跨境電商背景下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)優(yōu)化

【摘 要】本文分析跨境電商背景下國際貿(mào)易人才需求變化，針對(duì)當(dāng)前國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)存在的教學(xué)計(jì)劃更新緩慢、教學(xué)脫離實(shí)踐、教學(xué)資源較為缺乏等問題，從更新教學(xué)內(nèi)容、改變教學(xué)方式方法、豐富教學(xué)資源三方面提出教學(xué)優(yōu)化策略。

【關(guān)鍵詞】跨境電商 ?國際貿(mào)易實(shí)務(wù) ?教學(xué)優(yōu)化

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）02C-0074-02

當(dāng)前，跨境電商主要是指以電子商務(wù)平臺(tái)為載體，主要完成國際間商品的交換、支付和結(jié)算等業(yè)務(wù)的國際商業(yè)活動(dòng)。傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要是通過國際貿(mào)易單證完成商品的交易、支付、結(jié)算和運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)商品的國際間交換。兩者主要區(qū)別在于，跨境電商是線上銷售，傳統(tǒng)國際貿(mào)易是線下交易。跨境電子商務(wù)交易是通過線上獲取交易商品信息，商品磋商、合同簽訂都是在線上完成，交易高效、快捷、信息透明，交易主體可以是進(jìn)出口商、零售商、分銷商，且大部分是終端消費(fèi)者，省去了許多中間環(huán)節(jié)、成本及供貨期。傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要是通過交易前業(yè)務(wù)員開拓市場(chǎng)、交易前準(zhǔn)備、磋商、簽訂合同、單證操作、運(yùn)輸，到達(dá)進(jìn)口國的分銷商、批發(fā)商、零售商，最后才到消費(fèi)者手中，耗時(shí)長(zhǎng)，中間環(huán)節(jié)多，成本高。兩者運(yùn)營(yíng)模式的區(qū)別，決定了跨境電商和傳統(tǒng)國際貿(mào)易在人才培養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)是有區(qū)別的。而當(dāng)前高校的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)或國際商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)上主要還是針對(duì)傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式來培養(yǎng)，難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。面對(duì)每年幾百萬名跨境電商人才缺口，高校的助力作用似乎略顯單薄。

一、跨境電商背景下國際貿(mào)易人才需求變化

據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布的《中國電子商務(wù)報(bào)告2018—2019》顯示，近年來跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，2018年全國跨境電商交易總額達(dá)1347億元，同比上升50%，其中出口電商交易額增長(zhǎng)67%;但同時(shí)，中國跨境電商人才缺口已接近450萬人，并以每年30%的增速擴(kuò)大。

造成跨境電商人才缺口大的原因，主要有兩個(gè)方面：一是相關(guān)人才數(shù)量不足;二是人才的質(zhì)量尚不能滿足市場(chǎng)需求。而跨境電商主要的人才缺口是電商戰(zhàn)略人才、電商合伙人和既懂得線上數(shù)字技術(shù)又了解線下零售實(shí)踐的復(fù)合型人才。傳統(tǒng)外貿(mào)側(cè)重貨品供應(yīng)鏈、大訂單獲取和對(duì)貿(mào)易條件的選擇，雖然眾多跨境平臺(tái)如亞馬遜、速賣通等平臺(tái)解決了出口渠道及物流難題，但在商品的選品、上新、推廣、訂單管理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和后期服務(wù)等中間環(huán)節(jié)上，所涉及的人才需求難以滿足。而傳統(tǒng)的國際貿(mào)易人才培養(yǎng)并沒有涉及這些內(nèi)容，更別說培養(yǎng)跨境電商的復(fù)合型人才了。

二、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是國際貿(mào)易人才培養(yǎng)中的重要課程。在跨境電商背景下，該課程教學(xué)呈現(xiàn)出較多問題，有待優(yōu)化。

