王宏鑫
【摘? 要】近年來,互聯網技術的發展越來越迅速,其在各個行業領域中的應用越來越廣泛。互聯網環境下,第三方物流企業應該緊跟時代發展的步伐,加強平臺化經營模式的構建,以此促使企業朝著平臺化、智能化的方向發展。論文針平臺化經營模式的概念和內涵進行了研究與分析,并提出了互聯網環境下第三方物流企業平臺化經營模式構建的有效途徑,以期推動第三方物流企業長遠發展。
【Abstract】In recent years, the development of internet technology is more and more rapid, and its application in various industries and fields is more and more extensive. Under the internet environment, the third party logistics enterprises should keep up with the pace of the development of the times, strengthen the construction of platform operation mode, so as to promote the development of enterprises in the direction of platform and intelligence. This paper studies and analyzes the concept and connotation of the platform operation mode, and puts forward the effective ways of constructing the platform operation mode of the third party logistics enterprises under the internet environment, so as to promote the long-term development of the third party logistics enterprises.
【關鍵詞】互聯網環境;第三方物流企業;平臺化經營;模式;構建
【Keywords】internet environment; third party logistics enterprises; platform operation; mode; construction
【中圖分類號】F259.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069(2020)02-0028-02
1 引言
互聯網環境下,如果第三方物流企業繼續沿用以往的經營模式,那么就很難適應當前競爭十分激烈的市場環境。因此,企業應該根據自身的實際情況,深入地研究與分析平臺化經營模式,并加強平臺化經營模式的構建,以此不斷地增強企業的核心競爭力,從而促使第三方物流企業可以在互聯網環境下實現可持續發展。
2 平臺化經營模式的概念和內涵
2.1 平臺化經營模式的概念
平臺是一個由多個角色共同參與的一個空間載體。在互聯網環境下,參與平臺化經營的各方應該根據價值鏈對各項工作進行協作分工。對于物流企業的平臺化經營模式來說,物流企業應該將核心產品作為重要基礎,通過對用戶需求溝通平臺和用戶服務供給平臺的構建,開拓更多的業務品種,擴大業務領域。通過平臺化經營模式的構建,互聯網環境下第三方物流企業的供給端和需求端都得到了明顯加強,用戶需求的不斷增加極大地推動著第三方物流企業的發展。
平臺化經營模式的構建可以幫助第三方物流企業發展客戶群體,并為其提供更多的信息資源,在物流產業鏈中發揮著非常重要的作用,可以為第三方物流企業提供新的經濟收入來源,增強企業的競爭優勢。在互聯網環境下,第三方物流企業可以利用平臺化經營模式,盡可能地滿足客戶的個性化和多樣化需求,為客戶提供更好的體驗。第三方物流企業若想在互聯網環境下更好地生存與發展,就必須突破傳統物流服務模式的限制,并朝著經營客戶、經營物流運作資源的方向轉變,從而實現業務收入的增長。
2.2 平臺化經營模式的內涵
互聯網環境下第三方物流企業平臺化經營模式的構建,可以有效地增強物流企業運作資源的凝聚力,可以為物流終端客戶提供更加精確和匹配的服務,并且可以促使物流企業自身的業務開展變得更加高效和順暢。對于第三方物流企業平臺化經營模式的構建來說,其涉及的方面較多,如組織架構、客戶資源和運作資源等。平臺化經營模式的內涵主要包括:第一,網絡平臺信息化。將IT基礎設施、UT服務能力和運行維護系統作為平臺化經營的重要基礎。第二,在全網范圍內共享客戶資源。在全網范圍內整合物流企業的運作資源,以此實施開放性合作。共享客戶資源,可以根據客戶的需求為其匹配更加符合其需求的供給服務。第三,將客戶對物流的需求作為核心,集成化管理物流訂單,全面地梳理和深入地挖掘客戶對物流服務的需求。
