“一帶一路”背景下校企合作培養跨境電商人才的探索研究

摘 要：眾所周知，作為“一帶一路”沿線的國家、城市及區域資源充沛，經濟、文化、信息互通性強，合作和發展潛力和發展潛力巨大。嘗試比較研判“一帶一路”方針實施過程中孕育的合作機遇及項目，從各國家、地區的文化特色、語言表述、風俗習俗及教育教學等現狀，來探究當前高等院校和企業、行業在人才培養模式創新方面來滿足戰略人才需求的方式。文章依照調研分析“一帶一路”背景下，社會對人才的需求和當前高等院校與企業、行業電商人才培養的現狀和存在問題，從協同發展創新的維度出發，最大限度探索實現高校和企業、行業電商類人才培養的新模式和新路徑，以便更好地滿足“一帶一路”背景下社會對電商人才的需求，進一步拓展了人才培養內涵和相關理論體系，豐富和完善了現行的研究結果。

關鍵詞：“一帶一路”方針英語教學人才培養;校企合作;教學模式創新

一、企業、行業對“一帶一路”背景下電商人才的要求

企業、行業是“一帶一路”建設過程中的實施主體和主干力量，按照統計數據，截至目前中國企業、行業己經在“一帶一路”沿線近30個國家建設了60多個經濟貿易（自貿）合作區，累計投資超過230億美元，為列席國直接或間接創收利潤達14億美元的稅收和20余萬個就業工作崗位。這一喜人統計數值表明，各個國家內部有越來越多的外貿類企業、行業愿意參與“一帶一路”建設中，把握商機，角逐競爭，而且這種參與積極性、主動性還在不斷得穩增長中，這勢必對電商專業人才的需求提出了更高的要求。

（一） “一帶一路”背景下企業、行業對電商人才的需求量劇增。“一帶一路”背景下，跨境電了商務始終在“一帶一路”方針運行下充當著“戰前先鋒”角色。當前，即將形成的“全球網絡貿易生態圈”，使越來越多的企業、行業開始更加注重到“經濟要發展，人才需先行”的勢頭。2017年4月，在浙江杭州舉辦的中國第一屆全球跨境電商峰會上，相關企業、行業專家就紛紛表示，截止2017年上半年，相關中國電商領域的人才缺口競達450萬余人，更有甚者，僅2017年就以38%的需求量劇增。特別是在越來越多“一帶一路”沿線國家的加入，使得經濟貿易合作交往在持續增長，中國對外各類投資貿易活動規模的增大，創造出了大量運用網絡進行業務開展的公司，使得工作崗位急劇增多，從而出現電商人才急缺的情形。

（二）“一帶一路”背景下企業、行業對外貿類電商人才綜合素養要求更高。信息時代的今天，對做貿易，特別是外貿企業、行業而言，人才是發展的生命線，因此，當前各個外貿公司，急需招聘一批既具有豐富的專業知識，又具有國際化視野，還要熟知“一帶一路”背景下沿線國家與地區語言、經濟、文化等綜合知識能力的電商人才，以此來滿足提倡“一帶一路”的初衷。商務英語專業學生不僅要熟練掌握相應的外貿、電商等理論知識，還要在學生的專業拓展、語言表述、社交禮儀、團隊合作及人際交往等方面都要有所通達，這樣才能在日益競爭激烈的信息時代社會，發揮真正的自我。

（三）“一帶一路”背景下企業、行業更關注擁有廣闊國際視野的人才。當前，在經濟全球化急速發展的信息化時代，擁有廣闊國際視野的電商人才顯然更易于被企業、行業所青睞，成為信息化時代的佼佼者。面對信息化發展趨勢，作為科班出生的商務英語專業學生，出了擁有電子商務專業知識能力外，還應該從不同國情、文化背景下學習、了解、多占自己的省時度事能力，力爭打造既有專業水平，又有文化素養及廣闊國際市場的應變能力，尤其對于現行國際市場走向、市場相關產品開發、銷售及國內與國際市場的交流，相關最新外貿信息的把控等能力，反之，若恰恰缺少這些，而僅僅只有專業知識等理論知識，那是不能很好的立足于當前信息化的最前沿。另外，近幾年，各高校也是結合“一帶一路”方針背景，投重金在電子商務等專業上，不僅從專業建課、課程設置，科研成果及校企合作等方面入手，而且也從招生指標數的傾斜等方面加大對電商專業戶人才的培育，在參與企業、行業與市場接軌的同時，服務與當地經濟的發展。