（一）教學(xué)計(jì)劃更新緩慢，教學(xué)內(nèi)容陳舊

當(dāng)前高校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程還是以國際貿(mào)易合同的條款簽訂、交易操作及條款的撰寫為主要教學(xué)內(nèi)容，這些都是傳統(tǒng)國際貿(mào)易必須掌握的知識(shí)和技巧，跨境電商人才雖然也需要掌握基本的國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)，但是這些知識(shí)和技巧在跨境電商平臺(tái)操作中的應(yīng)用較少。這是否就意味著在跨境電商背景下，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程就沒有開設(shè)的必要了？答案當(dāng)然是否定的，這反而從一個(gè)側(cè)面反映了進(jìn)行國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)優(yōu)化的必要性和緊迫性。

現(xiàn)行的外貿(mào)管理制度和政策并不太適用于跨境電商行業(yè)，新的支持政策正在不斷地完善和構(gòu)建中。例如在2019年頒布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》中，國務(wù)院已經(jīng)為跨境電子商務(wù)的發(fā)展指明了新的方向，其中對(duì)跨境電子商務(wù)當(dāng)中關(guān)于海關(guān)監(jiān)管、支付結(jié)算、稅收等政策進(jìn)行了合理的規(guī)劃，但是由于教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃更新速度遲緩，導(dǎo)致在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中難以合理地講授新政策下的稅收、檢驗(yàn)以及支付結(jié)算等操作過程。正是由于課程教學(xué)的內(nèi)容及計(jì)劃的滯后，導(dǎo)致跨境電商的最新政策和相關(guān)信息未能及時(shí)地傳遞給學(xué)生，從而使得學(xué)生未能正確地掌握最新業(yè)務(wù)流程和實(shí)際操作方法，進(jìn)一步抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)效果和水平的提升，學(xué)生畢業(yè)后難以順利選擇對(duì)口的就業(yè)崗位。

（二）教學(xué)脫離實(shí)踐，無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中包含各類國際慣例，所涉及的條款也十分復(fù)雜，國際貿(mào)易術(shù)語便多達(dá)11種，每個(gè)術(shù)語的條款內(nèi)容又不盡相同，如價(jià)格構(gòu)成、術(shù)語的含義及買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分等，都極易使學(xué)生混淆。在教學(xué)中，如果這些理論知識(shí)不與實(shí)踐聯(lián)系起來，學(xué)生將很難理解。而國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程授課教師盡管有較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撝R(shí)體系，也對(duì)國務(wù)院所頒發(fā)的新政策等有著較為深入的研究和理解，但是他們往往缺乏企業(yè)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，在開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)很難將理論知識(shí)和動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行有效的結(jié)合。同時(shí)，教師也未能合理組織一些相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，使得教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際，很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

（三）教學(xué)資源較為缺乏

充足的教學(xué)資源對(duì)于順利開展課程教學(xué)、提升課程教學(xué)質(zhì)量有著極大的促進(jìn)作用。但在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)中，存在教學(xué)資源較為缺乏的問題，尤其是實(shí)踐案例資源。當(dāng)前跨境電商企業(yè)在不斷發(fā)展和進(jìn)步，在此過程中，運(yùn)輸、結(jié)匯等環(huán)節(jié)也在政策的支持下不斷進(jìn)行調(diào)整，這一定程度上導(dǎo)致可運(yùn)用的教學(xué)案例資源較為匱乏。

