圖書情報專業人才培養路徑探究

王靜

關鍵詞：公共圖書館;情報專業;人才培養

摘 要：文章分析了邢臺市圖書情報人才現狀，提出了公共圖書館情報專業人才的必備素養，探究了情報專業人才培養路徑，以期為相關研究提供借鑒。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2020）03-0113-03

當前，公共圖書館服務質量提升的重要一環是采取有效的途徑和措施培養專業的圖書館情報人才。信息時代下，信息技術已經成為公共圖書館發展的主要載體，專業情報服務人才的缺乏造成圖書資源更新速度慢，讀者服務質量難以得到實質意義上的提升。如何通過專業的培養途徑為圖書館提供專業人才，進而促進公共圖書館服務質量的提升，已成為當前圖書情報界研究的熱點之一。筆者以邢臺市為例，分析了邢臺市圖書館情報專業人才的現狀，提出了公共圖書館進行情報專業人才培養的有效路徑。

1 邢臺市圖書情報人才現狀分析

2017年12月至2018年6月，筆者通過網絡調查等形式調查了邢臺市圖書館、保定市圖書館、邯鄲市圖書館、衡水市圖書館、秦皇島市圖書館等河北省最具代表性的圖書館，逐項對比了這些圖書館情報專業人才的現狀，并列表分析（見表1）。從整體來看，河北省內主要市級公共圖書館的情報專業人才所占比例為10%～20%，本科及以上學歷人員占50%以上，具備中級及以上職稱的人員所占比例超過50%。但從專業角度分析，各館具備強信息意識的人才較少，具備主動服務意識的情報專業人才較多，但未超過半數，知識結構全面的情報專業人才和學習過圖書情報學的情報專業人才占比很低。從表1的數據不難看出，雖然各公共圖書館館員及情報專業人才的學歷水平較高，但其專業素質仍不能滿足現代化圖書館情報工作的要求，知識結構、信息技術水平、外語水平、管理能力等均是當前情報專業人才培養的短板。這種人才結構反映出傳統的圖書情報人才培養模式已經不能適應當前圖書館情報工作的需要，情報專業人才的繼續教育較薄弱，亟須更新培養模式以滿足新時代圖書館讀者服務質量提升的要求。

2 公共圖書館情報專業人才必備素養

2.1 具備較高的信息服務素質

圖書情報人才的培養應圍繞服務圖書館信息服務系統開展，服務于文獻的收集、儲存、傳播、讀者服務等諸多環節。具體來說，公共圖書館情報專業人才的職責是主動發現、判斷價值、捕捉和收集信息、分析數據、加工和開發信息、管理并傳遞文獻，以上諸多環節都取決于情報專業人才信息意識的強弱，這也是專業人才素養的重要體現。隨著信息技術在圖書館情報管理中的廣泛應用，許多工作逐步被計算機替代，很多工作環節甚至實現了智能化，但其中的信息捕捉、加工和交際等環節仍然需要依靠情報專業人才付諸實現，且情報專業人才在這些環節中發揮的作用日益突出，對情報專業人才的信息捕捉能力、信息深加工能力、公關交際能力、科研能力等提出了更高的要求。

2.2 具備較強的信息服務意識

信息時代背景下，公共圖書館的情報機構應從文獻資源的開發、鏈接、傳送等角度服務于圖書館的發展和讀者的閱讀需求，且要更加注重網絡服務形式對圖書館情報事業發展的重要作用。情報專業人才要掌握基本的信息技術，如數據庫的聯機檢索、電子圖書館的操作流程、遠程登錄、信息咨詢等，根據用戶的不同需求擴展自身的服務職能。網絡是當前公共圖書館提升情報服務質量的核心工具和媒介，情報專業人才應具備利用網絡的能力，運用智能手段對文獻信息進行初步的篩選、過濾和加工，滿足讀者需求。情報專業人才的主要工作職能是充分滿足讀者多方面的文獻需求，為讀者提供智能、便捷的服務。基于此，情報專業人才應主動學習專業信息技術，力求為讀者提供高效、優質的讀者服務。

2.3 具備全面的知識體系

當前，公共圖書館的發展日新月異，網絡信息的介入使圖書館情報服務發生了翻天覆地的變化，情報專業人才要在這種背景下努力開發、利用、組織圖書情報工作。相對于傳統的圖書情報工作，現在的情報專業人才需要具備全面的知識結構和技術能力。具體來說，情報專業人才既應具備深厚的專業知識，又要具備廣博的知識面和扎實的社會科學基礎。從邢臺市圖書館的調查結果來看，該館具備全面知識結構的情報專業人才不足10%，難以全面開展圖書情報工作。市級圖書館的情報專業人才必須掌握計算機技術和外語交際能力，能夠熟練運用文獻數字化技術等。