二、現行國內外相關現狀和發展趨勢

近幾年，教育部統計顯示，國內各高校與企業、行業的合作在不斷的加深，雖然合作的規模在不斷的擴大，合作的數量也在不斷的刷新，呈大幅上升趨勢，但是卻在人才培養方面由于存在的種種原因，使得彼此的合作還不夠深入，不夠全面。究其原因，主要是因為協同發展的創新模式還沒有真正地形成。

一方面是因為高等院校依然遵循自己現有的教育教學模式、專業建設標準、課程標準、及年復一年墨守成規的人才培養方案，依舊進行著“口頭”上的教育教學改革與創新，只是簡單的調整一下年級號，換一套教材等等，二沒有進行深層次的、本質上的改革和刷新。另一方面是由于開展合作的企業、行業，他們對校企合作的理解過多的傾向于提供相應的實習場所和設備或資金的投入，而沒有實質性的、創新性改變。這一切均與“一帶一路”方針下綜合型、復合型人才的培養要求極不相符，雖然當前國內很多高職院校幾乎都成立了所謂的“一帶一路”辦事處、“一帶一路”研究所及“一帶一路”方針部等等相關組織機構，但是在具體的教育教學中沒有真正得到的實質性的體現，以至于專門針對“一帶一路”方針下所需綜合性人才的培養模式并未真正組建起來。

三、區域內高校和企業、行業合作培養電商類人才創新模式研究方向

首先，要清楚協同創新的定義和相關知識，特別強調高等院校與企業、行業協同創新人才培養模式和智庫平臺的必要性、重要性。

所謂協同創新，就是一項復雜的創新組織方式，其主要特點有兩點：（1）整體性，創新生態系統是各種要素的有機集合而不是簡單相加，其存在的方式目標功能都表現出統一的整體性;（2） 動態性，創新生態系統是不斷動態變化的因此，協同創新的內涵本質是：企業、政府、知識、大學、研究機構、中介機構和用戶等為了實現重大科技創新而開展的大跨度整合的創新組織模式，協同創新是通過國家意志的引導和機制安排，促進企業大學研究機構發揮各自的能力優勢整合互補性資源，實現各方的優勢互補，加速技術推廣應用和產業化，協作開展產業技術創新和科技成果產業化活動，是當今科技創新的新范式。

教育部“高等學校創新能力提升計劃”（簡稱“2011計劃”），自2012年啟動實施，四年為一個周期，旨在建立一批“2011協同創新中心”，大力推進高校與高校、科研院所、行業企業、地方政府以及國外科研機構的深度合作，探索適應于不同需求的協同創新模式，營造有利于協同創新的環境和氛圍。

借助協同創新可以解決高等院校在人才培養方面與企業、行業需求脫節的這一核心瓶頸，包含智庫平臺使用建設創新、人才引進（吸收）和運用模式創新、師資培育模式、企業、行業人員進修（培訓）模式創新、高校與企業、行業科研機制及模式創新等。

其次，通過文獻查閱、數據搜集、調查問卷和座談訪問等方式，對省內高等院校、企業、行業現行合作培養的電商類人才培養模式和方式進行調查研判，同時對相關結果進行細致評估和透徹分析。參照評估和分析結果，依據“一帶一路”方針人才培養需求特點構建理論模式和指標，最終提煉出實現高等院校與企業、行業間運用協同創新模式來助推電商類人才模式創新的新路徑，從而對實現高等教育在人才培養方面的創新提供借鑒。

最后，通過理論分析和案例調研，研究在“一帶一路”方針大背景下，校企協同創新發展人才培養模式現狀和瓶頸，尋求最大化實現企業、行業發展需要的人才培養模式和方法。研究要點是結合“一帶一路”方針實施下，人才需求的特點，著力解決人才培養方法的針對性，大幅提高相關資源的使用率，合理優化、整合校企雙方各自的優勢，以便彌補各自的短板和不足。

