新媒體環境下做好公安思想政治工作的思路與策略研究

關鍵詞 新媒體環境 公安機關 思想政治 策略

作者簡介：楊安琪，鄒平市公安局，中國人民公安大學同等學力研究生在讀，研究方向：公安管理。

中圖分類號：D64 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.05.077

在互聯網技術不斷發展下，新媒體迅速崛起，人們也正是迎來了新媒體時代。新媒體的到來給公安機構思政工作提出了新的挑戰，也對原有的政工工作模式帶來了很大影響。新時期公安思想政治工作也要做出改變，確保能夠適應新時期的發展步伐，除了要堅定理想信念、提高政治站位，同時還要掌握新媒體的發展規律，善于應用新媒體技術，探索新媒體和傳統媒體的融合道路，這樣才能夠更好的面對新媒體這把“雙刃劍”，真正的面對挑戰、抓住機遇，進一步發揮公安機關思政工作的效益。

一、新媒體相關闡述

新媒體是指采用互聯網、無線網、衛星等技術，以PC、智能機、數字電視等終端，向用戶群體傳遞信息與服務的一種新型媒體形態[1]。從空間層面上分析，新媒體是傳統媒體的對應詞匯，其主要是憑借網絡技術、數字壓縮技術作為基礎，利用實時性、交互性、大容量、跨越性等優勢實現了全球化媒體形式。新媒體的主要特征表現在：

（一）媒體個性化突出

傳統媒體技術受到技術層面的制約，通常都是走大眾化媒體形式。而新媒體在表現出共性特點的同時，更加注重個性化發展，將受眾群體細化，可以面向個人通過自媒體發送新聞。這與傳統媒體只能被動閱讀共性信息存在很大差異。

（二）受眾選擇性多

在新媒體環境下，每個人都可以獲取信息，也可以作為信息的發布者，實時對網絡信息檢索。這就打破了只有新聞機構發布新聞的局限性，將信息消費者細分，滿足更多人的需求。新媒體與傳統媒體的主導受眾型不同，新媒體是受眾主導型，受眾選擇空間更大，也可以放大信息。

（三）多樣化表現形式

新媒體并非是指一種媒體，就好比傳統媒體包括報紙媒體、廣播媒體一樣，新媒體表現形式更加豐富，可以為視頻、音頻、一體化媒體等，新媒體可以做到實時、無限擴充內容。通常可以滿足計算機條件，新媒體即可實現大量的信息存儲，并且可以一鍵式被檢索，隨時做到存儲、查詢，并且操作非常方便。

（四）實時發布信息

相比傳播的廣播電視、報紙，新媒體可以做到無時間限制的發布信息。借助互聯網的網頁、軟件呈現相關內容，24h在線。實時發布也決定了新媒體的互動性，讓信息發布者、信息接受者處于平等關系，受眾者不再受到傳統媒體制約，而是借助新媒體互動發出自己的言論。

二、新媒體對公安思政工作的影響

新媒體環境下公安思政工作必須要精準掌握新時期的文化特點、特殊語境。由于信息傳播方式的變化，可以有效發揮參與者的能動性、創造性，這也對公安思政工作提出了更高要求，影響深遠。

（一）改變了教育者、受教育者的關系

在過去，公安思政工作中的政工人員、警察之間為二元對立模式，一個傳播信息、一個接收信息，而新媒體讓主客體之間形成了交互對話形式。這種新模式讓公安思政工作發生了巨大改變，在很大程度上打破了“施教者核心”理念，克服了傳統公安思政工作的滯后性、呆滯性等劣勢，政工干部與警察之間可以相互交流，第一時間獲取警察的反饋，形成了相互理解、相互尊重的關系，構建合作共贏的整治格局，激發機場參與思政教育的積極性，強化內部凝聚力、向心力、戰斗力[2]。

