劉治國
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2020)01-003-03
摘 要 班組是企業的造血干細胞。中車眉山公司緊密圍繞中國中車企業文化核心價值觀和“雙打造,一培育”要求,在創建黨建“強、嚴、眾、惠、能、活”六字品牌工作中,開展文化落地活動,通過開展BI全員推廣和“星級職工小家”創建等文化管理實踐,在公司創建一批特色班組,建設文化陣地,推進企業文化進班組。通過以點帶面的示范效應,推動班組管理水平的全面提升,加強了全員對中車的文化認同,有力地推動了企業持續穩定健康發展。
關鍵詞 班組 企業文化 落地
一、企業文化落地班組背景以及現實需要
(一)企業文化落地班組的背景。近年來,中車眉山公司一直致力于探索一條適合三線企業的班組建設之路,結合黨建創品牌工作,推動企業文化在基層班組落地生根。
自成立53年以來,眉山企業在自身的經營管理過程中,團結起企業員工的力量,塑造了積極的企業外在形象,形成了自己獨有的企業文化,這成為企業無形資產的重要組成部分。其從內在機制上有利于促進企業的規范運行和持續健康發展。
雖然企業文化從本質上來講屬于內在高端管理機制。但是,如果其不能深入滲透入企業的基層工作群體當中,立足于企業經營管理現狀以及未來發展計劃情況來實地開展其發展工作。那么企業文化的存在就失去了實在意義。
企業文化在基層班組的落地是一個持續、全面的建設過程。具體來講可以從兩方面來理解:立足于狹隘角度來看,其是企業文化理念的推廣及完善的活動;立足于廣義角度來看,這是整個企業發展的過程。因此,通過班組文化建設促進企業文化落地,實現班組建設工作由標準化向品牌化邁進,推動公司班組建設整體水平的全面提升。
(二)基于班組建設現狀的現實需要。一是,由于各單位重視程度不一,總的發展參差不齊;二是,班組硬件設施雖逐年得到了很大改善,但難以滿足員工日益增長的學習、交流等多功能需要;三是,班組未形成良好的制度文化、精益文化、質量文化、安全文化、團結文化、學習文化、創新文化。
二、企業文化落地班組的模式探索
(一)具體設計基層班組文化可以從以下幾個方面著手:
1.打造班組品牌文化。在本質方面,企業文化相當于一種個體文化。其需要立足于企業所在的區域以及社會經濟、政治、文化環境特點,并結合自身的發展需要創造出富有企業自身特點的企業文化。使得企業文化可以跟隨區域經濟、政治以及文化等各方面的發展趨勢而不斷革新,永遠富有活力和生命力。
2.明確班組文化主體。班組成員作為班組文化的創建者和傳承者,其富有的精神文化內涵應當是班組文化創建及發展的重要取材源泉。因此,在創建班組文化的過程當中,應當積極從班組成員模范的事跡當中汲取文化養分,從中提取積極的精神文化內涵。將其作為班組文化的核心部分,并圍繞其向外設立包括團結協作、認真負責、共同進步等各項積極工作精神在內的其它文化分支。在這一過程當中,要注重維護班組成員之間的團結性。
3.形成全員參與局面。班組成員中的模范及其事跡不僅可以帶領全體員工在良好的工作態度指引下,更加積極主動的學習應當掌握的工作能力和工作技巧,而且可以在他們先進精神的帶領下,進一步提高全體員工的精神文化層次。使他們意識到自己身上所承擔的為促進企業持續健康發展服務的重要職責以及完成好自己的工作對于企業發展的意義所在。同時,更可以將企業的核心精神深深地植根于每位員工的心中,并以此為奮斗目標,將自己的前進方向同企業的未來相融合,實現員工與企業的共同進步。
4.著眼企業發展目標。創建班組文化不應當是一句口號,也不應當是毫無意義的表面工作,而應當是深深立足于企業經營現狀以及未來發展目標,采取有針對性的措施不斷提高企業經營效率和水平,并在其中融入一定的精神文化建設,以推動企業的持續健康發展實際工作。
(二)班組文化的傳播途徑
所謂傳播班組文化,也就是要在全體員工當中統一思想。也就是說,要將企業的核心文化內涵傳播到全體員工當中,并且不斷擴大影響,使全體員工加深對其理解,同時,在內心深處認可和弘揚核心文化。并以此為奮斗目標來開展自身的實際工作。實現班組文化傳播途徑多樣化,可以從以下方面來進行:
一是宣傳灌輸,正確引導。要借助多種輿論設備向全體員工傳播企業發展理念,并使其深深地植根于每位員工的內心深處,引導全體員工在日常工作和生活當中來踐行企業核心文化。
二是制度保障,有章可循。只有充分完善企業運行的體制機制,并且制定相應的制度政策,才能保障企業經營活動的有序開展。
三是環境影響,營造氛圍。創造出和諧溫馨的工作環境和相處氛圍,是創建企業文化的有效措施。為此,可以利用大屏幕、文化墻、宣傳欄、班組看板等平臺宣傳企業文化,使員工在潛移默化中認可并弘揚企業文化。
(三)講究文化落地方法
創建企業文化不是一蹴而就的事情,需要循序漸進,長期堅持。下面是可以采取的具體舉措:
一是樹立理念。創建企業文化的主體是企業員工。因此,要在企業理念為員工所認可的前提下,才能促使其自覺參與到文化創建活動當中。
二是組織推進。應當把企業文化理念的建設放在一把手的位置上,也就是說要充分發揮企業各部門一把手的帶動和宣傳作用。并且用他們的思想和實際行動來帶領基層員工共同為企業文化發展服務。
三是實例引導。企業理念文化不具備一定的具體性,為了幫助員工加深對其理解,并且可以采取實際行動來踐行,可以利用通俗易懂的故事、事例等來對其加以解釋,充分發揮具體事件對員工的引導和震撼作用。
四是搭建平臺。搭建相應的平臺是創建企業文化,并且實現企業文化基層落地的基礎措施。為此,企業可以根據自身發展狀況及需要創建完整的系統化的操作平臺來推動企業文化建設和發展。
所謂企業班組文化落地于基層團隊,也就是說,大力宣傳企業文化,擴大其在企業員工當中的影響力。在此基礎上,充分發揮精神文化的凝聚力量,將企業員工團結起來。使全體員工自覺踐行企業核心文化內涵,掌握先進的工作方法和工作技巧,不斷提高自身工作效率和水平。將企業發展目標與自身工作計劃相結合,促使他們共同為企業文化建設以及推動企業持續健康發展服務。
三、企業文化落地班組的實踐嘗試
(一)完善班組制度和激勵體系建設有機結合
建立健全班組制度和激勵體系是實現企業文化落地的前提。抓住員工心態,激發“建家”工作內驅力。關鍵基礎在于調動起廣大員工的積極性,因此,在班組建設開始時,眉山公司就特別注重迎合員工的心態。提出“打造一批功能齊全、環境溫馨、員工叫好,特色紛呈的精品小家,形成活動有方案、爭創有目標、評審有標準、努力有榮譽、學習有榜樣的長效機制,使構建企業員工命運共同體成為廣大員工的積極行動。以此來實現全員宣貫的宣傳目標,讓企業基層員工自主自覺地成為推動班組文化建設的貢獻者。2019年,班組建設工作中,現場達標率達到了85%。班組建設的七大主要任務得以全部完成,并且在生產、質量、成本控制等各方面的管理水平都得到了極大的提升。班組長責任心得到提升,較好地發揮了工作積極性和主動性,其中有121名班組長考核評價達到了A級,占參評班組長的89%。為鼓勵先進,進一步激發班組長工作熱情,不斷做好班組建設管理工作,公司決定對貨一車間唐信海等25名優秀班組長進行表彰獎勵。
(二)開展班組文化傳播工作
利用奮進、OA平臺、黨建e+6、視頻、廣播、公眾號、班組讀書角等多渠道進行文化傳播和員工層面詮釋工作:開展企業文化展示上墻,按部門、條線明確計劃措施與提升目標,合理制訂全年培訓計劃;開展新員工入職企業文化培訓;開展全員BI培訓及VI回頭看活動;開展不文明行為展播活動,進行滾動播放;利用班組會等形式進行文化宣講。
(三)以人為本推進企業文化落地
班組文化的建設在推動企業持續健康發展的過程當中發揮著積極的推動作用。這是因為,企業所創建的班組文化是對企業從成立到發展經營經驗的總結以及各種優秀精神文化內涵的結晶。其在擴大員工內部凝聚力等方面發揮著重要的作用。做好班組文化落地工作的關鍵在于找準具體工作開展的切入點,即深入貫徹落實以人為本的經營管理理念。具體來講,首先要提高全體員工的專業工作能力,使他們充分掌握高效的工作技巧和工作方法。其次要培養全體員工的責任感和紀律感,使他們主動承擔起自己應當完成的工作,同時遵守企業的規章制度。另外要在此基礎上,促使全體員工自覺貫徹落實企業核心文化內涵,將企業的發展目標與自己的奮斗方向相結合,共同推動企業的持續健康發展以及企業文化的建設。