三、跨境電商背景下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)優(yōu)化策略

（一）更新教學(xué)內(nèi)容

當(dāng)前國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程內(nèi)容已跟不上國際貿(mào)易發(fā)展對(duì)知識(shí)和人才培養(yǎng)的需求，培養(yǎng)的人才難以適應(yīng)崗位的要求。對(duì)此，需要更新教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行教學(xué)改革。應(yīng)適當(dāng)納入有關(guān)跨境電商行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，即針對(duì)不同章節(jié)，及時(shí)引用最新政策和行業(yè)發(fā)展所需要的知識(shí)。如交易磋商章節(jié)內(nèi)容，傳統(tǒng)貿(mào)易是通過電子郵件完成商品的詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，達(dá)成交易，但是跨境電商的交易磋商并不是按照這一流程，面對(duì)的是終端消費(fèi)者群體，價(jià)格等商品信息是透明的，業(yè)務(wù)員類似于客服人員，主要是掌握對(duì)商品的描述和營(yíng)銷，所謂的詢盤、發(fā)盤、還盤、接受都是通過對(duì)話的形式完成。又如交貨、支付結(jié)算等環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)貿(mào)易是通過國際貿(mào)易單證的交接來完成的，但是跨境電商都是在平臺(tái)上完成，線上的結(jié)算及操作是有別于傳統(tǒng)的單證交換的。再如傳統(tǒng)國際貿(mào)易交貨涉及的貿(mào)易術(shù)語等，在跨境電商運(yùn)用中并不適用。這就要求教師在授課時(shí)進(jìn)行講解和引導(dǎo)，加以區(qū)別。如運(yùn)輸，當(dāng)前需要讓學(xué)生了解跨境物流，懂得選擇合理的運(yùn)輸方式，掌握新的運(yùn)輸模式下的注意事項(xiàng)。教師在選用教材時(shí)也應(yīng)適當(dāng)考慮教材是否具有跨境電商的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，即使教材中不包括跨境電商的知識(shí)，教師也要在授課過程中適當(dāng)?shù)丶尤肟缇持R(shí)。各高校可以考慮組織教研室進(jìn)行校本教材編寫，加大校內(nèi)課改力度。

（二）改變教學(xué)方式方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

一是通過引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國際貿(mào)易的新動(dòng)態(tài)，促使學(xué)生對(duì)課程產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中，教師可在學(xué)生掌握一定知識(shí)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，了解有關(guān)跨境電商的發(fā)展背景和相關(guān)信息，以便結(jié)合時(shí)事新聞進(jìn)行分析和判斷，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度。二是對(duì)傳統(tǒng)的國際貿(mào)易方式和跨境電子商務(wù)方式進(jìn)行對(duì)比分析，給學(xué)生傳授各類電商平臺(tái)的具體運(yùn)用方式和操作方法，幫助學(xué)生更好地將國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)與跨境電商知識(shí)進(jìn)行有效結(jié)合。三是積極引進(jìn)相關(guān)教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件，建設(shè)仿真模擬實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生進(jìn)行模擬操作，提高動(dòng)手能力。四是加大校企合作力度，建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，讓學(xué)生在真實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中實(shí)操，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。五是建設(shè)專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍，聘請(qǐng)行業(yè)技術(shù)能手和專家進(jìn)校、進(jìn)課堂開展教學(xué)或講座，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

（三）豐富教學(xué)資源

豐富教學(xué)資源，可從兩方面著手：一方面，授課教師通過主動(dòng)關(guān)注國際貿(mào)易的新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)和搜集關(guān)于跨境電商的最新信息和知識(shí)，并將之作為教學(xué)資源納入教學(xué)內(nèi)容中。另一方面，學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況為授課教師提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以便教師積累相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例資源。一是引導(dǎo)教師合理利用寒暑假時(shí)間和課余時(shí)間，到跨境電商企業(yè)中學(xué)習(xí)和積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是為教師提供相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)用的電商平臺(tái)操作技巧、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技能等。由此，讓教師在實(shí)踐活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng)中積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，豐富教學(xué)資源，讓課堂教學(xué)內(nèi)容更加貼合實(shí)際，更加實(shí)用。

綜上所述，跨境電商背景下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)呈現(xiàn)出較多的問題，需要進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。無論是授課教師還是學(xué)校方面都應(yīng)做出努力，通過更新教學(xué)內(nèi)容、改變教學(xué)方式方法、豐富教學(xué)資源來進(jìn)一步提高國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)實(shí)效性，以保證學(xué)生能夠獲取更多的知識(shí)，為學(xué)生今后的發(fā)展提供實(shí)質(zhì)性的幫助。

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【基金項(xiàng)目】2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+背景下北部灣民辦高職院校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究——以廣西英華國際職業(yè)學(xué)院為例”（GXGZJG2017B004）

【作者簡(jiǎn)介】丁雪萍（1984— ）女，廣西人，研究生，廣西英華國際職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。

（責(zé)編 蘇 洋）