周予矜
【摘要】想要醫(yī)院的服務(wù)秩序有序進(jìn)行,需要重視醫(yī)院檔案室的建立。只有管理好醫(yī)院檔案室,才能提升整體醫(yī)院的管理水平。醫(yī)生在一個(gè)管理水平好的醫(yī)院里工作,才能最大限度地發(fā)揮他們的醫(yī)術(shù),才能為人民、為大眾更好的服務(wù)。本文通過簡述什么是醫(yī)院檔案、分析醫(yī)院檔案室建設(shè)存在的問題、目標(biāo)及其意義作用,來闡述醫(yī)院檔案室的建立的業(yè)務(wù)流程及其相關(guān)的發(fā)展,同時(shí)針對(duì)問題提出措施及建議,在分析研究的基礎(chǔ)之上,探討新時(shí)代,醫(yī)院檔案室管理隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)等。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案室;建設(shè);提升
醫(yī)院檔案室的管理水平,與醫(yī)院的發(fā)展水平、醫(yī)護(hù)水平、醫(yī)務(wù)人員及其管理人員的素質(zhì)等方面有關(guān)。近幾年,由于人民需要,醫(yī)院檔案室的建立初期不是很完善,存在管理不全面等問題。當(dāng)時(shí)的醫(yī)療科技、教學(xué)、信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)不是很先進(jìn),醫(yī)院檔案室的管理受到了很多的限制。這些因素都限制了檔案室管理整體水平的發(fā)展,在發(fā)展的道路上,醫(yī)院檔案室管理才逐漸發(fā)展起來。新時(shí)代,從國家層面制定的醫(yī)院檔案室建立的標(biāo)準(zhǔn)和原則來看,國內(nèi)許多醫(yī)院的檔案管理室存在著很多問題,本文將會(huì)對(duì)存在的問題提出探討。
一、醫(yī)院檔案室建立的目標(biāo)
醫(yī)院的總體水平受醫(yī)院自身管理水平的影響大,醫(yī)院管理水平好,那么醫(yī)院整體發(fā)展水平就好,反之則不好。醫(yī)院檔案室的管理也是至關(guān)重要的。一個(gè)醫(yī)院的檔案室建立的目標(biāo)更應(yīng)該要規(guī)范化、集中化、分類化、高效化等。建立一個(gè)有原則、規(guī)范化的、有意義的醫(yī)院的檔案室;需要完善的綜合檔案建立管理制度,同時(shí)這個(gè)檔案室的建立更應(yīng)該維護(hù)醫(yī)院檔案的安全、保密、有效。檔案資料建立完整了以后,檔案管理人員應(yīng)該要明確自己的職能,提高工作中檔案管理的高效性,對(duì)任何一個(gè)檔案的建立都要做到規(guī)范化,信息化、管理過程之中,所涉及的需要使用到的專業(yè)性能強(qiáng)的設(shè)備及其服務(wù)器等,都要達(dá)到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院檔案室建設(shè)的管理目標(biāo),一切都要做到安全、有效、保密、高效等。
二、醫(yī)院檔案室管理的意義
醫(yī)院檔案室的建立、管理及其研究在新時(shí)代被賦予了不一樣的意義。它的意義與醫(yī)院的歷史追溯、與人民群眾的健康、醫(yī)院的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員、與醫(yī)院整體的發(fā)展及其未來的前景都有緊密聯(lián)系。醫(yī)院的檔案管理,涉及醫(yī)院歷史、人民群眾健康發(fā)展的方方面面。檔案室若是在相應(yīng)的管理制度下實(shí)施,才會(huì)讓醫(yī)院發(fā)展水平及其人民群眾的健康得到良好的保證。醫(yī)院相關(guān)管理人員在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)之上,各種重要性的檔案被分門別類整理放置,整個(gè)醫(yī)院的情況得到妥善保管。當(dāng)需要找尋相關(guān)醫(yī)護(hù)文檔時(shí),就可以很快地找到自己需要的檔案,這樣一來,醫(yī)院的檔案管理就具有高效運(yùn)行的效率。同時(shí),醫(yī)院的相關(guān)檔案承載著人民的健康信息,及其相關(guān)重要的醫(yī)療信息或者設(shè)備。倘若這些信息流露出去,將會(huì)給整個(gè)醫(yī)院或者醫(yī)護(hù)人員帶來極大的威脅。可見,醫(yī)院檔案室的建立及其管理的意義,在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
三、目前醫(yī)院檔案室的管理現(xiàn)狀
(一)檔案室的結(jié)構(gòu)不合理。近幾年,由于檔案室建立的管理原則并不是很嚴(yán)格,很多地方的醫(yī)院發(fā)生了由于醫(yī)院檔案室建立結(jié)構(gòu)不符合要求而引起的危險(xiǎn)事故。國內(nèi)很多醫(yī)院的綜合檔案管理的建設(shè)結(jié)構(gòu),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到《單位機(jī)關(guān)檔案室建設(shè)的一般要求》的情況。
(二)檔案室的防護(hù)設(shè)施少。中國現(xiàn)在很多的醫(yī)院都有自己的醫(yī)院檔案室,但是很多檔案室,在現(xiàn)如今的醫(yī)院管理中,仍然存在很多的不規(guī)范性。檔案室并沒有設(shè)置一些防火防爆裝置,同時(shí)并未設(shè)置一些必需的加濕系統(tǒng),沒有注意到采光、通風(fēng)等方面的因素是否存在安全隱患。這些隱患若是沒有得到及時(shí)的防護(hù),就會(huì)極易引起火災(zāi)爆炸事故等。加上檔案室的防護(hù)設(shè)施少,就會(huì)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)檔案室管理人員管理不嚴(yán)謹(jǐn)。很多醫(yī)院的檔案管理人員,僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)就對(duì)醫(yī)院檔案室進(jìn)行簡單管理,他們沒有管理的專業(yè)性知識(shí),在很多方面都疏忽了醫(yī)院檔案室管理應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。放松警惕,嚴(yán)格防護(hù)意識(shí)弱。醫(yī)院的檔案管理中,若是沒有人實(shí)時(shí)注意到采光、溫度、濕度、霉菌、真菌等的繁殖問題,檔案室里的各種管道是否有堵塞,檔案室里是否進(jìn)入爬行類蟲子、動(dòng)物等等問題,會(huì)因管理人員的不認(rèn)真或者缺乏相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),而受到損壞。