1.范引領。提高企業員工的工作能力是促使其自覺承擔起創建和弘揚企業文化的重要前提。具體來講,在員工入職之后,應當根據員工所在崗位及工作職責需求來對其進行專業化的培訓實習,能夠迅速掌握高效的工作方法和工作技巧,了解自己所應當承擔起的責任。同時要定期對員工進行培訓,使其時刻掌握企業經營和發展情況以及市場經濟發展概況,并以此為根據來調整自身的工作方法,革新工作理念。在這一過程當中可以充分發揮優秀員工的模范帶頭作用,引導其他員工向優秀員工學習,促使全體員工共同進步。
出于實現班組文化建設方法多樣化,從內在方面提高企業員工的道德素質的目的。企業創建了道德講堂,并以此為基地來對基層員工開展工作能力,職業素養,道德素質等多方面的培訓和提升。2012年-2019年,公司先后建成張志發國家級技能大師工作室、廖仲賓勞模創新工作室、廖仲賓黨員先鋒工作室、伍宏斌四川省技能大師工作室、甘俊林眉山市技能大師工作室、楊永祥勞模安全創新工作室、李春梅勞模創新工作室等多個高技能人才創新工作室,同時公司“黨員先鋒工作室”“勞模創新工作室”“金藍領創新工作室”“青年創新工作室”“巾幗建功創新工作室”五室聯盟基地也已經建成并正式運作,為優秀技能人才展現才華、培養員工搭建起一個個成長的良好平臺。 廖仲賓、伍宏斌、賀萬星、李春梅??公司班組文化建設活動結合公司業務發展,通過勞動競賽、技術比武等形式,一大批高素質高技能人才的脫穎而出,從而贏得了業內的尊重、受到了全公司員工的擁戴、成為全公司員工學習的榜樣。
通過最美眉車人、精益之星、優秀共產黨員、公司先進等各項評比突出中心工作,在企業內部營造一種積極的競爭氛圍,使全體員工在相互競爭中相互幫助,互相學習各自優秀的部分,共同提高工作效率和工作能力。以此來激發出全體員工內在的工作潛能,推動企業經營更上一層樓。
2.小家建設。為企業員工提供良好的外在工作環境條件來增強企業員工對于企業的內心的歸屬感。本企業拒絕粗放化管理模式,在日常工作過程當中堅持評比與改進,保證員工可以在良好的工作環境下開展自身工作。企業指導各部門各員工共同建設自身的小家,以部門為單位,建立起企業當中一個個溫馨的小家庭。溫馨、舒適的環境,和諧、友愛的文化,積極向上的氛圍,正釋放出強大的正能量,潛移默化地感染著員工,為員工素質的提升,不良行為的消除,起著有效的促進作用。首次評比驗收,共有4個職工小家被授予四星級稱號;29個職工小家被授予三星級稱號;66個職工小家被授予二星級稱號;14個職工小家被授予二星級稱號。
(四)著力推進品牌進班組
在黨建品牌班到現場入組班試點中,堅持“雙輪驅動”。一方面堅持黨政同步,深度融合,使黨建品牌建設與行政高質量發展同推進、同融合、同提升。按照“一組一重點,重點顯亮點”的思路,把質量、安全、精益、素質提升等行政重點作為各星級職工小家創建亮色,使“兩個好”(工作好現場、休息好環境)得到具體落實。同時,在各職工小家建起“不忘初心 牢記使命”、“永遠聽黨話 永遠跟黨走”、“安全生產 重于泰山”等教育陣地,實現了基層活動有場所、學習有平臺、思想有陣地,實現品牌工作“零距離”。
各基層單位也紛紛發力,其中,鑄鋼黨總支按照“上下聯動、先行試點、縱深推進、成效躍升”的黨建品牌創建思路,在“紅色引擎 品質鑄鋼”黨建品牌中實施“無我”領航工程“三模三零”工作法,形成“黨建領航、深度融合、黨政共為”模式,實現黨政零縫隙。并先行以機加黨支部品牌建設為試點,縱深推進“四紅”精品項目到現場入班組活動,使品牌建設內化于心,外化于形。
四、企業文化落地班組的效果與啟示
班組文化落地生根,讓“奮進自強,爭創一流”的眉車精神熠熠閃光,加強了公司全體員工對中國中車及長江集團的身份認同,并以此為中車眉山公司的持續健康發展,照耀出光明的發展前程和發展未來。
綜上所述,只有將企業文化尤其是核心文化理念傳播并根植到基層員工群體當中,才能凝聚起全體員工的力量;只有讓基層員工首先認可并弘揚企業文化,使之將其對企業文化的接納落實于自身日常工作實踐當中,才能提高整個企業的經營和運行效率;只有提高了基層員工對企業的歸屬感和認可感,才能推動企業的持續健康發展。