關于人力資源成本管理的研究及討論

江志

摘 要 人力資源成本管理能夠有效降低醫院管理中的成本消耗，并且增強醫院建設過程中的管理效果，優化人才配置。實行有效的人力資源成本管理能夠增加醫院生存和發展進程中的新鮮血液，進而提升醫院的競爭力，實現長效發展。

關鍵詞 人力資源管理 優化 醫院 現狀

一、我國人力資源管理成本控制問題

（一）管理意識薄弱，難以與高水平機制接軌

眾多醫院在人力資源管理過程中不能更新和增強自身的管理意識，醫院為了保障自身經營管理的權威性，極大地限制了人力資源的靈活應用，醫院在經營和發展的過程中忽視了長期經營的宏觀規劃，局限在短期的經濟效益獲取上，缺少對人力資源管理必要的經濟投入，造成人才難以在醫院工作中獲得預期報酬，導致人才流失和浪費。對人才了解不足，難以有效調節工作崗位和人才工作預期之間的關系，影響了員工的工作效率與工作狀態。例如，部分工作崗位在配置人員的過程中盲目使用高素質人才，造成了“大材小用”現象，或是在部分重要崗位中聘用的人員不能勝任工作內容，影響了醫院的經營與發展，浪費了既有的人力資源。[1]

（二）管理理念的固化，難以與現代形式適應

在當前經濟建設的大背景下，醫院加強了人力資源成本控制，能夠有意識地重視這一方面的協調和控制，但醫院自身管理理念的局限和固化嚴重抑制了醫院人力資源管理形式的完善。醫院在人才管理目標設定問題的處理上難以掌握全局發展意識，規劃與部署僅僅停留在表面，流于形式的管理機制對工作人員難以產生切實有效的作用，造成人員不滿公司管理機制，誘發人員流失現象。長此以往，醫院的經營發展空間也會受到一定的限制，不利于醫院的長遠發展。

（三）控制經驗不足，難以與人才需求匹配

醫院進行人力資源成本管理的核心問題是進行科學的規劃。例如，在招聘人員的過程中薪資待遇、福利問題是人才關注的重要內容，是否能夠在醫院工作的過程中實現自身的價值、實現自身的成長，是人才關注的核心問題。因此，醫院在招聘前就應當對人才關注的問題進行科學的規劃和部署，引導人才認識到當下醫院的上升發展趨勢，明確入職之后的員工培訓機制，給予員工更加廣闊的發展空間。以上的相關因素都應當在醫院的人力資源成本管理中得到體現。然而，眾多醫院在管理的過程中仍秉承傳統的面試“畫大餅”、工作“沒提升”的人力資源管理形式中，造成了人才在醫院內部頻繁流動的消極現象，不僅會導致醫院自身的經營管理不穩定因素增加，也難以建立一支具有專業能力、專項技術的人才隊伍。[2]

二、人力資源管理成本控制的具體措施

（一）轉變人力資源管理理念，以新理念助推新發展

部分醫院在人力資源管理過程中經常出現“這山望著那山高”的心理，認為當下擁有的人才并不能滿足醫院的需求。利用高薪聘請更多的外來人才，難道真的是“外來的和尚好念經”？實際上，完善醫院當下的人才培養和規劃理念是極為重要的。醫院應當認識到現階段應有效完成醫院工作，明確工作內容，吸引與醫院發展相適應的人才，對內部人才進行有效的培養和教育，幫助人才實現自身的工作預期和工作提升。轉變人才需求途徑也能夠降低醫院的人力資源管理成本，實現人才的最大化利用。

醫院在界定人才時，應當重視工作人員的創新能力和創新意識。醫院在生存和發展的過程中，只有不斷創新才能夠促進自身發展。部分擁有工作經驗的員工能夠在短時間勝任當下的工作，降低醫院的人力資源管理成本，但局限于眼前工作的員工對醫院的發展也會產生一定的消極影響。在選拔人才的過程中應當重視人才的綜合能力與提升空間，進而保證人才在醫院發揮更大的價值和作用。

（二）建立人力資源管理成本控制體系

對醫院的人力資源成本進行管理的重要前提是建立健全人力資源管理體系，尤其是重視人力資源的成本預算控制，并制定相應的預算信息控制系統。首先，應當明確當下的人力資源管理預算機制，詳細劃分其中應當加以重視的內容和方向，制定更為翔實的預算步驟。其次，應當加強人力資源的成本管理預算，有效優化其中存在的薄弱環節，進而有效控制醫院發展的整體趨勢，制定階段性目標，做好全局性控制。[3]

（三）完善薪酬激勵制度，以新制度解決舊問題

醫院在制定激勵制度的過程中應當融入人性化、民主化的思想，充分展現當代醫院管理中的先進思想。根據醫院發展和建設的整體部署，各項制度的制定都應當秉承更加靈活、機動的處理形式，參考各個科室的具體情況，適當降低員工的基本工資率，與此同時適當提升員工的獎金比率，有效調動員工的工作積極性和主動性，進而有效發揮自身主觀能動性，提升醫院的經濟效益。

三、結語

當下醫院的生產經營理念與方式固然重要，開展科學規范的人力資源管理更是提升醫院發展的核心手段之一。隨著我國市場競爭日益激烈，人力資源成本管理能夠有效地提升醫院的核心競爭力，完善人力資源成本管理形式也能夠展現我國人才管理與統籌的技術水平，彰顯我國醫院健康發展的態勢。

（作者單位為郴州市第一人民醫院）

參考文獻

[1] 張天海.人力資源管理成本控制研究[J].知識經濟，2019（21）：92-93.

[2] 趙婧.人力資源管理成本控制辦法分析[J].財經界，2019（33）：254.

[3] 陳紅兵.經濟新常態下我國人力資源成本管理[J].商情，2019（48）：57.