（二）改變了思政教育方式

新媒體環境下，改變了過去說教式、模板式的思政教育方法，從單一化、重復化教育轉向為多元化、豐富化模式。我們經常使用的微信、微波等軟件具有信息傳播快、傳播廣的特點，開啟了人人媒體時代，為公安思政教育改革提供了廣闊平臺。從傳播學角度分析，公安思政工作就是傳播一種思想和理念，是施教者有目的向受教育者進行思維影響，通過思政相關內容的傳遞、接收、反饋形式實現共享互動。新媒體環境下，思政教育活動不僅僅局限于線下教育，同時也可以在線上展開思政教育，多元的融合公安文化，設定多個網上教育模塊，讓警察可以自由選擇接收內容，更好的提升思政教育效果。

（三）改變了政工干部工作方式與狀態

警察可以在新媒體平臺上共享信息、開放言論，并且逐漸演化為主動獲取信息、主動分析判斷，個體獨立性更強。如果公安機關政工干部依然固守傳統工作理念，不主動獲取新的知識、掌握信息動態，不僅會造成馬克思主義的“理論恐慌”，同時還會出現不適應時代的“技術恐慌”。所以，新時期政工干部必須要轉變思路，不斷強化新媒體語境下思政工作能力，除了要具備基本素養，還要掌握新媒體知識，主動學習新的方法和理念，提升新媒體操作技術水平。此外，需要加強引領保障、宣傳指導，全面發揮新媒體的引導優勢，推動公安思政工作創新發展。

三、公安機關加強思想政治工作效益的策略

新媒體環境下，公安思政教育工作必須要掌控政治方向，打破傳統思維模式，不斷更新思想觀念、掌握新媒體規律，這樣才能夠確保公安思政工作跟上時代發展步伐，穩固政工工作根基。

（一）堅定信念，提升政治地位

新媒體作為一種新事物，在多年發展當中，雖然新媒體的應用愈加廣泛，但媒體內涵質量卻良莠不齊。多元化信息給黨政思想帶來了一定沖擊，給警察思想觀念、行為方式帶來了一定影響，特別是一些負面新聞會潛移默化的影響民警“三觀”。所以公安政工人員、警察群體在新媒體環境下，必須要做到堅定信念，提升政治定力以及辨別是非能力，面對網絡中的負面新聞做到不傳播、不造謠，堅決與負面信息作斗爭[3]。政工人員采用新媒體平臺展開思政工作中，要嚴格把控政治方向，將新媒體和傳統媒體融合，加強虛擬世界與現實世界的聯系，更好的掌握警察的思想狀態。堅定信念并不等于固守陳規，而是要積極發揮系媒體的優勢，探索新媒體、舊媒體的融合之道，逐漸轉變舊的思想和方法，不斷拓展新的工作思路，加強新舊融合，更好的過渡發展。

（二）提升政工干部的媒介素養

媒體素養是指人們接觸媒體、獲取信息、解讀與接收信息、媒體工具使用能力等綜合素養。在新媒體環境下，政工干部要加強學習，不斷豐富、更新所學知識，跟上時代發展步伐，豐富個人的理論思想、社會人文等相關內容，提升個人的理論基礎素養、人文底蘊，不斷武裝頭腦，拓展知識寬度、加強知識深度，可以有效的辨別網絡真偽信息。同時還要進一步加強信息儲備，由于新媒體技術讓網絡信息幾何式生長，政工干部開展思政工作必須要讓自己的知識更加完善、豐富，擴展、創新思政新知識。由于每個人的信息都是多方面獲取，警察群體所獲取的信息不比政工干部少，特別是對于90后的警察、網絡警察，其信息渠道、儲備信息可能會更多。所以，政工干部要養成信息儲備習慣，特別是與公安思政內容相關的信息，提升個人知識儲備量，厚積薄發[4]。想要提升政工工作水平，還要對現有的話語體系進行創新，合理運用網絡語言讓思政教育更加靈活，憑借新媒體技術與警察進行交互，以平等的關系讓警察打開心扉，實時掌握警察的所思所想，針對性開展思政教育工作，從而得到廣泛的警察群體認可。再者，對于思想偏激的警察要加以引導，借助思維邏輯、實際案例讓其信服，更好的發揮思政教育效用。

