淺析翻轉課堂在中職電子商務教學中的有效應用

張玉姬

摘 要：隨著新課改的不斷完善與改進，越來越多的教學方法被運用于課堂教學中，尤其是在中職電子商務教學中，翻轉課堂的使用已取得了較為理想的成效。本文首先就當前中職電子商務教學中存在的問題進行了分析，然后提出運用翻轉課堂教學模式對其進行改進的方法，望能為中職電子商務教育者提供參考。

關鍵詞：翻轉課堂;中職;電子商務

一、當前中職電子商務教學中存在的問題

（一）學生生源質量較低

當今社會對中職教育存在一定的偏見，大部分家長和學生在選擇學校時都會優先選擇普通中學，而選擇中職學校的學生往往是由于成績不理想而又想繼續學習所致，所以中職學校的學生生源質量較低，這對中職電子商務教學的開展是非常不利的。同時，中職學校的學生大多都存在自我約束力差、上進心不強的問題，他們在學校的生活與學習都是得過且過的狀態，從而致使中職電子商務教學效率低下。此外，網絡覆蓋了人們生活的方方面面，但是網絡安全和信息監管并不理想，中職學生利用網絡進行溝通交流、瀏覽網頁等，其明辨是非能力較弱，極易沉迷于網絡，無法集中精力學習，這也是電子商務教學達不到理想狀態的主要原因之一。

（二）學生缺乏自主學習能力

中職學校的學生大多是因為考不上高中的初中畢業生，其學習基礎較差，且學習的主動性不強。采用傳統的講授法，讓學生通過聽教師口頭講述而進行學習，是很難激起學生學習興趣的，這種學習具有較強的被動性，學生沒有自主思考的空間[2]。加上教師在講課時通常都是照本宣科，自然無法提起學生學習的興趣，在課堂上甚至還會出現紀律散漫等現象，致使學習效率低下。

（三）學生的實踐操作能力差

傳統的電子商務教學通常都是先向學生傳遞理論知識，然后再進行實踐操作，將理論與實踐操作分開進行，除去學生學習理論和觀看操作演示的時間，學生真正進行實踐操作的時間非常少。加上很多中職學校缺乏完備的實踐操作設備，所以很多學生常常都是倉促操作，相互之間進行交流的時間少之又少，更別說要進行創新性操作或有難度的任務實踐課，這對學生實踐操作能力的提升非常不利。

二、翻轉課堂在中職電子商務教學中的應用

（一）尊重學生個體差異性，促進學生整體學習效率的提升

學生由于生活環境、習慣等不同而導致其學習能力、學習態度均有所差異，電子商務是一門實踐操作性較強的學科，學生的生源質量本就比普通高中的學生低，若任其自由學習，學生整體的學習效率勢必會很低，無法達到提升其學習效率的目的。教師需尊重學生之間的個體差異性，為使班級的整體學習質量得到提升，需對學生進行不同等級的劃分，然后將學生進行分組，確保組內既有學優生，又有中等生和后進生，從而平衡各組的實力，讓學優生帶動后進生進行學習。翻轉課堂可讓各個小組在進行學習的過程中，有更多溝通交流的機會。單靠一人之力是難以完整性地進行學習的，而通過小組合作，組員對學習視頻中存在的疑問進行探討，并且后進生在遭遇學習阻礙時能夠在同學的幫助下產生對學習的思考，可以促進小組學習效率的提升[3]。例如，在學習網站設計時，教師可布置學生進行創業任務的設計。設計前，教師可先將相關的創業視頻放給學生看，讓他們大致了解創業的過程、必備條件和注意事項等。一個學生是難以完成這一創業任務的，甚至還會拖慢任務的完成進度，而通過翻轉課程，將學生分小組進行分工合作，通過團隊合作就可促進任務的整體完成。因為創業任務不僅僅是要進行網站設計，還要完成整個創業過程的設計，組內有的成員擅長交際，可以負責對外交涉工作;有的成員心思細膩，可負責賬目管理;有的成員創新意識好，可主要負責宣傳。通過小組合作，一來降低了任務的難度，組內成員可對視頻中的步驟、注意事項等進行探討與準備，完善創業流程，二來組內各個學生的特長都能得到了充分的發揮，最終達到提升整體學習效率的目的。