2.4 具備實際操作、組織管理和創新能力

情報專業人才不僅應具備扎實的理論知識，還應具備嫻熟的操作能力，即能夠在實踐過程中解決實際問題。以邢臺市圖書館為例，該館情報專業人才能根據讀者的閱讀需求提供對應的新信息產品和信息服務。圖書館情報專業人才還應具備基本的組織管理能力，組織相關館員共同完成圖書情報的收集和加工工作等。此外，情報專業人才還應具備較強的創新能力和創新精神，在實際工作過程中要積極發現信息產生、流動、共享過程中的規律，在掌握基本規律的基礎上進行創新，做到能操作、會管理、勇創新。

3 情報專業人才培養路徑探究

針對邢臺市情報專業人才培養的現狀以及目前圖書館情報工作的具體要求，各級公共圖書館應適應時代發展的需要，主動變革，創新教育模式和體系，積極探索新的情報專業人才培養模式，切實提升情報專業人才的質量，推動圖書館情報事業的快速發展。

3.1 重視信息技術培養，制訂科學的培養計劃

當前，圖書館情報專業人才的培養不能僅局限于傳統意義上的文獻管理、書目管理，應以積極的態度迎接以網絡和信息技術為代表的新型圖書情報工作模式，提升情報專業人才在信息采集、組織、儲存、檢索等方面的專業技能，培養其創新能力和綜合能力，使他們成為新型復合型人才。通過科學的培養模式，情報專業人才應具備快速適應工作環境的能力，具備采用多種服務形式為用戶提供個性化服務的綜合素質。新的培養模式應遵循“滿足市場需求，適應時代節拍”的原則，在理論課程的教學上應按照新的教學目標進行課程調整，優化課程體系，建立專業學科的動態調整機制。

3.2 把握市場需求，培養實用型人才

圖書館情報專業人才的培養不能閉門造車，不能僅根據自身發展的思路開展圖書情報教育，盲目設計教學內容，僅培養具有理論知識而不具備實踐能力的理論型“人才”。圖書館情報專業人才的培養應廣泛調查市場需求，以市場需求為導向培養適合社會需要、具有社會競爭力且實踐能力較強的人才，通過多個學科的全面培養，形成一支基礎厚重、能力較強、素質過硬的復合型人才隊伍，更好地服務于圖書館情報工作的開展。

3.3 注重人才培訓質量

培養情報專業人才的主要目的是滿足社會需求，符合現代化圖書館的發展要求，因此，明確培養目標是開展情報專業人才培養的首要任務。圖書館要注重情報專業人才知識面的培養，注重其專業基礎知識的培養和不同知識層次的培養;注重培養具有扎實理論基礎，能夠運用先進的技術手段收集、整理、開發和利用文獻的人才，并在此基礎上培養他們的管理能力。圖書館應以高學歷層次人才為中心，對研究生以上學歷人群要進行專業技術和管理的雙重培訓，培訓應以扎實的專業課程為基礎，并具備專業特色，注重最新專業理念與管理方法的培養，不斷更新教學模式，拓展課程體系，增加課程的寬度和廣度。

3.4 注重綜合能力的培養

圖書情報專業人才的培養要以綜合能力的提升為目的，對應的專業教育也要推陳出新，人才培養也應朝著創新型的方向發展，使培養出的人才能夠充分利用學到的技能和知識最大程度地應用已有資源、探索有用信息，制訂符合圖書館發展需求的最優方案。圖書館更要注重情報專業人才實踐工作的培養和歷練，使他們能夠在實際工作中創新工作模式，從容面對新的問題和挑戰，提升綜合素養。全面素質的提升需要依托新型的教育理念和人才培養模式，圖書館要注重培養人才的創新精神和實踐能力，將理論與實踐緊密結合起來，通過形式多樣的教育培訓活動，搭建科研創新平臺，促使其綜合能力的快速提升。

4 結語

情報專業人才的培養是公共圖書館提升服務質量的關鍵所在，在新的時代背景下，數量充足的情報專業人才是推動圖書館創新發展的重要原動力。各級圖書館在實際工作中應制訂科學的培養計劃，加強信息技術和專業知識培訓，切實考慮到圖書館的發展需求，大力培養實用型和復合型人才。

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（編校：崔 萌）

收稿日期：2020-02-12

作者簡介：王 靜（1975— ），南京大學藝術學院館員。