小學班主任班級管理中的溝通藝術探討

摘 要：隨著社會的不斷發展，小學班主任管理逐漸受到社會各界的廣泛關注。小學班主任管理和初中、高中有所不同，初中生和高中生思想相對成熟，說一說講一講或許會聽話，但是孩子思想不成熟，天性頑皮愛鬧的性格給班主任的管理工作帶來了很大的困難。因此，小學班主任必須要制定科學的溝通策略。據此，本文將對小學班主任管理溝通藝術進行分析，希望能為各位小學班主任提供切實可行的班級管理方案。

關鍵詞：小學班主任;班級管理;溝通藝術

一提到孩子，我們會首先想到什么呢？恐怕跑不出頑皮、愛鬧等字眼。當然，孩子天性使然，本無可厚非，但不同孩子的學校表現卻大相徑庭，這就和小學班主任的管理理念、方法、模式等息息相關。

那么，小學班主任究竟是哪些地方做得不夠好？都缺乏哪些科學的管理溝通藝術呢？筆者認為，孩子管理工作其實涉及了多個管理主體，除了班主任本人之外，還包括家長（爸爸媽媽和爺爺奶奶），所以班主任除了要和孩子溝通之外，還需要和家長進行溝通，征得他們的諒解和配合，如此才能提高班級管理水平。據此，本文將從多個管理主體入手進行如下分析。

一、 與家長溝通，施行家校共育制度

（一）班主任定期和孩子家長聯系并匯報情況

家長在法律上仍是孩子的第一監護人。班主任應始終明確自己的管理定位，無論孩子出現任何情況都要在第一時間聯系家長并匯報相關情況。在沒有異常情況的時候也需要每隔2～3個星期給家長打一次電話，目的是為了讓家長始終繃緊教育這根弦，始終把孩子的教育掛在心上。

（二）班主任要積極動員家長和孩子成為朋友

對孩子來說，他們還不清楚爸爸媽媽、爺爺奶奶在自己的人生中扮演著何種角色，他們更傾向于把他們當成無話不說的好朋友。其實孩子的心事也不少，也會被孤獨、寂寞、無助所影響，也會因為別人對自己的疏忽和責罵（尤其是家長）給幼小的心靈蒙上了塵土。為了改善其心理狀態，班主任積極動員家長和自己的孩子成為朋友，從而真正走進他們的內心世界。

二、 理解問題孩子和差生，注重引導式溝通

（一）班主任要和問題孩子平等溝通，以心換心

對于問題孩子，班主任不能以“不是我不管，而是他不聽話”的理由對他們聽之任之，而是要以高度負責的教育態度和他們平等溝通，通過以心換心的交流，知道他們的真實想法和內心感受，只有這樣做才能獲得他們的“心理認同”，更好的走進他們的內心世界。

（二）班主任要為問題孩子和差生指明前進方向

對于問題孩子和差生，他們不是沒有學習的本領，而是打心底里不喜歡學習，所以，班主任要從心理層面剖析他們不喜歡學習的原因到底是什么，比如不適應學校環境，和其他同學關系不好感到孤獨等等，只有把好脈、下準藥，才能為他們指明前進方向。

（三）絕不可采取冷暴力、體罰等方式

班主任也是老師，也是人類靈魂的工程師，尤其對孩子來說，是他們未來道路的引領者。所以，班主任絕對不能采取冷暴力、體罰等方式來彰顯自己的權威，這樣不僅是極不道德的行為，也必然適得其反，甚至把孩子逼上絕路。

三、 預防隔代教育問題，和爺爺奶奶深度溝通

（一）及時了解孩子的家庭情況

隔代教育中，爺爺奶奶因為文化程度不高，不能給予孩子學習上的幫助，還因為隔輩親的問題，爺爺奶奶對自己的孫子孫女極度寵溺而不能給予其正確的成長引導。針對這種問題，教師必須要及時了解孩子的家庭情況，主要是了解爺爺奶奶和孩子的關系情況，從而制定相應的教育策略。

（二）和爺爺奶奶溝通，培養孩子的興趣愛好

作為孩子的爺爺奶奶，并不是完全不用承擔教育責任，反之，某些孩子最常接觸的除了教師就是爺爺奶奶，爺爺奶奶的行為方式有時會深刻影響他們的行為方式。所以，教師可以給孩子的爺爺奶奶“支招”，以他們自己的興趣愛好為基礎培養孩子的某一良好的興趣愛好，比如下象棋、刺繡等等。

四、 消除現代網絡的不良影響

現代網絡讓孩子沉迷其中，導致他們不愿意和班主任、家長溝通交流，因此消除現代網絡的不良影響，也是增強小學班主任管理溝通藝術的好方法。

（一）培養孩子的文明上網意識

只有孩子具備文明上網意識，才不會因為逃離生活而沉迷網絡。對班主任來說，培養孩子的文明上網意識對建立他們的生活信心非常重要。為此，教師可以組織“網絡常識大講堂”活動，宣傳文明上網知識，讓孩子認識到沉迷網絡的無窮危害。

（二）修習傳統文化

大部分的小學生都是因為缺乏傳統文化的熏陶而養成了不好的學習習慣。對此，班主任需要同語文、音樂、美術、德育教師一起努力，共同營造和諧、健康的傳統文化教育環境，讓孩子將注意力由網絡轉向傳統文化的修習，從而提升思想品質。同時，家長作為孩子的第一任教師，其思想行為會對孩子性格的養成產生非常深刻的影響，所以班主任需要和各位家長言明利害，讓所有家長合力共建有文化、有涵養的家庭環境，這會對孩子的身心成長提供幫助。

五、 結束語

小學班主任需要理清楚管理工作的多個主體，并因地制宜的制定相關的管理溝通方案，這樣才能運用溝通藝術建立班級良好管理秩序。上述分析只是筆者根據近年來小學班主任管理情況所總結的一些普遍的管理溝通措施。希望各位小學班主任能基于本文的分析論證繼續探究更加科學合理的班級管理措施。文中尚存的不足之處也請各位讀者朋友批評指正。

參考文獻：

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作者簡介：

黃序錦，廣西壯族自治區賀州市，廣西賀州市八步區仁義鎮保福小學。