蘇仲玉
摘要:自改革開放以來,隨著我國經濟的高速發展,企業也在發展壯大。企業在我國經濟發展中是堅定力量,但是企業的內部控制存在一定的問題。要完善企業的內部控制建設,不僅僅可以提升企業的管理能力,還能幫助企業規避各類風險,使得企業在激烈的競爭中獲得一席之地。本文分析企業內部控制存在的主要問題,并結合問題,提出有效的對策。
關鍵詞:企業內部控制建設;內部控制環境;風險管理
一、引言
自從改革開放以來,我國經濟一直保持高速增長,企業在我國經濟發展中發揮的作用非常大。受到金融危機的影響,我國企業發展的腳步放緩,甚至出現虧損問題。在嚴峻的外部就業形勢的基礎上,企業還沒有建立完善的內部控制,導致企業在經營中出現管理不善的問題,承受風險的能力比較差,不能應對外界的沖擊。我國很多企業都是利益導向模式,并沒有制定長遠的發展目標,只是注重生產,但是忽視內部控制,不能建立規范的內部管理制度,業務流程也不夠規范。企業內部控制對企業的發展產生制約作用,企業的財務管理活動不夠規范,導致企業的會計信息混亂,資金不能得到嚴格的管理和分配。因此,企業應該找出相關原因,提升內部控制的質量,促進企業長遠發展。
二、當前企業內部控制建設存在的問題
(一)內部控制環境基礎薄弱
內部環境在內部控制中發揮的作用非常大,起到決定性作用,其主要指的是企業的組織結構治理,實現崗位職責和職責的分離,實現內部監督。很多企業的內部控制意識比較單薄,企業管理者的知識水平有待于進一步提升,很多管理者只注重眼前利益,但是忽視了企業的長遠發展。內部控制被管理者忽視,企業在經營中完全是利益先導,盡管有些企業的管理者認識到內部控制的作用,但是他們僅僅將內部控制當做是日常管理工作。企業管理者的觀念和態度對員工產生的影響非常大,因此,企業管理者忽視內部控制也會導致員工輕視內部控制。企業內部的崗位職責不夠明確,業務種類比較少,員工不多,因此,企業的崗位設置不能做到各司其職。崗位職業不夠明確,導致員工在工作中存在互相推諉的問題,問題解決的時間延長。企業不能按照規章制度執行各項操作,會計檔案不能得到妥善的管理,票據和印章一般都是一人管理。
(二)風險管理的機制不夠完善
企業在管理中常常面臨一些風險,但是企業承受風險的能力不強。我國很多企業都是私營企業,管理者的素質不高,人才管理不善,企業的內部控制不健全,只是憑借自己的經驗做出判斷,忽視了潛在風險。企業的風險管理水平比較差,不能及時地做出反應。對于獲取資源的要求不高,此類企業的風險比較集中。風險會導致嚴重后果的產生,企業在風險發生后,沒有合理的方式應對,甚至會導致企業倒閉。企業在經營和決策環節,一般都是結合自己的主觀判斷,導致企業在發展環節中面臨一定的風險。企業在管理中不能樹立長遠的眼光,導致風險的忽視。
(三)組織內部信息溝通不暢
信息傳遞中,由于信息溝通不暢,導致信息不能全面的傳遞。因此,企業應該建立專業的信息系統,完善內部信息的傳遞,確保企業內部每個員工都能明確自身的職責,掌握企業最新的業務。當全體員工都能了解內部控制后,才能使內部控制生效。員工必須知道企業對他們的要求,在工作中遇到特殊的待遇后,應該及時地幫助企業傳遞信息。
(四)內部審計監督不力
企業在內部審計中,其監督作用不能充分地發揮出來,內部審計部門不能對企業的內部控制進行有效的監督。內部審計部門的職工綜合素質有待于進一步提升,他們僅僅掌握一些基本的財務知識,不能有效地發揮監督職能。很多企業的內部審計非常形式化,不能充分落實監督職能。企業組織結構不夠合理,導致內部審計的獨立性不強,監督效果不佳。
三、加強企業內部控制建設的措施
(一)完善內部控制評價,理順內部控制與管理之間的關系
企業經營中的任務非常繁重,工作難度也在提升。因此,企業應該結合自身的情況,完善內部控制評價,結合企業的工作要求,完成整改措施。公司的內部審計部門應該發揮監督職能,對整改工作進行有效的監督。企業發展中,科學有效的內部控制評價是重要環節,確保企業的內部控制落實到各個環節,有效地防止重大風險的發生。在內部控制評價環節中,應該充分考慮特殊要求,企業內部控制的評價涉及企業經營的整個環節,結合企業的環境、信息和監督等層面。企業層面如果內部控制不足,會導致經營環節存在失誤。企業在內部控制環節,應該充分考慮到內部控制的缺陷,掌握特殊情況。企業應該處理好母公司和子公司之間的關系,從而提升內部控制建設的成效。母公司要降低對子公司日常工作的管理,通過股權資產控制和財務控制的方式,幫助子公司進行決策,統籌全局,確保企業在運行中資源得到很好的分配,結合企業運轉的生產效益分析,協調資源配置,從而實現企業利益最大化。企業的管理制度應該結合人力資源、業務制度、財務制度等,建立公正的用人制度,確保透明化管理的實施,激發工作人員的積極性。在業務制度的制定環節,要對每個人的職責領域非常清楚,實現區域化管理,建立良好的競爭制度,發揮激勵制度,提升企業整體管理能力。在財務管理環節,應該做好公開透明,結合國家相關規定,確保財務管理可持續發展。