（三）分層建立政工交流平臺

新媒體具有互動性強、傳播速度快等優勢，可以借助微信軟件建設微信群，作為思政工作開展的新陣地，將公安思政工作融入到警察的日常工作、日常生活當中，提升政工隊伍的工作能力。一方面需要掌握思政工作開展總原則，做好頂層設計工作，貫徹互動、務實、高效、有效的原則，進行分層組建、廣泛覆蓋的形式實施“思政工作微信交流群”，并配套長效機制，安排專人負責微信群的運維工作，為網絡實施思政教育工作奠定基礎;另一方面要完善管理制度，保證微信平臺的運營效果，交流群中必須要實名制管理，并建立相關的政工工作檔案，記錄群內日常溝通交流情況，以及警察互動表現情況等。微信群內交流信息必須要遵循公安主旋律、弘揚中華文化、傳遞上級精神、調動公安創造性等，形式上采用文字、圖片、視頻等方式，可泄漏警秘密信息禁止發布[5]。上級領導要定期對微信群交流情況進行檢查，保證線上思政教育工作可以順利開展。

（四）加強宣傳，促進良性發展

積極利用新媒體的優勢，進一步做好思政教育的宣傳工作，不斷豐富思政工作內容，讓思政教育載體更加豐富、更加堅實。首先，進一步盤活資源，樹立典范，發揮典范的輻射作用。還要突出新時期自媒體宣傳意識，不斷挖掘警察的經典工作事跡，在確保秘密信息安全基礎上，鼓勵警察或部門錄制小視頻來表達工作狀態，如抖音視頻等，樹立良好的社會形象，充分發揮榜樣計量。其次，創新工作模式，精選思政教育內容，借助互聯網平臺開展微課教育。特別是在“新冠肺炎”期間，國際格局動蕩，警察工作也十分繁忙、工作時間較為分散，想要集體組織開展思政教育非常困難，而利用微課教育形式可以讓思政工作開展更加靈活。警察可以利用工作間隙觀看政工部門發布的微課視頻，選擇前沿話題、社會熱點話題，提升警察對教育內容的接受度，并借助微信群對案例內容進行討論，引導警察在學習當中不斷思考，在思考當中提高個人的政治素養。最后，貫徹“以人為本”的思想，注重思想交流，可以通過網絡問卷調查等方法或者大數據挖掘等技術，掌握警察的所思所想，在細節層面上對思政工作進行改變，關注警察群體的興趣愛好、文化需求、生活現狀等，這樣更容易在思想上引發共鳴，提升警察群體的歸屬感以及工作熱情[6]。還要成立公安內部的心理咨詢團隊、心理志愿者組織等，在微信平臺、公安網平臺等，設立“悄悄話”信箱，打造“網絡心理咨詢室”，將面對面咨詢轉變為背對背咨詢，這樣不僅可以保護警察的個人因素，還可以答疑解惑，排泄精神壓力，保證思政工作實時的有效性、針對性，形成新時期的新思政教育格局。

四、結語

綜上所述，新媒體是一把“雙刃劍”，既給公安思政教育帶來了新的挑戰，同時也給公安思政教育帶來了改革機遇。通過公安政工部門思政教育改革，能夠保障思政教育渠道的多樣化，提高公安思政教育的質量與效率，推動網絡思政教育模式的發展步伐，為廣大民警營造一個良好的思政學習環境，推動民警全面發展、提升綜合素養。

參考文獻：

[1]劉永彬.新媒體環境下醫院思想政治工作方法探究[J].商，2014（29）：551-552.

[2]張博璠.新媒體時代企業思想政治工作方法創新研究與實踐[J].文存閱刊，2017 （7）：155-156.

[3]馬遠亮.如何加強和改進新媒體環境下的思想政治工作[C].中國煙草學會2016年度優秀論文匯編——教育培訓主題，2016.

[4]鄧文盛.新媒體環境下軍工單位思想政治工作的創新與探索[J].現代經濟信息，2018（4）：403-404.

[5]華慶.論新媒體環境下醫院思想政治工作的創新[J].現代經濟信息，（21）：111-112.

[6]伊海燕.新媒體環境下思想政治教育工作方法探新[J].池州學院學報，2013（2）：33-35.