(四)檔案室的用電設(shè)備管理不達(dá)標(biāo)。在新時(shí)代醫(yī)院檔案室里,醫(yī)院檔案室里都會(huì)有打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、彩印機(jī)、裝訂機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備等各種辦公設(shè)備,這些設(shè)備里都是醫(yī)院檔案室管理的重要管理部分。這些用電設(shè)備若是沒有得到很好的防控安置,沒有遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,就會(huì)容易發(fā)生電路短路,生熱過多引起火災(zāi),電路短路問題等造成醫(yī)院檔案室管理事故。
四、新形勢(shì)下醫(yī)院檔案室管理的要求及水平
(一)醫(yī)院檔案室管理的要求。1.醫(yī)院檔案室的結(jié)構(gòu)要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院檔案室的結(jié)構(gòu),要緊緊遵循《單位機(jī)關(guān)檔案室的管理要求》,對(duì)門和窗的大小材質(zhì)管理要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)最好不要選擇居民樓作為檔案管理位置,防止發(fā)生危險(xiǎn)性事件,引起危害。2.醫(yī)院文檔的資料都應(yīng)該要有編研,通過編研可以解決醫(yī)院文檔資料繁雜的問題。3.醫(yī)院檔案資料的管理要求分門別類,將沒有進(jìn)行整理的檔案資料進(jìn)行門類選擇編制,同一類放在一個(gè)柜子里,紙質(zhì)資料、照片、磁盤、錄音帶、錄像帶、拍片照片等實(shí)物資料載體的管理是至關(guān)重要的,它的價(jià)值性是無可衡量的,只有分門別類進(jìn)行收藏管理,才能實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。4.醫(yī)院檔案的管理要做到安全防護(hù)。在醫(yī)院檔案室的管理中,要求管理人員定期對(duì)檔案室的溫度、濕度、電子設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境等的情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
(二)醫(yī)院檔案室的管理水平。1.價(jià)值性。管理人員要制定出醫(yī)院檔案室的管理原則,并把這個(gè)原則運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)管理生活中,謹(jǐn)遵原則進(jìn)行管理,當(dāng)然這個(gè)原則要適用于本醫(yī)院檔案管理,要有著對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)病人們負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,來對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管理。醫(yī)院檔案室都有著潛在的具有重要價(jià)值的檔案,這些檔案都關(guān)乎著人民的健康發(fā)展,同時(shí)反映了醫(yī)院管理之中的重要性、價(jià)值性、政治性、學(xué)科文化性等。2.全面性。醫(yī)院檔案室的管理中,要兼顧到各個(gè)方面文檔的管理,比如歷史性文案、醫(yī)護(hù)性文案、病理性文案等都要涉及。全面性水平是重要的。在眾多的資料之中,各個(gè)資料若是得到了全面的管理,可以防止醫(yī)院的重要文檔丟失引起的損失,能保證醫(yī)院的整體檔案全面性。3.規(guī)范性。對(duì)檔案資料進(jìn)行分門別類管理之后,就會(huì)讓后續(xù)的人得到想要的資料,就可以通過分類篩選的方式,進(jìn)行選擇。思想觀點(diǎn)一致、論證觀點(diǎn)一致進(jìn)行統(tǒng)一資料規(guī)范化管理,將大大增進(jìn)醫(yī)院整體的管理水平,提高醫(yī)院整體整理效率。新時(shí)代下,謹(jǐn)遵醫(yī)院檔案室的管理要求及其原則進(jìn)行檔案室的建設(shè)管理,努力實(shí)現(xiàn)共同管理目標(biāo)會(huì)使醫(yī)院的整體管理水平上一個(gè)臺(tái)階。隨著時(shí)代發(fā)展與人們的健康需求,醫(yī)療的要求水平只會(huì)越來越高,醫(yī)院的管理水平更應(yīng)該要進(jìn)步。醫(yī)院檔案室得到一個(gè)很好的管理,就會(huì)很好地促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,更好地維護(hù)人民的身體健康,同時(shí),整個(gè)醫(yī)務(wù)環(huán)境也會(huì)受到影響。才能讓醫(yī)務(wù)人員在好的環(huán)境下以高超醫(yī)術(shù)為老百姓服務(wù),為社會(huì)和諧貢獻(xiàn)力量。
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