǒng)籌自律委員，組建學習小組，幫扶學習困難生，協(xié)助學習部督促學生及時完成學習任務，檢查上課學生的出勤率，作業(yè)布置上交情況等，提高居家學習質(zhì)量。

5.宣傳新聞部：統(tǒng)籌宣傳文體委員，及時關注疫情防控輿情，在線推送疫情防控相關知識和要求，提高學生安全防控意識，提高政治站位，營造“高度警惕、全員抗疫氛圍”。

6.組織部：統(tǒng)籌團支書、組織委員，開展疫情防控主題班團活動，學習貫徹習近平總書記給西藏大學醫(yī)學院學生重要回信精神，創(chuàng)建線上班團活動平臺，豐富疫情防控期間，同學們的學習生活，凝聚班級力量，配合疫情防控工作，為疫情貢獻力量，增強班級凝聚力。

（二）班級管理，秩序井然

1.班級統(tǒng)籌組：對接輔導員、核心工作部，統(tǒng)籌班級各方面工作，傳達重要緊急通知，應對核心緊急事務，協(xié)調(diào)其他各組成員工作，整體跟進各方面工作執(zhí)行落實情況。

2.防控安全組：對接團委學生會生活健康工作，適時跟蹤學生具體的位置，及時掌握學生安全防控狀況，每日匯報班級同學身體健康狀況和居所變更狀況，對重點防控地區(qū)的同學重點關注，做到隨時匯報。

3.班級助教組：對接授課老師、學習部，負責做好課程上課傳達工作，每周收集一次該課程授課過程中存在的問題及同學們的建議，整理匯總反饋給授課老師。

4.班級助學組：對接自律部，與學習委員合作，選拔和組織管理助學小組組長，有序開展助學幫扶工作。

5.防控宣傳組：對接新聞宣傳部、組織部，做好疫情防控正面宣傳，關注班級網(wǎng)絡輿情，對不當輿論及時進行了解說明，及時匯報班級網(wǎng)絡輿情動態(tài)，化解矛盾誤解，防范輿情事故發(fā)生。

四、反思與討論

在疫情防控學生管理團隊的共同努力下，學院各項學生工作順利有序開展，在完成各項工作的同時，團隊成員也得到了極大的考驗和鍛煉，大局意識、責任意識、團隊意識以及奉獻精神不斷增強，達到了鍛煉人、培養(yǎng)人的目的，思想政治教育的成效得到充分體現(xiàn)。

此外，合理分工、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是運行過程中必須充分考慮的內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：第一，學生干部的指導幫助顯得尤為重要，要針對性開展培訓指導[3];第二，用人有度，工作能力強的學生做重要工作，工作能力其次的學生負責普通工作，保證工作整體質(zhì)量;第三，落實工作要嚴格，棘手問題要令行禁止;第四，互動配合，及時補位，疫情防控期間的各項學生工作是一項系統(tǒng)的工作，只有各團隊相互配合協(xié)助，才能保證整體工作的順利開展，要求負責統(tǒng)籌的輔導員及核心工作人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以達到理想目標。

參考文獻：

[1]胡有川.“組閣制”班干部隊伍建設[J].教書育人，2020（01）：72.

[2]丁文博.有效發(fā)揮學生干部在學生工作中管理作用探析[J].智庫時代，2020（06）：248-249.

[3]孫若怡，陳愷宇.基于人力資源管理視角的高校學生組織建設問題研究[J].經(jīng)濟研究導刊，2020（04）：100-102+111.