大數據時代企業人力資源管理變革的探討

葛洪雨

摘 要：大數據時代背景下，計算機網絡信息飛速發展，數據在各行各業都發揮了不可忽視的作用，已然成為了這個時代不可缺少的特征。這一時代背景下，企業人力資源管理必須進行改革，充分利用大數據技術優勢，提升企業人力資源管理的效率。本文首先對大數據時代人力資源管理內涵進行分析，然后探討大數據下企業人力資源管理中存在的問題，最后提出有效的改革措施。

關鍵詞：大數據;企業;人力資源管理;改革

從進入大數據時代后，國家管理政策、企業管理理念、個人生活理念都發生了一定的變化，這些變化必將對企業人力資源管理工作造成深遠的影響。人力資源管理是企業管理中關鍵環節，必須能夠抓住大數據時代中的機遇，有效利用大數據技術優化人力資源管理體系。基于此，加強對大數據時代下企業人力資源管理改革的相關研究具有十分現實的意義。

一、大數據時代下人力資源管理內涵分析

信息化飛速發展過程中，每時每刻都會產生大量數據，也標志著人們已經完全進入了大數據時代。大數據時代下，也能夠為企業發展提供新的方向，由于大數據自身優勢，在社會發展中占據的地位越來越重要，產生的影響力也逐漸增大，不僅影響企業層面，也對國家政策層面有了很大影響。人力資源管理作為企業日常管理中必不可少的環節，關系到企業人力資源是否充足，員工質量是否能夠勝任企業各個崗位工作，能否為企業健康發展奠定基礎。而大數據多樣性、高速性以及廣泛性等特點，將其運用到企業人力資源管理過程中，將大數據先進的處理技術結合企業相關數據，構建一個更加先進、利用更加便利的數據系統，為管理者相關決策提供依據。借助于數據強大流動性優勢，加緊企業管理者與員工之間的關系，同時還能夠幫助企業人力資源管理開拓眼界，從社會中選擇更多優秀的人才。當然，大數據下人力資源管理也會遇到各種各樣的挑戰，只有迎接挑戰，克服困難，做好相關管理改革措施，才能更好發揮大數據背景下的優勢，提升企業人力資源綜合水平。

二、大數據時代企業人力資源管理中存在的問題

1.沿用傳統的人力資源管理方式

在很多較為傳統的企業發展中，尤其是一些中小型企業，人力資源管理模式一成不變，還在沿用過去落后的管理方式。具體來說，傳統人力資源管理模式，是以工作項目管理為主，員工僅僅是企業生產過程中的輔助個體，對員工進行嚴格的監督管理。然而，員工都是一個個有思想的個體，如果僅僅將人力資源管理停留在對員工的監督控制層面，必然會存在嚴重的影響，還會影響人力資源的整體效率。一些企業利用傳統人力資源管理模式，沒有意識到大數據平臺對管理工作帶來的便利，沒有占得先機，在市場經濟競爭環境下就會落得下風。

企業發展過程中，“人”的作用不可忽視，所以很多企業對于人才的需求是十分迫切的，用求賢若渴形容較為貼切。但是，大數據時代下，很多企業無法充分利用大數據技術，在人才招聘、選拔、考核等管理中，采用的方式還相對落后，無法對市場具體發展形勢、人才形勢進行實時的分析，以至于企業人力資源管理部門無法及時準確的獲取有用信息，無法為企業吸引優秀的人才。同時，在人才市場中，高精尖人才相對較少，且流動性較快，人才之間的競爭十分激烈，如果企業無法在人才選拔、培養中跟上時代步伐，則很可能給競爭對手搶占先機，導致企業中高精尖人才短缺，對企業實現可持續發展戰略造成很大影響。

2.管理者缺乏先進的管理理念

很多時候，企業管理者作為人力資源管理具體制度制定者、執行者，其思想理念對于人力資源工作開展具有重要的影響。在大數據背景下，很多管理者開始思考如何轉變自身理念，以謀求創新。但也存在一些企業管理人員不懂及時跟新，不能根據時代變化而轉變理念，無法迎合大數據帶來的一些管理方式。只有管理人員能夠重視信息化、大數據技術在人力資源管理中的作用，樹立改革創新的管理理念，才能在實際行動中做出真實的改變。正是由于管理者對大數據環境認識不夠全面，對大數據技術應用還有待提升，嚴重影響了目前企業人力資源管理的發展。

三、大數據背景下企業人力資源管理改革措施

1.強化對企業員工培訓工作的改革

計算機網絡技術飛速發展，帶動了我國社會經濟發展，人們也迎來了大數據時代。在這一背景下，加速了信息傳播的速度，這讓企業發展獲得了更多的契機，且企業經營發展中對員工業務能力、專業素養要求更高。具體來說，計算機網絡技術發展，能夠推動企業員工培訓制度改革，讓企業在市場當中具有更高的地位，也能夠發揮企業員工的價值，為可持續發展提供助力。所以，必須強化對企業員工培訓制度進行改革，根據企業發展的實際情況，制定更具有彈性的員工培訓模式，利用互聯網技術，為員工建立網絡培訓檔案，同時做好員工績效考核，根據員工績效考核的結果，合理地劃分員工發展潛能，并以此為基礎，為不同層次的員工制定符合他們的培訓方案。另外，還需要根據具體培訓工作效果，對培訓流程、培訓制度進行動態化的優化，以便于能夠形成一種員工培訓長效機制。