3 互聯網環境下第三方物流企業平臺化經營模式構建的有效途徑
3.1 集中計算和處理物流信息
互聯網環境下,第三方物流企業在計算和處理物流信息的過程中,可以通過平臺化經營模式的構建,集中計算和處理物流信息。物流企業可以按照需求對計算進行快速擴充,以此降低物流企業信息系統的運行維護工作量,統一管理物流資源[1]。同時,還應該規范化管理整個業務流程,并提高績效管理工作的透明度。另外,互聯網環境下,平臺化經營模式的構建,可以幫助第三方物流企業與供應鏈上下游企業之間建立起便捷的信息互通平臺,推動物流信息管理的效率明顯提升。在企業不斷發展與運行的過程中,第三方物流企業在構建平臺化經營模式時,應該不斷地增強對大數據分析的功能,注重加強對各種物流信息的分析,以便更好地開展物流增值業務,并為物流企業管理層的決策提供重要依據。
3.2 通過EDI實現信息的互通互聯
互聯網環境下,第三方物流企業在構建平臺化經營模式的過程中,可以通過EDI實現信息的互通互聯,以此提高信息的協同性。應用EDI平臺可以將第三方物流企業供應鏈的上下游企業互相聯結在一起,以此實現信息的共享、系統的共聯,增強物流企業的競爭力,從而確保第三方物流企業可以更好地迎接挑戰。第一,利用EDI平臺集成物流服務,實現物流企業供應鏈服務信息一體化管理;第二,集中物流服務LRP系統和功能型物流信息系統,以此形成具有交換性的物流服務供應鏈信息,這樣物流訂單信息便能夠及時地反饋給物流商,大大提高了上下游企業之間的業務協同性。
3.3 匯聚各種物流數據信息,形成物流大數據
從類型上來看,物流大數據主要包括現場設備數據、物流管理數據、外部信息數據。其中,現場設備數據主要源于貨物的倉儲、運輸、流通等數據,包含的數據信息主要有設備運行數據、生產數據等[2];物流管理數據主要是第三方物流企業的傳統信息管理系統產生的所有數據信息,主要包括TMS、WMS、SCM以及貨代系統等產生的數據;外部信息數據主要源于物流服務集成商。
3.4 利用移動互聯網實現移動數據的互通互聯
互聯網環境下,第三方物流企業若想適應當前的環境,更好地生存與發展,就需要結合自身的業務需求,緊跟時代發展的步伐,加大對相應APP的開發力度,以此實現對物流業務的信息化管理。其中,貨物配送司機的移動業務終端,主要運用在貨物的運輸和收貨環節[3]。當然,運輸貨物車輛上的車載設備也可以利用移動互聯網與物流云平臺連接在一起,以此實現物流數據信息的相互交換。在建立LRP系統的前提下,第三方物流企業可以利用移動APP或者微信公眾號,搭建物流訂單信息跟蹤平臺,以此為客戶帶來更加便捷的服務體驗,通過這一平臺,客戶可以隨時隨地了解到物流的當前狀態。
4 互聯網環境下第三方物流企業平臺化經營的發展階段
第三方物流企業平臺化經營的發展主要包括三個階段,每個階段都有各自的重心所在。利用市場經營和業務培育,可以從業務組合中逐步明確業務優勢,隨著時間和空間的不斷積累,從而獲得更大的市場價值。第一,平臺化經營模式的構建階段。第三方物流企業在構建平臺化經營模式前,應該對平臺化經營模式構建的可行性、主要能力和重要價值進行驗證。第二,提升平臺化經營水平階段。第三方物流企業需要不斷地提升平臺化經營水平,全面落實企業的各項運營職能,對企業的運作行為進行規范,明確物流業務的優勢所在。第三,擴大市場階段。互聯網環境下,第三方物流企業應該不斷擴大自身具有優勢的業務,以此不斷地擴大企業的規模,增加企業在市場中的份額,最大限度地實現企業的價值[4]。
5 結語
綜上所述,從平臺化經營的概念和內涵的角度來看,互聯網環境下,平臺化經營模式在第三方物流企業內的構建具有較高的可行性。在互聯網環境下,第三方物流企業雖然面臨著較多的發展機遇,但是與此同時也面臨著較多的挑戰,為了更好地迎接這些挑戰,物流企業應該根據自身的實際情況,構建平臺化經營模式,轉變以往以業務為導向的經營模式。平臺化、智能化發展是第三方物流企業發展的必然趨勢,目前,部分第三方物流企業對平臺化經營模式的運用越來越成熟。
【參考文獻】
【1】駱獨舟.探討公共船代作轉型升級為綜合物流平臺的可行性[J].現代營銷(信息版),2019(07):48-49.
【2】張韞.電子商務環境下中小型物流企業跨界經營策略[J].合作經濟與科技,2016(22):140-141.
【3】張薛傲.電子商務與物流企業跨界經營模式研究[J].江蘇商論,2015(12):26-29.
【4】王惠民,宋燕.企業物流集中管理的思考[J].石油石化物資采購,2015(11):36-39.