高職院?；谄髽I真實項目運營的電子商務專業人才培養改革研究

李芙蓉

摘 要：電子商務行業的飛速發展促使行業人才需求多元化、實用化，高職院校電子商務專業教學必須緊跟時代潮流，改革教學模式。探討了高職院校電子商務專業基于企業真實項目運營的人才培養改革，分析了人才培養改革的可行性、模式和存在的問題，提出了解決對策。

關鍵詞：電子商務;人才培養改革;高職院校;企業項目

文章編號：1004-7026（2020）09-0121-02? ? ? ? ?中國圖書分類號：F713.36-4? ? ? ? 文獻標志碼：A

1? 研究背景

在政策引領下，高校普遍展開了校企聯合辦學模式，但部分院校仍以傳統理論為主、實踐為輔。理論與實踐沒有接軌，學生無法在實踐中真正理解理論知識的含義。

實踐多以模擬企業運營過程為主，學生在模擬企業生產經營的系統中進行操作，不能真實體驗電子商務的運作過程，難以形成角色認知。

2.1? 政策支撐

2005年國務院出臺《關于大力發展職業教育的決定》，首次提出實行校企合作的育人模式。2017年正式將“深化產教融合、校企合作”寫入了黨的十九大報告中，并先后出臺了若干意見，對加強實行和推進校企合作提供了具體的政策指導。2018年教育部等6個部門印發《職業學校校企合作促進辦法》，構建了校企合作的制度框架，明確了政、校、企各方職責，以及合作形式、促進措施、監督檢查機制等。

2.2? 校方踐行

高職院校開展企業真實項目運營，從學校層面看，這就要求教師、學生必須遵從企業運作規程辦事，更好地實現了對教師及學生的管理。真實項目運營培養的是能夠精準對接企業的人才，可以促進學生就業，提高就業率[1]。

2.3? 企業配合

企業真實項目對接學校運營的過程中，借助當地政府的支持和學校人力、環境優勢，擴大了企業運營范圍，實現了與學校人才培養的良性對接，促使企業衍生新興業務，為其帶來低成本、高回報的效益。同時，精準培養、實戰運營能為企業培養更優秀的對口人才，緩解企業招人難的困境。

高職院校生源復雜，知識接受能力不相同。傳統人才培養模式主要是理論結合實踐，使用仿真模擬軟件培養實踐人才，實操性不強，實踐達不到預設效果。引入企業真實項目改革人才培養模式能夠很大程度解決上述問題，具體改革措施如下。

3.1? 以“教”為主轉向以“學”為主

傳統人才培養模式下，教學活動以教師傳授為主，學生被動學習，這種方式已經不能適應當代人才培養需求。采用“教師講授—學生實踐—學生講授—教師總結”的模式，有助于動態監管整個學習過程。

3.2? 傳統的人才培養理論向多樣化項目式轉變

高職院校項目式人才培養模式主要通過實訓課程實現。電子商務專業綜合性強，可對接的行業廣，涉及到的主要業務有電子商務網站開發、維護、網頁設計、網店裝修運營、廣告設計、網站推廣等。

3.2.1? 普適項目

普適項目主要在大一開設，項目為企業真實項目。此階段的項目難度較低，具有綜合性，結合電子商務理論課程講解，主要以培養學生對電子商務專業的整體認知為主。通過普適項目重點引導學生熟悉電子商務對口行業相關技術，并在項目實踐中找尋自己的興趣，初步確定專業方向。

3.2.2? 專題行業項目

專題行業項目開設于大二上學期。根據大一結束時學生確立的專業方向設定，重點開設專業方向人數較多的3個項目。例如大一結束后，學生專業方向確定人數較多的為網店運營、網頁設計、網站推廣，則本學期專題行業項目就以此3類為主，項目難度適中。此階段除校內專職導師外，還配有對應企業的專業導師，保證學生跟進真實項目的質量，達到企業真實項目完成的標準，并為企業帶來收益。

3.2.3? 校內精品項目

校內精品項目主要是服務校園經濟、發揚校園文化、接力企業真實項目運營的項目，以商品運營為主，成立專職團隊實現項目管理、線上線下運營、項目推廣等。此類型項目從大二開始開設，項目具有延續性，以勞促學，能夠提升學生綜合素質和職業素養。

3.2.4? 企業精品項目

企業精品在大三初期開設。完成前面3類項目并獲得經驗后，按專業方向分批次將學生輸送到相應專業的企業進行鍛煉。同時為進入企業鍛煉的學生團隊配備一名對應專業的校內導師共同參加企業項目鍛煉，與企業共同制訂嚴格的學生鍛煉實習管理制度和明確實習指導教師職責。

4.1? 細化教師職能，強化教師項目化技能

企業真實項目運營的電子商務人才培養，要求校內教師有豐富的電子商務業務實踐經驗，但大多數老師因課程、科研等原因無法真正進入企業學習項目，致使高職院校專業項目化指導老師極其匱乏。

①細化教師職能，實現專職專責。根據教師能力、特長、主要成就等，將教師職能劃分為理論型教師、實訓指導教師、技能大賽指導教師3類。鼓勵各類教師積極參與相關類型教師培訓，強化專項技能，制訂并完善職能教師崗位考核機制和獎懲辦法，激發教師培養人才的積極性。②引入企業導師，精準指導。要在校內實現企業真實項目化教學，必須邀請企業導師共同研討制訂合理的教學規劃，并由企業導師輔助校內教師共同完成校內真實項目實訓教學，精準對接企業真實項目，保證項目化教學方向基本符合企業運作。

4.2? 加強實訓室建設，營造真實的企業工作氛圍

近年來，高校電子商務專業招生人數日益增多，班級人數增多，這就對實訓室提出了新的要求，即空間大、設備全、常開放。因此，需聘請專家針對擬實施的真實企業項目教學環境進行分析評估，校企聯合制訂實訓室建設方案，營造最貼近企業工作的實訓室環境，保證教學效果。

5? 結束語

電子商務行業迅猛發展使傳統教學模式無法滿足當代企業對電子商務人才的需求。高職院校電子商務教學要想跟上行業發展的步伐，必須進行教學改革?；谄髽I真實項目運營的教學改革，能夠保證學校教學緊跟行業發展，提高教學質量，真正實現產教融合。