2.不斷完善企業人力資源管理機制

大數據時代背景下，企業在實施人力資源管理工作中，需要重視員工績效管理，將績效管理納入到整體的管理機制當中，制定更加合理的人力資源績效管理制度，配合有效的激勵措施，最大程度提升企業員工的積極性，促進員工潛能挖掘，讓企業員工都能夠發揮自己的價值，為企業做出更大的貢獻。當然，利用大數據技術，人力資源管理部門提升員工工作能力，可以利用大數據分析員工技術類型、性格愛好、工作能力，根據分析的結果將員工都放到合適崗位中，確保物盡其用、人盡其才，讓每一個員工都發揮自我優勢，并積極配合人力資源管理部門的工作，促進人力資源管理效率、質量提升。利用對互聯網技術的有效運用，還有利于企業對同行企業之間的相互交流、合作，以便于彼此之間交流人力資源管理經驗，引入更多先進的管理經驗，推動企業長遠發展。

3.優化企業的激勵機制

激勵是企業人力資源管理中重要的途徑，通過完善的激勵機制，不僅能有效提升員工工作激情，同時也能夠規范企業薪酬管理制度、晉升制度。尤其是在大數據時代背景下，企業必須對激勵機制進行不斷優化，創新激勵的手段，對員工實施有效的激勵。在企業員工激勵方法中，包括精神激勵、物質激勵、晉升激勵，而新時代企業的規模正在不斷擴大，員工數量也不斷增多，這就導致企業人力資源管理部門不能準確了解每一位員工情況，對于員工工作表現也不能準確掌握，也對企業薪酬管理造成影響，無法完成預期的管理目標。而對于這些問題，企業在薪酬管理過程中，可以利用大數據時代下數據處理技術，包括數據搜集技術、數據處理信息，及時搜集員工表現所形成的數據，通過有效的數據分析、判斷，制定出更加科學的企業薪酬體系，同時根據員工日常表現，保證薪酬機制、激勵機制更加公平公正，更加能夠激勵員工工作的積極性，也保證企業員工隊伍的穩定性。另外，通過大數據分析，企業能夠了解員工基礎數據，對于那些長期為企業服務的員工來說，需要制定適當工齡員工的特殊服務，包括為員工提供無息貸款、帶薪年假等。

4.實施信息化的企業招聘方式

在傳統的企業招聘模式下，往往是通過投遞簡歷表格，按照相關的招聘步驟進行。而大數據時代下，企業可以充分利用互聯網優勢，對企業招聘管理工作進行優化，提高企業對人才的關注度，讓企業能夠在短時間招聘到合適的人員，將人才放在更加合適的崗位中，推動企業招聘走向信息化。當然，為了更好地實現招聘信息化發展，對企業也提出具體要求，企業必須建立屬于自己的內部網絡，企業網站中需要設立單獨的人才招聘板塊，廣大的求職人員能夠登錄到企業網站中，在相應的位置登記自己的求職信息，求職者能夠根據自己要求下載并填寫信息。通過這種招聘模式，更加能夠優化企業人力資源管理模式，提高整體管理效率。

5.做好企業人力資源合同管理加以創新

新時代，企業實施人力資源管理過程中，為了能夠讓企業全身心地投入到工作中，不僅需要提高員工的工資待遇，同時需要從情感方面入手，充分考慮員工的情感體驗。企業與員工之間存在著合同關系，及勞動合同，但同時兩者之間也存在一種情感方面的契約。在勞動合同中，對于企業和員工雙方責任、義務都進行了重要的約束，但讓企業與員工進行深層次的合作最主要的是情感契約。因此，強化心理情感契約管理，是提升企業員工歸屬感的重要途徑，同時也能夠提升員工對企業的忠誠程度，將企業發展目標與員工利益緊密地結合起來。

大數據背景下，企業能有效的使用大數據技術，全面分析人才市場發展形勢，分析市場對人才的需求，并以這種數據分析結果，結合企業自身發展需求，對企業的契約管理加以創新，制定更加科學合理的契約條款，為企業吸引更多優秀的人才。

6.重視企業激勵的強化過程

通過有效的激勵理論對員工加以激勵，還需要為員工創造一個良好的工作環境。有些企業會按照入職年限，來參考企業重要崗位的晉升，但大部分的員工對此感到不公平，甚至會讓一些工作績效好、兢兢業業的員工產生工作的懈怠感，不利于企業效益的增加。但作為有經驗的企業管理者，應該學會按照員工能力分配職位，設置有關獎罰規定，為全體員工都提供公平晉升的機會，不僅能夠穩定老員工情緒，同時對新員工也不失為一種有效的激勵方式。當然，為了強化企業激勵過程，作為管理者更需要不斷提升自我，強化對激勵理論的學習，增強企業激勵的實際功效，將員工發展與企業發展緊密聯系起來。大數據背景下，可以通過大數據技術搜集員工在崗位工作情況、績效情況，將這些作為員工激勵強化的重要依據。同時，這些數據在不影響員工隱私情況下可以公示到企業內部網站中，在競爭意識影響下能夠激勵更多的員工，提升員工工作激情。

四、總結

通過上述分析可知，在企業人力資源管理過程中必然會產生一定的數據，這些數據在信息化社會中變得更加龐大，借助于大數據技術優勢，通過信息化手段對企業人力資源數據進行搜集、處理，保證人力資源問題得到更加全面的處理，更能夠符合現代化企業發展中人力資源管理工作需求。當然，現階段企業人力資源管理中還存在一定的問題，包括對大數據認識不足、人力資源管理手段落后等。因此，必須轉變管理者的理念，構建以大數據技術為核心的人力資源管理數據庫，通過先進的數據系統，為企業人力資源管理改革指明方向，推動企業在現代化發展道路中越走越遠、越走越穩。

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