（二）利用視頻進行課前預習，提升學生自主學習能力

為促進教學的順利進行，教師通常都會在課前布置預習任務，但是在教師沒有任何提示的情況下，學生的預習效率較低，因為其不知道該課程的重點難點是什么，最終只是簡單地看一遍教材，并未主動對教材知識進行思考，導致其自主學習能力一直得不到提升[4]。運用翻轉課堂教學后，在學習新課程前，教師可提前將相關教學視頻發放給學生，讓學生一邊觀看視頻一邊進行預習，了解知識的概念以及重難點。在預習時教師還要給學生布置預習任務，讓學生將預習過程中不了解的地方進行歸納總結，到真正上課時再與同學、老師進行探討，令有限的課堂時間變得更有價值。

（三）注重理論與實踐的有機融合，強化學生的實踐操作能力

電子商務課程的實踐操作性較強，一般教師只進行一次實踐操作示范，關于操作中的具體步驟、注意事項等學生難以一次性記全，若教師示范次數過多又會耽誤學生的操作實踐，無法保證學生能夠在有限的課堂時間里獲得最全面的實踐操作指導。而運用翻轉課堂可以在一定程度上解決上述問題，這樣既能讓學生對操作的步驟、注意事項進行記憶與掌握，又能讓學生更好地參加實踐操作活動，令其專業操作水平獲得提升，保證電子商務教學變得更專業、更快捷[5]。例如，在學習“申請店鋪”時，讓學生掌握申請店鋪的步驟是該課程的學習重點，為促進學生實踐能力的提升，教師可針對該課程內容，請相關企業人員利用教學平臺給學生發布實踐任務，讓學生利用所學知識完成任務。與企業合作能夠有效地將教學知識與實際工作進行有機的結合，讓學生了解自己所學的知識有利于日后的工作實踐，所以查找相關操作視頻進行學習，對于視頻中不清楚的地方可進行反復觀看，從而減少教師反復強調、講解的次數，更有利于學生進行自主總結，與教師單純的操作示范講解相比，翻轉課堂更有助于學生實踐操作能力的提升。教師在學生完成任務后，可請企業相關人員對學生的實踐成果進行評價，讓學生了解自己的不足之處，以此來強化其實踐能力。

三、結語

在中職電子商務教學中，為達到理想的教學目標，教師應積極改變傳統的教學模式，將翻轉課堂運用到教學中，通過尊重學生個體差異性、利用視頻進行課前預習和注重理論與實踐的有機結合，促進學生整體學習效率、自主學習能力和實踐操作能力的提升。翻轉課堂的構建能夠對中職電子商務專業學生的專業知識和實踐水平的提高產生積極的影響，更有利于促進學生的全面發展，使其成為符合社會要求的高素質人才。

參考文獻

[1]鄧爽.中職電子商務專業翻轉課堂的有效教學實踐研究[J].亞太教育，2019（11）：143.

[2]孟玉麗，張寧.新零售背景下中職《電子商務基礎》翻轉課堂應用初探[J].科技資訊，2019，17（31）：147-148.

[3]羅偉強.翻轉課堂教學設計在中職電子商務專業客服管理課程的實踐[J].福建電腦，2018，34（02）：173-174+11.

[4]蔡漢敏.翻轉課堂在《電子商務技能實訓教程》課程中的應用[J].電子商務，2019（05）：89-90.

[5]鄧爽.翻轉課堂在中職電子商務實踐教學中的應用研究[D].西北師范大學，2017.