四、參照企業、行業特點，打造校企合作“訂單式”教學方案

當前，在“一帶一路”方針大背景下，為了突出高等職業院校教育的亮點和特色，使校企合作擁有事半功倍之效果，寶雞職業技術學院商務英語專業進行了改革和創新，在學院現有的“工學結合”人才培養模式和“任務驅動+項目導向”教學模式雙基礎上，打造了針對商務英語專業學生的校企合作“訂單式”教學方案。按照校企合作“訂單式”教學模式，從對方實際需求出發，打磨、制定適宜教學內容，進行企業、行業與院校之間的互動教學。在組織架構上，首先成立中心組，由專業骨干教師組建微信群，形成相互教學、教研、教改長效機制。然后，企業、行業與學院協同商議形成初步實施方案。在教學內容上，進行相互教學、教研及教改，讓雙方真正達到互惠，另外，在教學目標、教學內容、教學方法、考核內容和考核標準等方面也形成共識。此外，雙方教師在觀摩聽課中，針對在學習上有困難的孩子，要發揮多樣化思維模式，進行有目的、有目標的針對性幫助，這是提升這類學生學業水平和學業能力最直接、最實用、最高效的辦法和技巧。

各高校校企合作的“訂單班”的成立將成為企業、行業和學院共同努力培養人才方式的重點，從專業建設、師資共建共享、課程建設、實習就業、教學（網絡）資源建設等多方面、多方位開展合作，會對學院的整個的專業建設起到很好的作用。

在學院同企業、行業協商制定教學計劃以及合作的過程中，雙方均派各方代表人員進校進廠（企）開展調研。如：院方代表向企業、行業可以介紹商務英語專業方面先進的教育教學方法與教學理念，企業代表可向學院的領導及教師們介紹企業、行業對社會需求員工的專業培養需求和素養要求，雙方就相互培養學生的綜合素養和專業知識等方面達成一致或取得共識，從而簽訂適合雙方的校企合作協議。另外，雙方校企合作教學方案的制定始終要堅持互惠互利原則，企業、行業給實習（見習）學生提供實習（見習）就業的場所，學院為企業、行業提供電子商務等方面的支持和服務，同時由企業、行業提供相關資金支持課題的申報和研究，從而為學院師生的實習（見習）就業和教育教學及科研開創新空間。由此可見，通過與企業、行業的合作教學，不僅實現了高校與企業、行業間教學資源的共享，而且也實現了跨境電商人才的培育和培養，最終實現畢業人才與社會需求崗位的無縫對接，體現了跨境電商人才培養的有效性和實踐性。從實質意義上來講，真正打成了雙贏結果，做到了高校畢業生“招進來”與“走出去”的雙向良性發展。

五、成果及現實意義在“招進來”和“走出去”模式上的體現

“招進來”、“走出去”人才培養模式在校企合作電商類人才創新模式方面有比較好的成效，畢業學生的綜合能力及素養得到了企業、行業的高度認可和接受，在市場上成了 “搶手貨”。另外，協同合作的創新合作機制，大大提升了校企合作的有效性，成為高校與企業、行業間實行產教融合的新亮點、新載體，是積極貫徹國家“校企合作，工學結合”教育理念的重大舉措。例如我院在千陽縣新成立的 “千陽電商扶貧產學研一體化示范基地”，不僅是我院教育教學經過不斷實踐和探索，“激骨氣、扶產業、穩后院”的扶貧戰略取得的又一個亮點項目。而且是“千陽電商扶貧產學研一體化示范基地”的運行模式和“電商+特色產品+示范企業+貧困戶”建設模式，“千陽電商扶貧產學研一體化示范基地”經過兩年的運作，對貧困戶的電商培訓已進入常態化運行軌道，建立起了完善、科學、適用的培訓課程體系。更是高校將人才資源優勢與縣域經濟發展優勢相結合、助推脫貧攻堅的重要平臺，產學研示范基地是提高我院教學科研水平和服務社會能力，深化校地合作、實現校地共贏的有力舉措。產學研一體化示范基地揭牌，將開啟校地合作的新征程。學院和千陽縣將務實合作，讓基地真正開花結果。

截止目前，學院已與新邁爾（北京）科技有限公司、“千陽電商扶貧產學研一體化示范基地”等簽訂高校與企業、行業之間的協同合作協議，著力打造校企合作訂單班。

參考文獻

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基金項目：技術學院商務英語專業英語教學為例，課題編號：2019108Y。

作者簡介：趙敏科（1982.02- ），男，漢族，陜西寶雞人，碩士，寶雞職業技術學院， 研究方向：商務英語、英語教育。