(二)營造良好的內部和外部環境,完善信息與溝通機制
內部環境在公司內部控制建設中起到關鍵作用,對內部控制的效果產生直接影響。公司管理人員應該對內部控制有正確的態度,在內部控制建設環節,企業領導應該高度重視內部控制建設,完善對公司的教育指導,提升企業員工對內部控制的認識。提升公司管理層對內部控制的重視程度,在內部控制早期,應該組織正式的項目啟動大會,使公司的各個部門參與到活動中,對內部控制有更加深入的認識。建立內部控制小組,對項目進行檢查。公司內部通過宣傳的方式,提升企業的員工對內部控制的認識,強化風險意識。企業通過各類宣傳工作,提升員工的風險意識,通過組織企業內部培訓的方式,向員工宣傳教育,達到內部控制建設的效果。企業還可以印發各類雜志,通過網絡渠道,做好內部控制建設的宣傳工作。企業應該營造良好的外部控制環境,隨著企業的發展,企業的國際化程度在提升,企業的生產活動受到外部環境的影響。企業在外部環境建設中,處于一個動態變化的過程,各類要素之間相互影響。外部環境對企業的發展也產生重要作用,在對世界知名企業的發展歷程,一個好的企業除了有良好的內部控制環境外,還有外部環境,內部環境和外部環境之間是相輔相成的作用。企業應該充分了解國家政策,充分利用國家政策,對企業的發展起到促進作用。結合我國相關的政策分析,及時調整我國的政策,參與到行業政策的制定環節,促進行業健康發展。提升自身在本行業的影響力,新的政策出臺前,國家對挑選幾個企業進行嘗試,并且配置優惠政策,給企業的發展帶來新的機遇。在這個環節中,企業應該努力正確,保證企業發展與國家政策統一。如今,市場競爭日益激烈,企業應該改變傳統的發展方式,強化客戶關系,為客戶著想。企業應該努力維護好客戶關系,增加與客戶的交易次數。企業應該采用問責制度,為客戶提供滿意的服務,實現業務的持續。建立以客戶為本的觀念,努力做到直接面向客戶,對新業務和新市場進行挖掘。發展新型的競爭關系,企業外部競爭非常激烈,因此,企業應該提升自身的管理能力,有效地應對外界的競爭。通過品牌建設的方式,提升企業的知名度。通過品牌戰略的制定,強化宣傳,通過網絡媒體等,對自己進行正面報道,提升企業的知名度,提升企業的影響力。通過長期的投入,企業可以在客戶群體中建立良好的口碑。企業應該通過推廣和宣傳工作,提升企業的服務質量,贏得客戶的信任。
企業應該完善信息的有效溝通機制,才能強化內部控制建設。在信息的收集和傳遞階段,企業應該結合內部信息和外部信息,結合國家政策、經濟環境和行業動態等,了解企業本身運營的情況,掌握企業管理方面的知識。企業通過各類渠道,廣泛的收集相關信息,才能為企業的經營活動提供必要的支持。企業內部應該建立有效的反舞弊機制,有效地防范各類違規問題,對舉報人進行有力的保護工作。
(三)建立內部控制有效運行機制
相關部門應該履行自身的職責,建立科學的部門設置,明確各個部門的職能,設立崗位和人員,為內部控制的實施提供可靠的組織保障。結合公司發展的情況,分析內部控制中存在的問題,改革部門的治理機制,明確各個部門的職能。建立風險管理委員會和內部評價委員會,做好風險防范工作。理順內部控制的管理關系,清晰劃分各個部門的職責和權限,有效地發揮管理職能,對內部控制的效果進行科學的評價。采用科學的考核機制和獎懲措施,在內部控制建設環節,應該建立完善的制度流程,使得獎懲措施更加完善,建立科學的考核制度,對公司內部控制工作進行公證的考核,通過獎懲機制激勵員工,提升員工的內部控制意識。
(四)完善內部控制的標準
企業經營的業務非常多,企業應該結合自身的特點,完善內部控制,結合實際情況,滿足企業日常經營和管理的基本要求。內部控制應該實現整體目標,不會對內部控制手段進行限制。在建立了完善的內部控制后,要對公司內部控制的實施加以指導,把重點放在內部控制的落實上。完善休假標準和審批權限下,從而確保制度可以落到實處。內部控制應該結合標準量化指標,才能提升內部控制建設的效果。在采購流程制定中,應該建立相關的指標,如采購協議、采購計劃完成率、原材料合格率和采購合同履約率等。企業內部應該通過經理人的招聘對企業進行管理,提升其的管理水平。職業經理人應該具備管理方面的專業知識,學習先進的管理模式,從而促進企業的長遠發展。通過強化人力資源管理的方式,使得內部控制有更加充足的人力資源。企業內部應該高度重視人力資源的管理,確保內部控制建設順利實施。強化對人力資源管理的投入,留住核心人才,結合企業發展的實際情況,持續的培養人才,做好人力資源的儲備工作。通過信息化技術,實現內部控制,企業應該結合信息技術,強化數據支持。
四、結束語
隨著市場競爭不斷加劇,企業在經營中面臨一定的壓力,利潤空間在壓縮。因此,很多企業都開始重視內部控制,提升管理實效性。企業應該結合內部控制的現狀,完善內部控制運行機制,建立標準的內部控制體系,優化公司組織框架,科學的設置相關部門,確保各個部門明確自身的職責。
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